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小区物业管理处年度工作总结、从基本制度建设、员工队伍建设和服务质量建设入手 (2013-6-5 0:32:02)
200年,在公司和公司(甲方)的正确领导下,我处认真年初签定的目标责任书,结合小区实际,扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了年度各项工作和既定目标,具体情况如下:一、自身建设质量提高一年来,...
物业管理工作总结物业管理服务内容、标准及质量保证措施总结 (2013-6-3 18:26:36)
为将jt小区建设成为具有标志性的超一流的文明住宅小区,物业公司将依照《优秀示范物业小区》标准实施物业管理。具体服务承诺及质量保证措施如下:一、基本服务:1、签订物业服务合同,明确权利义务关系2、承接...
物业管理工作总结物业管理服务内容、标准及质量保证措施总结 (2013-6-3 18:26:36)
为将jt小区建设成为具有标志性的超一流的文明住宅小区,物业公司将依照《优秀示范物业小区》标准实施物业管理。具体服务承诺及质量保证措施如下:一、基本服务:1、签订物业服务合同,明确权利义务关系2、承接...
工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
工商局物业服务中心服务质量提升计划提要:服务中心每周召开例会时,办公室及各部门制定每周详尽的工作计划,就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事,落实问题解决责任人,循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
物业服务中心管理服务合同(学校与物业之间适用) (2013-7-28 2:23:48)
甲方:计划财务部乙方:物业服务中心为进一步做好学院的物业管理,物业服务工作,需明确甲,乙双方的责任、权利、义务,立此合同,以供双方共同遵守。一、管理服务的范围:负责除学生生活服务中心辖区以外区域,空间...
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要:为他人服务的自豪感。服务具有精神服务(情感服务)和物质服务(业务服务)的双重内容,而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
质量工作总结:2012年某物业公司质量管理工作总结 (2013-6-3 18:20:14)
物业公司现有职工204人,外雇和返聘76人,下设6个基层中队,24个生产班组,1个燃煤锅炉房,5个热力站,1个液化气站,主要负责创业地区居民四供一排工作,总供暖面积42多万平方米。为提高公司产品、工程...
物业服务质量检查工作报告 (2013-7-30 7:04:59)
物业服务质量检查工作报告提要:大家本着发现问题,解决问题的目的;实事的原则,将此次检查工作顺利完成,现将此次检查结果汇报如下,物业管理处每季度公开一次物业管理服务费用收支情况。物业服务质量检查工作报告...
人事局物业服务中心提高管理质量工作方案 (2014-4-18 8:43:03)
人事局物业服务中心提高管理质量工作方案提要:物业管理市劳动密集型行业,薪酬和且进入的门槛很低,但建立一直稳定的队伍对于管理和服务都有至关的作用。首先建立合理的薪金,已经制定完毕人事局物业服务中心提高管...
物业服务质量主题活动工作计划 (2014-7-5 8:34:33)
为了更好地贯彻落实市局关于印发《市开展“规范物业管理行为,提高物业服务质量”主题活动实施方案》的通知和市局关于在全省“规范物业管理行为,提高物业服务质量”主题活动中争先创优的通知精神,扎实开展“规范关...
在社区物业管理服务质量提升年活动动员会议上的讲话 (2014-9-2 18:06:22)
在社区物业管理服务质量提升年活动动员会议上讲话各位领导,今天,我们召开社区物业管理服务质量提升年活动动员会议,主要是为了贯彻落实《物业管理服务质量提升年活动方案》文件精神,结合教育实践活动的开展,以提...
物业管理公司服务质量考核情况通报 (2015-3-5 11:32:46)
物业管理公司服务质量考核情况通报自2013年7月19日花园业委会代表全体业主与市物业管理有限公司签署了为期一年的试用合同至满一年的时间里,业委会组织楼长及业主代表依据合同和服务标准分别对物业公司的服务...
优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题,加强领导,明确责任,加强行业管理,规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施,强化诚信服务理念。一是...
鑫远物业打造一流物业服务品牌汇报 (2013-6-12 13:22:44)
弘扬鑫远创业精神打造一流物业服务品牌从第一个接管项目陇海星级花园开始,鑫远物业人已经迎来了鑫远名家、鑫远都市领地、鑫远花园、鑫远国际城市花园、鑫远城市之家、审计署、山东鑫远城市之家等9个项目。10年的...
旧物业退出小区请求指定临时代管物业服务企业报告 (2013-11-16 8:58:39)
旧物业退出小区请求指定临时代管物业服务企业报告提要:20年4月19日、4月23日召开的二次各方协调会,协调未成现经我会研究决定:请求浦兴街道房产办事处,指定物业服务企业临时代管本小区物业服务管理源自管...
物业任务重 服务树新风物业公司第一季度工作纪实 (2015-3-11 8:54:11)
物业任务重服务树新风物业公司第一季度工作纪实提要:上述成绩出色的员工是公司的宝贵财富。他们全身心投入工作,一心一意与企业同发展、共命运的心态是我们每位员工学习的榜样物业任务重服务树新风zz物业服务公司...
住宅园区物业服务中心2月份工作总结与3月份工作计划服务报告 (2013-6-12 13:13:05)
住宅园区物业服务中心2月份工作总结与3月份工作计划服务报告提要:2月份工作总结:为提高园区的保洁卫生标准,物业服务中心主要做了以下工作:在每个垃圾桶醒目位置粘贴垃圾清运时间更多精品来自保安住宅园区物业...
服务,从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结 (2013-8-20 7:48:14)
服务,从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学习总结提要:关于“服务”,我一直简单地理解为“为客户提供的产品或劳务”。通过这次培训,我才知道自己的理解太片面了服务,从点滴做起物业公司“优质服务月”培训学...
品质提升,服务升级野生动物园物业项目接管服务总结 (2013-8-20 10:51:12)
品质提升,服务升级野生动物园物业项目接管服务总结自20年9月17日接管西安秦岭野生动物园(简称:西野)前广场物业项目至今,已经5个月的时间了。在这段时间里,接收原物业公司的员工、合理划分卫生区域、清理...
社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
一、中心概况:椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委,面积3.28平方公里,辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
学校与物业服务中心的管理服务合同 (2013-7-28 2:41:15)
甲方:计划财务部乙方:物业服务中心为进一步做好学院的物业管理,物业服务工作,需明确甲,乙双方的责任、权利、义务,立此合同,以供双方共同遵守。一、管理服务的范围:负责除学生生活服务中心辖区以外区域,空间...
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平,是税收征管工作的一项工作任务,也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此,近年来,特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
如何增强财务服务意识,提高服务质量,促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
文章标题:如何增强财务服务,提高服务质量,促进业务发展(一)加强思想教育,增强服务“你可以达到成功的最高峰,也可以停顿在无望的悲叹中,而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说,是灵魂,有了强烈的服务...
汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识,提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破...
汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量 (2013-6-2 23:03:02)
contentbegin>关键字:年度计划汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。来源:面对市场愈演愈烈的价格竞争,针...
市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、...
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
后勤服务集团开展“改进工作作风,提高服务质量”活动实施方案提要:提高服务理念,创新服务方式。进一步转变工作作风,强化服务,创新服务手段,提升服务水平。对我们服务范围的工作,要尽心尽力做好,不属于职责范...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
质量月物业管理工作总结 (2015-9-10 7:54:00)
小编精心推荐管理工作总结|管理年度工作总结|管理年终工作总结|管理个人工作总结物业管理在质量月活动中尤其要注重自身的管理服务的质量水平,当然,在平时也要为客户提高优质的物业管理服务。下面是阿q范文网给...
州质量技术局物业管理方案 (2006-12-7 7:58:49)
为了保证州质量技术监督局的物业及设施的完好,努力提高物业管理水平,共同维护美丽、整洁、安全、方便、舒适、文明的工作和居住环境,根据379号令《物业管理条例》的有关规定,结合我局实际情况,特制定物业管理...
工程质量维修控制办法(物业管理) (2007-11-20 8:41:45)
为了及时解决小区居民的工程质量问题,向住户提供完善的服务,满足住户的合理要求,进一步提高公司的信誉,结合小区维修工作的实际情况,特制定本办法。第一条公司全体员工均有热情接待、听取顾客报修的责任,并设身...
工程质量维修控制办法物业管理) (2007-12-13 8:42:10)
为了及时解决小区居民的工程质量问题,向住户提供完善的服务,满足住户的合理要求,进一步提高公司的信誉,结合小区维修工作的实际情况,特制定本办法。第一条公司全体员工均有热情接待、听取顾客报修的责任,并设身...
大厦物业管理质量大检查报告 (2013-6-12 13:20:20)
大厦物业管理质量大检查报告时间:一九九八年九月十日地点:物业会议室参加人员:考核依据:《深圳市物业管理考核评比标准(大厦)》《深圳经济特区住宅区物业管理条例》小结内容:物业管理有限公司所担负大厦物业管...
物业公司内审及质量大检查统计分析报告 (2013-6-12 13:20:22)
物业公司内审及质量大检查统计分析报告编制:批准:日期:98年9月11日iso9000工作小组办公室第一次内审及质量大检查共发现23项不合格,主要涉及iso9000工作小组办、物管部、财务部、工程部、保...
物业管理有限公司内部质量体系审核报告(二) (2013-6-12 13:21:10)
物业管理有限公司内部质量体系审核报告(二)编制:批准:编号:ns9802日期:1998年9月25日审核报告一、审核目的:验收公司的质量活动和有关结果有否符合公司质量体系和iso9002质量标准的要求,...
物业质量管理工作汇报 (2013-6-12 13:23:20)
尊敬的公司领导:来公司工作近一年了,无论是做培训还是做质管,工作的核心都是围绕着如何保证达成公司的质量方针和目标,如何让顾客满意。通过与公司上上下下人员的接触和公司相关制度、状况的了解,现将本人的一些...
物业管理有限公司质量体系审核报告(一) (2013-6-12 13:42:56)
物业管理有限公司质量体系审核报告(一)编制:批准:编号:ns9801日期:1998年8月19日审核报告一、审核目的:验收公司的质量活动和有关结果有否符合公司质量体系和iso9002质量标准的要求,并确...
某苑物业管理处年度质量目标完成情况汇报 (2016-4-15 7:47:54)
某苑物业管理处年度质量目标完成情况汇报提要:积极处理好与小区业主的关系,本年度未发生重大投诉,投诉处理率达100%,为构建和谐社区打下坚实的基础地产e网某苑物业管理处年度质量目标完成情况汇报公司领导:...
扎实开展质量岗位承诺 严格做到质量承诺出质量 (2006-11-28 19:12:09)
青年质量岗位承诺是东风实业公司团委为引导广大团员青年立足本岗,树立质量成本,自觉与公司同呼吸、共命运,为公司“造精品、保名牌”而开展的一项长期性的活动。此项活动以“自查质量缺陷、自提承诺内容、自主改进...
物业管理规范化服务活动总结 (2006-9-26 15:25:00)
扎实工作锐意进取继往开来努力开创华辰分公司物业管理新局面在公司下发的《“我为社区服好务,我为首都添光彩”物业管理规范化服务活动实施方案》的整体部署下,为了认真贯彻“六化”的指导思想,努力实现“五个新提...
后勤服务公司年终总结(物业管理中心) (2007-2-2 9:10:00)
各位领导我们物业管理中心在2004年,认真贯彻和十六届、全体会议精神,落实以邓小理论和以为指导,抓住有利时机,着力改革坚持以人为本,维护和实现广大人民群众的利益,结合本部门的实际情况转变发展思路调整工...
物业管理信息服务部工作总结及2007年工作计划 (2007-11-23 9:11:45)
按照小区办的总体工作部署,在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实,开拓创新,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。现将主要工作总结和2007年工作思路汇报如下:一、工作...
物业管理服务有限责任公司客服部年度工作总结 (2008-8-28 9:47:14)
物业管理服务有限责任公司客服部年度工作总结2006年即将过去,2007年即将来临,值此辞旧迎新之际,完美时空物业客服部对2006年工作进行回顾和总结,以便在新的一年里,改正缺点,克服不足,更好的为业主...
物业客户服务部经理工作总结 (2008-12-6 0:03:18)
一、坚决执行的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。lre二、根据统一管理与专业分工负责的原则,对部门内工作人员的工作进行合理安排,召集主持部务会,领导部门人员及时完成管理处下...
物业管理信息服务部单位工作总结及2008年工作计划 (2008-12-6 1:36:04)
按照小区办的总体工作部署,在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实,开拓创新,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。现将主要单位工作总结和2008年工作思路汇报如下:一、...
物业管理服务工作总结报告 (2008-12-6 1:46:27)
年,在中心和中心的正确领导和大力支持下,我们玉山物业管理公司广大干部职工坚持以为指导,认真学习贯彻和大会精神,以开拓更大的生存发展空间为目标,解放思想、热情服务、真抓实干、勇于创新,按照社区全年的工作...
物业公司客户服务部2009年工作总结 (2010-1-15 11:30:27)
2009年客户服务部工作总结本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲...
物业公司“创优争先优质服务月”活动总结 (2010-6-9 4:59:25)
金秋送爽,伴着创优争先,优质服务月的暖风,在舟山市房管局的领导和帮助下,在全体员工的努力和支持下。11月,中联物业物业服务服务中心圆满完成以加强消防安全管理,规范秩序维护行为,提升服务质量优质服务月活...
2006年物业管理信息服务部工作总结及2007年工作计划 (2010-11-13 19:51:39)
按照小区办的总体工作部署,在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实,开拓创新,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。现将主要工作总结和2007年工作思路汇报如下:一、工作...
物业治理信息服务部工作总结及2007年工作计划 (2010-11-19 16:19:05)
物业治理信息服务部工作总结及2007年工作计划按照小区办的总体工作部署,在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实,开拓创新,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。现将主要...
物业管理系统信息服务工作总结及2009年工作计划 (2010-11-22 1:28:17)
按照小区办的总体工作部署,在办领导的正确领导下,信息服务部成立以来,求真务实,开拓创新,扎实工作,圆满地完成了各项工作任务,取得了一定的工作成绩。现将主要单位工作总结和2009年工作思路汇报如下:一、...
物业服务中心工作总结 (2010-12-31 1:58:17)
首先在此向与会的全体同道们表示衷心的感谢、并致以新年的问候!2000年,作为20世纪最后一年,圆满地划上了句号。在我们踏上21世纪新的征程时,我们有必要对具有跨时代意义的往年作一扼要总结。一.认清方向...
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