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- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
- 论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要：客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
- 万科客户关系部实习心得 (2015-7-27 8:46:14)
- 不知不觉中已经在万科实习了两周的时间，这段日子，充实且快乐着，虽然只有短短的两周，但我却收获颇丰，无论是在对万科的认识方面，还是在对自己的定位方面，我都有了一个新的诠释，这段时间内，我既看见了自己的长...
- 电信大客户部上半年工作总结与下半年工作思路 (2008-12-6 1:26:42)
- 文章标题：电信大客户部上半年工作总结与下半年工作思路今年上半年，我们大客户部在省、市公司和局领导的精心指导和大力支持下，在各部室的配合和帮助下，以创“一流的管理、一流的服务、一流的人才、一流的业绩”为...
- 客户关系管理工作月度总结 (2012-12-21 9:04:53)
- 客户服务部2012年11月工作报告（模拟）；福建省南安市水南机械有限公司制作人：张丽敏时间：；内容提要：；1、来电业务咨询报告3、客户抱怨及处理2、电话回；5、客户满意度指标分析；6、客服专员表现情况...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
- 客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表，包括外出时间，客户名称，地点等，以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 地产经纪演讲稿：我为地产行业添光彩 (2008-6-15 9:24:36)
- 地产经纪演讲稿：我为地产行业添光彩尊敬的各位领导，各位评委、亲爱的地产精英们：大家好，首先自我介绍下，我来自天友地产，我叫谭学会。今天带着一份喜悦的心情来到了这里，非常荣幸能够站在这个讲台上，同时也非...
- 地产公司地产销售经理竞聘演讲稿 (2012-2-14 10:22:15)
- 你正在浏览的竞聘演讲是地产公司地产销售经理竞聘演讲稿尊敬的各位领导，各位同事：今天，我怀着十分激动的心情参加这次竞选演讲。首先请允许我向各位领导，各位同事表示衷心的感谢！感谢你们给了我这次展示自我和施...
- 地产经纪诚信演讲稿我为地产行业添光彩 (2012-11-23 10:22:16)
- 尊敬的各位领导，各位评委、亲爱的地产精英们：大家好，首先自我介绍下，我来自地产，我叫。今天带着一份喜悦的心情来到了这里，非常荣幸能够站在这个讲台上，同时也非常感谢房协给我这次机会来展示自己。和众多的年...
- 客户关系与维护课程实训情况总结 (2012-12-22 20:25:54)
- 客户关系维护与管理；10级课程实训总结要求；实习总结应包括的内容：；一、实习情况整体介绍，包括实习网点、主要职责大概；要求：1.按分组名单的顺序上台演讲，需做ppt，；客户关系维护与管理10级课程实训...
- 地产经纪诚信演讲稿：我为地产行业添光彩 (2013-7-28 5:15:26)
- 尊敬的各位领导，各位评委、亲爱的地产精英们：大家好，首先自我介绍下，我来自地产，我叫。今天带着一份喜悦的心情来到了这里，非常荣幸能够站在这个讲台上，同时也非常感谢房协给我这次机会来展示自己。和众多的年...
- 参考14年关于地产经纪诚信演讲稿范文：我为地产行业添光彩 (2014-3-19 8:24:18)
- 参考14年关于地产经纪诚信演讲稿范文：我为地产行业添光彩20140318尊敬的各位领导，各位评委、亲爱的地产精英们：大家好，首先自我介绍下，我来自地产，我叫。今天带着一份喜悦的心情来到了这里，非常荣幸...
- 2014关于地产经纪诚信演讲稿范文参考：我为地产行业添光彩 (2014-3-25 7:17:29)
- 2014关于地产经纪诚信演讲稿范文参考：我为地产行业添光彩20140324尊敬的各位领导，各位评委、亲爱的地产精英们：大家好，首先自我介绍下，我来自地产，我叫。今天带着一份喜悦的心情来到了这里，非常荣...
- 某大型地产集团设计材料部品选型成本配合工作年度总结 (2013-6-26 18:06:57)
- 某项目“部品选型成本配合工作”；2012年年度总结；集团规划设计部2012年01月28日； 前言；《部品策划与选型定板程序》作为设计管理程序的一个；程制定和第一个使用部品流程的设计部人员，希望能用；实...
- 地产工程材料部2014年年终工作总结元海 (2014-3-8 12:58:22)
- 地产工程材料部2014年年终工作总结元海提要：c栋工程结算核对。运用软件和结合图纸核算b、c栋工程量，查阅工程承包施工协议书和相关的各种资料，认真对乙方呈报的工程结算书里的每一部分，每一分项工程进行核...
- 地产营销策划部副经理2013年年终工作总结 (2014-3-8 12:58:25)
- 地产营销策划部副经理2013年年终工作总结提要：现代信息社会，企业的发展与员工的业务素质和社会息息相关，特别是房地产行业营销策划牛人很多，常见有让人耳目一新的营销策划广告吸引人地产营销策划部副经理20...
- 地产营销部工作总结 (2014-3-16 13:27:22)
- 《地产营销部工作总结》阿q范文网整理的范文，想更多了解关于营销部工作总结、营销工作总、工作总结的范文，请关注本网站内容。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为企业的每一名员...
- 地产营销部工作总结范文 (2014-3-18 8:01:23)
- 地产营销部工作总结范文20140317地产营销部工作总结范文在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为企业的每一名员工，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气，人之拼搏的精神。是销售...
- 现代企业管理中的客户关系管理 (2006-11-29 11:45:36)
- 摘要：客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)是一种旨在改善企业与客户之间关系，提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。从crm的产生与内涵谈起，侧重从经营管...
- 拜访客户维系合作关系 (2006-12-29 10:35:39)
- 中国是礼仪之邦，春节前拜访客户是通常的做法，有些人将其视为例行公事，但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义？我给你一些建议：区分不同的对象如分销商与直接用户，决定不同的拜访方式，想想他们与我们合作是...
- 文化改造成功实施客户关系管理的前提 (2007-12-10 16:35:53)
- 客户关系管理（customerrelationshipmanagement，以下简称crm）源于“以客户为中心”的商业模式，是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制。它实施于企业的市场、销售、技术支...
- 如何做好团购营销的“客户关系管理” (2008-3-6 9:21:11)
- 如何做好团购营销的“客户关系管理”元旦、春节酒类销售高峰即将到来，《华夏酒报》记者在市场调查时发现，越来越多的酒类厂商将目光瞄向了团购渠道。随着酒类市场竞争越来越激烈，传统渠道的拼杀早已是刺刀见红，为...
- 商业银行客户关系管理 (2008-12-6 15:57:38)
- 商业银行客户关系管理摘要：目前，国有商业银行业务发展的关键是客户关系管理(crm)和金融产品的创新与营销。在这些方面，南方经济发达地区的商业银行比中西部地区的商业银行先走一步。学习借鉴他们的经验和做法...
- 商业银行客户关系管理 (2008-12-6 16:08:15)
- 一、深圳苏州三地农行的基本情况(一)综合经营实力强。截至2001年底，深圳分行各项存款390亿元，较上年增幅26％；贷款为262.3亿元；外币存款67397万美元；国际业务结算量33.7亿美元，外汇结...
- 客户关系经理助理职位竞聘演讲稿 (2009-12-13 13:53:27)
- >尊敬的各位领导：大家好!首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会!其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。下面...
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿 (2009-12-15 19:35:19)
- 尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。下面，...
- 企业客户关系管理 (2011-1-4 10:51:04)
- 企业客户关系管理[内容摘要]：客户关系管理(customerrelationshipmanagement，crm)源于以客户为中心的新型商业模式，理论基础来源于西方的市场营销理论，在美国最早产生并得以...
- 现代企业的客户关系管理研究 (2011-8-11 13:51:43)
- 摘要：为客户创造可感知的价值并不断增值，是客户关系管理的精髓和出发点。也只有这样，才能真正留住顾客。服务领域由于面对着庞大、复杂的消费群体，正确、有效地与客户保持关系存在一定的困难。本文采取一种创新的...
- 客户关系业务员竞聘演讲稿：我来了，我能行 (2011-12-1 17:48:26)
- 我来了，我能行尊敬的各位领导、各位评委：大家好！国际成功学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着多年的工作经验，今天我满怀...
- 客户关系经理助理职位竞聘演讲 (2011-12-1 17:49:46)
- 客户关系经理助理职位竞聘演讲尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充...
- 客户关系经理助理职位竞聘稿 (2011-12-1 17:50:47)
- 客户关系经理助理职位竞聘稿尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分...
- 企业客户关系经理助理职位竞聘演讲稿 (2011-12-1 17:50:52)
- 企业客户关系经理助理职位竞聘演讲稿尊敬的各位领导：大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还...
- 公司经理助理（客户关系）岗位竞聘报告 (2013-6-4 22:47:27)
- 大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机会！其实，我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会，我是昨天下班前才得到这个消息的，所以，准备上还不够充分，希望大家可以理解。下面，我对我在软件中心...
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿31381929 (2013-6-29 9:45:25)
- 公司客户关系经理助理职位竞聘演讲稿313尊敬的各位领导：；大家好！首先感谢公司和部给了我这次竞聘的机；下面，我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍，我；这次，看到招聘“经理助理（客户关系）”职位；接下...
- 经济体制变迁中的关系、关系异化与关系演进 (2009-12-7 10:56:54)
- 经济体制变迁中的关系、关系异化与关系演进内容摘要：华人社会中经济个体或群体之间先天承继和后天形成的关系并非与生俱来地具有降低经济不确定性、作为替代正式制度的非正式制度安排和资源配置的功能，当且仅当这种...
- 银行客户经理个人工作总结开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作 (2013-6-5 10:21:48)
- 2012年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”...
- 地产部销售总监个人总结 (2015-2-11 11:12:16)
- 我是项目的销售总监，非常荣幸能够受邀参加公司举办的年终晚会，也非常高兴今夜能与大家共聚一堂，共同总结和见证这一年来我们地产走过的风风雨雨。众所周知，2014年，公司的大事件就是销售的住宅项目，也是我们...
- 银行营业部客户服务部加强作风建设取得的初步成效 (2007-12-4 9:38:00)
- 根据营业部关于加强干部职工作风建设的实施方案，我部按照学习动员，提高认识。认真。发扬民主开展评议，制定措施认真。按时完成了作风建设教育整顿工作任务，同时也取得了初步成效，现将取得的成绩总结如下：1、集...
- 地产事业部开发处副主任竞聘演讲材料 (2008-12-6 20:29:33)
- 文章标题：地产事业部开发处副主任竞聘演讲材料尊敬的各位评委、各位同事：首先感谢公司能提供这样的挑战与机会，让我能有幸站在这里，接受公司和各位评委们的神圣选择。本人，今年——岁，——年——月入司。五年来...
- 地产销售部主管竞聘演讲稿 (2013-6-3 19:59:31)
- 1地产销售部主管竞聘演讲稿尊敬各位领导及在坐的各位同仁：大家下午/晚上好！首先，感谢地产给予我这次展示自我的机会和舞台。我是地产营销部的李。今天我竞聘的岗位是销售部主管一职。我为什么要竞争这个职位呢？...
- 季度述职报告-地产部总经理 (2013-6-27 0:49:20)
- 季度述职报告地产部总经理13季度述职报告；述职者：王健部岗门：地产管理部位：地产管理部总经；述职期：1月至3月； 述职内容；第一部分：绩效计划完成情况第二部分：关键胜任能力；第四部分：绩效计划调整； ...
- 地产公司预算部述职报告 (2014-1-9 7:27:17)
- 文秘地产公司预算部述职报告尊敬的各位领导、各位同事：大家好！当我们还沉浸在忙忙碌碌的工作之中，不知不觉又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程，尽管工作任务比去年更加繁重，但在公司紧张有序的工作氛围下，...
- 2010保险公司客户服务部工作总结暨2011年工作计划 (2011-3-10 10:30:55)
- 2010年，我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下，紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想，坚持“以客户为中心”，以“管理升级、服务升级”为目标，...
- 2011年大客户部工作总结及2012年工作计划 (2012-2-9 18:34:41)
- 2011年大客户部工作总结及2012年工作计划2011年，大客户部在局、市场部的高度重视和大力支持下，在各专业局、县（市）局的全力配合下，按照区公司营销体系建设指导意见的要求和部署，结合本局实际情况，...
- 客户服务部2010年工作总结和2011年工作规划 – 人人分享 (2012-11-21 17:42:06)
- 客户服务部2010年工作总结和2011年工作规划根据公司《关于做好2010年年终总结及2011年工作规划的通知》文件精神，客服部通过认真领会，结合部门所做工作的实际情况，通过在认真分析总结的基础上，本...
- 保险公司客户服务部工作总结及工作计划 (2013-6-26 17:07:18)
- 年以来，在外部经济形势和市场环境更加复杂多变的情；主线，牢牢把握经营管理这一根；本，始终盯住队伍建设这一关键，立足自我求发展，勇；绩；收入389万元，人身险保费收入6万元，应收率为0；一是抓重点，扩大...
- 2013年度银行客户部工作总结暨明年工作计划 (2013-12-2 19:43:50)
- 今年以来，原支行个人业务部和公司业务部认真贯彻上级行会议精神，以全年计划为目标，狠抓各项营销措施落实，分管业务均取得了较快发展。7月份组建客户部以来，我部及时理顺工作关系，调整工作思路，整合客户资源，...
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