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物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要:为他人服务的自豪感。服务具有精神服务(情感服务)和物质服务(业务服务)的双重内容,而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要:为他人服务的自豪感。服务具有精神服务(情感服务)和物质服务(业务服务)的双重内容,而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
诚信经营 亲情服务(高速公路服务区汇报材料) (2007-2-2 12:27:00)
—公司2005年行风工作汇报2005年公司在、高管局正确领导下,认真落实厅、局文件精神,开展了保持先进性教育活动,并收到实效,工作作风进一步转变,服务质量和工作效率得到提高,公司始终坚持“以人为本、服...
中学生亲情类演讲:十八岁,懂得亲情的季节 (2009-5-5 21:05:40)
中学生亲情类演讲:十八岁,懂得亲情的季节一颗大树孕育着许多娇嫩的幼苗。当幼苗出土后,灼热的太阳炙烤着大地时,孕育树苗的大树是幼苗的遮阳伞,幼苗认为这是大树应做的。于是幼苗坦然接受大树的呵护。当狂风暴雨...
中学生亲情类演讲:十八岁,如何懂得亲情的季节 (2014-10-21 7:41:34)
一颗大树的孕育着许多娇嫩的幼苗。然而当幼苗出土后,灼热的太阳炙烤着大地时,孕育树苗的大树是幼苗的遮阳伞,幼苗认为这是大树应做的。于是幼苗坦然接受大树的呵护。当狂风暴雨袭扰万物时,大树想到了自己是幼苗的...
医院亲情服务实施方案 (2006-3-27 10:11:00)
为“创百姓满意医院,争当优质服务标兵”,满足病人日益增长的服务需求,本着“以人为本,以病人为中心”的宗旨,从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起,讲究服务礼仪,规范举止行为,让病人真正舒心、...
车队亲情服务工作总结 (2007-3-12 7:52:02)
一、一年来所做的工作:(一)强化服务,让用户感觉我们服务的“诚心”。服务就是市场,服务就是效益,我们始终把提高司乘人员的服务水平和服务作为一项工作来抓。首先,根据《集团通勤车服务标准及行为规范》的要求...
医院开展亲情服务活动实施方案 (2007-10-1 1:14:48)
为“创百姓满意医院,争当优质服务标兵”,满足病人日益增长的服务需求,本着“以人为本,以病人为中心”的宗旨,从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起,讲究服务礼仪,规范举止行为,让病人真正舒心、...
投资注册厅演讲稿倡亲情服务展红盾风采 (2007-12-3 21:03:01)
各位领导大家好!今天,我演讲的题目是:倡亲情服务,展红盾风采。在开始演讲之前,我想先告诉大家一件发生在我身边的事:前不久,有一位的客商来区投资办公司,在提交了公司设立的所有资料之后,他问我:什么时候可...
亲情化服务市民化管理争做社区流动人口育龄妇女的“贴心人” (2008-3-19 22:31:10)
亲情化服务市民化管理争做社区流动人口育龄妇女的“贴心人”镇居委会(2006年9月13日)我们镇社区有7个居民小组,21个企事业单位,其中破产倒闭企业6家,总户数2198户,总人口7016人,育龄妇女1...
创新管理模式 突出亲情服务 (2008-5-22 9:47:10)
河南省郑州市金水区是河南、所在地,有新经济组织和新社会组织4.2万家,外来务工人员40多万,其中农民工1800多名。去年以来,金水区以先进性教育活动为契机,结合农民的特点,寓管理于服务之中,在服务中创...
院长在开展亲情服务创建和谐医院动员大会上的讲话 (2008-12-26 20:51:40)
绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第97个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问!向辛勤工作在...
医院院长在开展亲情服务创建和谐医院动员大会上的讲话 (2008-12-26 20:58:41)
绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第97个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问!向辛勤工作在...
亲情服务创建和谐医院动员大会上的讲话 (2008-12-29 0:47:23)
亲情服务创建和谐医院动员大会上讲话:绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第97个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者致以...
在开展亲情服务创建和谐医院动员大会上的讲话 (2009-1-5 6:01:25)
绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第97个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问!向辛勤工作在...
开展亲情服务创建和谐医院动员大会上的讲话 (2009-1-22 3:38:30)
开展亲情服务创建和谐医院动员大会上讲话:绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第97个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者...
医院院长在护士节开展亲情服务创建和谐医院动员大会上的讲话 (2010-11-22 2:11:52)
绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第99个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问!向辛勤工作在...
在开展亲情服务 创建和谐医院动员大会上的讲话 (2010-12-5 16:49:48)
&绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第97个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者致以节日的...
亲情服务演讲稿 (2010-12-22 3:55:42)
在这段时间里,我经常看到感人至深的画面。炎炎的烈日下,整个车厢像是一间桑拿房,即使在四十多度的高温下,脸上流淌着汗水,脖子上贴着膏药的司乘人员对工作也不敢有丝毫懈怠,目不转睛地握着方向盘。为了百姓出行...
工商窗口演讲稿:亲情服务细无声和谐政务美如画 (2011-8-31 9:42:30)
亲情服务细无声和谐政务美如画区政务服务工商窗口尊敬的各位领导、各位评委、大家好!今天,我演讲的题目是:亲情服务细无声,和谐政务美如画。一说到亲情,我们的心中便充满温暖和感动。亲情是什么?亲情是“融让梨...
计划生育药具“十进” “亲情化”服务全覆盖 (2012-11-12 10:32:53)
为大力进步计划生育药具优质服务程度,满足广大群众对计划生育药具和服务的多样化需求,我街办依照“面向基层、进一步社区、服务上门、方便群众、减少浪费、进步效益”的原则,大力推广计生避孕药具“十进”,做到“...
油田通勤车队打造亲情服务的事迹材料 (2013-7-18 0:50:39)
我们通勤车队,现有员工人,大中型客车台,主要任务是为油田采油厂职工提供通勤服务。车队组建至今,始终把抓好安全工作和为用户提供优质服务有机的结合起来,使二者相互促进、相互提高,从而,带动车队整体工作水平...
院长在开展亲情服务,创建和谐医院动员大会上的讲话 (2013-7-28 5:56:08)
绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第97个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问!向辛勤工作在...
院长在开展亲情服务 创建和谐医院动员大会上的讲话 (2013-8-2 3:18:32)
绿染杨柳,春意正浓。在这个生机盎然、充满活力的季节里,在举国上下构建和谐社会的大好形势下,我们迎来了第97个国际护士节,借此机会,我代表医院向全院广大护理工作者致以节日的祝贺和亲切的慰问!向辛勤工作在...
ICU护理近期工作总结:提供亲情服务 打造特色品牌 (2014-10-11 13:43:18)
2月26日晚上,icu全体护理人员进行了一次热烈的、别开生面的服务质量讨论会,会议邀请了护理部张淑香副主任、门急诊罗云护士长参加。大家开动脑筋、积极发言、群策群力,为进一步提高icu护理质量提出了一系...
政治经济亲情“三笔帐”心得体会 (2013-6-13 14:48:07)
算好、经济和亲情“三笔帐”,对于一名普通职工来说,是多么的至关,它不仅关系到个人的自由和生命,更关系集体和的利益。一要算好帐。廉洁自律是职业道德的基本内容,诚实守信是我们做人的基本原则,每位职工应时刻...
主题班会《拥抱亲情 感恩父母》听课心得体会 (2014-7-6 15:59:53)
5月11日,在宁阳二十举行了我市初中送课下乡活动,我有幸参与听课。拥抱亲情感恩父母的主题班会观摩课,短短的四十五分钟,使我感触很深。以下就是我对该班会活动课的几点感受与体会。一、从整个班会课的开展来看...
2023年医保经办服务能力提升培训心得体会 (2023-10-28 12:49:49)
2023年医保经办服务能力提升培训心得体会10月1213日,有幸参加湛江市医疗保障事业管理中心组织的全市医保经办服务能力提升培训班学习,返程后,脑海里总是不由涌现出培训时的情景,虽然只有短暂的两天时间...
优质服务培训心得体会-好的方法是成功的一半 (2007-12-4 2:33:52)
经过区公司的机构调整与人员优化,我有幸来到极具发展潜力的crm(客户关系管理)岗位上,面对新形势下新的工作要求,我应该如何配合各市分公司更有效地开展工作呢?工欲善其事,必先利其器,没想到这个问题早就引...
电信公司营业服务能力培训班培训心得体会 (2008-2-21 8:07:07)
200年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的营业服务能力培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:首先,本次培训课程内容丰富,...
服务员培训心得体会 (2008-5-15 9:45:52)
二十多天的培训就要结束了,回首过去,有光阴似箭的感觉,在这里我学到我一生中受益非浅的东西,做人的道理,社交知识及工作经验,让我这个无知的孩子开始已经慢慢长大。通过这次培训,我认识到作为酒店服务员,在酒...
服务礼仪培训心得 (2008-9-23 14:47:18)
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。作...
服务礼仪培训心得总结 (2009-7-14 9:54:05)
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我...
参加银行文明规范服务培训心得体会 (2009-10-25 17:13:01)
银行文明规范服务培训班学习情况报告在省银行业协会的组织下,建行省分行个人金融部组织了示范单位海口住房城建支行支行分管负责人和拟争创单位支行分管负责人一行四人于月日至月日参加了在银监会干部培训中心举办的...
EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:17:39)
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
09年最新EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:45:20)
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
客运办服务礼仪培训心得 (2010-4-17 13:24:15)
为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质,更好地开展总站业务,为旅客提供更好的服务,总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班,本人有幸参加,通过阿q范文网为您搜集整理学习,...
零售服务业培训心得体会 (2010-4-17 13:25:10)
明珠商厦组织的入职培训就要结束了,虽然时间很短,但是,却让我们受益匪浅。利用这次机会,我们互相沟通了工作进展情况,并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法,更让我们充分了解了明珠大厦的发展...
餐厅服务员培训心得 (2010-5-9 9:33:35)
一、通过职业素质的培训:使我树立了正确的从业观念,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的...
客户服务培训心得 (2013-6-8 8:50:59)
篇一:客户经理年终总结一个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供...
酒吧服务员培训心得 (2013-6-8 8:55:37)
篇一:服务员实习小结为了提高我们的操作技能、培养职业能力,按照教学计划,我们在大三第二学期进行顶岗实习。经过学校的安排,年12月20号我们搭乘了去天津,实习基地为天津大营鑫意酒店。古人曰:“逝者如斯夫...
商场服务员培训心得 (2013-6-8 8:59:05)
篇一:商场营业员心得体会销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来销售珠宝相对...
微笑服务培训心得 (2013-6-11 11:38:44)
前几天,我们到参加了公司举办的一次生动、丰富的微笑礼仪培训,老师们语言生动有趣,示范标准到位,我们听的也是认真仔细,学的不亦乐乎,让我受益匪浅,使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的性,它不仅是一个...
服务行业培训心得 (2013-6-13 13:35:01)
经过这段时间的微笑服务培训,让我受益匪浅,使我深深体会到微笑在人际特别是服务行业的性,它不仅是一个人内在素质的体现,更代表了一种内在道德标准。餐饮行业是一个高起点的窗口服务行业,文明服务是我们餐饮从业...
服务意识培训心得 (2013-6-13 13:35:38)
上半年,乐电公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训,让我受益非浅,收获很大。在此,我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会,与大家共勉。我们知道:礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的...
服务标准化之形体演练培训心得 (2013-6-26 17:28:24)
服务标准化之形体演练培训心得;5月20晚上,公司邀请明城国际大酒店吴柳女士为公;吴老师首先讲了什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的;关于物业服务礼仪,老师主要讲了几大点:;一、职业形象1)男士服饰、仪容...
银行文明优质服务培训心得 (2013-6-29 7:01:36)
90银行文明优质服务培训心得心得一:;一天的培训是短暂的,但收获是丰富的;服务看似无形,但实际上带给客户的影响却是永久的;窗口服务的工作让我每天面对很多客户,我的一言一行;但是对于客户,我就是厦门银行...
银行网点文明服务培训心得体会1 (2013-6-29 7:03:26)
15银行网点文明服务培训心得体会1银行网点文明服务培训心得体会;时间过的真快,转眼这期培训已经过去3天了,但我感;老师在课程中,给我们重点分析了如何充分利用新型营;神;下午三位优秀网点大堂经理的经验介...
银行服务礼仪培训心得 (2013-6-29 7:03:30)
银行服务礼仪培训心得08银行服务礼仪培训心得;银行窗口服务礼仪培训针对银行大堂经理、柜台人员、;首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,;通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅;服务...
银行营业网点规范化服务导入工作培训心得体会 (2013-6-29 7:03:58)
59银行营业网点规范化服务导入工作培训心大堂助理服务规范化培训心得;作为服务行业,银行除了出售自己的有形产品外,还要; 务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解;大堂助理服务规范化培训心得作为服...
银行服务管理培训心得 (2013-6-29 7:04:10)
74银行服务管理培训心得服务管理培训心得服务管理培训心得管理;为了提高支行服务水平,分行于近期安排大家学习服务; 理,定期访问客户产品的使用情况,以及需要改善的;服务管理培训心得服务管理培训心得管理为...
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亲情化服务培训心得