2023年着力提升政治意识、岗位意识、服务意识、规矩意识专题研讨发言材料 (2023-7-21 16:52:08)
2023年着力提升、岗位、服务、规矩专题研讨发言材料我们高度重视用创新理论统一思想,每逢重大历史关头,都要组织干部开展集中学习教育,始终做到实践发展到哪里、理论创新到哪里、学习教育就跟进到哪里。在此次...
忧患意识节俭意识公仆意识心得体会 (2013-6-13 14:47:18)
我对“忧患、节俭、公仆”的理解提出“要进一步增强忧患,始终保持开拓进取的锐气要进一步增强公仆,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨要进一步增强节俭,始终发扬艰苦奋斗的精神,团结带领广大群众不断夺取改革...
服务礼仪的总结和心得体会 (2011-5-30 21:04:25)
中国素来是礼仪之邦,国人秉着以礼相待的原则,接纳海内外的客人.尤其是在中国的职场上:商务宴会,商务谈判中公司年会中等等商务活动,就更能看出素来已有的中国式的礼仪.比如在商务介绍的时候我们会互递名片,在...
银行服务礼仪心得体会 (2013-6-29 7:03:54)
银行服务礼仪心得体会39银行服务礼仪心得体会;我们都知道,银行是一个产品同质化很强的行业,各家;80%的顾客会另找其他方面差不多但服务更好的银行;如何赢得客户并使之忠诚,是现代银行直面竞争而必须;面对...
银行服务礼仪培训心得体会 (2013-6-29 7:04:19)
74银行服务礼仪培训心得体会服务礼仪培训心得;为了提高兴业银行的服务质量,提高总体竞争力,为客;一、什么是优质的服务;我于2011年2月开始就职兴业银行,在这一年多的;我一直认为自己是一个很有礼貌的人...
银行窗口服务礼仪培训心得体会 (2013-6-29 7:05:11)
银行窗口服务礼仪培训心得体会61银行窗口服务礼仪培训;礼仪培训师晴【银行窗口服务礼仪培训】计划是晴;国内著名礼仪培训师;专业形象塑造专家;形体礼仪培训专家;多所高校特聘礼仪讲师;成都科技大学硕士;中华...
服务礼仪学习培训心得体会 (2013-7-18 6:29:42)
随着现代社会人际交往的日渐频繁,人们对个人的礼仪更是倍加关注。俗话说:“不学礼,无以立”礼仪不是单穿衣戴帽,而包含涉及为人处事的大学问。如今各行各业的竞争越来越激烈,同类产品可供选择越来越多元化,顾客...
服务礼仪培训心得体会 (2014-7-24 6:34:35)
服务礼仪培训心得第一篇:服务礼仪培训后的心得今天下午,我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课由z国际物业服务黄经理主讲。服务礼仪是指服务人员与顾客接触或提供服务时的交往艺术。单从这个概念看来,这是...
服务能力礼仪培训讲座心得体会 (2014-12-2 10:27:49)
培训心得随着社会的进步发展,文明程度的不断提高,以及人与人之间的交往日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的部分。因此,学习礼仪知识,对提高我们自身综合素质具有的意义。上周末,...
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要:为他人服务的自豪感。服务具有精神服务(情感服务)和物质服务(业务服务)的双重内容,而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
求真务实提升服务意识---学习林强心得体会 (2007-11-1 16:46:15)
求真务实提升服务学习林强心得体会自开展向林强学习以来,我严格要求自己深入学习,认真落实,掀起学习热潮,工作中通过召开会议,认真学习林强先进事迹;在工作之余通过报纸、网络媒体等深入理解精神实质。使我深刻...
社区志愿者服务队队长意识培养心得体会 (2013-6-13 13:56:02)
中国青年志愿者,致力于帮助有特殊困难的社会成员,推动社会保障体系的建立和完善;致力于消除贫困和落后,消灭公害和环境污染,普及科学文化知识,促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友爱的人际关系和...
服务意识心得体会 (2014-7-6 7:03:56)
服务心得体会第一篇:服务范文服务在我的印象中正如李部长所讲到的,也是大家都一致认为的。就是旅客问什么我就说什么,旅客要什么我就给什么。当通过进一步的深入的,才真正懂得它的精神实质。要想做好服务工作,要...
学习服务意识心得体会 (2014-7-6 15:45:15)
.rgd365服务在我的印象中正如李部长所讲到的,也是大家都一致认为的。就是旅客问什么我就说什么,旅客要什么我就给什么。当通过进一步的深入的,才真正懂得它的精神实质。要想做好服务工作,要因人因时...
服务意识培训心得体会 (2014-7-6 20:22:13)
服务培训心得体会近期在总站道德讲堂,参加了金正昆教授关于提升服务和心态调整的讲座,通过本次培训我对服务和心态调整有个新的认识。做为一个服务行业,提高服务是对自己业务水平的提升,也是更好的为广大旅客服务...
班主任心得体会:树立“服务”理念,培养“责任”意识 (2014-7-6 20:25:48)
班主任心得体会:树立“服务”理念,培养“责任”新学期的帷幕缓缓拉开已有一月有余,班级各项工作已经逐渐步入正轨,班组长分工明确,他们都成为我得力的小助手。说真的,如果没有这些小助手的协助,我即使是生出三...
2014服务意识培训心得体会 (2014-10-11 12:01:57)
2014服务培训心得体会201409262014服务培训心得体会亲爱的同学们,今天为你准备了服务培训心得体会,相信能够帮助更多的朋友们找到需要的东西,特整理了本文供大家参考阅读。近期在总站道德讲堂,参...
学校学习会议精神心得体会:牢固树立服务意识 办好人民满意教育 (2017-12-25 10:33:15)
学校学习精神心得体会:牢固树立服务办好人民满意教育在上,教育改革再次成为其中一项最为人关注的热点话题。在会上,多位教育领域的代表表示,过去5年,中国教育取得了举世瞩目的成就,教育总体水平进入世界中上行...
“服务年”活动心得增强服务发展意识 (2009-12-3 21:47:13)
根据省院、政法委的统一部署,我院开展了以“增强服务发展、完善服务发展措施、提高服务发展能力”为主题的“服务年”活动,这是结合深入学习实践活动做出的一项工作部署。在活动中通过认真学习,我取得了如下心得体...
学习增强忧患意识和使命意识的心得体会 (2008-4-24 18:03:54)
主席在十届五次会议代表团全体会议上强调:“要密切关注国际国内形势变化,进一步增强忧患和使命,自学履行新世纪新阶段我军历史使命,为全面建设小康社会和构建和谐社会提供坚强有力地安全保证。”忧患和使命是统一...
邮政岗前系统化商务礼仪和服务礼仪培训总结 (2013-6-13 10:15:46)
为期五天的岗前培训已经落下帷幕,这是让人难以忘怀的五天,紧张而又充实,刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里,省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史,了解了我行改革发展的经历,认真学习了有关...
“强化宗旨意识 联系服务群众”专题讨论发言稿:领导干部要增强“三种意识” (2016-10-14 8:57:39)
强化宗旨联系服务群众专题讨论发言稿:要增强三种增强忧患,矢志不渝地开拓进取生于忧患,死于安乐。未雨绸缪,防患于未然。每一位都必须有忧患。增强忧患,就必须正确认识当前的形势,不以物喜,不以己悲。耐得住清...
支部党员2023年“学思想、转作风、见行动”专题分析会查摆剖析材料(聚焦宗旨意识、担当意识、效率意识、服务意识、规矩意识) (2023-7-30 16:39:28)
2023年学思想、转作风、见行动专题分析会材料(聚焦宗旨、担当、效率、服务、规矩)根据《关于召开学思想、转作风、见行动专题会议的通知》要求,本人紧扣会议主题。会前,我认真学习了精神、相关文件以及关于坚...
服务礼仪培训心得 (2008-9-23 14:47:18)
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。作...
服务礼仪培训心得总结 (2009-7-14 9:54:05)
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们农行的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我...
EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:17:39)
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
09年最新EMS服务礼仪培训心得 (2009-11-25 12:45:20)
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们ems的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使...
客运办服务礼仪培训心得 (2010-4-17 13:24:15)
为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质,更好地开展总站业务,为旅客提供更好的服务,总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班,本人有幸参加,通过阿q范文网为您搜集整理学习,...
酒店服务礼仪心得 (2013-6-16 8:25:57)
酒店服务礼仪心得;本学期我们新开设了一门学科,《酒店服务礼仪》,通;习,我知道了在酒店服务中,有很多情况下都要要讲礼;在现实生活中,随时要用到礼仪,不仅在酒店服务中要;在学习的过程中,我还知道了酒店服...
银行服务礼仪培训心得 (2013-6-29 7:03:30)
银行服务礼仪培训心得08银行服务礼仪培训心得;银行窗口服务礼仪培训针对银行大堂经理、柜台人员、;首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,;通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅;服务...
酒店服务员礼仪培训课心得 (2015-2-22 23:28:28)
酒店服务员礼仪培训课心得20150220这是一篇关于酒店服务员礼仪培训课心得的文章,本文主要通过语言能力、以人为本、应变能力、酒店五个营造及记忆能力五个方面来进行阐述,祝大家阅读愉快!由于这次培训,我...
服务意识培训心得 (2013-6-13 13:35:38)
上半年,乐电公司对服务窗口人员进行了技能与素质方面的理论培训,让我受益非浅,收获很大。在此,我从以下几个方面谈谈我对这次培训的心得体会,与大家共勉。我们知道:礼貌是指人们在社会交往过程中表示对人尊重的...
公务员礼仪修养之语言礼仪规范-谈话礼仪 (2008-10-20 22:42:48)
交谈礼仪交谈是人们日常交往的基本方式之一。美国著名的语言心理学家多罗西·萨尔诺夫曾说道:“说话艺术最的应用,就是与人交谈。”从广泛意义上来讲,交谈是人们交流思想、沟通感情、建立联系、消除隔阂、协调关系...
国旗下讲话:学习礼仪、实践礼仪,共同唱响文明礼仪之歌 (2013-11-12 7:26:37)
国旗下讲话:学习礼仪、实践礼仪,共同唱响文明礼仪之歌提要:提高文明素养,自觉学习文明礼仪知识。我们要认真学习,细致体会礼仪常规,礼仪要求。把每一条每一款都熟记于脑、烂熟于心国旗下讲话:学习礼仪、实践礼...
如何增强财务服务意识,提高服务质量,促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
文章标题:如何增强财务服务,提高服务质量,促进业务发展(一)加强思想教育,增强服务“你可以达到成功的最高峰,也可以停顿在无望的悲叹中,而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说,是灵魂,有了强烈的服务...
树立政务形象强化服务意识演讲稿建设局政务服务处 (2009-5-7 6:40:30)
如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为...
树立服务意识加强作风建设读书会发言材料—顺应时代发展转变服务观念 (2010-11-14 18:22:51)
清河镇所辖30个自然村,共有1所总校,2所中学,16所小学,青年总数为10650人,其中团员617人。我镇团委下属30个基层团,1个少先总队,2个校级团委,16个少先大队。在我镇30名团委中只有6人为...
汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识,提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
汽车公司行政人事部年度计划:强化服务,提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,针对内部管理,公司将做到请进来,走出去,以此来打破...
强化工会干部服务意识 提高服务职工群众水平 (2013-12-12 11:24:37)
大会提出综合改革方案,就全面深化改革进行了总体部署。工会提出:必须创新新形势下职工群众工作,始终把作为工会的生命线和根本工作路线,牢固树立群众观点,引导职工群众自觉做坚持中国道路的实践者、弘扬中国精神...
关于大学生礼仪意识的调查报告 (2014-7-2 8:23:03)
5关于大学生礼仪的调查报告知行一致以礼服人[摘要]礼仪就是礼节和仪式,我国是有着五千年悠久历史的文明古国,它不但形成了灿烂的文化,而且还拥有许多优秀的传统美德,我国的历史可以说是一部礼仪的历史。随着市...
银行员工对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识的体会 (2008-5-24 15:39:09)
银行员工对职业道德诚信、合规操作和监督防范体会近期,我行开展了“从我做起,合规操作”专题教育学习活动,在学习活动中,我结合平时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作和监督防范有了更深一层的认识。没...
微笑服务--加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施,本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
农技服务人员心得体会:如何做好农技服务工作 (2014-4-27 11:56:47)
如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员,就当前如何做好农技服务工作,结合实际工作,谈以下心:一、进一步加强学习,提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习,提升素养,增强全体农技服务人员的大...
学习《商务礼仪》心得体会 (2007-11-2 1:12:23)
以往的业务学习都是认真而严肃的,而最近营业部定期在下午收市以后组织大家聚在一起,以观看光盘的形式学习金正昆先生的《商务礼仪》,却别有一番情趣,活泼而生动。金正昆先生诙谐、风趣的授课,充满睿智和哲理的讲...
学习《商务礼仪》的心得体会 (2008-5-24 16:45:23)
以往的业务学习都是认真而严肃的,而最近营业部定期在下午收市以后组织大家聚在一起,以观看光盘的形式学习金正昆先生的《商务礼仪》,却别有一番情趣,活泼而生动。金正昆先生诙谐、风趣的授课,充满睿智和哲理的讲...
学习商务礼仪心得体会1 (2008-6-3 10:01:55)
最近一段时间一直在学习有关商务礼仪方面的知识。从开始的“为了完成任务而学”,到后来的除了学习单位要求的内容之外,自己还主动到网上下载各种礼仪视频来看,更甚还专门买书来看。这一段时间,虽然短暂,但我的思...
学习《社交礼仪》心得与体会 (2008-9-24 16:17:08)
半年的社交礼仪选修课的学习让我受益颇多。在选课的时候就十分看好这门课程,我认为它会对我现在以及以后的人际关系有很大的帮助,会让我学会更从容、更得体的进行人际交往,赢得更多的机遇、将来更好的适应这个文明...
2008学习商务礼仪心得体会 (2008-10-18 14:56:37)
2008学习商务礼仪心得体会拿到《商务礼仪》教程后,我如获至宝,一有空就认真仔细地学习、理解和消化,希望尽快将理论的知识吃透,并融入到自己日常言行中。通过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是...
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