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- 构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
- 摘要：随着陕西经济的快速发展，高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变，收费站做为高速公路第一对外窗口，承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣，影响着...
- 电信10000号的服务质量心得体会 (2007-9-20 8:44:37)
- 感受着杨柳拂面的春风，品味着泥土清新的空气，领略着早春天气的风情，同时也看到了管理方面的薄弱，体会到了外线维修人员的辛苦，认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一：第一天到北郊维护班报到...
- 电信10000号的服务质量心得体会（二篇） (2008-9-25 3:01:51)
- 感受着杨柳拂面的春风，品味着泥土清新的空气，领略着早春天气的风情，同时也看到了管理方面的薄弱，体会到了外线维修人员的辛苦，认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一：第一天到北郊维护班报到...
- 提高医疗服务质量心得体会 (2013-6-6 7:56:30)
- 随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加，医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化，它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度，是医院综合竞争力的集中体现，关系着医院的生存和发...
- 银行柜面服务质量提高心得体会 (2013-6-29 7:02:52)
- 银行柜面服务质量提高心得体会06银行柜面服务质量提高心得体会；时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每；如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，；客户，能做到包容和理解他，最终也能得到...
- 纪检监察干部关于提升质量心得体会 (2023-11-7 10:18:01)
- 纪检监察干部关于提升质量心得体会一、聚焦责任使命，深化监督纪检监察要充分发挥监督保障执行、促进完善发展职能作用，保障上级决策部署贯彻落实，为建设质量提供加速度。一是紧盯决策部署监督。要立足职能定位，围...
- 关于加强质量诚信建设心得体会 (2013-6-15 7:46:08)
- 质量是企业的信誉和生命，是生产力水平的综合反映，是市场竞争力的集中体现。高度重视产品质量工作。去年11月以来，多次作出批示和指示，强调要大力加强产品质量建设，认真落实有关法律法规，科学实施，常抓不懈，...
- 关于提高法院法律文书质量心得体会 (2013-6-15 7:46:19)
- 为进一步规范审判工作，切实提高法律文书的写作水平和案件质量，我市人民法院要求全体法官在制作文书时始终坚持“五个确保”，着力增强法官撰写判决书的质量，努力提高裁判文书的说服力，为规范司法行为和促进司法公...
- 关于质量的心得体会 (2013-7-25 23:30:21)
- [关于质量的心得体会]关于质量的心得体会9月到了，一年一度的质量月又来临了，今年的活动主题是：“建设质量强国.共创美好生活”，范文之心得体会:关于质量的心得体会。“一定要坚持质量第一。”小平的高瞻远瞩...
- 学习《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》心得体会 (2019-7-26 8:40:14)
- 学习《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》心得体会近日、印发《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》，意见中强调义务教育质量事关万亿少年儿童健康成长，事关发展，事关民族未来，是新...
- 《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》学习心得体会 (2019-7-26 8:41:06)
- 《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》学习心得体会教育教学改革一直是我们教师所关注的问题，近期，在校长的带领下，我们学习了《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》。通过此次学习，...
- 教师学习《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》心得体会 (2019-7-26 8:41:53)
- 教师学习《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》心得体会近日，印发了《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》，这是新中国成立以来第一个以、名义印发的针对义务教育教学改革的文件，也是...
- 工作的质量就是是活的质量国培计划心得体会 (2010-11-12 17:48:20)
- 很有幸今天零距离接触了中国人民大学附小特级教师钱守旺，聆听了他对小学数学课程改革十年来的反思，课改以来存在问题。他详细为我们解读和分析了我们数学教师在理解教学方式中出现的种种问题。临下课时留给我们一句...
- 关于转变作风优化服务的心得体会 (2009-1-22 1:46:07)
- 关于转变作风优化服务的心得体会最近我市正在深入开展转变干部作风、加强行政效能建设活动。我通过参加动员学习，对开展这项活动的性和紧迫性有了更深的认识。一是充分认识到加强转变干部作风加强行政效能建设，是实...
- 关于提高银行业服务水平心得体会 (2013-6-29 7:09:23)
- 关于提高银行业服务水平心得体会41关于提高银行业服务水平心得体会；作为服务行业，银行除了出售自己的有形产品外，还要； 务的认同与满意；场，面对客户千差万别的需求，大量的服务不是仅仅按；关于提高银行业服...
- 广电系统关于“强服务、促发展、树形象”活动暨创先争优事迹报告会心得体会 (2013-7-6 8:08:54)
- 那天，作为创先争优事迹报告会四位先进典型的其中一位，其实我很惭愧，就像我在报告中的说的那样，广电系统还有很多老在一线默默无闻的奉献了一辈子，他们把青春和热血都献给了广电事业，比起他们来，我取得的这点成...
- 图书服务窗口学习《关于严明纪律和规矩论述摘编》心得体会 (2016-4-26 10:05:33)
- 图书服务窗口学习《关于严明纪律和规矩论述摘编》心得体会市政务服务中心十分重视理论学习，组织学习了建设专题辅导，并赠送了《关于严明纪律和规矩论述摘编》一书，供大家学习。通过学习我有三点体会：第一，要牢记...
- 2023年关于全面提升养老服务质量调研报告 (2023-6-25 9:49:38)
- 2023年关于全面提升养老服务质量调研报告根据安排，为进一步提高某县养老服务质量建设工作整体服务水平，近期就如何提升养老服务质量开展主题调研。通过对本辖区养老服务总体情况进行摸排，查准养老服务中存在问...
- 关于开展出租汽车行业服务质量竞赛活动的总结 (2007-12-5 10:13:27)
- 关于开展出租汽车行业服务质量竞赛活动的总结近年来，随着文明城市创建活动的不断深入，市民对出租汽车行业的期望越来越高。出租汽车是一个城市的名片，是现代城市文明标志的一个窗口，它的服务质量体现了一个城市的...
- 关于提高医疗服务质量医院管理年活动方案 (2007-12-6 12:22:58)
- 关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案为贯彻和十六届、全体会议精神，坚持“以人为本”的，促进医院端正办院方向，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，加强...
- 酒店客房部关于提高对客服务质量工作总结 (2013-6-3 17:56:45)
- 一、09年我部完成了以下工作：1.规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在04年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管...
- 关于开展出租汽车行业服务质量竞赛活动的总结范文 (2013-6-13 18:03:36)
- 关于开展出租汽车行业服务质量竞赛活动的总结近年来，随着文明城市创建活动的不断深入，市民对出租汽车行业的期望越来越高。出租汽车是一个城市的名片，是现代城市文明标志的一个窗口，它的服务质量体现了一个城市的...
- 关于农行营业网点服务质量提升情况的调研报告 (2013-7-6 7:05:47)
- 关于农行营业网点服务质量提升情况的调研报告随着中国金融市场化、全球化步伐的加快，金融业的全面对外开发，国有商业银行相继引入战略投资者完成股改上市，新的政策措施接连出台，新的经营服务理念和信的金融产品不...
- 关于开展法律援助服务质量的自查报告 (2013-7-29 22:57:20)
- 根据福州市法律援助中心《关于开展法律援助服务质量检查活动的通知》要求，本中心认真依照福州市法律援助中心制定的《法律援助服务和质量评估参考标准（试行）》进行自我检查，现将自查情况报告如下：一、接待咨询方...
- 优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
- 市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题，加强领导，明确责任，加强行业管理，规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施，强化诚信服务理念。一是...
- 关于教师听课的心得体会：2015年9月份数学组听课心得体会 (2016-3-26 8:46:15)
- 关于教师听课的心得体会：2015年9月份数学组听课心得体会9月22日25日，在我们前稻香完全小学举行了为期四天的数学组听课活动。全校的数学老师都很积极地进行作客课、听课和评课。从中，我受益匪浅。现将自...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验总结 (2007-7-22 10:29:42)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨 (2007-12-4 2:31:41)
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出服务承...
- 提高纳税服务质量的工作体会 (2007-12-28 15:18:55)
- 市局把今年确定为“纳税服务年”，区把今年定为“管理服务年”，我局韩松副局长在年初工作报告中要求“要转变‘以我为主的管理观念，多换位思考，多想一些纳税人的需要，我们提供什么样的纳税服务纳税人才能满意”。...
- 县质量技术监督局关于重点产品质量专项整治的自查报告 (2009-1-5 5:32:05)
- 自重点产品质量专项整治行动开展以来，我局在达州质监局和领导下，按照统一部署，以高度的责任感和使命感，精心组织，协同作战，全员参与，全力以赴，在全县范围内对家具、玩具、服装、油漆涂料、人造板、水泥等...
- 邮政系统“提高服务质量，让用户满意”专项活动的体会与建议 (2013-6-13 14:49:17)
- 结合目前全省邮政正在开展的“提高服务质量，让用户满意”专项活动，我从持续提高服务质量的四个着力点着手，谈一些建议和看法。一、着力于强化员工的服务观念当前，首先应克服“重发展，轻服务”的观念，充分认识到...
- 提高铁路客运服务质量的体会 (2013-6-13 23:38:52)
- 中国铁路走过了艰难世纪的历程，在俗称“铁老大”的观念影响下，人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”，致使工作处于低谷状态，客运人员业务素质不高，精神状态不佳，服务态度不好，售票没客流，行包没货源...
- 邮政企业提高服务质量几点体会 (2014-7-24 7:13:36)
- 随着市场竞争的日益激烈，“服务是影响顾客的关键因素”、“服务是降低经营成本的有效途径”已经成为很多企业尤其是服务型企业的一种共识，当我们走进任何一个大型商场甚至是一个小店铺，随时随地我们都能看到或是听...
- 微笑服务－－加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
- 当今世界，各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式，谁就会在竞争中立于不败之地，就具有竞争的活力；否则就会在竞争中消失，没有竞争活力。其实，在生产经营管理方式中除了这些以...
- 收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
- 开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施，本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
- 为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
- 51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起；——优质服务心得体会；岁月如梭，光阴似箭，不知不觉，我来到邮储银行工作；员工形象是邮储银行的第一“门面”；作为站在邮储银行第一线的一名普通员工，...
- 农技服务人员心得体会：如何做好农技服务工作 (2014-4-27 11:56:47)
- 如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员，就当前如何做好农技服务工作，结合实际工作，谈以下心：一、进一步加强学习，提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习，提升素养，增强全体农技服务人员的大...
- 优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
- 优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平，是税收征管工作的一项工作任务，也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此，近年来，特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
- 如何增强财务服务意识，提高服务质量，促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
- 文章标题：如何增强财务服务，提高服务质量，促进业务发展（一）加强思想教育，增强服务“你可以达到成功的最高峰，也可以停顿在无望的悲叹中，而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说，是灵魂，有了强烈的服务...
- 汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识，提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
- 汽车公司行政人事部年度计划:强化服务，提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去，以此来打破...
- 社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
- 一、中心概况：椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委，面积3.28平方公里，辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
- 市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
- 为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设，进一步强化工作人员的服务质量，提高政务服务中心的整体服务水平，结合庆祝“七·一”和作风建设年活动，决定在7月份开展“服务质量月”活动，现制定以下实施方案。一、...
- 后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
- 后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案提要：提高服务理念，创新服务方式。进一步转变工作作风，强化服务，创新服务手段，提升服务水平。对我们服务范围的工作，要尽心尽力做好，不属于职责范...
- 工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
- 工商局物业服务中心服务质量提升计划提要：服务中心每周召开例会时，办公室及各部门制定每周详尽的工作计划，就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事，落实问题解决责任人，循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
- 关于一次讲话关于气管切开患者的医学护理心得体会 (2012-11-24 22:10:19)
- 本着“我手写我心”的想法，写下了下面一些文字。今天是三亚学院校第十期积极分子培训班的开学典礼，有幸见到了我们的陆丹院长，并听到了他讲话。说实在（这几个字不太常用，对我而言），进入三亚学院，虽然只是一所...
- 2023年《关于学习关于安全生产论述》培训班心得体会 (2023-10-11 13:58:06)
- 2023年《关于学习关于安全生产论述》培训班心得体会近日，公司举办了《关于学习关于安全生产论述》培训班。通过近5天的培训学习，感受颇深，受益颇丰，几点感悟，分享如下：强调，要坚持人民至上、生命至上，把...
- 社会实践心得体会：社会实践服务周活动心得 (2016-6-2 7:40:21)
- 社会实践心得体会：社会实践服务周活动心得大学，是经过日夜刷题的高三，迈进的人生另一个的阶段。在大学，你变得更自由了，在大一新生看来，这一切都是新鲜的，对身边的一切都充满好奇。好了，这是上大学后第一个长...
- 双减背景下如何提高课堂教学质量心得体会 (2006-12-3 17:21:18)
- 双减背景下如何提高课堂教学质量心得体会双减指要有效减轻义务教育阶段学生过重作业负担和校外培训负担。双减已经成为当下最流行的词语之一，学校，老师，家长，学生各个层面都在为双减奋斗着，摸索着，尝试新形势下...
- 质量技术监督局推进名牌战略工作心得体会 (2007-6-27 7:55:05)
- 质量技术监督局推进名牌战略工作心得体会在经济全球化的今天，市场竞争已由产品的竞争演化为品牌的竞争，谁拥有强势品牌，谁就掌握了市场的主动权和话语权。山东省德州市经过多年努力，通过实施名牌战略，形成了全市...
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