关于提高银行业服务水平心得体会
作为服务行业，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，还要出售无形产品——服务，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我个人认为：一、要建立和完善各级客户服务领导和督查责任，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，共同营造“一线为客户，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，机关为基层”、全行“以客户为中心”的大服务格局。银行是服务行业，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，还是后台，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，还是二线，都在为客户提供服务的过程中扮演着不同的角色。以客户为中心，就纵向而言，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，都应履行“为客户提供最好的银行服务”的职责，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，由面到点、由抽象到具体；就横向而言，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，也在间接地为客户提供服务或者为
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