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- 邮政系统“提高服务质量，让用户满意”专项活动的体会与建议 (2013-6-13 14:49:17)
- 结合目前全省邮政正在开展的“提高服务质量，让用户满意”专项活动，我从持续提高服务质量的四个着力点着手，谈一些建议和看法。一、着力于强化员工的服务观念当前，首先应克服“重发展，轻服务”的观念，充分认识到...
- 邮政企业提高服务质量几点体会 (2014-7-24 7:13:36)
- 随着市场竞争的日益激烈，“服务是影响顾客的关键因素”、“服务是降低经营成本的有效途径”已经成为很多企业尤其是服务型企业的一种共识，当我们走进任何一个大型商场甚至是一个小店铺，随时随地我们都能看到或是听...
- 邮政投递员爱岗敬业服务社会心得体会 (2016-9-1 7:41:15)
- 邮政投递员爱岗敬业服务社会心得体会从事投递工作以来，我深深知道一封信一颗心，一份报一片情这一条代表我们投递工作人员的辛勤、汗水和付出。我刚参加投递工作时，是很冷的十二月，那年下的雪可以覆盖在膝盖处，自...
- 电信10000号的服务质量心得体会 (2007-9-20 8:44:37)
- 感受着杨柳拂面的春风，品味着泥土清新的空气，领略着早春天气的风情，同时也看到了管理方面的薄弱，体会到了外线维修人员的辛苦，认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一：第一天到北郊维护班报到...
- 电信10000号的服务质量心得体会（二篇） (2008-9-25 3:01:51)
- 感受着杨柳拂面的春风，品味着泥土清新的空气，领略着早春天气的风情，同时也看到了管理方面的薄弱，体会到了外线维修人员的辛苦，认识到10000号在宽带障碍预受理知识上的贫乏。片断一：第一天到北郊维护班报到...
- 提高医疗服务质量心得体会 (2013-6-6 7:56:30)
- 随着医学模式的转变和人们卫生需求的增加，医疗质量的内涵和外延都发生了很大变化，它包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务的满意程度，是医院综合竞争力的集中体现，关系着医院的生存和发...
- 银行柜面服务质量提高心得体会 (2013-6-29 7:02:52)
- 银行柜面服务质量提高心得体会06银行柜面服务质量提高心得体会；时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每；如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，；客户，能做到包容和理解他，最终也能得到...
- 工作的质量就是是活的质量国培计划心得体会 (2010-11-12 17:48:20)
- 很有幸今天零距离接触了中国人民大学附小特级教师钱守旺，聆听了他对小学数学课程改革十年来的反思，课改以来存在问题。他详细为我们解读和分析了我们数学教师在理解教学方式中出现的种种问题。临下课时留给我们一句...
- 县邮政局副局长关于邮政普遍服务的汇报演讲 (2007-1-6 14:57:28)
- 各位领导您们好！我叫，今年35岁，是县邮政局副局长。首先感谢各位领导对邮政普遍服务的关注，感谢大家给我这样一个难得的机会在这里向大家介绍木里藏族自治县的马班邮路。木里藏族自治县位于我州西南部，距州府西...
- 邮政服务心得 (2009-6-2 14:21:22)
- 邮政局“三个三”窗口服务经验窗口治理营造“三亮点”营业窗口直接面对广大客户，是展示企业形象的主要舞台。市场经济条件下的企业服务工作面临激烈竞争，服务人员的窗口强不强，窗口服务质量好不好，是影响工作效益...
- 优化软环境建设提高医疗服务质量情况总结-质量管理工作总结 (2012-11-15 11:56:30)
- 市卫生系统行业作风建设工作紧紧围绕广大人民群众关心和社会反映突出的热点问题，加强领导，明确责任，加强行业管理，规范服务行为。[.文章.govyi来.帮您找文章]一、采取多种措施，强化诚信服务理念。一是...
- 质量技术监督局局长保先心得体会学习体会 (2008-8-29 0:47:37)
- 质量技术监督局局长保先心得体会学习和实践要紧密联系思想、生活和工作实际，所以我认为我们质监战线上的学习和实践要做到下面四个方面：一、学习实践就是要努力做好本职工作我们质监战线这个岗位是非常神圣和光荣的...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验总结 (2007-7-22 10:29:42)
- 提高铁路客运服务质量的体会与经验交流（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出...
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨 (2007-12-4 2:31:41)
- 提高铁路客运服务质量的体会探讨（创客运服务形象达服务一流水平探索）杨玲莲摘要：分析了车务段站客运服务质量不高，未达到服务一流水平，提高如何实行微笑服务，创最佳服务窗口。关键词：提高业务素质，推出服务承...
- 提高纳税服务质量的工作体会 (2007-12-28 15:18:55)
- 市局把今年确定为“纳税服务年”，区把今年定为“管理服务年”，我局韩松副局长在年初工作报告中要求“要转变‘以我为主的管理观念，多换位思考，多想一些纳税人的需要，我们提供什么样的纳税服务纳税人才能满意”。...
- 提高铁路客运服务质量的体会 (2013-6-13 23:38:52)
- 中国铁路走过了艰难世纪的历程，在俗称“铁老大”的观念影响下，人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”，致使工作处于低谷状态，客运人员业务素质不高，精神状态不佳，服务态度不好，售票没客流，行包没货源...
- 微笑服务－－加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
- 当今世界，各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式，谁就会在竞争中立于不败之地，就具有竞争的活力；否则就会在竞争中消失，没有竞争活力。其实，在生产经营管理方式中除了这些以...
- 收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
- 开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施，本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口，收费员每天要面对形形色色的人，所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
- 为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
- 51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起；——优质服务心得体会；岁月如梭，光阴似箭，不知不觉，我来到邮储银行工作；员工形象是邮储银行的第一“门面”；作为站在邮储银行第一线的一名普通员工，...
- 农技服务人员心得体会：如何做好农技服务工作 (2014-4-27 11:56:47)
- 如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员，就当前如何做好农技服务工作，结合实际工作，谈以下心：一、进一步加强学习，提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习，提升素养，增强全体农技服务人员的大...
- 优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考 (2008-6-13 17:30:47)
- 优化纳税服务提高税收服务质量的若干思考不断提高纳税服务水平，是税收征管工作的一项工作任务，也是税收征管部门在建立和谐社会中所采取的一项举措。为此，近年来，特别是2001年5月1日新《征管法》及其实施细...
- 如何增强财务服务意识，提高服务质量，促进业务发展 (2008-12-6 18:59:53)
- 文章标题：如何增强财务服务，提高服务质量，促进业务发展（一）加强思想教育，增强服务“你可以达到成功的最高峰，也可以停顿在无望的悲叹中，而这一切都取决于你拥有怎样的意念。”可以说，是灵魂，有了强烈的服务...
- 汽车公司行政人事部年度计划强化服务意识，提升营销服务质量 (2010-11-14 19:32:10)
- 汽车公司行政人事部年度计划:强化服务，提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，针对内部管理，公司将做到请进来，走出去，以此来打破...
- 社区卫生服务中心卫生服务质量总结汇报 (2012-12-4 10:48:45)
- 一、中心概况：椒房社区卫生服务中心服务椒金山街道辖区内的椒北社区居民委、椒中社区居民委、矿北社区居民委和金泉社区居民委，面积3.28平方公里，辖区内户籍人口23104人、户数8877户。其中60岁以上...
- 汽车公司行政人事部计划强化服务意识提升营销服务质量 (2013-6-2 23:03:02)
- contentbegin>关键字：年度计划汽车公司行政人事部年度计划:强化服务，提升营销服务质量公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。来源:面对市场愈演愈烈的价格竞争，针...
- 市政务服务中心“服务质量月”活动实施方案 (2013-6-17 7:09:34)
- 为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设，进一步强化工作人员的服务质量，提高政务服务中心的整体服务水平，结合庆祝“七·一”和作风建设年活动，决定在7月份开展“服务质量月”活动，现制定以下实施方案。一、...
- 后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案 (2013-8-30 10:01:16)
- 后勤服务集团开展“改进工作作风，提高服务质量”活动实施方案提要：提高服务理念，创新服务方式。进一步转变工作作风，强化服务，创新服务手段，提升服务水平。对我们服务范围的工作，要尽心尽力做好，不属于职责范...
- 工商局物业服务中心服务质量提升计划 (2014-4-18 8:43:05)
- 工商局物业服务中心服务质量提升计划提要：服务中心每周召开例会时，办公室及各部门制定每周详尽的工作计划，就服务质量提升问题计划每周解决二至三件事，落实问题解决责任人，循序渐进源自房地产资料工商局物业服务...
- 构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
- 摘要：随着陕西经济的快速发展，高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变，收费站做为高速公路第一对外窗口，承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣，影响着...
- 邮政职工函授学习心得体会 (2007-7-7 8:40:05)
- 邮政职工函授学习心得体会不待扬鞭自奋蹄—我的中函学习体会正如古人所言，“士三日不读书，便语言无味，面目可憎”。这次面授学习，给我留下了深刻的印象，心灵受到了很大的冲击，引发了深深的思索，获益匪浅，体会...
- 邮政路上需要“孺子牛”学习王顺友心得体会 (2008-3-30 15:26:19)
- 邮政路上需要“孺子牛”蔡丽他是谁？一个人有三个家——邮局、用户、家庭，一年中竟然有三百三十多天的时间跋涉在漫漫长路这个“家”里？他是谁？遭受百年罕见的暴雨、泥石流袭击时，勇敢地拉着骡子尾巴一路蹚泥冲过...
- 邮政解放思想大讨论心得体会 (2008-8-28 9:07:05)
- 企业的发展必须要靠人去实现。省邮政公司提出的“更新一点，再快一点”企业核心理念，为正处于关键发展时期的我省邮政指明了方向、拓展了思路。求新求快，首先要解放思想，解放思想则必须坚持以人为本的核心，不断增...
- 邮政更新一点再快一点解放思想心得体会 (2008-8-28 9:07:06)
- 随着邮政体制的改革，我省邮政发展和改革的任务十分繁重。因此，迫切需要新的观念、新的举措指导下一步工作。在这关键时期，省邮政公司提出的“更新一点，再快一点”企业核心理念为我省邮政企业进一步解放思想、加快...
- 邮政体制改革心得体会实干铸就成功创新引领未来 (2008-9-6 10:11:31)
- 在改革开放，市场经济是趋成熟的今天，经过几代＂邮政人＂的不懈努力，邮政企业把许多个＂不可能＂变为了现实，真正实现了邮政业务持续稳定的发展.作为新一代＂邮政人＂我深感肩负的重大责任和神圣使命，承上启下继...
- 邮政银行风险防范学习心得体会 (2008-9-23 15:51:45)
- 邮政银行风险防范学习心得体会自1998年邮政独立运营以来,中国邮政人在近几年的时间时一直在摸索邮政运营的最佳模式,寻找邮政业务最佳契机和途径。我国邮政储蓄网点超过36000个，其中23以上网点分布在县...
- 学习《中国邮政银行省分行工作会议精神》的心得体会 (2009-2-7 22:43:38)
- 2008年9月1日晚，我们盐亭邮政储蓄银行召开了我行2008年1—8月份经营管理工作的分析总结会议。在会上，张望行长重点组织我们学习了他8月25日在成都参加的中国邮政储蓄银行省分行的工作会议。就如何贯...
- 中国邮政银行省分行工作会议精神的心得体会 (2009-2-28 12:09:12)
- 中国邮政银行省分行工作会议精神的心得体会2008年9月1日晚,我们盐亭邮政储蓄银行召开了我行2008年1—8月份经营管理工作的分析总结会议。在会上,张望行长重点组织我们学习了他8月25日在成都参加的中...
- 邮政储蓄银行合规管理心得体会 (2009-3-27 14:19:37)
- 邮政储蓄合规管理标准心得体会—《认真执行金融法律法规和金融业务规章制度增强资金运营防范能力》2009年03月05日星期四上午11:21为加强金融业风险防范根据银监局风险合规管理文件精神和邮政局，邮政储...
- 邮政储蓄银行员工现结合工作实际反洗钱工作心得体会 (2009-11-9 18:48:14)
- 反洗钱工作在当今复杂的金融和社会环境下是一项而艰巨的工作，做好反洗钱工作是利益和人民群众根本客观要求，是维护金融机构诚信及金融稳定的需要，也是保证信誉支付稳定，促进邮储银行健康发展的保证。随着《反洗钱...
- 邮政储蓄银行岗前培训心得体会 (2009-11-9 19:21:58)
- 为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀的五天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在短短的五天时间里，省邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的发展历史，了解了我行改革发展的经历，认真学习了有关...
- 邮政储蓄银行小额贷款心得体会 (2009-11-13 9:01:20)
- 当前正值邮政体制改革的关键时刻，培养邮政银行合规文化有着很强的现实性和必要性。经过理论知识培训和实践结论后，本人有以下几点体会：首先，我觉得要学以致用，用以促学。在深入学习小额贷款业务后，我们一定要将...
- 09年云南省某地区邮政储蓄银行“合规管理年”心得体会 (2010-1-16 11:30:04)
- .提高银行效益，降低金融风险，为增强邮政金融业务合规经营管理，培养良好的合规文化，2009年被确定为邮政储蓄银行的“合规管理体制年”，当前正值邮储体制改革的关键时期，开展合夫建设推进年活动有着很强的现...
- 邮政工作心得体会总结 (2011-9-1 16:08:27)
- 邮政上班心得体会万州分水支局：何燕我是中国人民邮政的一名普通员工。在邮政工作的四年当中，我始终保持着良好的工作状态。立足本职工作，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为邮政事业做一份贡献。我要求自己不断进...
- 邮政储蓄银行合规管理年心得体会.doc (2012-3-8 13:18:43)
- 为增强邮政金融业务合规经营管理,培育良好的合规文化，2009年被确定为邮政储蓄银行的合规管理年，当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开...
- 邮政储蓄银行支行三年后转型心得体会 (2012-11-1 11:04:14)
- 邮政储蓄银行自成立三年来，不断探索经营管理模式创新，明确提出走支行差异化发展之路，要求实行支行标准化管理、全面整合支行资源、开展营销体系建设、推行示范网点模型、尝试客户分层业务分区服务模式。并在今年，...
- 邮政实习心得体会 (2013-6-6 21:08:11)
- 三月份，我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局2005年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门：配送部，市场拓展部，...
- 邮政专业实习心得体会 (2013-6-6 21:10:52)
- 邮政专业实习心得体会三月份，我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局2005年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门：...
- 邮递员学习邮政投递“五条禁令”心得体会 (2013-6-13 10:10:30)
- 在报刊大收订竞赛活动进入攻坚阶段的关健时刻，腾冲县邮政局做到早布署早安排，召集城投部全部人员认真学习五条禁令，通过学习五条禁令对进一步加强了服务管理，警示投递人员遵纪守法，促进业务发展，规范服务，拓展...
- 邮政营业实习心得体会 (2013-6-13 13:12:40)
- 为期一周的营业实习工作已经圆满结束了。回顾这几天的实习，真的是感慨良多。在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和帮助下，我不仅迅速的掌握了业务知识，还协助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得...
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