学习洪战辉心得体会范文-坚忍里有一种力量打动人心 (2008-3-30 12:35:48)
坚忍里有一种力量打动人心纯朴的洪战辉坚忍而平静地走着自己的人生之路。谈不上惊天动地,甚至缺少想像中的豪情壮志。可就是那些细小平常的坚忍,那种在困境中不言放弃的韧性,那份乐观向上努力不懈的执著,让一个年...
学习朗诵的心得体会——用语言表现感情,用感情打动人心 (2010-5-9 9:51:30)
我是一名中学生,一名学过朗诵的中学生,我学朗诵已经六年了,虽然现在我已经毕业了四年了,但那些和朗诵有关的知识,我到现在都没忘。作为一个朗诵的学习者,爱好者,我觉得朗诵不仅仅是一种表达感情的方法,更是一...
银行工作体会:顾客需求是关键,银行出路在服务 (2014-2-11 12:05:46)
目前,银行之间的竞争日益激烈,为了满足各种各样的消费者的需求,银行在新的业务开发方面都花了不少功夫,从储蓄业务到信用卡,到电子银行,到理财计划,无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快,...
商场基层管理人员服务演讲稿:服务为本,顾客至上 (2015-3-22 22:48:57)
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!我是鞋品业种卖区长­作为一名商场基层管理人员,在上级组织和领导的带领下,工作中通过践行亲情五感暖心间这一主题活动,使我最大的心得体会可以用八个字来概括,那就是...
从顾客满意到顾客信任范文 (2007-11-11 4:02:01)
从顾客满意到顾客信任2003522作者:徐章一顾客满意和顾客信任是两个层面的问题,如果说顾客满意是一种价值判断的话,顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合,本文从理论和实践上进行了...
供电分局营业厅细节服务打造服务品牌事迹材料 (2008-6-14 10:32:41)
到商场买东西,有导购员侃侃而谈为你介绍商品的属性和用途;出门旅游,有导游小姐左右相随让你熟知当地的自然和人文景观;而如今,当你到供电分局营业厅办理用电业务,也有了满面春风的“业务导引员”为你提供真诚服...
移动电信通信公司服务演讲稿:服务中看不见的细节 (2008-12-10 11:03:07)
尊敬的各位部门的领导、各位来宾、各位同仁、各位女同事:大家晚上好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。一个瘦小的钥匙...
银行柜员服务演讲稿:服务从细节开始(演讲稿) (2014-9-10 22:18:36)
服务从细节开始尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:大家晚上好!首先感谢分行领导举办这次演讲比赛,给予我们一次展现自我的机会,也祝愿每一位参赛选手在演讲比赛中都能够取得好的成绩。我是来自迎丰路支行的张姣,...
《顾客投诉服务标准》 (2007-11-20 8:41:37)
为确保公司质量体系的建康、适宜发展,向顾客提供完善的服务,满足顾客的合理要求,进一步提高公司的信誉,特制定《顾客投诉服务标准》:对违反标准要求的,严格按照公司的考核管理办法执行。《顾客投诉服务标准》:...
调查报告质量、服务、价格和环境是商店吸引顾客的保证 (2007-12-5 9:22:27)
随着商业体制的改革,商店的基础设施和经营方式都发生了显著变化。那么,消费者对此评价如何?商店又应该如何有针对性地吸引居民消费?围绕这些问题,中国经济景气监测中心会同电视台《中国财经报道》,对、上海、广...
顾客投诉服务标准 (2008-6-10 10:46:50)
的建康、适宜发展,向顾客提供完善的服务,满足顾客的合理要求,进一步提高公司的信誉,特制定《顾客投诉服务标准》:对违反标准要求的,严格按照公司的考核管理办法执行。《顾客投诉服务标准》:全体员工均有热情接...
质量、服务、价格和环境是商店吸引顾客的保证 (2013-6-15 9:21:38)
随着商业体制的改革,商店的基础设施和经营方式都发生了显著变化。那么,消费者对此评价如何?商店又应该如何有针对性地吸引居民消费?围绕这些问题,中国经济景气监测中心会同电视台《中国财经报道》,对、上海、广...
人事干部创建和谐社会心得体会从细节入手,创建和谐工作环境 (2008-9-6 10:11:35)
国第大会上通过的《关于构建和谐社会若干重大问题的决定》。通过这段时间的学习,了解了我们努力建设和谐社会的决心结合现阶段的工作,对建设和维护和谐社会有些更进一步的认识。我们都知道,中国在前些年发展经济的...
学校校长细节思考心得体会范文 (2010-3-8 8:58:24)
汪中求先生在《细节决定成败》一书中说“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮、但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基...
教学心得体会:小细节折射文化素养 (2014-7-6 20:24:29)
教学心得体会:小细节折射文化素养这几天,有个初中孩子在埃及神庙里写上“某某到此一游”,让国人蒙受耻辱。这是个小细节,却折射出了我们中国人文化素养的诟病。开会随意接打电话,这也是个关乎文化素养的小细节,...
新读《幼儿园教育的50个细节》读书心得体会 (2014-7-11 7:45:53)
新读《幼儿园教育的50个细节》读书心得体会20140710由为您提供的新读《幼儿园教育的50个细节》读书心得体会,希望给您带来帮助!非语言行为是指通过一些身体动作、表情等形式表达思想的一种行为。在日常...
读细节决定成败心得体会范文 (2014-10-14 7:28:10)
读细节决定成败心得体会范文20141013一心渴望、追求,却了无影踪甘于平淡,认真做好每个细节,却不期而至。这是读完《细节决定成败》一书给我印象最深的一句话。作为充满理想和激情的新青年,一个参加土地...
医护人员学习细节决定成败心得体会 (2014-10-25 7:39:42)
前不久,医院组织我们全体医护人员共同收看了一场汪中求先生《细节决定成败》的精彩演讲,感触颇深,觉得对我们日常工作及生活都很有指导意义。现在社会中有很多人的性格浮燥、随意,这逐渐成为一种风气,没有规矩不...
干部学习党章党规党纪心得体会:入脑入心学党章 注重细节守党纪 (2020-4-24 7:33:43)
干部学习规矩纪律心得体会:入脑入心学注重细节守纪律指出,干部要把规矩纪律刻印在心上,形成尊崇、严守纪律的良好习惯。结合学习一些思考,我谈两点心得体会。一、入脑入心学尊崇,最直接的体现就是入脑入心学。去...
2023年《细节决定成败》学习心得体会 (2023-4-21 8:55:48)
2023年《细节决定成败》学习心得体会打开《细节决定成败》这本书,首先映入眼帘的是:把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。这句话虽然很平淡,没有过多的辞藻修饰,却能深深地印在...
细节细节 (2008-3-20 15:48:24)
尊敬的评委老师、兄弟单位的朋友们:你们好!我叫,来自山川秀丽的贵州。站在这里,问候着你们的时候,心中多少是有些遗憾的。我多么希望,舞台能够再大些,如果可以的话,我愿意站在郑州人民广场上,面对着河南各地...
护士《细节决定成败》读书演讲稿:让人生插上细节的翅膀 (2016-1-21 10:53:12)
尊敬的各位领导,各位朋友:大家好!非常感谢县妇联提供这样的机会,使我能够登上《细节决定成败》读书演讲台,我感到非常高兴,也非常荣幸。今天,我演讲的题目是:《让人生插上细节的翅膀》海不择细流,故能成其大...
服务细节需要小题大做 (2007-3-17 7:55:12)
一位老先生到银行办理存单挂失业务,颇感手续繁琐,既要身份证复印件,又要单位证明。尽管营业员耐心解释,但他还是暗自决定将存款全部取走。在挂失单上摁完手印,营业员递给他一张餐巾纸说:请把您手上的印油擦净吧...
争做优秀护士演讲稿服务体现于细节之中 (2008-7-10 19:20:41)
来到佳美已经快一年了,我现在已经完全融入到这个大家庭中了,时刻关注着它的进步和成长,以自己是它的一员为荣。在这里,我每天都有新的收获,在这里,我有了工作的动力和前进的方向。在完成日常工作的情况下,我想...
移动通信公司服务演讲稿:看不见的细节 (2008-10-5 11:48:51)
移动通信公司服务演讲稿:看不见的细节尊敬的各位领导、各位来宾、各位同仁:大家好!今天我演讲的题目是《看不见的细节》。有这样一则寓言:一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,却无法将它撬开。...
改进工作细节完善服务品质——保洁组长年终工作总结 (2009-7-26 0:07:50)
尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!我叫,是服务于公司的一名保洁组长。自2006年9月公司承接该项目的日常保洁服务工作以来,我就被任命为保洁组长,同时还负责办公楼三层的卫生清洁工作,时至今日已经有两...
内科护士年终个人总结范文(服务细节) (2014-1-17 9:21:09)
内科护士年终个人总结范文(服务细节)20140116小编给大家整理的内科护士年终个人总结范文(服务细节),仅供参考。注重服务细节,提高病人满意度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗...
港政员工细节提升服务水平演讲稿 (2014-7-6 7:52:59)
尊敬的各位领导、各位评委、同仁们:大家好!今天我演讲的题目是细节提升服务水平。首先在这里感谢各位领导能够给予我们这次展示自我的机会,同时也祝愿每一位参赛选手能够在这次演讲比赛中取得好成绩。谢谢大家能够...
演讲稿全面转型跨越崛起,重在服务贵在细节 (2016-4-18 18:05:38)
各位领导、各位评委、大家好!今天我演讲的题目是《全面转型跨越崛起,重在服务贵在细节》。近年来,转型升级已经成为整个地税系统是一项工作,在市委的正确领导下,宁国市地税局紧紧围绕着率先小康、生态文明、人民...
微笑服务--加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施,本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
农技服务人员心得体会:如何做好农技服务工作 (2014-4-27 11:56:47)
如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员,就当前如何做好农技服务工作,结合实际工作,谈以下心:一、进一步加强学习,提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习,提升素养,增强全体农技服务人员的大...
2015年《顾客中心化》学习心得 (2015-3-12 11:43:42)
2015年《顾客中心化》学习心得这个春节假期我们通过网络购买学习阅读了一本叫:沃顿管理精要《顾客中心化》的书,这本书由美国著名经济学家彼得.法德尔编著,这是一本现代工商业管理和经营理念升级革新很好的一...
社会实践心得体会:社会实践服务周活动心得 (2016-6-2 7:40:21)
社会实践心得体会:社会实践服务周活动心得大学,是经过日夜刷题的高三,迈进的人生另一个的阶段。在大学,你变得更自由了,在大一新生看来,这一切都是新鲜的,对身边的一切都充满好奇。好了,这是上大学后第一个长...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
一年倒贴2万 零工资就业能打动谁? (2007-9-28 8:45:25)
距离2006届大学生毕业的日子越来越近,“求职难”成为年轻人及其家庭最关注的话题。据悉,今年高校毕业生有400多万,比去年增加22%;上海应届高校毕业生13万余人,比去年增加11%。3月25日,人事部...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
大学生暑假家教实践报告:用真心打动学生 (2008-8-29 13:34:01)
大学生暑假家教实践报告:用真心打动学生作为我们一名即将步入毕业殿堂的师范生,做家教无疑是成为一名合格的教师前的一次很好的洗礼。在这次家教的短短一个月中,我体味到了很多。于是,家教经历为我的暑假生活增添...
实践经历怎样撰写才打动人 (2008-11-5 8:25:49)
随着新学期的开始,应届毕业生大多由实习转入求职。撰写简历是他们求职的第一课,在简历中,实习经历历来是重头戏,也是用人单位考量求职者的最一个部分。有些求职者习惯于把参加过的活动简单罗列出来,看似条理分明...
中学生演讲稿中学生演讲稿坚韧里有一种力量打动人心 (2008-12-6 19:53:18)
坚韧里有一种力量打动人心七(1)班撰稿者:刘晓芸演讲者:沙文炜12年困境的风吹雨打,12年如一日的责任担当,12年从未懈怠的自立自强——2005年日历快要翻过的时候,中国人的心被洪战辉的故事感动了。他...
读后感:《输赢》真实案例打动了我 (2009-5-27 12:57:06)
这个浮躁的社会让我很久都没有机会像在校园里那种静谧的氛围中认真阅读了,我也曾懊恼和遗憾。前不久我发现了一本书《输赢》。几天来看完《输赢》这本小说,感触颇多。好久没有这么痛快地读完一本书了。周锐的沉稳老...
广告哪里打动你? (2010-2-2 10:36:14)
去班级做活动,一个学生玩笑的说着一句化妆品的广告语:看这里,看这里、想引起众人的注意,当众人齐抬头把焦点对准她探究有什么把戏时,旁边的有两个女生大声啊了一声,于是众人的脑袋齐刷刷的转向她们两个身上。面...
让演讲打动人心 (2010-11-29 1:06:41)
欲说还休,往往更能刺激人的听讲欲望。所以撩动人心的演讲通常不是一气呵成的那种,而是适当地停顿、静默,然后多转折、多变化地引人人胜的那种。所以,活的演讲,不晓得适度的沉默,就无法真正了解说话的艺术。有些...
优秀的商业计划书如何打动投资人 (2011-9-20 14:22:12)
一位风投经理曾经这样描述他一个月内看过的商业计划书:100份商业计划书中,有一半会在初次审阅时被淘汰;在几个小时更为细致的评估之后,又有25份遭否定;经过更加深入的分析后,剩下的计划书中大概又有10份...
关于512地震后打动人心的演讲稿 (2014-6-25 0:14:43)
如山的脊梁尊敬的各位领导、朋友们:大家好!我是来自的一名普通员工。今天站在这里,我心依旧感慨万分,回首去年5月12日的这一天,突如其来的天灾,让世人的目光聚焦龙门山脉,昔日的天府之国,倾刻间变得满目疮...
落实查细节,摆问题,找原因,补措施,创实效动员大会汇报体会 (2008-12-10 14:24:04)
落实查细节,摆问题,找原因,补措施,创实效动员大会汇报体会连日来,市委宣传部采取了多项措施,学习贯彻全市动员大会精神,20日召开了市委宣传部部长办公会,进行专题研究部署,传达了全市动员大会精神,成立了...
《细节中的成败》读书体会 (2013-6-6 7:48:26)
细节实质是什么?细节实际上是一种长期的准备,从而获得的一种机遇。细节是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。细节是一种创造是一种功力,细节表现修养体现艺术,细节隐藏机会凝聚效率,细节决定成败。...
《大灾变:劫后余生》游戏心得攻略细节合集 (2013-6-16 8:30:52)
神器真是让人又爱又恨啊,而且很多时候附带的效果还;神器(artifact)是按照一定规律产生的,通;好的被动效果效果信息提示备注力量+4敏捷+4感知;减少辐射比含碘药片(iodinetablets);...
执行力与细节管理学习体会 (2013-6-24 6:27:52)
前几天根据公司会议精神,全体学习《执行力与细节管理》的内容,学习后我们也认真分析其中的部分内容,比较我们现在工作中存在不足,领悟其中内涵,那些非常详细有激情感染力的语言。我们应该学习与领悟,并且要能够...
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