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- 三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信 (2008-9-23 10:51:09)
- 三鹿公关公司写给三鹿危机公关的信集团各位领导们：目前正处于奥运会期间，由于对食品安全等负面新闻的干预，对三鹿奶粉的结石负面来说出现了好的转机，但不能过早松懈，目前还存在着几大隐患。1.因三鹿负面涉及食...
- 企业危机管理心得体会 (2014-7-6 15:51:28)
- 危机是种普遍现象。建立有效的危机管理体系,成功地预防危机,处理危机,尽快在危机中复原、甚至得到机遇和发展,是企业管理者必须思考的问题。一、正确认识危机危机的爆发大致分二类:一是事物累积到一定程度时爆发...
- 从人力资源危机看人才管理——论国有施工企业如何改进人力资源管理 (2007-12-18 10:20:44)
- 随着社会和经济的发展，人力资源作为最宝贵的资源，在企业经营管理中的作用越来越。作为我国国民经济支柱的国有企业，要在市场竞争中生存与发展，就必须重视人力资源管理。然而，国有施工企业现在普遍存在着人力资源...
- 危机公关的三道防火墙 (2007-1-5 17:17:47)
- 企业危机“就像死亡和税收一样不可避免”。危机随时都有可能入侵企业，扰乱正常的运行秩序，威胁企业的生存和发展。实质上，危机管理过程中存在三道“防火墙”，能帮助企业把损失降到最低，能帮助企业尽快恢复信誉，...
- 沟通中的信任---信任危机是企业面临最大危机 (2006-11-28 17:40:52)
- 13年前，著名管理学教授费尔南多巴托洛梅写了一篇文章，标题是《没有人完全信任老板，怎么办？》。巴托洛梅教授在文章中指出：1、对经理人而言，尽早抓住问题是的，而找出会使你头疼的问题的最好方式，是让你的下...
- 管理不善是企业危机的根源 (2006-11-28 17:49:20)
- 企业，无论是何种性质，其所有者、管理者、员工及都希望其能兴旺发达，事业长久。然而，在市场经济体制下的企业处在一个瞬息万变的竞争环境中，同时，企业内部的因素也在不断变化，这使企业时刻处在危机之中。观念陈...
- 互联网时代企业的危机管理 (2006-11-28 17:54:58)
- 随着互联网应用的不断普及，信息的受众日趋广泛和复杂。而传统媒体与互联网的结合，使媒体对新闻的反应速度不断提高，同时信息的复制、传播速度大大加快。在这种情况下，企业面临的危机管理也不断呈现出新的特点：1...
- 企业参考:如何制定危机管理计划 (2006-11-29 9:17:05)
- 企业不能有丝毫鸵鸟心态，认为危机绝不会降临到我们的头上。与其抱着侥幸心理去消极面对，还不如制定切实的危机管理计划，化被动为主动。危机管理计划是危机管理的指导方针。一.制定危机管理计划的原则:1.危机管...
- 公路工程建设企业应加强危机管理 (2008-6-10 11:36:35)
- 摘要：危机管理是一个新的管理理论，在目前的公路建设市场中，建设企业竞争比较激烈，为了提高企业竞争力，保持企业持续发展，进行危机管理将对企业的发展起到深远的意义。关键词：公路工程；建设企业；持续发展；危...
- 树立企业危机管理意识迫在眉睫 (2008-6-10 11:39:58)
- 读了《中国石化》杂志2006年第5期《从bp炼厂爆炸事故看企业危机管理》这篇文章后，深受启发。我认为，作为石化行业的职工，一定要尽快树立强烈的企业危机管理，建立危机预警系统，以防止和控制危机爆发。企业...
- 企业危机管理经验材料 (2008-12-7 14:44:02)
- 企业危机管理经验材料树立危机管理增强危机管理能力2001年，厂车间因受产品限产、产品成本高等原因制约了自身的发展，出现了检修费用严重不足、设备老化、检修及维护成本高、职工情绪低落等危机现象。为解决这个...
- 论金融危机下企业人力资源管理 (2012-1-13 10:28:00)
- 金融危机导致的全球经济放缓和对外贸易量的下降，将严重影响企业销售额和利润率。危机当前，作为市场经济主体的企业或多或少会受到影响，对于企业人力资源管理方面的影响也都逐渐显现出来，这样就引发了企业对于人力...
- 企业面对经济危机心得：心态成就成败 (2009-2-28 10:44:17)
- 企业面对经济危机心得：心态成就成败随着2009年金融危机的加剧,中国的经济越来越低迷,评价经济危机就像评价一个人一样，当我讲经济形势的时候，也总喜欢积极光明的一面。比如，我已经做了两次同样乐观的预测：...
- 部队学兵培训管理心得体会：浅谈学兵管理 (2018-6-14 7:19:23)
- 部队学兵培训管理心得体会：浅谈学兵管理基地第一批学兵的培训工作已经接近尾声，作为一名学兵管理的新人，三个月的带兵时光让我思考了很多，也收获了很多，对于学兵管理的一些心得感悟，在这里与大家简单交流一下。...
- 统计学经济学管理学经营学 质量管理规律管窥 (2006-11-29 9:55:22)
- 质量管理有无规律可言？这在现行的教科书、参考书上都没有明确的答案。但从休哈特、菲根堡姆、克劳士比、戴明、兰、石川馨等质量管理专家们的有关质量管理的原则、方法思想中，在现实的质量改进实践中，我们不难发现...
- 医院管理心得-面对危机要从容 (2008-10-19 9:16:57)
- 如今，医疗纠纷已经成了医院的家常便饭，成为公立医院经营管理中面临的主要危机。处理医疗纠纷也就成了院长最棘手、最压头、也最的工作之一。那么，作为医院的当家人应该怎样从容面对医疗纠纷带来的危机呢？一、坚信...
- 医院管理心得——面对危机要从容 (2014-12-28 10:42:40)
- 如今，医疗纠纷已经成了医院的家常便饭，成为公立医院经营管理中面临的主要危机。处理医疗纠纷也就成了院长最棘手、最压头、也最的工作之一。那么，作为医院的当家人应该怎样从容面对医疗纠纷带来的危机呢？一、坚信...
- 发言稿——公关文化部关于企业文化核心竞争力 (2006-11-29 22:32:02)
- 企业文化营造核心竞争力对于一个企业来讲，获得成功并不是一件非常困难的事情，因为企业发明了一项专利技术，或者企业抓住了时代赋予的机遇，在我们现如今的社会都会看到和听到这样成功的故事。但是一个企业要能经得...
- 企业公关部个人鉴定范文 (2013-6-13 17:17:06)
- 在工作以来承蒙公司领导信任和青睐，担任企业文化公关部经理一职。我就这三个多月以来的工作做个人鉴定如下：1.信息收集和处理我通过与组织内各部门、各方面保持接触和联系，对组织外公众进行调研、收集信息并汇总...
- 企业公关部工作计划 (2014-10-11 19:36:23)
- 企业公关部工作计划，企业公关是处理各个合作企业之间的沟通工作，公司公关部的年度工作计划安排。企业公关部工作计划2012年以来，公关部在集团公司的正确领导下，彻落实集团公司和各种文件精神充分发挥了我部门...
- 企业公关部年终总结 (2014-10-11 19:38:11)
- 企业公关部年终总结，企业公关部是一个公司的外在形象，主在对外打造好的形象给大众，企业公关部经理的个人年度总结，从一年的品牌效应来整理出公司公关部的不足，并提出建议。企业公关部年终总结本人自9月1日加盟...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪馈赠礼品5 (2008-10-20 23:36:57)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪馈赠礼品(5)第一，落落大方。可以接受就要接受了，没有必要再三说：不要，不要，然后却又拿在手里。第二，感谢对方。就是要当面感谢对方。拿到对方礼品之后可以马上打开包装，并说很喜...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪馈赠礼品4 (2008-10-20 23:36:57)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪馈赠礼品(4)第三，药品、营养品不送。你记不记得我们前面讲过？有教养的人，是不跟别人讨论健康问题的。一般老百姓讲：有病吃药，没病进补。外人你别给他送此类物品。中国的讲法是缺什...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪馈赠礼品3 (2008-10-20 23:36:58)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪馈赠礼品(3)我们其实刚才讲的几个定位，宣传性，纪念性，独特性，时尚性，以及便携性其实也已经很具体了。进而言之，作为公关人员来讲，我们大概下面一些东西可以做。下面，着重介绍公...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪馈赠礼品2 (2008-10-20 23:36:58)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪馈赠礼品(2)当时我还建议他考虑送花的方式，别像大学那些傻小子似的，周末时分，孤苦伶仃，手持鲜花一束等在女生楼下。仰望女生楼上的某一个窗户，被那个窗户后面躲着的一群傻丫头狂笑...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪馈赠礼品1 (2008-10-20 23:36:59)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪馈赠礼品(1)在公关交往中，一件恰当的礼品往往是不可缺少的。它既可以增进人与人之间的了解，又可以表达出自己待人的友善之情。但是，我们应该选择什么样的礼品呢？又要以什么样的方式...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪拍照摄像3 (2008-10-20 23:37:00)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪拍照摄像(3)第三，正确无误。题字需要注意其准确性。比如，纪念照的话要说明这次活动的主题，多人照片的话还要把参加者的名字按照正常顺序写上。如果写在照片上不可以的话，则应附一张...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪拍照摄像2 (2008-10-20 23:37:00)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪拍照摄像(2)第四，主动提供。为别人拍照、摄像后，要主动提供给对方。但凡你为别人拍摄了照片，或者为对方摄像之后，要把录像带、翻刻的光盘、存储卡，或者照片，甚至底片，都交给别人...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪拍照摄像1 (2008-10-20 23:37:01)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪拍照摄像(1)随着照相机和摄像机的普及，喜爱照相和摄像的人也越来越多，我们经常会采用照相，或者摄像的形式记录下生活中的点点滴滴。那么我们在摄像或者照相的时候，是不是还要注意一...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪排列位次3 (2008-10-20 23:37:01)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪排列位次(3)第二，会客时的位次。就座，最常见的就是会客。会客的话，一般都是比较的场合，那时最好面对面就坐，这是谈正事儿，拉开距离。如果是非正式会客，非实质性交往就并排坐了。...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪排列位次2 (2008-10-20 23:37:02)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪排列位次(2)第三，vip的位置。那是贵宾坐的，高级官员、高级将领客商喜欢坐那儿。此座即司机身后的位置。它有两个好处。第一，隐秘性比较强。隐秘性比较强，为什么呢？车辆万一...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪排列位次1 (2008-10-20 23:37:02)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪排列位次(1)作为公关人员，经常会安排各种各样的位次。这个问题有一点复杂，也有一点棘手。位次的安排上有哪些礼仪规范呢？在本讲里，我将进行较为详尽的介绍。位次排列，有时亦称座次...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪会面礼节4 (2008-10-20 23:37:03)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪会面礼节(4)公关人员在对外交往时，往往需要与别人握手为礼。在国内外，目前握手都是最常见的会面礼节。在学习有关握手的礼节时，以下几点必须注意。首先，要注意握手时伸手的先后顺序...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪会面礼节3 (2008-10-20 23:37:04)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪会面礼节(3)我们一般的，有时候那个“长”字不喜欢用，王局长叫王局，李局长叫李局，马处长叫马处。但是有时候，你要叫白了很尴尬。我有一个学生姓范，你叫他范局行吗？你要说一个范局...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪会面礼节2 (2008-10-20 23:37:05)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪会面礼节(2)根据公关礼仪的惯例，地位低者先介绍。比如，主人要先向客人把自己介绍一下；公关人员要把自己向贵宾作一个介绍；男士要把自己向女士作介绍。晚辈要把自己向长辈作介绍。位...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪会面礼节1 (2008-10-20 23:37:05)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪会面礼节(1)我们都知道：公关人员在工作中要不断地会见老朋友，要结识新的朋友，因此对他们来说，熟知并遵守相关的会面礼节十分必要。否则，本来想给对方留一个好印象，却因为礼仪的不...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待5 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(5)我跟一个公关经理说过：你要讲你老家的方言土语，说明你就是个县办企业，或者村办企业，你如果是一个国内的大型企业，就要讲国内通行的语言，普通话。讲普通话是个人素养的...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待4 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(4)第二，规范五句。在此要强调什么呢？强调公关人员要使用基本的礼貌用语，我们一般叫做规范五句。五句话，就是要求我们的公关人员在现场工作之中有五句基本的礼貌用语必须要...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待3 (2008-10-20 23:37:06)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(3)从礼宾的角度来讲，以礼待客。礼宾有其基本规则，我们专业的讲法，叫礼宾次序。所谓礼宾次序，就是指在接待多方客人时，应按照约定俗成的做法，排列多方客人的先后顺序。按...
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待2 (2008-10-20 23:37:07)
- 金正昆教你学礼仪：公关礼仪礼宾接待(2)关于这个问题，首先，要明白一般引导客人的话，要你公关经理在那儿干吗？让你引导陪同客人，所以实际上走在前面的应该是你，但是你走的方向是什么情况呢？我们一般陪客人走...
- 企业文化与企业管理体制学习心得 (2013-6-13 10:27:21)
- 姓名：我很高兴能在河南春秋创意文化传播有限公司任职，经过了两天的学习让我更深入的了解了公司的各个概况，也为是cqcy（春秋创意）人而感到自豪。我说话很真，没欺骗过谁，但我真正的感受到了企业文化带来的影...
- 综合管理部第四季度公关计划 (2005-10-20 16:23:00)
- 综合管理部第四季度公关计划由于集团公司是在各实业子公司基础上新组建的管理型公司，公共关系急需加强。根据公司今年整合有效资源，夯实管理基础的工作思路，综合管理部第四季度公共关系的目标设定为“树立公司良好...
- 最新大学生金融危机经济危机思想汇报 (2008-12-26 20:57:03)
- 是由尊敬的外国语学院英语第三学生：进入寒冬的12月了，12月有很多的纪念日和节日，像纪念南京大屠杀、传统的冬至日还有圣诞节等等，因而就有很多丰富多彩的活动，此外，现在已经是第15周了，我们也即将迎来大...
- 社团部策划公关中心管理策划书 (2014-10-28 8:52:52)
- 前言作为青春的代言人，大学生洋溢着青春的活力，充满着狂热的激情，对好玩新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与，让躁动的青春在全程投入中散发出不可抵挡的魅力。丰富的社团活动是大学最吸引人的亮点之一，各社团聚集...
- 企业管理者自我管理讲座心得体会 (2009-5-27 10:47:58)
- 在听完讲座后，我深深的体会到了，众所周知，企业管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理顺，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。简单的解释就是自我管理、主动管理。成功管理者的秘决就...
- 企业管理者自我管理讲座的心得体会 (2010-1-29 9:25:17)
- 在听完讲座后，我深深的体会到了，众所周知，企业管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理顺，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。简单的解释就是自我管理、主动管理。成功管理者的秘决就...
- 基层管理人员2022年《中央企业合规管理办法》学习心得体会 (2022-10-29 11:27:32)
- 基层管理人员2022年《企业合规管理办法》学习心得体会《企业合规管理办法》即将于2022年10月1日起施行。合规管理是企业稳健经营运行的内在要求,也是防范违规风险的基本前提。每一位员工都有责任有义务依...
- 当企业面对危机的时候应该采取的几项有效措施 (2006-11-28 17:19:40)
- 危机公关是衡量企业公关综合实力的标准，也是任何企业的立足之基、发展之本。危机如火，但灭火的重点不仅仅在灭火本身，还需要关注灭火前、灭火中和灭火后的全过程。防患未然企业的危机好比“飞来之祸”，随时随地都...
- 当心，人力资源危机已经成为企业首患! (2006-11-28 17:20:11)
- 最近一项调查表明，我国超过半数以上的企业处于中高度危机状态。调查人员将正面临1～2种危机的企业界定为一般危机状态企业，将正面临3～4种危机的企业界定为中度危机状态企业，将正面临5种以上危机的企业界定为...
- 面对危机 企业必须保持足够的敬畏与财务政策 (2006-11-29 9:07:35)
- 中航油和创维两家在海外上市的中国公司格外惹人关注。在新加坡上市的中航油在石油期货投机上亏损5.5亿美元，亏损额超过该公司市值，已向法院申请破产保护。而香港上市的创维数码其董事会主席黄宏生被香港公署以涉...
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