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微笑服务感悟,收费安全管理工作总结 (2011-12-24 9:51:17)
构建平安和谐高速的首要问题是解决安全问题.只有建立在安全基础之上的发展才是科学发展,科学发展首先就是安全发展.为此,收费所紧绷安全生产一票否决这根生命之弦摘要部分,全文如下:205所根据开放式收费所实...
门诊收费处工作人员微笑服务心得体会 (2014-7-6 16:56:22)
微笑,是一股清爽的凉风,驱散炎热,给人们送去恬美的慰籍;微笑,是一缕和煦的阳光,穿透乌云,将温暖照进人们的心房;微笑,是一盏海上的航灯,击溃人们前行中的迷惘,给人力量,给人希望;我,是门诊收费处的一名...
服务业微笑服务比赛演讲稿:微笑是最美的语言 (2011-12-1 17:56:04)
美学家认为世界万物中人是最美的,而人的言行举止中微笑是最美的。微笑,是一种美丽的心情;是一种坚强的意志;是一种人生的态度;是一座通向成功的桥梁。(尊敬的朋友:本站文章均来自网络由本站编辑整理并发布,如...
商场播音员用心服务演讲稿微笑面对 用心服务 (2011-4-2 1:50:14)
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我今天演讲的题目是:《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在2007年的,随着家电商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈...
药店营业员微笑服务工作总结 (2013-6-3 17:59:35)
营业员又是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感等等,药店的营业员可不是闹着玩的要...
微笑服务心得体会请留下您那动人的微笑 (2008-7-13 19:37:15)
美学家认为世界万物中人是最美的,而人的言行举止中微笑是最美的。微笑,是一种美丽的心情;是一种坚强的意志;是一种人生的态度;是一座通向成功的桥梁。有人说,微笑很简单,只要嘴角上翘就能做到。有人说,微笑很...
交通微笑服务演讲稿:真诚微笑与和谐 (2009-12-3 20:40:57)
各位领导、各位朋友:大家好!我今天演讲的题目是“真诚·微笑与和谐”从事过交通收费工作的朋友们或许都有这样的感受:交通收费工作最大的困难不是劳动强度大,不是工作的单调,也不是无处不在噪音、灰尘、废气,而...
银行系统“微笑服务”比赛演讲稿:微笑统一真心 (2011-12-2 9:54:53)
推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装,而是我们的脸。但是,我们的装璜可以统一,我们的着装可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。因为我们的脸上都有微笑呀!(尊敬的朋友:本站...
酒店微笑服务比赛演讲稿:微笑沟通 拉近距离 (2011-12-4 9:30:39)
微笑是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。(尊敬的朋友:本站文章均来自网络由本站编辑整理并发布,如果您有演讲稿、竞聘写作等各类方面的写作需求...
微笑服务心得体会:请留下您那动人的微笑 (2013-6-13 13:55:09)
美学家认为世界万物中人是最美的,而人的言行举止中微笑是最美的。微笑,是一种美丽的心情;是一种坚强的意志;是一种人生的态度;是一座通向成功的桥梁。有人说,微笑很简单,只要嘴角上翘就能做到。有人说,微笑很...
关于微笑服务的演讲稿:微笑每一天 (2013-7-28 4:02:36)
人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今天,我想说我们公交人服务也从微笑...
微笑的力量-护士微笑服务演讲稿 (2014-7-6 17:17:42)
每一个热爱生活的人都善于发现生活中的美,而他们也都喜欢用微笑来表达对美的享受。微笑,有如一缕阳光,温暖了自己,也照亮了他人;微笑,有如一种通行人际的语言,它让理解沟通在不同国界肤色中传递。微笑,也让我...
我的微笑源于您的微笑——信用社营业员演讲稿 (2010-6-20 8:06:52)
这篇我的微笑源于您的微笑——信用社营业员演讲稿的关键词是演讲稿,信用社营业员,尊敬的各位领导、评委、朋友们:大家好!今天我演讲的题目是“我微笑,是为了您的微笑”!我常常问自己,微笑是什么?是感动、愉快...
服务窗口收费员2013年工作总结 (2013-12-6 9:49:07)
服务窗口收费员2013年工作总结时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的...
交通公司乘务员微笑服务乘客事迹材料 (2011-1-1 12:00:10)
101路是市第二大主干道,而且是唯一一条贯穿市内公交线路。每天,乘坐101路公交车的乘客总会遇到一位面带微笑,亲切和蔼的女乘务员,在小小的车厢里,用她们那颗真诚善良的心,赢得了乘客的赞誉。她就是现代轨...
收费员文明服务工作心得 (2017-3-30 8:51:55)
收费员文明服务工作心得作为一名收费员要牢固树立司乘至上的服务是的。如果一名收费员没有良好的服务,只把工作当作任务来完成,当别人有需要他工作以外的帮助时,就会有反感心理,应付了事。只有树立优质服务,积极...
学校服务性收费和代收费情况自查汇报材料2篇 (2012-12-21 13:32:26)
学校服务性收费和代收费情况汇报材料1篇规范教育收费工作是检查学校办学行为,体现学校依法办学的一项有益工作。我校根据山东省治理教育乱收费联席会议办公室文件,以推进义教育均衡发展及群众满意为标准,坚持依法...
收费员怎样更好服务人民、奉献社会心得体会 (2007-7-5 7:52:47)
“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求我们加强思想和职业道德教育,增强“窗口...
收费员服务人民奉献社会心得体会 (2007-10-30 22:41:09)
结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这...
自来水公司收费员服务标兵事迹材料 (2012-12-25 10:06:40)
自来水公司收费员服务标兵事迹材料恪守职业道德争当服务标兵我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任...
公路收费管理处收费员先进事迹 (2013-6-13 14:16:12)
奉献尽在无言中——记公路收费管理处收费员事迹,男,1971年出生,1996年参加工作。年调到坪里收费站担任收费员。在工作中,干一行,爱一行,专一行是的工作信条和追求。他严格要求,苦干实干,勤奋踏实,默...
自来水公司窗口收费员服务标兵事迹材料 (2013-7-17 23:55:35)
我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任心和耐心才能胜任。因此,在工作中我总是以身作则不厌其烦,...
移动公司服务竞赛演讲稿:微笑为您服务 (2007-6-15 8:02:37)
微笑为您服务-移动公司服务竞赛演讲稿大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着...
微笑服务--加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
微笑为您服务—移动公司服务竞赛演讲稿 (2007-12-8 11:07:12)
在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对通讯业务...
微笑为您服务--移动公司服务竞赛演讲稿 (2007-12-10 8:16:31)
大家好!在中国向信息化社会迈进的今天,移动通信已成为人们越来越的通信工具。它不仅仅能够满足人们的语言沟通需求,更满足了人们娱乐、休闲、商务、学习等多层次的需求。随着电信市场竞争的日趋激烈,用户不光是对...
微笑服务,聆听花开的声音(女营业班长优质服务先进事迹) (2007-12-28 15:51:20)
,女1995年,进入供电公司参加工作,先后从事过发电运行,抄表及营业收费工作。2004年初,被公司任命为县供电营业厅班长。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,十二年如一日,爱岗敬...
开展文明服务微笑服务主题活动实施方案 (2009-7-24 8:37:42)
为贯彻落实、省第十次代表大会和十届二次全体会议精神,推进公民道德建设,按照、开展“满意在”主题活动的统一部署和省交通厅、高管局的要求,结合我处实际,决定开展“真诚服务,微笑高速,满意在”主题活动,全面...
供电局微笑服务优质服务演讲稿 (2010-2-25 13:43:47)
我是一名普通的窗口服务人员,记得第一次上班时,师傅曾对我说过:“微笑是增进我们与客户关系的妙方,它表示了我们的诚心,也表示了企业的诚信。请给每一位来到你身边的客户以发自内心的微笑,那么,每当他从附近走...
行政服务中心微笑服务比赛演讲稿 (2011-12-4 9:30:50)
我不是历史学家,无法窥探历史发展的轨迹。我不是学家,没有叱诧风云的风范,也没有做出惊天动地的事业。我不是经济学家,更不能拨动时代经济发展的巨轮。我只是行政服务中心一名普通的工作人员,平凡的岗位、平凡的...
供电局微笑服务优质服务比赛演讲稿 (2013-6-30 7:03:33)
供电局微笑服务优质服务比赛演讲稿85我是一名普通的窗口服务人员,记得第一次上班时,师;走进我们营业大厅,你就会被我们每位工作员工真诚的;还有一个发生在我们大厅的小故事,我给它了一个名字;那天是15号,...
酒店服务技巧之微笑服务 (2016-10-12 14:50:53)
一、规范微笑1、衣装整洁,仪表端庄,精神饱满。2、微笑要规范得体。微笑者要神态自若,双唇轻合,眉开眼笑,目光有神,热情适度,自然大方,规范得体。3、主动微笑。如果你是一位成熟或者训练有素的员工,在与客...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:32)
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书20131218人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努...
公路收费站收费员、发卡员岗位职责 (2007-1-29 7:52:05)
一、服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。二、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不贪、快而无误。三、着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。四、接受监督检查,敢...
“抓好工作,推动管理精细化”微笑服务总结 (2011-12-24 9:51:17)
微笑服务是深入贯彻落实的抓手,是深入打造微笑高速品牌的内容.一是深入发动宣传,提高对微笑服务意义的认识.收费所于2008年12月1日召开文明礼仪微笑服务培训大会摘要部分,全文如下:205国道天长段全长...
图书馆“微笑服务”活动工作总结报告 (2012-12-26 10:15:43)
资源类别:总结文件格式:doc运行平台:win9/p/2000/2003资源语言:简体中文推荐等级:文件作者:来源于网络解压密码:更新时间:2012121423:28:37特别说明:本站资源仅供个人学...
微笑服务客服工作总结 (2014-6-6 6:50:45)
三个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学...
“微笑服务和谐就业”活动工作总结 (2014-12-2 17:59:09)
开展微笑服务和谐就业主题活动情况总结一、加强组织领导,营造活动氛围人社局微笑服务和谐就业动员会召开后,中心认真研究制定了切实可行的活动实施方案,并细化、落实各项具体工作措施,形成了主要领导亲自抓,分管...
一位令宾客满意的服务员优秀服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:38)
我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管她年...
优秀服务员一位令宾客满意的服务员 (2013-12-27 8:37:15)
“我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管...
县工商局开展微笑优质服务年活动总结 (2008-9-25 3:16:37)
今年来,县工商局围绕“讲忠诚、树正气、优环境、促发展”主题,抓住干部作风建设年契机,从群众反映最突出的问题抓起,从基层意见最大的问题改起,从企业要求最强烈的事情做起,在全局系统开展“微笑优质服务年”活...
堵漏增收情况汇报微笑服务总结 (2011-12-23 15:37:46)
以微笑服务为抓手,全力做好收费现场管理.收费现场管理的好坏直接反映出收费管理的水平,直接与通行费征收息息相关.因此,收费所以微笑服务为抓手,把抓好收费现场管理作为日常工作的重中之重摘要部分,全文如下:...
电力营销部演讲:我微笑,是为了您的微笑 (2006-11-28 17:23:25)
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。优质服务,某...
电力营销部演讲我微笑,是为了您的微笑 (2007-12-8 10:43:25)
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。优质服务,某...
电力营销部演讲稿-我微笑,是为了您的微笑 (2007-12-8 12:55:27)
优质服务,某种程度上说,其真义,就在于:无论生张熟李、无论电余电缺,都见灿烂笑颜。近年来,武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念,塑造服务新形象,增强社会亲和力。在电网公司组织的电力市场整顿和优质服...
奥运微笑成长日记奥运微笑圈成长日记 (2008-2-18 8:39:27)
微笑成长日记奥运微笑成长日记后附范文例文相关知识简介:从市少先队工作了解到,在寒假期间,全市中小学生将开展“微笑成长日记”行动,以此在全市中小学生中推进志愿奥运理念的传播。中小学生通过“小手拉大手”,...
供电有限公司演讲比赛稿我微笑,是为了您的微笑 (2008-3-19 11:29:01)
电力营销部演讲:我微笑,是为了您的微笑各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“...
电力营销部演讲我微笑是为了您的微笑 (2008-3-20 15:54:53)
各位领导、各位评委、来宾们、朋友们:大家好!很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。我叫倪嘉,是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工,今天,我的演讲题目是“我微笑,是为了您的微笑”。优质服务,某...
微笑成长日记蓝色的微笑圈 (2008-9-24 16:33:32)
微笑成长日记:蓝色的微笑圈中古友谊小学四年级四班梁思睿蓝色是天空的颜色,蓝色是大海的颜色,它也是我们争戴的奥运微笑圈的一种颜色。大海和天空都是无边无际的,蓝色微笑圈就代表着学习进取,学无止境。寒假里,...
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收费员微笑服务工作总结