旅客列车服务态度反思材料,旅客列车漏乘反思材料

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列车旅客心理和服务需求的调查与思考 (2007-12-5 9:31:59): 摘要：不同层次的旅客在旅行中有不同的服务需求。在市场经济条件下，不能习惯于“老三样”的服务方式，要创新服务理念和服务管理，实现新的服务特色和个性化服务，使旅客有舒适感，提高旅客满意度，赢得更多的市场份...
青年列车长先进材料:她把爱熔铸在列车上 (2006-11-29 15:31:29): 记白族青年列车长寸绍珍寸绍珍，是昆明客运段青年京昆三组的列车长。自86年参加工作以来，先后担任过列车员、服务员、餐车长和值班员等职。她无论在什么岗位、干什么工作，都始终牢记“人民铁路为人民”的宗旨，坚...
列车安全征文：列车劳动安全三大“杀手” (2019-4-18 8:28:46): 列车安全征文：列车劳动安全三大杀手列车作为我们的工作环境，因其特殊性从而我们乘务人员就需要更加了解列车上的设备、更加注重列车工作的劳动安全，哪些设备是容易对我们的劳动安全造成伤害的呢，我将从以下三个方...
把真情融入服务为旅客送去温馨 (2011-11-13 22:52:50): 三语常练技能高，一张地图记得牢。迎送旅客有三声，两微服务脸常笑。一看二问三帮助，勤记客情勤思考。站内处处无小事，旅途春风是金桥。这是一首赞美的诗篇，这也是一个服务的准则，这更是一名普通的工作信念。在绍...
导游工作演讲稿：用心服务情系旅客 (2013-7-6 8:34:49): 尊敬的各位领导、女士们、先生们，大家好。我是来自杭州长运旅客服务中心的一名普通员工，今天很荣幸能够在这里为大家介绍这支让我倍感骄傲的妇女团队。杂志网当您为买不到回家的汽车票手足无措时，您第一时间会找谁...
旅客服务中心半年工作总结半年工作总结 (2014-7-19 7:46:19): 自年开春以来到现在已经有半年的时间了，在这短短的半年里我收获了很多，领会了很多，不仅仅是工作中，生活中收获了更多的感动。在这半年中，车站在公司领导的指导下，紧紧围绕年初确定的各项工作任务目标，以张总报...
车站旅客服务中心个人工作总结 (2016-3-2 9:12:26): 车站旅客服务中心个人工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们：大家晚上好！我是来自旅客服务中心的，时间转瞬即逝，2015年马上要过去了，现将工作总结如下：自身变化：1.在工作中积累经验，践行到自己的工作当中，...
旅客服务中心个人工作总结 (2016-3-2 9:12:28): 旅客服务中心个人工作总结尊敬的各位领导、同事们：大家好！我是来自旅客服务中心的，现将2015年工作总结汇报如下：时间过的真快，转眼已到了炎热的六月，在这半年的时间里，在领导和同事们的帮助下较好的完成了...
4.28胶济铁路火车相撞事故深刻大反思的反思材料 (2008-5-12 10:04:22): 过4.28胶济特别重大铁路事故，我作为一名铁路职工，从这次事故中，我深刻认识到责任重于泰山，树立安全发展理念，要以对人民生产财产高度负责的精神，把安全摆在最的位置，时刻都不能放松警惕.听从领导指挥,认...
安全大反思活动个人反思材料 (2008-9-4 9:47:08): 按照安全大反思活动计划要求，结合自己的工作实际，确定的安全检查重点内容和要求，认真反思了自己以及车间在安全管理中存在问题。通过反思，使我进一步认识到了自己在安全管理工作中存在问题，同时也深刻认识到了这...
铁路干部安全生产大反思大检查反思材料 (2008-9-6 10:06:34): .按照当前开展安全大检查、大反思活动安排，本着自上而下，上下结合，翻箱倒柜，务求实效的要求，针对4.28以来全段发生的a类以上问题的原因进行认真反思，举一反三，查找个人在安全管理上存在突出问题，以干部...
安全生产大反思大检查三个阶段反思材料 (2008-9-6 10:06:34): .对“4.28”特别重大事故的反思4.28”特别重大铁路交通事故，造成72人死亡，416人受伤，中断行车近22个小时。其伤亡之巨大、损失之严重，影响之恶劣，是近二十年来罕见的。面对一个个鲜活生命猝然的...
公司员工2022年“大反思大讨论大整顿”反思材料 (2022-10-2 8:32:52): 公司员工2022年大反思大讨论大整顿反思材料近期，煤业公司个别厂（矿）出现了人身伤害及其他事故，对公司的安全工作造成了被动局面，为抓好安全生产工作，全公司开展了大反思大讨论大整顿活动，从每一位员工到管...
反思材料反思 (2012-6-8 23:20:13): 铁路安全工作个人大反思通过428胶济特别重大铁路事故，我作为一名铁路职工非常痛心，这是我们大家非常不愿意看到的，但是事实摆在眼前，我们要做的就是面对现实，结合自己工作中需要改善的地方进行深刻反思。针对...
铁路安全大反思、大检查个人反思材料 (2012-12-21 13:32:44): 铁道部两次会议都是深刻总结4.28事故的惨痛教训，要求全路认真开展安全大反思、大检查活动，实现全路安全工作稳定的局面。特别是刘部长在会上就自己在思想上、认识上、管理上应该汲取的教训进行了深刻，从规范管...
严格管理大反思大讨论大排查“个人反思材料 (2016-10-16 11:00:55): 严格管理大反思大讨论大排查个人反思材科技术员为深刻吸取遂工段5.20一般a1类、9.21一般c类和机务段一系列违章事故教训，认真贯彻落实路局《关于深入开展严格管理大反思大讨论大排查的通知》（成铁委【2...
移动心得客户服务态度 (2011-5-28 14:04:05): 首先必须端正服务客户的态度。客户人员要不厌其烦的沟通了解客户的要求，在细节上为客户服务，树立主动服务和承担个人责任的,认清自己的服务水平和差距，养成使用规范服务用语的良好习惯。其次是规范客户服务内容。...
对于医务人员服务态度变化的调查报告范文 (2013-6-13 11:04:36): 年7月20日至7月26日，我在市中心医院、友谊医院市县医院三家医院，以医务人员和患者为调查为对象，对有关医务人员服务态度的变化进行了调查。一、社会调研过程简述1、目的和意义精神文明是社会的特征。精神文...
对于医务人员服务态度变化的调查报告 (2013-7-30 0:34:05): 年7月20日至7月26日，我在市中心医院、友谊医院市县医院三家医院，以医务人员和患者为调查为对象，对有关医务人员服务态度的变化进行了调查。一、社会调研过程简述1、目的和意义精神文明是社会的特征。精神文...
铁路局列车长爱心工作先进事迹材料 (2010-12-5 17:56:15): 当你踏上由铁路局客运段担当的开往西的t4443次列车第六包乘组的列车是，在车厢里你总会看见一个瘦瘦而又矫健的身影在车内流动，不时的向旅客宣传旅行常识和一些安全宣传，他就是第六包乘组的列车长―――的秋天...
列车长先进事迹材料 (2013-6-29 6:40:37): 5列车长先进事迹材料，现任客运段车队怀广一组列车长。年获集团公司客运业务（列车员）比武全能第一名；年再度获集团公司职业技能竞赛（列车长）理论、实作和全能第一。集团公司“巾帼建功立业十佳标兵”、“优秀标...
客运列车长先进事迹材料 (2014-7-13 0:31:56): 客运列车长先进事迹材料严师出高徒。在她的“高压”下，那名安全员业务提高很快。08年客运段公开招聘列车长，他凭借过硬的业务素质顺利通过。公平公正是影响管理效果的决定因素。作为一名管理者，在人际关系上应该...
动车列车长个人事迹材料 (2014-11-12 9:52:15): 有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神。那就是：爱岗敬业无私奉献的精神。我是，是沪直车队d321/322次四组的一名列车长，更是一名...
小学语文教学反思(案例反思) (2007-1-5 16:19:15): 走进了新课程改革背景下的小学语文教学，在这一过程中，我真切地看到了自己成长的轨迹，真切地感受到了一位位充满活力的优秀教师，一节节撞击着智慧火花的语文课堂。主体，创新感人深思，“三维整合”耳濡目染。我曾...
小学语文教学反思案例反思 (2007-12-20 8:36:11): 记得在课程改革开始的时候，很多教师、家长这样说：“课程改革虽是一个实验的过程，但它却关系着千千万万个孩子一生的命运！”教育家杜威先生说过：“给孩子一个什么样的教育，就意味着给孩子一个什么样的生活！”我...
铁路安全反思4.28火车相撞事故伤亡惨重吸取教训展开大反思 (2008-5-1 8:40:34): 铁路安全反思:4.28火车相撞事故伤亡惨重吸取教训展开大反思说，“4·28”事故伤亡惨重，损失巨大，铁道部以及我本人和全路广大干部职工极为痛心。他要求立即在全路深入开展安全生产大反思、大检查活动，铁道...
什么是反思？什么是教学反思？ (2008-6-10 12:12:04): 反思一词，据说首次出现于英国哲学家洛克的著作中，他将心灵内部活动的知觉，称为反思。而在我国当代文学史上，这个词却具有特定的意义，即对、十七年以至更早的历史事实进行思考，从而在、国民性等方面挖掘现实问题...
阿斗小组合作学习的反思与探讨教学反思 (2008-8-29 10:48:36): 阿斗小组合作学习的反思与探讨教学反思尽管由于一年级学生年龄小，认知水平和学习习惯的局限，以及教师在小组合作学习的组织实施策略还不尽到位，导致小组合作学习存在诸多问题。但是，辨证看待一年级学生的小组合作...
教师培训反思心得在反思中成长 (2013-7-25 23:37:39): [教师培训反思心得在反思中成长]经历了前两轮的校本培训，本人更加注重对教育理论的学习，积极参加校本研修，力求自我完善、自我提高，范文之心得体会:教师培训反思心得在反思中成长。然而，由于自我教育教学水平...
顶岗实习生实习体会：接受教学反思指导的反思 (2014-7-23 6:12:30): 3顶岗实习生实习体会：接受教学反思指导的反思一、初始状态教学反思，我们每周都需要写一篇教学反思，直到老师给我们教学反思指导之后，我才知道自己的反思不算反思，顶多算一个总结。我自己的教学反思就是从两个方...
小学科学教学反思：《食物链与食物网》教学反思 (2014-12-31 11:29:17): 《种子发芽实验》是教科版《科学》五年级上册第一单元《生物与环境》的第2课，主要让学生亲身经历种子发芽试验的全过程，体验需要控制一定条件的对比实验方法，培养学生按照实验计划持续观察实验过程和时间的能力。...
“绿色列车”活动培训方案 (2006-11-29 15:17:47): 一、培训时间：1.11月10日开始，至11月19日结束。2.11月10日、11日、12日、15日、16日、18日、19日分七次完成七个车组的培训。3.每次培训60分钟，每天上午10：0011：00二、...
铁路创绿色列车，迎绿色奥运总结 (2006-11-29 15:33:32): “绿色奥运”是2008奥运的特色之一。在喜迎2008年“绿色奥运”和铁路跨越式发展工作不断深入的大背景下，昆明客运段团委与奥组委、地球村及云南生态网合作，在“青年文明号”t62/1次列车各班组中开展了...
市场调查报告---旅客运输市场谁主沉浮 (2006-11-29 23:13:22): <=&106ava<>1调查简介1998年9月中旬，乌鲁木齐铁路局团委深入民航局、上，走访调查了中长途旅客运输市场。此次调查综合采用问卷、观察、询问、座谈方法进行，共调查不同层次旅客...
2007年春节旅客运输工作方案 (2007-10-30 22:59:08): 运输管理所2007年春节旅客运输工作方案2007年春运期从2月3日起至3月14日结束。春节前，学生流将与民工流、探亲流错开出行，客流高峰将有所缓和；春节后将形成学生流与民工流、探亲流、旅游流高度叠加，...
县道路旅客运输安全生产情况汇报 (2007-10-31 18:51:07): 省局、市处的各位领导：首先，我代表县运管站、运输公司全体职工干部，对省局、市处领导莅临我县检查工作表示热烈欢迎和衷心的感谢。省市领导能到我县检查工作，这是对我县运管工作的重视和促进，也是对运管工作的厚...
社会实践调查报告：旅客运输市场谁主沉浮 (2007-12-5 9:37:45): 1.1当前中长途旅客运输市场现状新疆的航空网已覆盖近30个大中城市，航空公司旅客发送量逐年递增。自治区中长途旅客发送量民航约占25，铁路约占73，公路仅为2。运输收入航空基本达到铁路的一半，并呈缓慢攀...
黄金周道路旅客运输工作总结 (2008-1-25 15:53:10): 市交通局公路运输管理站贯彻落实运管处市局《关于做好“五一”黄金周道路旅客运输工作的通知》精神，科学谋划、提前动手，圆满完成了“五一”黄金周道路旅客运输工作。“五一”期间全市累计投入运力940部，安全发...
列车联欢晚会方案 (2008-3-19 12:17:04): .年在旅途，乐在旅途——除夕夜活动方案主题：年在旅途，乐在旅途时间：除夕夜：时起人员：列车全体工作人员及旅客代表地点：主场为餐车，分场为各车厢步骤：原创：123、出乘前或折返站，用彩带、汽球、福字等装...
2008年春运工作方案-旅客运输 (2008-12-6 18:18:27): 2008年春运工作方案旅客运输运输管理所2008年春节旅客运输工作方案2008年春运期从2月3日起至3月14日结束。春节前，学生流将与民工流、探亲流错开出行，客流高峰将有所缓和；春节后将形成学生流与民...
爱情是我们生命的旅客 (2009-1-6 11:37:21): 人生是一个宾馆，在这个宾馆里穿行的东西就是我们的旅客。生命有许多旅客，有的住得时间短些，例如职位、权力、声望之类；有的住得时间长些，它们占据了我们的大多数日子，比如亲情、友情，再比如我们下面要说到的爱...
客运段海拉尔旅服车列车长2008年述职总结 (2009-2-7 14:06:07): 尊敬的各位领导：我是齐齐哈尔客运段海拉尔旅服车间海包车队次一组列车长，我于1987年毕业于海拉尔铁路运输技校，同年八月份分配到海拉尔列车段从事次乘务工作。1999年通过招聘考试走上补票工作。2007年...
列车调度的最大流与分解协调模型 (2009-12-5 11:17:27): 列车调度的最大流与分解协调模型【摘要】本文以济南至徐州段作为研究对象，采用规划模型确定最大货车插入量、列车时刻表及运行图等。在确定货车插入量时，建立最小最大值模型，在一定的约束条件下，利用网络系统的最...
列车长年度工作总结 (2010-1-18 12:20:04): 尊敬的各位领导：我是客运段车队次一组列车长，我于1987年毕业于海拉尔铁路运输技校，同年八月份分配到海拉尔列车段从事次乘务工作。1999年通过招聘考试走上补票工作。2007年八月份参加列车长竞聘考试走...
亮出诚信的名片-列车诚信演讲稿最新 (2010-11-26 11:58:42): 三杯吐然诺，五岳倒为轻！旅客上帝，旅客是亲人。旅客却找不到上帝的感觉；不采华名，不兴伪事。比不上主昭君，却让列车检查评比中的毛延寿给画得赛过主昭君。当2334次列车上红旗列车&的牌子被铁道部摘下来的时...
2010年列车长年度的工作总结 (2011-1-24 18:57:14): 更多精品源自计划&2010年已经接近尾声,在这岁未年初之季。对即将过去的一年进行一次全面的,系统的总结。既是对过去一年工作的回顾,也是对新的一年要面临的各项任务的展望。在2...
列车乘务员年终工作总结 (2011-4-13 14:09:49): 2010年的支援春运的列车乘务员工作圆满结束了。本次的列车工作自1月25日开始，历经一个月，于2月下旬结束。这一个月里面，我总共出了3大趟，6小次车。从第一次车的工作生疏，手忙脚乱，到第二次的慢慢熟悉...
客运中心比赛演讲：真诚奉献，情系旅客 (2011-12-1 17:52:24): 精彩导读：也许，我们没有豪言壮语，只有朴实无华的言行也许，我们没有光辉的事迹，只有平凡普通的工作也许我们没有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是在这朴实、平凡和忙碌中，流淌着我们对事业的热爱和忠诚。...
列车乘务员年终总结 (2011-12-14 14:38:18): 担任乘务员的这一年里，本人认真学习乘务员职责，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳垦、任劳任怨，以较好的水平完成了自己一年来的工作，现做几点总结：1、乘客服务是乘务员的责任。“以人为本、乘客至上”是我...
旅客运输市场谁主沉浮工作总结 (2011-12-19 11:40:45): 1调查简介1998年9月中旬，乌鲁木齐铁路局团委深入民航局、上，走访调查了中长途旅客运输市场。此次调查综合采用问卷、观察、询问、座谈方法进行，共调查不同层次旅客800余人，发放调查问卷1000份，收回...

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