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铁路车站客运2007年年终工作总结 (2008-1-10 8:31:25)
铁路车站客运2007年年终工作总结2007年以来,客运部门在车站正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突...
2007年铁路车站客运年终工作总结 (2008-1-25 16:14:16)
2007年以来,客运部门在车站正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把握重点工作,实现了全年安...
客运车站上半年安全总结 (2008-8-27 8:42:51)
2008年上半年,车站在集团公司的关心支持下,全体站务人员团结一心,不懈努力,努力克服恶劣天气带来的不利影响,至6月16日,今年上半年共运送客流万人次,其中公交客流万人次,长途客流万人次。虽然与去年同...
铁路车站客运工作总结 (2008-8-29 1:14:09)
一年来,客运部门在车站正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把握重点工作,实现了全年安全和效益...
2007年铁路车站客运工作总结 (2010-12-22 3:14:45)
00年铁路车站客运工作总结一年来,客运部门在车站正职的正确领导下,紧紧围绕运输生产工作目标,狠抓日常基础管理,完善管理制度,认真开展各类安全专项活动,以落实现场作业有效控制为切入点,突出关键,把握重点...
2014年车站工作人员半年工作总结半年工作总结 (2014-7-19 7:43:50)
尊敬的领导、同事们,大家好!半年来,在公司领导班、科长的正确领导下,紧紧围绕年初的工作目标,大力加强业务学习,不断提高自身的业务技能。坚持从零做起,深怀“感恩”心理,强化服务,收到了较好的效果。一、强...
车站办公室工作人员2010年个人工作总结 (2011-3-10 10:31:11)
车站办公室工作人员2010年个人工作总结每值岁末,感慨甚多。2010年,在站领导的正确带领下,在同事们的支持和帮助下,我经历了许多,学习到许多,成长了许多,在工作方面不断探索,不断发现问题,并予以改进...
车站办公室工作人员个人工作总结 (2013-6-1 8:37:04)
工作总结栏目为您提供工作总结范文参考,以及工作总结写作指导和格式排版要求,解决您在写作中的难题。每值岁末,感慨甚多。20年,在站领导的正确带领下,在同事们的支持和帮助下,我经历了许多,学习到许多,成长...
办公室人员工作总结(车站) (2013-6-3 23:17:16)
一年来,在站领导的关怀下,在全站职工的帮助下,我能恪尽职守,全身心的投入到工作中,尽自己的全力履行好办公室工作职责,现将一年以来的工作、学习、作以汇报:一、加强学习,提高理论和业务素养。办公室是综合部...
车站工作人员半年工作总结 (2013-6-24 6:18:15)
车站工作人员半年工作总结尊敬的领导、同事们,大家好!半年来,在公司领导班、科长的正确领导下,紧紧围绕年初的工作目标,大力加强业务学习,不断提高自身的业务技能。坚持从零做起,深怀“感恩”心理,强化服务,...
车站客服人员的2013上半年工作总结 (2013-8-6 6:39:38)
2013年已经过半,这半年客服班经历了两次的搬迁,也迎来了新的同事。回顾上半年的工作经历,也是自己正式入职后的第一个半年,这段时间里自己有很多的成长,也有不足。作工作总结如下:这段时间在领导和身边同事...
车站服务者工作总结 (2014-12-25 10:22:56)
这一年,我在领导及各位同事的帮助下,较好的完成了各项工作,我主要负责13号窗口,告知旅客东厅是国营站,很好的避免旅客乘错车现象。每到一个发车点,我都要通知旅客检票上车,并且看到是否有旅客看错了检票口,...
车站服务员2014年年终工作总结 (2015-1-4 10:21:48)
7车站服务员2014年年终工作总结回顾2014的工作我感触很深,有付出、有收获、也有不足,现将下半年“五不自”后自身的变化。1、面对旅客投诉都能遵循不悲、不抗、不逃避的原则,遇到投诉服务态度和车辆倒客...
车站旅客服务中心个人工作总结 (2016-3-2 9:12:26)
车站旅客服务中心个人工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们:大家晚上好!我是来自旅客服务中心的,时间转瞬即逝,2015年马上要过去了,现将工作总结如下:自身变化:1.在工作中积累经验,践行到自己的工作当中,...
打造行业新风,提升服务水平(车站) (2007-12-21 8:15:32)
打造行业新风提升服务水平客运总站始建于1999年5月26日,于2001年10月13日投入试运营。建筑总投资3609万元,建筑面积为14178平方米,其中候车大厅900平方米,主停车场6500平方米,副...
车站快运服务班先进事迹报告 (2014-7-13 0:28:09)
车站快运服务班先进事迹报告”就这样,一遍又一遍,每次询问时,福星都会将两个小朋友的手握紧,拉拢至她的身边,不放弃任何可能有用的信息,半个小时过去了,四十分钟过去了,就在这时,身处福星左手的小女孩突然甩...
公交客运公司优服务 树形象竞赛工作总结 (2007-1-6 14:58:36)
一、主要工作:1、抓竞赛的宣传,竞赛以来,我司共出版板16期,悬挂大型横幅4条,制作宣传条幅10幅,召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全体会议等各类会议共计39场次,约1860人次参加。2、营造...
提高铁路客运服务质量的体会与经验总结 (2007-7-22 10:29:42)
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出...
公交客运公司优服务树形象竞赛工作总结 (2007-12-6 9:45:52)
一、主要工作:1、抓竞赛的宣传,竞赛以来,我司共出版板16期,悬挂大型横幅4条,制作宣传条幅10幅,召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全体会议等各类会议共计39场次,约1860人次参加。2、营造...
客运总站抓管理服务创文明窗口工作总结 (2008-3-18 11:52:22)
客运总站是我市目前较大的、采用先进现代化智能管理系统的一个长途汽车客运站,位于街,现有停车场面积6500平方米,候车大厅面积900平方米,站内各种服务设施齐全,计算机局域网覆盖全站,大屏幕led电子显...
公路客运从业人员信访稳定工作汇报 (2013-6-13 23:53:58)
一、协调会我所于2010年5月12日接到星子至九江客运班线经营业户“关于出租车扰乱我线经营秩序情况的反映”后,5月13日立即组织人员深入星子汽车站等场所进行调查,基本确定部分出租车有按班线客运价格收费...
“客运服务质量年”年终工作总结 (2014-3-7 8:41:10)
工作总结频道为大家提供的写作工作总结各种范文,以下这篇关于年终工作总结范文是阿q范文网(.fanwenq/nianzhong/)频道小编整理的,仅供参考。客运服务质量年年终工作总结200年,我段认真贯...
长途客运公司人员创优承诺书 (2014-7-24 7:43:21)
为进一步强化建设,端正工作作风,正确对待和行使公司领导和所赋于我的工作职责,不断提高廉洁自律,加强自我约束力,从思想上和源头上杜绝违规违纪事件的发生,为树立高速客运公司班子的良好形象尽到一份责任,特做...
乡计划生育服务所技术服务人员个人工作总结 (2008-3-30 14:50:32)
年末岁尾,回顾一年来的工作,在乡正确领导下,在这个团结求实,温暖互助的集体里,作为一个新兵,我本着谦虚谨慎、好学勤奋的态度做工作,自身的综合素质得到整体的提高,不论在思想认识上,在工作方法上,考虑...
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出...
提高铁路客运服务质量的体会探讨 (2007-12-4 2:31:41)
提高铁路客运服务质量的体会探讨(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出服务承...
客运服务安全生产责任书 (2009-1-12 5:03:25)
市城市客运服务安全生产责任书(二○○九年度)为认真贯彻落实及省、市有关安全生产工作会议精神,切实加强城市客运服务行业安全生产和安全防范工作,遏制重特大事故发生,确保人民生命财产安全,特签订本责任书。1...
客运办服务礼仪培训心得 (2010-4-17 13:24:15)
为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质,更好地开展总站业务,为旅客提供更好的服务,总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班,本人有幸参加,通过阿q范文网为您搜集整理学习,...
个人先进材料(客运管理服务中心) (2011-11-28 12:28:39)
工作先进个人先进材料记客运管理服务中心在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在改革浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地...
提高铁路客运服务质量的体会 (2013-6-13 23:38:52)
中国铁路走过了艰难世纪的历程,在俗称“铁老大”的观念影响下,人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”,致使工作处于低谷状态,客运人员业务素质不高,精神状态不佳,服务态度不好,售票没客流,行包没货源...
政务服务中心林业局工作人员优质服务演讲稿 (2010-11-20 10:48:58)
练硬功树形象精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委:根据工作需要,我从去年6月抽调到政务大厅工作,在各级领导关心指导下,圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是:“练硬功树形象精益求精为人民”...
农技服务人员心得体会:如何做好农技服务工作 (2014-4-27 11:56:47)
如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员,就当前如何做好农技服务工作,结合实际工作,谈以下心:一、进一步加强学习,提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习,提升素养,增强全体农技服务人员的大...
《良心监管 真情服务》质监系统基层监管服务人员演讲稿 (2014-10-19 13:19:26)
尊敬的各位领导同事们大家好:我今天演讲的题目是《良心监管真情服务》。有一句熟语叫己所不欲,勿施于人,作为这个社会的组成部分,我们每个人都不是单独存在,在我们服务社会的同时,也在享受着各行各业为我们提供...
商场基层管理人员服务演讲稿:服务为本,顾客至上 (2015-3-22 22:48:57)
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!我是鞋品业种卖区长­作为一名商场基层管理人员,在上级组织和领导的带领下,工作中通过践行亲情五感暖心间这一主题活动,使我最大的心得体会可以用八个字来概括,那就是...
市政务服务中心工作人员服务规范 (2019-11-24 10:04:42)
市政务服务中心工作人员服务规范1范围本规范规定了中心工作人员的服务仪表、服务语言和服务行为。本规范适用于市政务服务中心全体工作人员。2内容和要求2.1服务仪表2.1.1仪表举止端庄、大方、文明、自然,...
电信基层服务人员个人年终总结 (2007-1-6 14:59:28)
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
2005年上半年退休人员社会化管理服务工作总结 (2007-11-2 22:57:48)
上半年,我市企业退休人员管理服务工作以为指导,增强贯彻的自觉性和坚定性,进一步完善企业退休人员社会化管理服务体系,不断扩大管理服务范畴,提高管理服务水平,积极推进管理服务工作实现新的跨越。主要围绕中心...
电信服务人员2007年个人年终总结 (2007-12-6 8:08:01)
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
上半年退休人员社会化管理服务工作总结 (2008-3-18 11:21:53)
标题:上半年退休人员社会化管理服务工作总结上半年,我市企业退休人员管理服务工作以为指导,增强贯彻的自觉性和坚定性,进一步完善企业退休人员社会化管理服务体系,不断扩大管理服务范畴,提高管理服务水平,积极...
电信基层服务人员个人总结 (2008-10-20 19:52:08)
一年来,在公司的正确领导和关心帮助下,本人认真学习,牢固树立以“八荣八耻”为内容的荣辱观,按照局确定的工作思路,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。...
二00六年企业离退休人员社会化管理服务工作总结 (2008-12-6 1:32:40)
今年,在乡的正确领导下,在区社保局的指导下,我所认真履行社会化管理工作职责,全面完成了今年的企业离退休人员管理服务工作,使企业离退休人员社会化管理工作更加规范化、科学化、程序化,现将今年我所开展的工作...
2008年基层服务工作人员个人工作总结 (2009-1-9 3:20:25)
>今年是奥运年,举国上下为奥运会举办而感到无比的自豪,作为一名基层服务工作人员,立足本职工作,做好份内事,也算是为奥运做贡献。奥运年,在全科领导的关怀、帮助、支持下,我服从工作安排,加强学习锻炼,全面...
创新服务方式提升服务水平提高办税服务厅服务效能 (2009-1-12 1:26:19)
.我们怀仁县国税局办税服务厅现有干部14人,其中从事办税服务工作的9人,担负着全县689户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、涉税审批、税收咨询、办税辅导等业务。近两年,我们围绕税收服务于...
2008年离退休人员管理服务办公室工作总结及明年工作思路 (2009-5-5 19:13:11)
一、2008年工作回顾2008年在厅领导的指导和关心下,全体老干办的团结一心,奋发进取,较好地完成了各项任务。回顾总结一年来的工作,主要做了以下几个方面的努力:(一)抓好队伍建设。商务厅现有离退休干部...
县局执法人员接受监督向监管服务对象代表述职述廉工作总结 (2010-1-14 13:02:50)
为深入贯彻落实惩治和预防腐败体系《实施纲要》,健全监督机制,加强社会监督特别是监管服务对象对工商一线执法人员的执法监督,按照工商总局《工商行政管理系统基层行政执法人员接受监管服务对象代表述职述廉实施意...
电力客户服务中心工作人员年终总结 (2010-2-24 9:04:30)
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
客户服务人员年度工作总结 (2010-6-21 12:37:28)
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在...
客户服务人员工作总结 (2010-7-10 10:18:44)
&时间过得很快,又过了一年,工作总结成了最后工作的要点,请看看客户服务人员工作总结,希望对您有所帮助。&一勤奋学习,与时俱进&理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学...
基层营销营销服务人员培训班总结 (2010-10-29 19:05:48)
201010282010年10月22日至10月28日,有幸参加了基层营销服务人员培训班的学习,感到非常难得。在一周的学习中,经过各位专家、教授言传身教,先后学习了保健养生与健康管理&、集约化改革、供电...
上半年退休人员社会化治理服务工作总结 (2010-11-19 18:01:10)
上半年退休人员社会化治理服务工作总结上半年,我市企业退休人员治理服务工作以为指导,增强贯彻的自觉性和坚定性,进一步完善企业退休人员社会化治理服务体系,不断扩大治理服务范畴,提高治理服务水平,积极推进治...
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车站客运人员服务总结