信访办2018年度工作总结
2018年，区人大信访办在市人大及其信访办的指导下，在区人大的领导下，深入学习和精神，认真落实省市区信访工作会议安排部署，紧紧围绕区委信访维稳工作中心和区人大工作目标，积极健全工作机制，畅通信访渠道，切实加强和改进人大信访工作，为我区民主法治建设和经济社会和谐稳定发展作出了积极贡献。现将2018年区人大信访工作的主要做法和成效做一简要汇报。
一、抓好三个完善，信访工作机制进一步健全
一是完善信访工作机构。区人大始终把信访工作作为发扬民主、体察民情、密切联系群众的重要渠道，作为人大行使监督职能的重要信息来源，高度重视，不断加强组织领导，切实把人大信访工作提上重要议事日程。换届后，及时调整和充实信访工作领导力量，确定了一名基层工作经验非常丰富，有多岗位工作经历、熟悉政策和法律的副主任分管信访工作。同时，落实了一名熟悉基层工作、群众工作能力强的人员具体从事信访工作，