信访局2018年上半年工作总结及下一步工作打算
今年以来，我局贯彻落实及、全省、全市信访工作会议精神，围绕区委3456的总体部署和信访工作要求，以矛盾有效化解、重复信访大幅下降、信访秩序明显好转为目标，扎实开展四项重点活动，不断创新工作理念机制方法，大力推进信访工作制度改革，全力做好信访各项工作。
一、工作开展情况
（一）扎实有效开展四项重点活动，推动信访积案化解
1、落实领导包保。4月底开始，先后开展四重信访矛盾化解、进京赴省到市重复信访治理、信访积案攻坚、三无市县乡村联建联创联评活动。上级交办及区自排四重信访矛盾6件、进京赴省到市重复信访事项21件、信访积案3件（除掉重复件，实有23件），全部落实区领导包案、责任单位和工作专班。区主要领导率先垂范，领衔包案并开展接访下访。如区委领衔包保杨某某信访积案，先后公开接待了马某某、杨某某，调度会商案情；区长亲自包保洪某某信访事项，