优质护理总结
一、护理管理方面
1、科室在原有的基础上优化分工，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，继续实行病人包干制。
（1）转变护士的服务理念（2）提高护士的主动服务的积极性（3）增进护患之间的感情（4）提高护理质量和护理的安全性（5）护士对分管的病人病情更加了解（6）病人的对护士服务的满意度从原来95%提高到97%，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这样做体现公平性，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，积极为病人排忧解难；对病人如情人一般，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，除了每次操作前的沟通解释外，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，根据具体
，