我院积极响应卫生部确定的“优质护理服务示范工程”，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在7个月的活动期间，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，积极带领，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，夯实基础护理，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，朝着“患者满意、社会满意、满意”的目标不断前进，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，针对病区存在问题及病员提出的意见积极进行整改。如针对我可夜间q12h输液人次多，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，存在潜在风险，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，确保每位病员及时得到治疗；下午16：00责任护士带病历进行护理查房，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，告知病员第二日的相关检查、治疗及注意事项等。
加强了护患沟通，尽量给病员创造舒适方便的环境。如我们每个班次接收的新病员当班护士都要向病员做自我介绍，主管医生、责任护士、病区环境、作息时间、相关检查等。在病房现有的条件下加强热水供应，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，