酒店客房部服务员每日工作程序制度[VIP]
发布时间:2014-7-6文章大小:16408字节页数:24页
早班服务员:1.向管家部办公室报到上班;2.在办公室领取楼层总匙及服务员工作日报表;3.检查及打扫空置的客房,(...内容隐藏,请先注册或登录...),执行由领班安排的工作;2.盘点脏布草送往洗衣房,(...内容隐藏,请先注册或登录...),然后上楼预备工作;5.开始晚间客房服务;6.整理已退的客房;7.盘点脏布草;8.整理楼层工作向;9.整理房务工作车;10.在所属的段落来回巡视;11.交回楼层总匙到办公室;12.下班;夜班服务员:1.向管家部办公室报到签名上班,(...内容隐藏,请先注册或登录...),如听电话,(...内容隐藏,请先注册或登录...),如团体编房表,(...内容隐藏,请先注册或登录...),
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