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医院客服的工作总结[VIP]

发布时间:2014-7-22文章大小:2782字节页数:5页
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一、背景:

(一)、新版《医疗广告法》颁布后,(...内容隐藏,请先注册登录...),特别是民营医疗机构竞争更面临新的挑战。

(三)、深圳市医保推出举措,(...内容隐藏,请先注册登录...),为就医顾客提供诊前、诊中、诊后等完善、全面、高品质的一体化服务。

(二)、医疗市场竟争的日趋激烈,(...内容隐藏,请先注册登录...),贯彻和体现“以顾客为中心”的服务理念,(...内容隐藏,请先注册登录...),这样才能保证医院的生存与发展。因此,(...内容隐藏,请先注册登录...),来负责向客户提供一体化的服务。通过医院客户服务中心,(...内容隐藏,请先注册登录...),利用品牌优势,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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