酒店客房部2014年工作计划[VIP]

酒店客房部～年工作计划做完年工作总结，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，希望一年胜似一年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们将以前好的方面坚持做下去，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，我们有深省的认识并加以改进，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，而不是被推来推去，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对各种服务电话均不清楚，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，但大多数客人都不会认真看，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，而电话也总会被转来转去，如此很不方便客人，使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。（一）成立宾客服务中心目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，总机或其他分机接到服务后再转给服务中心，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，