客服代表月工作总结[VIP]

发布时间:2013-6-10文章大小:438字节页数:1页
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转眼间,(...内容隐藏,请先注册登录...),在这两个月里,(...内容隐藏,请先注册登录...),总以为客服的工作很简单,(...内容隐藏,请先注册登录...),解决一下售后题目就行了。

但通过两个多月的学习,(...内容隐藏,请先注册登录...),在工作中不要把自己放在用户的对峙面。要多对顾客道歉,(...内容隐藏,请先注册登录...),而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度斟酌题目,(...内容隐藏,请先注册登录...),否则题目是永久都不能解决的。(范文,(...内容隐藏,请先注册登录...),客户固然是希看能够及时解决题目的,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们应当给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现甚么题目,应及时向顾客联系和沟通,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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