2013年酒店总经理工作总结提要：经过全店上下的共同努力，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有些来自于客人投诉等反馈意见，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，年初制定了全年工作计划，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一是努力实现“三创目标”，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，尤其下半年十六届全体会议强劲东风的激励，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，团结全体员工，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，齐心协力，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等
，