2009年，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，按照公司的要求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，工作模式上有了新的突破，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现将这一年来的工作情况总结如下：
1规范各管区、各岗位的服务用语，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在针对管家部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，规范了服务用语，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，坚持床上用品一客一换，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，从事客房工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行三级查房制度，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做到层层把关，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，