2011年客服工作总结[VIP]

发布时间:2011-8-14文章大小:2425字节页数:4页
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客服个人工作总结

尊敬的领导:

您好!我于2009年12月入职,(...内容隐藏,请先注册登录...),在这段日子里使我对客服部工作,(...内容隐藏,请先注册登录...),并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务,(...内容隐藏,请先注册登录...),在公司领导及门经理的支持下,(...内容隐藏,请先注册登录...),自己扮演的角色是承上启下,(...内容隐藏,请先注册登录...),我们每天面对的是繁杂琐碎的工作。在新的工作环境中,(...内容隐藏,请先注册登录...),尽快理顺工作关系,(...内容隐藏,请先注册登录...),是我的首要任务。本着实事求是原则,(...内容隐藏,请先注册登录...),下情上报。努力配合主管做好客服部管理工作。

(2)要有处事不惊的应变能力,这点对于做客服人员是非常重要的,工作时每天都面对着不同的顾客,(...内容隐藏,请先注册登录...),

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