客户服务部的工作计划样文[VIP]

发布时间:2011-11-21文章大小:1409字节页数:3页
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一般的企业或者物业企业都有“客户服务中心”,(...内容隐藏,请先注册登录...),上下沟通,(...内容隐藏,请先注册登录...),“客服中心”是中枢部门,(...内容隐藏,请先注册登录...),在客服—顾客满意的基本思想前提下,(...内容隐藏,请先注册登录...),改变条块分割,(...内容隐藏,请先注册登录...),节约资源配置,(...内容隐藏,请先注册登录...),做好客户服务,(...内容隐藏,请先注册登录...),做大做强。下面是工作思路。

一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在,(...内容隐藏,请先注册登录...),有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。

二、建立客服平台

(一)成立客户监督。由监事会、业主成立客户监督。行使

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