为进一步改进机关作风，提高行政效能，优化发展环境，服务争先进位、率先崛起，决定在市直机关全面推行办文办事限时、首问负责和责任追究等三项制度。现作如下安排：一、办文办事限时制
(一)各部门、各直属机构办文、办事，均实行限时制度。凡是法律、法规、规章以及其他规范性文件明确规定办理时限的，必须严格执行，所承诺时限只能少于规定时限。没有规定办理时限的，应根据具体情况，按照快速、高效的原则，合理确定办理时限。办文、办事要坚持时间服从任务需要，急事急办、特事特办。
(二)办公室转有关部门承办的紧急公文，加盖公文限时办理专用章。承办部门在收到办公室转办的公文后，要立即按《国家行政机关公文处理办法》办理，落实办文责任，在规定的时限前办结并反馈。只涉及一个部门职责范围的一般性公文，应在工作日内办结。主办部门需要与多个部门会商解决问题的公文，应主动会商，在1工作日内办结。因特殊情况，一时不能在规定时