以和为指导，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，进一步建立健全并落实“三项制度”，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，进一步规范机关行为，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提高工作效率，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，机关效率和公共服务质量明显提高，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，人民对机关的满意度大大提升。
二、工作内容：
1、首问负责制。（遵循热情周到、文明主动、行政规范、及时高效的原则）
2、限时办结制。（遵循准时、规范、高效、负责的原则）
3、责任追究制。（遵循有错必纠、违法必究的原则）
三、工作方法：
1、建立健全三项制度；
2、落实三项制度；
3、强化监督检查。
四、工作要求：
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