交通局窗口2013年工作总结2014年工作计划

2013年，交通运输局窗口在县委、的正确领导下，自觉接受县行政服务中心与交通局领导的统一工作安排，以“方便人民群众，提高办事效率，优化投资环境，规范行政行为”为指导，严格做到审批主体，审批项目、法律依据、审核条件、办理程序、申报材料、承诺时限、收费依据、办理结果、收费标准“十公开”，深入开展“创先争优”活动，不断提升服务质量和服务水平，杜绝“吃、拿、卡、要”，进一步规范窗口工作人员的行为，努力创建优质服务的“文明窗口”实践全心全意为人民服务的宗旨。去年七月份以来，电子政务平台正式运行后，我局根据县委要求，将所有行批事项全部纳入中心办理，并成立了行批科，充分对其授权。积极推行“一个窗口对外，一站式办理，一条龙服务”的运行模式，在交通窗口全面实现了“两集中、两到位”。具体工作汇报如下：一、窗口功能得到强化。目前，“两集中、两到位”的实现，使窗口功能得到进一步强化。一是工作制度完善。窗口在首问责...