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营业员服务规范及服务技巧总结 (2011-11-9 19:43:47)
商品营业员是坚持将顾客满意置以所有目标之上;对顾客满意为绝对执着,坚持好的方面,我们尽可能把服务置于自身之前,我们获利直接归功于此;每天评估顾客的满意度,是指顾客满意的程度;善于总结、勤于学习;敬业乐...
商场导购员服务准则 (2007-9-22 14:29:27)
一、导购员在营业期间内必须按商城规定统一着装并佩带胸卡。二、导购员在营业期间内头发梳理整齐,女导购员不得染彩发、不许化浓妆,留有披肩发的必须用发夹或发带系好,工作时间必须穿着黑色鞋。三、导购员实施统一...
收费员服务人民奉献社会心得体会 (2007-10-30 22:41:09)
结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这...
当好七员,服务新农村建设 (2007-12-18 11:35:25)
尊敬的各位领导、大家好!2004年9月,市委、作出《关于加强新农村建设工作的决定》,提出了用5年时间把赣南大地建设成为“五新一好”的新农村。新的时期,新的形势,新的任务,我们乡镇干部要如何在新农村建设...
移动营业员服务心得体会 (2008-3-16 10:26:12)
心系客户创新服务提升企业竞争能力.服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新...
移动营业员服务事例 (2008-3-23 10:08:49)
营业厅的窗台上放着一瓶千纸鹤。看到它,我都会想起那个大雪纷飞的日子那天,天空飘着大片的雪花。营业厅内显得格外寂静。忽然,一个七八岁的小男孩把营业厅的门推开,吃力地帮一位妇女往台阶上抬轮椅。那位妇女右手...
乡镇司法助理员服务基层演讲稿我的最爱 (2010-11-14 18:22:29)
我是htmlclass=ubbwordlink>学校毕业后分派参加工作的,学的是水产专业,因工作的需要,从事的是政法工作,做了一名乡镇司法助理员,从此我便与“司法行政工作”相识并结下了不解之缘。刚...
公务员服务经济转型演讲材料 (2012-5-14 9:46:41)
过去的一年对于我市经济发展来说是不平凡的一年。面对各种不利因素,我市上下一心,克难攻坚,坚定不移保增长促发展,加快转型升级,全市经济稳步回升向好。面对国际金融危机冲击和自身发展转型的双重考验,湖州经济...
自来水公司收费员服务标兵事迹材料 (2012-12-25 10:06:40)
自来水公司收费员服务标兵事迹材料恪守职业道德争当服务标兵我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任...
移动营业员服务心得 (2013-6-13 16:28:37)
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经...
自来水公司窗口收费员服务标兵事迹材料 (2013-7-17 23:55:35)
我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任心和耐心才能胜任。因此,在工作中我总是以身作则不厌其烦,...
中石化理货员服务标兵先进事迹 (2014-1-3 10:35:42)
服务标兵先进事迹头顶一轮朝阳,胸怀崇高理想伴随这激昂澎湃的歌声,我步入了中石化平凡的岗位上,虽然工作平凡普通,但彰显的是石化人的风彩,同样地,我也认为,维护石化品牌形象是我们义不容辞的责任与义务。几个...
践行群众路线做好四员服务汇报材料 (2014-7-13 5:56:18)
为深入扎实开展教育实践活动,进一步做好市劳动者就地就近转移就业,更好地为企业用工提供服务,市就业服务局坚持把开展招聘活动作为践行的载体和抓手,作为促进就业民生、推进发展的一件实事来办,努力做好“四员”...
商场营业员服务心得 (2014-10-11 11:07:57)
商场营业员服务心得,商场营业员的服务态度是一个的因素,有着文明礼貌,真诚公道的职业素质的服务员,商场商品的经营业绩也一定是不错的,商场营业员的服务心得商场营业员服务心得作为超市的一名员工,我感到很荣幸...
快递员服务水平公司管理制度 (2014-10-12 21:41:03)
第一章总则为规范快递服务行为,确保快递服务质量,提高客户的满意程度,树立企业良好的社会形象从而创立企业服务品牌,特制定本制度。第一条客户满意度是公司生存与发展的支柱,向客户提供满意的服务既是公司自身发...
一位令宾客满意的服务员优秀服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:38)
我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管她年...
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:32)
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书20131218人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努...
优秀服务员一位令宾客满意的服务员 (2013-12-27 8:37:15)
“我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管...
家政服务公司保姆(家政服务员)规章制度 (2007-2-26 10:25:54)
一、初到客户家后,要介绍自己的姓名、年龄、来自何地、有何特长等并让客户检查保险单、健康证明、培训报告、身份证复印件。二、服务时间必须穿工作服上岗。如发现工作服破损,或沾上难以清洗的污渍,必须按原价赔...
移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
小家电销售员用心服务演讲稿—用心服务就会成功 (2010-11-15 5:45:11)
各位领导、各位同仁:你们好!&我是二楼小家电的销售员,很高兴今天有机会和大家一起探讨“用心服务”这一话题。顾客是千差万别的,不同年龄...
商场营业员用心服务演讲稿用心服务创造满意100 (2010-11-15 5:45:15)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”...
小家电销售员专心服务演讲稿—专心服务就会成功 (2010-11-19 9:32:57)
各位领导、各位同仁:你们好!我是二楼小家电的销售员,很兴奋今天有机会和大家一起探讨“专心服务”这一话题。顾客是千差万别的,不同年龄、不同性别、不同职业的顾客对服务的需求也是不同的。在销售过程中与顾客的...
商场营业员专心服务演讲稿专心服务创造满足100 (2010-11-19 9:33:21)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《专心服务创造满足100》。我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”...
商场营业员用心服务演讲稿用心服务 创造满意100 (2011-4-2 1:50:08)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”...
小家电销售员用心服务演讲稿—用心服务 就会成功 (2011-4-2 1:50:09)
各位领导、各位同仁:你们好!我是二楼小家电的销售员,很高兴今天有机会和大家一起探讨“用心服务”这一话题。顾客是千差万别的,不同年龄、不同性别、不同职业的顾客对服务的需求也是不同的。在销售过程中与顾客的...
商场播音员用心服务演讲稿微笑面对 用心服务 (2011-4-2 1:50:14)
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我今天演讲的题目是:《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在2007年的,随着家电商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈...
优质服务暖客心—优秀员工、服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:41)
秀气、文静、坦诚、直率的郝,来自定襄县北西力村,是山西海运技校实习生。今年5月18日,翠岩餐厅雅4来了五位客人,客人吃得是套餐。所谓套餐,就是客人预先定好餐标,就餐时按照餐标上菜。这次招待的五位客人中...
《用心服务 创造满意100》商场营业员用心服务演讲稿 (2014-10-19 13:19:48)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以用心服务、诚信经营为经营准则,并且把用心服务放在首位。用心服务是营业员的基本要求。任何时候用心服务都是衡量一个营业...
酒店服务员、专柜营业员2012年年终工作总结 (2012-2-5 17:19:50)
酒店服务员、专柜营业员2012年年终工作总结范文酒店服务员年终总结年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大...
暑假社会实践报告:拉面服务员兼收银员 (2013-9-6 7:51:58)
文秘暑假社会实践报告:拉面服务员兼收银员大一转眼已过,在这个小社会里生活的很惬意。记得跨进大学的第一天,心里幻想着自己想象中的大学。但大学生活又没有想象中那么舒适,反而让自己有了紧张感,为毕业后干什么...
创新服务方式提升服务水平提高办税服务厅服务效能 (2009-1-12 1:26:19)
.我们怀仁县国税局办税服务厅现有干部14人,其中从事办税服务工作的9人,担负着全县689户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、涉税审批、税收咨询、办税辅导等业务。近两年,我们围绕税收服务于...
转变服务思路 创新服务方式 努力开创个私协服务工作新局面 (2006-12-31 0:20:11)
转变服务思路创新服务方式努力开创个私协服务工作新局面市个体私营企业协会近年来,随着市场经济体制的不断完善,个私协工作的重心也逐步向服务转移。市个私协会针对新形势对个私协服务工作提出的新要求,转变传统服...
转变信息服务方式拓展信息服务领域(电子农务信息服务工作) (2007-12-18 8:26:50)
为了进一步转变农业信息服务方式,快速启动全县电子农务信息服务工作,进一步拓展农业信息服务领域,努力开创全县农业信息服务工作新局面,今天,召开全县电子农务工作会议。这次会议是我们与企业联合召开服务三农的...
安全保卫科服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:49:56)
一、服务社会1、主动加强与公安局内保部门及人民银行安保部门的联系,争取他们对信用社安全保卫工作的支持,并自觉接受其指导。2、在接待外界与信用社安保工作有关的来信来访中,做到主动热情、文明周到,在受理工...
信贷计划科服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:49:57)
一、服务社会1、加强对全市农村信用社信贷支农服务的指导和监督,确保每年累放小额农户信用贷款金额在5000万元以上,农户小额信用贷款调查面达到100,农户小额信用贷款面达到60,农户信用等级评定面达到7...
财务电脑科服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:49:58)
一、服务社会1、外单位人员来科室办事,做到进有迎声、走有送声,热情文明。处理事务做到先外后内,不让外单位人员久等。需提请领导批示或其他科室协办的事,及时向有关领导报告或请求相关科室配合,不让客人在联社...
人事教育科服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:49:58)
一、服务社会1、自觉遵守法律、法规,努力加强自身道德修养,自觉维护社会稳定。积极参加社会组织各项公益活动和文体宣传活动(每年不少于2次)。2、处理好与社会各有关部门的关系。接待各有关部门来客,按照起身...
综合办公室服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:49:59)
一、服务社会1、经常性地开展社会调查,了解农村、农民对农村金融的需求以及农村信合工作的热点、难点,并通过分析提炼后积极向有关部门及领导反映,为民排忧解难。2、以热情、诚恳的态度加强与社会有关部门及不同...
监察审计科服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:50:02)
一、服务社会1、认真搞好社会来信来访工作,严格依照《信访条例》办事,对转办或直理的信访件确保在15天内查结和回复,同时为方便社会各界的来信来访,常年对外挂设“信访举报箱”,并公布举报电话0716728...
开展“服务发展 服务企业 服务群众”活动实施方案 (2014-10-19 15:52:23)
局各处室、监测中心、区市县地震局(办):为深入贯彻会议精神,认真落实市委十届八次全体会议部署的各项任务,进一步转变作风,扎实开展工作,根据市直工委《关于在市直开展服务发展服务企业服务群众活动的实施方案...
服务好领导、服务好部门、服务好职工(总结) (2017-1-4 9:58:17)
服务好领导、服务好科室、服务好职工在各级领导的关心和指导下,在同事们的热心帮助下,经自己的不懈努力,思想上、业务水平上都有了很大的提高。现担任姚渡镇卫生院共青团团,院办公室主任。我以服务好领导、服务好...
镇群众服务中心2016年度为民服务预约服务制度 (2017-1-4 10:13:27)
镇群众服务中心2016年度为民服务预约服务制度为加快服务型建设,践行群众至上、服务为本的宗旨,延伸行批服务,构建节假日服务体系,方便群众办事,最大程度地满足广大群众的服务需求,经镇、研究,决定建立镇行...
社区卫生服务中心做好家庭医生签约服务工作,推进基层卫生服务改革 (2019-7-18 9:51:04)
做好家庭医生签约服务工作推进基层卫生改革发展市区街道社区卫生服务中心【摘要】本文阐述了市区街道社区卫生服务中心作为省2019年家庭医生签约服务创建建设试点单位家庭医生工作的探索和体会,坚持以人的健康为...
物流中心保管员演讲稿:立足本职,提升服务质量 (2006-11-29 10:04:24)
各位领导、评委、同仁大家好,今天我演讲的题目是立足本职,提升服务质量。质量一词越来越成为当今社会使用频率最高的词汇之一,质量是企业的生命已成为全社会认可的金条玉律。一个真正有生命的企业是因为有着厚重的...
移动通信分公司服务员演讲稿 (2006-11-29 10:24:03)
心系客户创新服务提升企业竞争能力各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施...
开展公务员奉献月服务活动工作总结 (2006-11-29 15:57:33)
在8月份的公务员奉献月活动中我镇通过岗位交叉练兵、重温誓词等多种形式,切实提高了公共服务水平,优化了经济发展软环境,为建设一支精干、高效、一专多能的干部队伍,打下了坚实的基础。一、领导重视,严密组织在...
服务员岗位责任书 (2005-11-21 15:40:00)
服务员岗位责任书为了提高经济效益与服务效益,落实“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁受益”的原则,特制定本责任书一、责任期限:二000五年三月一日至二000五年十二月三十一日二、岗位职责:1.在工作中,必...
服务员竞职演讲稿 (2006-4-6 16:01:00)
无悔的青春一滴水要怎样才能永不干涸?这个问题曾经让年少的我想了许久,直到参加工作后的有一天,大家一起玩脑筋急转弯,一个朋友突然提出了这个问题,我的心狂跳,因为让我困惑多年的答案呼之欲出,我假装不太在意...
宾馆服务员演讲稿 (2006-4-11 20:49:00)
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们你们好:我叫是来自宾馆部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱——这平凡的岗位》。在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上...
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