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商场基层管理人员服务演讲稿:服务为本,顾客至上 (2015-3-22 22:48:57)
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!我是鞋品业种卖区长­作为一名商场基层管理人员,在上级组织和领导的带领下,工作中通过践行亲情五感暖心间这一主题活动,使我最大的心得体会可以用八个字来概括,那就是...
服务提升年演讲稿:改善环境,提升服务 (2015-4-27 10:48:19)
服务提升年演讲稿:改善环境,提升服务提高能力素质,做好本职工作,适应工作方面的新要求,这是作为一名普通员工,应该经常思考的问题。而达成这些目标的一个途径便是向他人学习。理论来源于实践,而实践告诉我们:...
创新服务方式提升服务水平提高办税服务厅服务效能 (2009-1-12 1:26:19)
.我们怀仁县国税局办税服务厅现有干部14人,其中从事办税服务工作的9人,担负着全县689户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、涉税审批、税收咨询、办税辅导等业务。近两年,我们围绕税收服务于...
深入开展“提升能力、提升标准、提升效率”活动的实施方案 (2013-6-17 7:07:29)
按照、区统一部署和要求,为进一步巩固和扩大学习实践活动成果,继续深入推进干部作风建设,推动庞家堡镇整体工作实现新跨越,经庞家堡镇研究决定,在全镇干部中,深入开展以“提升能力、提升标准、提升效率”为主要...
从顾客满意到顾客信任范文 (2007-11-11 4:02:01)
从顾客满意到顾客信任2003522作者:徐章一顾客满意和顾客信任是两个层面的问题,如果说顾客满意是一种价值判断的话,顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合,本文从理论和实践上进行了...
商场服务知识竞赛方案 (2007-11-19 9:21:49)
“彩虹服务”和行为规范有奖竞赛方案一、竞赛名称:“彩虹引领时尚,服务创造辉煌”有奖竞赛二、竞赛地点:胜利店四楼卖场三、竞赛时间:6月下旬晚门店闭店之后。时间控制在一个半到两个小时。四、竞赛主题:以国美...
商场三月份服务月评比方案 (2007-12-12 10:07:22)
方案目的:为提升门店形象,提高员工服务质量和门店销售特举办三月份服务月评比活动对象:南郊公园店全体员工操作方法:以评比细则为依据,对门店全体员工的服务和销售能力进行全方位的监督和评价。月底以评分结果为...
百货商场开业庆典方案,如何策划商场开业庆典活动 (2007-11-20 8:35:11)
百货商场开业庆典筹备安排1、百货商场开业庆典活动规模:参加人数200—260位左右,现场布置以产生热烈隆重的庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好的新闻效应,社会效益为目标。2、百货商场开业庆典活动场所:...
2023年牢记“三个务必”提升“三服务”水平活动实施方案 (2023-7-1 12:28:40)
2023年牢记三个务必提升三服务水平活动实施方案为深入贯彻,推动办公室三服务事业创新发展,更好地发挥的坚强前哨和巩固后院作用,创造无愧于新时代的新业绩,推动市委和决策部署落到实处,经研究,决定2023...
提升农村交通运输服务水平工作方案 (2023-9-28 16:00:45)
提升农村交通运输服务水平工作方案推进情况的汇报按照、《关于做好乡镇行政区划和村级建制调革后半篇文章的实施意见》和办关于《提升农村交通运输服务水平的工作方案》文件要求,我局有序推进两项改革后半篇文章落实...
《顾客投诉服务标准》 (2007-11-20 8:41:37)
为确保公司质量体系的建康、适宜发展,向顾客提供完善的服务,满足顾客的合理要求,进一步提高公司的信誉,特制定《顾客投诉服务标准》:对违反标准要求的,严格按照公司的考核管理办法执行。《顾客投诉服务标准》:...
调查报告质量、服务、价格和环境是商店吸引顾客的保证 (2007-12-5 9:22:27)
随着商业体制的改革,商店的基础设施和经营方式都发生了显著变化。那么,消费者对此评价如何?商店又应该如何有针对性地吸引居民消费?围绕这些问题,中国经济景气监测中心会同电视台《中国财经报道》,对、上海、广...
保安部服务提升方案 (2008-3-8 9:56:44)
保安部服务提升方案保安部作为酒店的二级职能部门,保安员没有较高的文化素质、良好的服务。就无法贯彻到具体的服务行为中,因此本部门决定利用一个月的时间,通过不断培训、加大督导检查力度来提升服务质量。计划提...
顾客投诉服务标准 (2008-6-10 10:46:50)
的建康、适宜发展,向顾客提供完善的服务,满足顾客的合理要求,进一步提高公司的信誉,特制定《顾客投诉服务标准》:对违反标准要求的,严格按照公司的考核管理办法执行。《顾客投诉服务标准》:全体员工均有热情接...
“优化投资环境,提升服务水平”活动实施方案 (2008-9-23 17:02:48)
为深入贯彻市处有关“优化投资环境,提升服务水平”的活动,大力倡导行业文明新风,全力提升县部门的优质服务水平,塑造良好的社会形象,经所领导研究,决定在我所开展“优化投资环境,提升服务水平”实践活动,并制...
珍惜工作岗位提升服务水平主题教育实施方案 (2009-11-9 19:31:25)
为深入贯彻公司“珍惜工作岗位、提升服务水平”活动的深入开展,经研究并结合公司活动方案,于2009年4月至5月之间在我所各个业务岗位上配合征费室开展“大练兵、比技能、提素质”练兵比武活动(以下简称“练兵...
商场员工用心服务演讲稿—用心服务赢在终端 (2010-11-15 5:45:12)
“诚信待客须用心,终端竞争靠服务”,多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性,深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼,让我得到了一个至胜真理,那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。&n...
商场营业员用心服务演讲稿用心服务创造满意100 (2010-11-15 5:45:15)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”...
商场营业员专心服务演讲稿专心服务创造满足100 (2010-11-19 9:33:21)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《专心服务创造满足100》。我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”...
商场员工专心服务演讲稿—专心服务赢在终端 (2010-12-6 2:20:14)
“诚信待客须专心,终端竞争靠服务”,多年来的销售经历让我对“专心服务”真正内涵的严厉性及必要性,深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼,让我得到了一个至胜真理,那就是“只有专心服务、才能赢在终端”。那为...
商场营业员用心服务演讲稿用心服务 创造满意100 (2011-4-2 1:50:08)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”...
商场播音员用心服务演讲稿微笑面对 用心服务 (2011-4-2 1:50:14)
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我今天演讲的题目是:《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在2007年的,随着家电商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈...
商场员工用心服务演讲稿—用心服务 赢在终端 (2011-4-2 1:50:15)
“诚信待客须用心,终端竞争靠服务”,多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性,深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼,让我得到了一个至胜真理,那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。那为...
2023年“学法规、强制度、优服务、守底线”管理提升年活动实施方案 (2023-3-11 16:29:54)
2023年学法规、强制度、优服务、守底线管理提升年活动实施方案为深入学习贯彻及省大会精神,加快建设制度健全、规则统一、交易透明、服务高效、监管规范的平台体系,推动全市公共资源交易高质量发展,按照省公共...
质量、服务、价格和环境是商店吸引顾客的保证 (2013-6-15 9:21:38)
随着商业体制的改革,商店的基础设施和经营方式都发生了显著变化。那么,消费者对此评价如何?商店又应该如何有针对性地吸引居民消费?围绕这些问题,中国经济景气监测中心会同电视台《中国财经报道》,对、上海、广...
银行服务提升方案 (2013-7-26 18:38:05)
银行优质服务培训方案良好的银行职员个人形象对客户传递一种信息,即优质的产品与卓越的服务,而这种信息传递的结果就是客户信任度的明显提升,银行服务的形象就是体现在员工在日常服务过程中的一言一行,因此关注服...
加强行政效能建设提升办事效率和服务水平工作方案 (2014-1-16 19:14:23)
加强行政效能建设提升办事效率和服务水平工作方案进一步增强职能部门服务能力,减少行批事项、提高行批效率,促进我县市场主体健康有序发展,为五个建设和三化进程加快推进,根据十届四次全委(扩大)会议精神,结合...
提升学校后勤服务质量活动具体方案2 (2014-1-24 12:05:46)
提升学校后勤服务质量活动具体方案2按学校[20]10号文件精神,结合我后勤中心全年目标和工作实际,重点在提升学校后勤服务质量、提升校园管理水平等方面下工夫,现制定我中心开展提升质量年活动的具体工作方案...
提升z中学(学校)后勤服务质量活动实施方案 (2014-1-24 12:05:50)
提升z中学(学校)后勤服务质量活动实施方案提要:提升宿管服务质量。按照学校《关于进一步加强学生宿舍安全管理的规定》,加强与学校各相关单位的联系,更多精品来自行政提升z中学(学校)后勤服务质量活动实施方...
银行工作体会:顾客需求是关键,银行出路在服务 (2014-2-11 12:05:46)
目前,银行之间的竞争日益激烈,为了满足各种各样的消费者的需求,银行在新的业务开发方面都花了不少功夫,从储蓄业务到信用卡,到电子银行,到理财计划,无一不体现银行的业务发展。而随着金融业开放的步伐的加快,...
2014年住建局工作方案-围绕大局强服务、提升能力抓落实 (2014-3-22 9:14:48)
2014年住建局工作方案围绕大局强服务、提升能力抓落实2014年住建局工作方案,现在部门都工作方案需要仔细去斟酌,因为有许多老百姓都会监察这些,管理资料下载网为您带来2014年住建局工作方案,全文如下...
铁路局物业服务中心管理提升工作方案 (2014-4-18 8:43:02)
铁路局物业服务中心管理提升工作方案提要:企业文化是抽象的,对于一线员工来讲是深奥的,尤其是对那些文化水平较低的员工,一提学习就皱眉头。更多精品来自简历铁路局物业服务中心管理提升工作方案2014年是集团...
中医药服务能力提升工作方案 (2014-7-6 12:33:25)
一、工作目标(一)总体目标到2015年,以社区卫生服务中心、乡镇卫生院、社区卫生服务站、村卫生室为主体、中医医院为龙头和支撑、社会资本举办的中医医疗机构为补充的基层中医药服务网络基本建立,中医药服务设...
中医药服务能力提升实施方案 (2014-10-12 22:36:36)
为加快推进中医药服务体系建设,进一步继承和发扬中医药特色优势,充分发挥中医药在深化医药卫生体制改革中的作用,根据省、市的相关要求认真组织实施基层中医药服务能力提升工程(以下简称提升工程),制定本实施方...
《用心服务 创造满意100》商场营业员用心服务演讲稿 (2014-10-19 13:19:48)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以用心服务、诚信经营为经营准则,并且把用心服务放在首位。用心服务是营业员的基本要求。任何时候用心服务都是衡量一个营业...
公司提升服务竞争力实施方案 (2014-11-25 7:35:03)
一、公司服务能力现状分析年初以来,为提高客户的满意度,我们及时处理客户投诉,合理解答服务咨询,不断拓展业务范围,以“用心经营、诚信服务”的行业服务理念,切实加强诚信服务及制度建设,以加强员工的工作效率...
医疗卫生服务质量大提升活动方案 (2015-1-28 10:48:49)
为巩固教育实践活动成果,充分展现全市卫生系统精神风貌,更好地为广大人民群众提供优质医疗卫生服务,全面提升医疗卫生服务质量,结合我市实际,制订本工作方案。一、指导思想以为指导,坚持以病人为中心,以医患安...
供水公司客服部2015年开展服务群众提升年活动实施方案 (2015-5-26 8:35:37)
供水公司客服部2015年开展服务群众提升年活动实施方案提要:客户服务部各班组,各司其职,权责明确。下一步要从管理流程着手,梳理管理中存在服务不到位、效率不高等问题供水公司客服部2015年开展服务群众提...
质量提升服务活动方案 (2015-7-27 7:35:33)
一、工作目标围绕质检总局“质量提升服务进万企”活动总体部署以及省、市局“质量提升”活动实施方案的安排,改革创新服务举措,把服务企业与服务民生紧密结合起来,突出重点区域,重点行业、重点产品,为我市企业开...
政务服务提升行政效能活动方案 (2016-3-26 9:27:56)
一、指导思想坚持以提出的““为指导,切实解决行批工作中存在突出问题,以公开审批标准、优化审批流程、规范审批行为和加强监督管理为重点,着力提高行政效能,提升公信力和执行力,激发市场和社会活力。二、目标任...
转变机关工作作风提升政务服务水平专项活动实施方案 (2016-10-27 8:14:39)
转变工作作风提升政务服务水平专项活动实施方案为深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革,进一步转变工作作风、改进工作态度、提升政务服务水平、提高工作效率,切实解决政务服务工作中仍然存在审批制度执行不严...
街道计划生育服务对象满意度再提升突击月活动方案 (2016-11-15 8:18:33)
街道计划生育服务对象满意度再提升突击月活动方案为进一步宣传计划生育政策、法律、法规,深化优质服务,落实利益导向政策,坚持依法行政,提高服务对象对计划生育政策知晓率和满意度,根据上级工作要求,结合街道实...
县“殡葬服务提升年”活动方案 (2017-1-4 10:11:49)
县殡葬服务提升年活动方案为深入贯彻落实民政部等9部门《关于推行节地生态安葬的指导意见》(民发〔2016〕21号)和推行节地生态安葬暨2016年清明节工作视频会议精神,我局殡葬管理所将从2016年3月上...
全面提升行政服务效能不断增强群众获得感工作方案 (2017-8-18 8:55:39)
全面提升行政服务效能不断增强群众获得感工作方案为贯彻落实省效能建设领导小组《关于全面提升行政服务效能不断增强群众获得感的意见》(闽效综〔2017〕5号),进一步提高我省新闻出版广电(版权)系统审批服务...
2018年新居民综合素质提升宣传服务活动实施方案 (2018-3-24 10:02:47)
2018年新居民综合素质提升宣传服务活动实施方案各镇新居民服务管理所:为进一步提升全县新居民思想、道德、法治、技能和文明行为等素养提升,统一思想、凝聚共识,发动和引导全县新居民与本地居民携手奋进,助力...
乡镇推进基层政务服务能力提升改革标准化建设实施方案 (2022-7-8 8:49:05)
乡镇推进基层政务服务能力提升改革标准化建设实施方案为贯彻落实《省政务服务中心关于印发<贵州省政务服务十四五时期工作要点>的通知》(黔政务通〔2020〕28号)文件精神、关于推进(地名)镇行...
商场经营工作总结:差异化经营,提升品牌内涵 (2011-11-30 9:25:31)
商场经营工作总结:差异化经营,提升品牌内涵年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升,销售...
商场提升客服计划 (2014-7-26 7:27:39)
编者按:本文主要从全面提升服务品质,实施“特色化服务”;开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员...
夯实基础 强化服务 依法行政 进一步提升文化体育工作公共服务能力 (2006-11-29 19:39:28)
夯实基础强化服务依法行政进一步提升文化体育工作公共服务能力文化体育作为精神文明建设的组成部分,对于满足人民群众日益增长的文化需求,对于提高人民群众的身体素质和健康水平,对于凝聚全县各方面力量,树立共同...
围绕创建“就业服务最佳社区”,整体提升劳动保障服务水平 (2006-11-29 19:58:18)
围绕创建“就业服务最佳社区”整体提升基层劳动保障服务水平社区是城市的细胞,是居民生存的起点和终老的归宿。在全面建设小康社会的进程中,社区已成为劳动保障工作的基础和依托。作为老工业城市,面对下岗失业人员...
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