当前信息
从顾客满意到顾客信任范文 (2007-11-11 4:02:01)
从顾客满意到顾客信任2003522作者:徐章一顾客满意和顾客信任是两个层面的问题,如果说顾客满意是一种价值判断的话,顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合,本文从理论和实践上进行了...
沟通中的信任---信任危机是企业面临最大危机 (2006-11-28 17:40:52)
13年前,著名管理学教授费尔南多巴托洛梅写了一篇文章,标题是《没有人完全信任老板,怎么办?》。巴托洛梅教授在文章中指出:1、对经理人而言,尽早抓住问题是的,而找出会使你头疼的问题的最好方式,是让你的下...
如何让企业老板和经理人互相信任? (2006-11-29 9:32:10)
为什么很多中国企业的老板与经理人不能互相信任?为什么总是相见恨晚,相别如仇?而偏偏他们的合作对于企业运营又缺一不可,于是我们就不能回避这个现实的话题,更不能重复过去的悲剧。为此,我们必须敞开心扉主持人...
如何提高员工的信任度 (2006-11-29 9:32:35)
日前,由中国人力资源开发网进行的“中国企业内部信任度调查”对3000多名在职人士进行了问卷调查,其中38%的被调查者对企业的总体信任程度比较低;52%的人并不认同企业的政策与制度;39%的人对企业高层...
班主任工作如何取得家长的信任和支持 (2008-10-20 23:20:25)
班主任工作如何取得家长的信任和支持父母是孩于的第一任老师,家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用。学校教育需要家长的配合,班主任工作更需要家长的信任和支持。在教育过程中若能取得家长们积极配合,对学生的...
班主任经验交流材料:班主任工作如何取得家长的信任和支持 (2008-11-5 8:17:56)
父母是孩于的第一任老师,家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用。学校教育需要家长的配合,班主任工作更需要家长的信任和支持。在教育过程中若能取得家长们积极配合,对学生的教育可起到事半功倍的作用,那么如何...
班主任工作如何取得家长的信任和支持-家长会与家访 (2009-1-6 11:31:09)
这学期开学初我对班内23个同学进行了家访或电访。在家访或电访过程中,着重在学生面前树立家长的威信,力求在家长心目中产生“若没有家长的配合,对子女的教育将会更困难”的感受。从而让家长有一种被重视的心理反...
如何与客户建立信任的经典总结 (2010-2-2 10:29:20)
这几天忙着给一个做玩具礼品的企业的销售部门做内训,免不了要通过电话对一些学员做访谈。本来是培训销售技巧,后来越扯越大。从中,我发现新人和老人需要的东西是不一样的。销售新手更关心的是所谓的销售技巧,说什...
金融---如何留住你的顾客 (2006-6-15 19:00:00)
信用社想开展客户营销,培着客户经理勿容质疑,是正确的。但我还认为信用社不仅做好营业柜一线的营销。更的是应做好在柜面一线的服务,从而去留住你的顾客并培养他们的忠诚!有人讲这就是“柜面营销”,“营销”这词...
美容院应该如何教育顾客 (2014-7-1 15:12:25)
6美容院应该如何教育顾客1、一切的人、公司、团体、机构都离不开教育,有教育才能发展才能长远,顾客同样需要教育;(教育就是苦口婆心)2、正确的顾客教育引导才是新顾客开发的源动力。大多数美容院都在如何服务...
做一个群众信任和满意的——重读《为人民服务》有感 (2006-11-28 19:14:59)
在举国上下开展保持先进性教育活动中,我又重读了1944年写的《为人民服务》一文,顿感肃然起敬、感慨万千。当年是这篇被称为“老三篇”的不朽文章,让我知道了张思德的故事、让我明白了什么叫“有益于人民的人”...
信任是一个组织得以成为组织的一个重要基础 (2006-11-29 10:16:13)
信任是个大问题15年前,著名管理学教授费尔南多?巴托洛梅写了一篇文章,标题是《没有人完全信任老板,怎么办?》。巴托洛梅教授在文章中指出:1对经理人而言,尽早抓住问题是的,而找出会使你头疼的问题的最好方...
信任是一种投资 (2006-11-29 10:16:13)
没有什么时候人们对“信任”问题如此关注。从西方到东方,从安然到银广厦,大家被这些骇人听闻的骗局吓呆了。普华永道在去年因违规被罚款500万美元后,这周四又有一名审计师因诚实问题收到美国监管局终生禁令。语...
信任是最大的管理财富 (2006-11-29 10:16:16)
有工作经验者优先.最近,由《青年报》、《英才》杂志社、新浪网联合主办,经专家评委评议与网友推选,评选出了“十位最聚人气企业家”和“十位最具价值经理人”。这些企业精英大多是从近年来发展速度最快的金融、i...
亦说信任 (2006-11-29 23:24:55)
亦说信任人与人相处,首先需要的就是相互间的信任。缺少了信任,相互间的交流比较困难,甚至会出现相互间互相提防的难堪局面。我一直认为:人活在世上需要信任别人、需要别人的信任,犹如需要空气和水。我们如果不信...
关于过好四关、做新时期组织信任人民爱戴好领导的思考 (2007-10-31 22:32:57)
震惊的慕绥新、马向东案件早已尘埃落地,经过培养多年的84名成了阶下囚,这是令人痛心和惋惜的。特别是我们当中的大部分同学都刚刚从井冈山归来,一面是为了新中国诞生、为了中华民族解放而英勇献身的48000名...
信任畜牧局长就职表态发言 (2007-12-4 9:15:26)
各位领导:根据会议安排,我就做如下表态发言,不妥之处,恳请大家予以指正。3月22日,组织安排我到市畜牧局工作,这是组织对我的培养和锻炼。畜牧工作上挂区厅市局,下联千家万户,直接关系到农民增收、农业增效...
信任重建:社会和谐的实践逻辑 (2007-12-14 9:36:47)
构建和谐社会,完全可由人来控制和引导,这个实践逻辑从理论的可能走向生活世界的现实,表现为人们对信任的需求与支持。走出封闭信任,反对滥用信任,重建社会信任,这是生成和谐社会秩序、加快现代化建设的思想导向...
参观解决不了牛奶业的信任危机 (2008-9-30 10:13:24)
参观解决不了牛奶业的信任危机审视这次中国大面积爆发的乳制品危机,部分企业职业道德失范要负主要责任。尤其是一个肆虐的潜规则,几乎让一个行业失范,这是令人痛惋的事实。监管失当也难辞其咎,质量监督检验检疫总...
部长喝奶之举难担奶制品信任之重 (2008-9-30 10:13:34)
部长喝奶之举难担奶制品信任之重商务部部长陈德铭26日表示如何恢复对国产奶制品的信任,仍是国产奶制品行业面临的挑战。26日下午陈德铭考察了的奶产品储备和供应情况。在一家普通超市中,他还专门品尝了国产某品...
信任教育好学生的前提 (2008-10-19 10:13:25)
信任教育好学生的前提随着社会的不断进步,学生接触社会的机会越来越多,受社会的影响很大,有不少班主任觉得学生难教,下面谈谈几点做法:一、信任激励就是在学生产生心理自卑,对学习没有信心时,教师相信学生存在...
从吸引到信任——供电局企业文化建设特色 (2009-1-6 2:27:25)
从吸引到信任供电局企业文化建设特色穿行在遵义这块红色的土地上,中国南方电网标识时而可见,与城市相携一体,光亮而醒目。户外广告传递的95598供电服务信息,被注入深刻的文化内涵,南网文化与地方实际相结合...
营销技巧:销售信任 (2010-2-2 10:36:59)
所有的销售,从技能上讲就是不断获得客户信任的过程,我们经常发现这样的现象,可能某个销售人员的销售技能很差,甚至显得有些愚钝,但是正是由于他的愚钝,反而能够赢得客户的信任,从而获得很好的销售业绩。如何赢...
村述职报告组织的信任 群众的重托是我无愧的选择 (2010-9-27 14:53:03)
织的信任群众的重托是我无愧的选择──乡村我叫,区乡张庄村人,现任张庄村。我自担任张庄村五年来,在区、乡两级正确领导和关心支持下,在区交通局、经贸局、供电局的帮助关怀下,在全村村民的积极拥护下,立足我村...
为了选民的信任人大代表向选民述职述职报告 (2010-11-15 0:54:59)
为了选民的信任(2003年12月10日在“冷水关乡的市人大代表向选民述职会”上)周耕玉按照宪法和法律法规的规定,现我作为人大代表向选民述职,请选民审议,并请其他人员提出意见。自从1998年11月我来到...
2010年网络销售工作总结:建立客户信任度 (2011-4-13 14:43:57)
又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下2010年、2009年、2008年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成...
“相信自己,信任同伴”演讲稿 (2012-9-7 11:53:30)
敬爱的老师、同学们:大家好!今天我要演讲的题目是相信自己,信任同伴。在生活中,我们常常会遇到许多挫折与失败,但是我们不能就此停住自己前进的步伐,没有失败的人生不是完整的人生,我们要相信自己,相信自己一...
网络销售工作总结:建立客户信任度 (2012-11-11 20:57:42)
又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下2010年、2009年、2008年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成...
关爱学生 做孩子最信任的人演讲稿 (2012-11-23 8:42:08)
我把青春献给演讲稿关爱学生做孩子最信任的人今天在河南师范大学参加了由河南省教育厅主办,河师大承办,教育时报协办的“我把青春献给”师德教育演讲比赛活动。我是作为驻马店市的代表参加的比赛,肩负着重任。演讲...
文秘工作总结 感谢领导信任与栽培 (2013-6-3 19:34:43)
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每路过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间,是我学习的半年,工作经验、社会交流等...
课题实验阶段总结 尊重信任,实现师生心灵互动 (2013-6-5 10:20:36)
罗杰斯说过:“创造活动的一般条件是心理安全和心理自由,只有心理安全才能导致心理自由,也才能导致学习的创造性”。数学课堂必须营造宽松、自由的学习氛围,构建和谐课堂,才能更有利于学生创造性的学习。作为一名...
2011年网络销售工作总结:建立客户信任度 (2013-6-5 21:40:54)
又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下2011年、2011年、2008年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成...
检验检疫演讲稿:为了那份信任 (2013-6-10 11:49:40)
温馨提示:专业的事情,交给专家做。12年来,一直致力于为客户提供高质量的原创文章的定制服务,备受好评。如果您想定制检验检疫演讲稿:为了那份信任方面的文章,请致电:易老师、薛老师、胡老师、周老师或加免费...
小学班主任工作汇报材料做一名家长信任学生喜欢的班主任 (2013-6-12 13:35:03)
小学班主任工作汇报材料做一名家长信任学生喜欢的班主任提要:用教师的人格魅力影响学生从我站到讲台的第一天起,当我听到学生们喊我第一声老师的时候小学班主任工作汇报材料做一名家长信任学生喜欢的班主任小学教育...
《尊重与信任,有耐心和爱心》学习教师职业道德心得体会 (2013-6-18 7:26:18)
《尊重与信任,有耐心和爱心》-学习教师职业道德心得体会巴东县民族实验小学宋鲜艳职业道德是规范教师的育人行为,是社会责任感的具体表现,它要求老师的职业理想忠诚教育事业,教书育人;职业情感热爱学生,诲人不...
经理在员工奖励方案中被赋予很大的信任 (2013-10-12 11:08:32)
下载:经理在员工奖励方案中被赋予很大的信任21.doc经理在员工奖励方案中被赋予很大的信任,然而往往还是不能实现他的目标:激励团队。奖励是大家所公认的激励措施,特别在销售领域,因为他们常说这样一种激励...
家长会校长讲话稿:信任 (2013-12-21 8:43:35)
公文家长会校长讲话稿:信任老师.家长们:晚上好!感谢大家在百忙之中参加我校的家长会,第一次教育教学成绩的检测刚刚结束,按学校的要求,本次家长会以班级为单位,学校下发了家长会指南,按我自己的习惯,我要抽...
2013年网络销售工作总结:建立客户信任度 (2013-12-21 9:01:31)
又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下2013年、2013年、2008年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成...
信任背摔心得体会 (2014-1-8 10:29:28)
下载:16信任背摔心得体会.doc信任背摔心得体会班级:拓展训练4姓名:袁晓曦3125041259班学号:信任背摔心得体会2013年12月19日我们在四、五教活动厅做了一个游戏,游戏的名字叫“信任背摔...
一个程序员从信任到老鸟的心得 (2014-1-28 10:52:56)
下载:一个程序员从信任到老鸟的心得67.doc我也搞了几年java了,由于一向懒惰,没有成为大牛,只是一普通程序猿,不爱玩社交网站,不爱玩微博,唯独喜欢百度贴吧,潜水很久了,手痒来给新人分享下从新手成...
信任主管护士工作总结 (2014-4-13 9:45:18)
本人于2002年10月获得主管护师资格,于2003年一月受聘为主管护师。从2003年1月2005年5月在外科工作,2005年2011年底在儿科从事临床护理工作。自2011年底至今任内二科护士长一职。自...
2014年5月7日中学国旗下讲话稿:沟通、理解、信任,且行且珍惜 (2014-5-27 7:19:55)
2014年5月7日中学国旗下讲话稿:沟通、理解、信任,且行且珍惜老师们、同学们:大家早上好!4月17日,世界文学的最后一位王者在墨西哥城去世,享年87岁,他是谁呢?他就是加西亚马尔克斯,1982年诺贝...
用双脚记录旱情,用汗水赢取信任 (2014-6-4 10:18:04)
持续一个多月的高温干旱,让本就炎热的夏季显得更加难熬。炎炎烈日使人们足不出户,或是找寻避暑纳凉之地;但干旱却让地里的庄稼纷纷折弯了腰,一片枯黄。自进入七月中下旬,村第一就开始忙着在村组田间走村入户,了...
大学生中国梦征文演讲:信任中国说 (2014-6-18 10:03:37)
.59大学生中国梦征文演讲:信任中国说尊敬的老师,亲爱的同学们:大家晚上好!我是4号选手,来自13本硕一班。今天我演讲的题目叫做“信任中国说”。你们有梦么?尽管这个问题已经被问过无数次。你们的梦是什么...
全会学习心得体会:人民的信任和期望 (2014-11-15 7:15:40)
“全体会议学习心得体会:人民的信任和期望”第第四次全体会议,于9月15日至18日在举行。出席这次全体会议的有,194人,候补163人。纪律检查和有关方面负责列席了会议。代表中部分基层工作者、基层和从事...
2015年寒假总结:信任、放手和打造成长平台 (2015-3-5 11:33:07)
2015年寒假总结:信任、放手和打造成长平台题记:于2月16日已经自己坐飞机回到了今日学堂,按照学堂的惯例,每个孩子都要在开学后对假期总结做ppt并演讲,侯老师要对孩子们的状态分别做梳理和引导,并通过...
城市管理局《打铁还需自身硬》上篇《信任不能代替监督》观后感 (2017-1-6 8:19:13)
城市管理局《打铁还需自身硬》上篇《信任不能代替监督》观后感《打铁还需自身硬》上篇《信任不能代替监督》在电视台首播之后,引起不同层次人员的反响。片中详细披露了如何对中纪委自己“动刀”。据披露,后首个落马...
药店发生的故事-顾客与营业员 (2005-9-13 10:27:00)
合理用药祝您健康人物:顾客营业员道具:桌子(或架子)杯子药盒若干,其中有盒标有“感快好”“快快好”“阿莫西林”电脑单顾:(哈啾)我的妈呀!这感冒说来就来!俗话说大病上医院,小病上药店。对感冒咱也是半个...
激励员工就是激励顾客和股东 (2006-11-28 17:58:32)
美国西南航空公司是美国多家航空公司中主打国内航线的一家航空公司。自从1972年创立以来,除了创立之初的第一年,一直保持着稳健的双位数的增长态势。从经营业绩的角度看,美国西南航空是美国整个航空行业多年来...
尽力满足顾客的特殊要求 (2006-11-29 8:52:07)
顾客就餐时,有时会提出一些特殊的要求,服务员尽量满足顾客合理的要求,若不能满足,也要掌握婉言答复的技巧。常见的顾客特殊要求优以下几种:(1)顾客自己带食品或原料要求饭馆餐饮店加工。服务员首先应问清顾客...
让顾客当一回老板 (2006-11-29 9:27:09)
人人都喜欢听好话、赞美的话,这是人类的天性之一,也是在大众中普遍存在心理现象。作为商人,尤其是作为开饭馆餐饮店的商人,如果也受到了这一心理的影响,就会很危险,因为这会阻止你积极听取顾客的意见,成为改进...
激发顾客满意 (2006-11-29 11:29:54)
激发顾客满意“只要我们做得好,顾客就会满意”,果真如此吗?当我们分析了影响顾客满意的不同因素后,一定会有不同的看法。影响顾客满意的因素有三个层面:1.必须具备因素指的是顾客期望存在并认为理所当然的那些...
餐饮营销、旅游营销邀请新老顾客的几种说话技术 (2006-11-29 17:58:56)
基本思路一、餐饮营销1.新顾客a.首先确认对方是否是您要找的人;b.进行自我介绍,提示回忆,并适当选美;c.简单聊两句家常,介绍夕阳美文化;d.了解对方最近生活动态及对“非典”的态度;e.试探性了解对...
—顾客情报管理制度 (2006-11-29 23:08:26)
报告义务业务员对\顾客情报报告书\的各项目应不断地注意并向上司报告。报告的种类及方法(一)日常报告:口答。(二)紧急报告:口答或电话。(三)定期报告:依照\顾客情报报告书\。顾客的级别分类依顾客的信用...
名副其实-售货员与顾客 (2005-9-12 23:09:00)
名副其实售货员与顾客人物:顾客.售货员.收银员道具:赛天仙氨酸口服液,赛天仙阿胶口服液,太太口服液三张桌子.一个收银台标志.一个服务台标志.一张纸(写名字和开发票)顾客:(自言自语,边走边说)哎!这不...
酒家顾客满意度调查表 (2007-1-13 14:57:37)
酒家顾客满意度调查表顾客您好!非常感谢您能到酒家进餐,本酒楼全体员工对您表示感谢。为进一步提高我们的服务质量及水平,在此本酒楼特设计一份调查表,忠心希望您能提出宝贵的建议与意见,对于您提出的每项建议我...
营业员对顾客购买决策的影响 (2007-7-11 8:09:34)
摘要在服装的销售过程中,销售最直接的竞争就体现在终端卖场上,而导购员则是终端销售中最的因素之一,专卖店的服装琳琅满目,新产品层出不穷,消费者已经很难凭自己的经验和知识对服装的特性、质量的优劣做出判断。...
挑战4P,顾客营销模式初探范文 (2007-11-11 3:57:56)
挑战4p,顾客营销模式初探20031120作者:刘建军一、中国营销的困惑改革开放以来,西方市场营销学的引入为中国的市场营销发展起到了十分积极的推动作用,到目前为止,传统的4p营销理论(产品produc...
顾客资产的构成与测量范文 (2007-11-11 4:20:44)
内容提要:顾客资产的提出,是基于顾客能为企业持续创造价值。本文从对顾客终身价值的认识与计算方法出发,从顾客价值的类型和顾客的类型两个方面着手,分析不同顾客可能创造的不同价值,试图顾客资产的结构与测量方...
邮政企业的“顾客化” (2007-11-11 6:01:09)
邮政企业的“顾客化”邮政已经进入买方市场时代,满足市场需求已成为邮政生存和发展的决定性因素,随着现代化技术的不断发展和邮政市场的不断拓展,邮政顾客的需求也产生了深刻的变化。首先是寄件的顾客希望能更方便...
如果您有任何类似的工作总结,年终总结以及如何让顾客信任你的相关参考文章,您可以及时提交稿件到我们网站,一经采纳您的材料,即可获得点券换取我们网站的文档!
网站编辑:往前一步 开通QQ:1959478550
在线充值扣点查看文章
如何让顾客信任你