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商场服务年终总结与2013年计划 (2014-7-12 22:08:30)
商场服务年终总结与2013年计划年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大...
服务业年终总结 (2010-12-1 3:02:06)
元月7日,县行政服务中心专门召开扩大会,重点传达贯彻十一届三次全委(扩大)会议精神,明确提出:坚定工作信心,抓好五项服务。一、坚定工作信心。领导的报告,充分肯定了县行政服务中心的成功组建和有效运行,明...
服务业部门年终工作总结 (2011-4-13 15:59:34)
1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说,通过开展服务竞赛,上级行制定的各项服务规范,在我行的窗口服务工作实践中均得到了强化和贯彻,我行的整体服务质量正在稳步提升,与地区同业相比较...
2012优秀服务业年终工作总结 (2013-6-10 0:31:48)
2012年是我实现自我挑战的一年,在这一年中,我有收获,也有不足。在2012年,我将努力改正过往一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过往的一年在领导的关心和同事的热忱帮助,通过本身的不懈努力,在工作...
金融服务业年终工作总结 (2014-3-14 9:22:33)
2013年度的文明优质服务竞赛活动已经结束,对2013年的窗口服务工作,总、省行也已制定了新的标准,提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求,使我行的服务水平再上一个新的台阶,真正做到以优质的服...
乡镇服务业发展年终工作总结 (2014-7-19 8:06:02)
乡镇服务业发展年终工作总结年是实施“十二五”规划承上启下的关键之年,也是镇抢抓机遇、加快发展、努力夯实基础、实现追赶跨越的一年。今年以来,在坚强领导下,镇、高度重视,紧紧围绕、关于加快服务业发展的...
金融服务业年终总结 (2015-5-12 8:24:45)
对年的窗口服务工作,总、省行也已制定了新的标准,提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求,使我行的服务水平再上一个新的台阶,真正做到以优质的服务促进业务的持续发展,现将我行年度服务工作的整体情况...
县房地产业中介服务业的社会调查报告 (2007-12-11 18:59:22)
引言2006年,是营山房地产中介服务业发展较快的一年,成立了房地产中介协会等,近70二手房交易通过中介来完成。但中介服务中的非法经营、不诚信经营现象仍较突出,我们应采取措施来规范房地产中介服务市场。本...
试论现代服务业与旅游业新增长态势 (2007-12-18 10:21:02)
[摘要]在现代服务业加速发展的阶段,旅游业在原有生活性服务核心业态的基础上,受到生产服务业、专业服务业、信息服务业、创意服务业的明显影响,从而引致旅游业内部结构和能级提升,出现了高增值性、高层次性、高...
加快发展生产性服务业增创制造业发展新优势之我见 (2008-3-31 11:31:17)
加快发展生产性服务业增创制造业发展新优势之我见全省现代服务业工作会议提出,“十一五”规划期间,要重点发展生产性服务业,大力培育新兴服务业,积极提升传统服务业。重点发展生产性服务业,在现代经济发展中具有...
商场员工用心服务演讲稿—用心服务赢在终端 (2010-11-15 5:45:12)
“诚信待客须用心,终端竞争靠服务”,多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性,深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼,让我得到了一个至胜真理,那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。&n...
商场营业员用心服务演讲稿用心服务创造满意100 (2010-11-15 5:45:15)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”...
商场营业员专心服务演讲稿专心服务创造满足100 (2010-11-19 9:33:21)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《专心服务创造满足100》。我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”...
商场员工专心服务演讲稿—专心服务赢在终端 (2010-12-6 2:20:14)
“诚信待客须专心,终端竞争靠服务”,多年来的销售经历让我对“专心服务”真正内涵的严厉性及必要性,深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼,让我得到了一个至胜真理,那就是“只有专心服务、才能赢在终端”。那为...
商场营业员用心服务演讲稿用心服务 创造满意100 (2011-4-2 1:50:08)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”...
商场播音员用心服务演讲稿微笑面对 用心服务 (2011-4-2 1:50:14)
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我今天演讲的题目是:《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在2007年的,随着家电商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈...
商场员工用心服务演讲稿—用心服务 赢在终端 (2011-4-2 1:50:15)
“诚信待客须用心,终端竞争靠服务”,多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性,深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼,让我得到了一个至胜真理,那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。那为...
《用心服务 创造满意100》商场营业员用心服务演讲稿 (2014-10-19 13:19:48)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以用心服务、诚信经营为经营准则,并且把用心服务放在首位。用心服务是营业员的基本要求。任何时候用心服务都是衡量一个营业...
商场基层管理人员服务演讲稿:服务为本,顾客至上 (2015-3-22 22:48:57)
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!我是鞋品业种卖区长­作为一名商场基层管理人员,在上级组织和领导的带领下,工作中通过践行亲情五感暖心间这一主题活动,使我最大的心得体会可以用八个字来概括,那就是...
法律服务业推进经济转型升级、促进科学发展提供法律服务的意见 (2009-11-9 22:42:04)
各律师事务所、基层法律服务所,市公证处:当前和今后一个时期,我市正处在经济转型升级的关键阶段。为更好地发挥法律服务在我市经济转型升级中的积极作用,现就公证员、律师、基层法律服务工作者参与推进经济转型升...
服务业微笑服务比赛演讲稿:微笑是最美的语言 (2011-12-1 17:56:04)
美学家认为世界万物中人是最美的,而人的言行举止中微笑是最美的。微笑,是一种美丽的心情;是一种坚强的意志;是一种人生的态度;是一座通向成功的桥梁。(尊敬的朋友:本站文章均来自网络由本站编辑整理并发布,如...
服务业演讲稿:用心服务,创造满意一百 (2012-3-9 9:05:28)
推荐阅读:当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈...
全区养老服务业体育服务调研报告 (2015-2-9 13:30:42)
一、现状区现在涉及老年人体育健身方面的工作主要由我局下属的老年体育协会负责,区13个乡镇、9个街道、238个行政村和77个社区于2008年10月全部组建老年体育组织,区、乡镇(街道)、行政村(社区)三...
商场服务办工作总结与工作计划 (2006-11-29 9:34:40)
2005年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够...
商场服务办前三季度工作总结及四季度工作规划 (2007-1-5 14:10:02)
2005年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够...
商场服务工作总结 (2008-1-31 9:43:54)
年前三个季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了前三季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以...
商场服务工作总结与工作计划 (2010-12-22 3:20:16)
商场服务工作总结与工作计划季度的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了季度的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远...
商场售后服务工作总结 (2012-4-21 9:41:30)
商场售后服务工作总结1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的...
商场营业员工作总结:保证服务质量敢于自我挑战 (2013-6-3 19:49:14)
过去的一年,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一.工作中取得的收获主要有:1,在商场开业前夕,跟进商...
商场服务部总结 (2013-7-31 11:43:24)
2013年上半年的工作已经结束了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了上半年的工作任务。具体分以下几方面:1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所...
2014年商场服务办工作总结 (2014-12-17 9:03:37)
2014年即将结束,本部门在全体员工不懈努力下,基本完成工作任务,现总结如下:一、提升服务品质在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场...
关于百货商场招商工作总结商场 (2013-6-12 15:49:59)
招商是一个商场成立之后要面对的一项工作。招商职员首先要具备良好的心理素质和专业知识。对于商场的情况要做具体的了解。在招商过程中可能会碰到很多事先没有rticle/e6/9223.html学校财务处述职...
2011年终工作总结:商场销售工作总结 (2012-11-13 21:23:40)
2011年终工作总结:商场销售工作总结:2011年全体建二人紧紧围绕“差异化经营,提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作,并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升...
商场客服工作总结年终总结 (2014-7-23 7:25:47)
我于年月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:一、职能工作方面本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是继续做好服务台的工作,二是初步接手和...
商场销售工作总结年终总结 (2014-7-23 7:33:42)
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领...
商场服务标兵申请材料 (2007-9-18 8:33:57)
刻苦勤奋积极进取的优秀员工百货大楼烟酒食品部有这样一位营业员,无论您何时到她负责的柜台购物,总能看到她亲切自然的微笑,听到她文明礼貌的服务用语,她的形象朴素大方,服务热情周到,她就是食品部连续两届荣获...
商场服务标兵先进材料 (2007-9-18 8:43:54)
刻苦勤奋积极进取的优秀员工百货大楼烟酒食品部有这样一位营业员,无论您何时到她负责的柜台购物,总能看到她亲切自然的微笑,听到她文明礼貌的服务用语,她的形象朴素大方,服务热情周到,她就是食品部连续两届荣获...
商场导购员服务准则 (2007-9-22 14:29:27)
一、导购员在营业期间内必须按商城规定统一着装并佩带胸卡。二、导购员在营业期间内头发梳理整齐,女导购员不得染彩发、不许化浓妆,留有披肩发的必须用发夹或发带系好,工作时间必须穿着黑色鞋。三、导购员实施统一...
商场会员服务手册 (2007-9-22 14:30:14)
一、积分卡1、办理积分卡的条件:·当日在888商场购物凭销售小票即可申请办理积分卡2、积分卡申办流程:持购物小票及有效证件至2楼服务台,填写会员资料表,领取会员服务手册及积分卡。3、积分核算标准:1元...
记商场食品部的优质服务 (2007-11-11 5:57:05)
于细微处见真情――记百大食品部的优质服务“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样,对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”,这是我们大楼员工每天早晨都要大声宣读的誓言,是我们时刻铭记在心中的口号和信念,但是,具体...
商场服务知识竞赛方案 (2007-11-19 9:21:49)
“彩虹服务”和行为规范有奖竞赛方案一、竞赛名称:“彩虹引领时尚,服务创造辉煌”有奖竞赛二、竞赛地点:胜利店四楼卖场三、竞赛时间:6月下旬晚门店闭店之后。时间控制在一个半到两个小时。四、竞赛主题:以国美...
商场三月份服务月评比方案 (2007-12-12 10:07:22)
方案目的:为提升门店形象,提高员工服务质量和门店销售特举办三月份服务月评比活动对象:南郊公园店全体员工操作方法:以评比细则为依据,对门店全体员工的服务和销售能力进行全方位的监督和评价。月底以评分结果为...
商场超市优质服务演讲稿 (2008-2-16 8:51:41)
商场超市优质服务演讲稿爱,是我们共同的语言各位领导、大家好!在今年的春节联欢晚会上,有一个节目深深地打动了我们每位观众的心,那就是《千手观音》,打动我们的,不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律,更因为...
优秀员工演讲稿-商场食品部的优质服务 (2008-3-19 11:42:08)
优秀员工演讲稿于细微处见真情――记百大食品部的优质服务“爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样,对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖”,这是我们大楼员工每天早晨都要大声宣读的誓言,是我们时刻铭记在心中的口号和信...
商场述职报告:服务争先、高效务实 (2009-1-22 23:34:30)
2008年是我到商城工作以来,任务重、工作繁忙的一年。在这一年里,我遵照公司服务争先、高效务实的精神,群策群力、知难而进,解决了一道又一道的难题,克服了一个又一个困难,完成了领导交给的各项任务,保证了...
家电商场销售员用心服务演讲稿 (2009-5-27 17:05:16)
各位领导、各位同仁:你们好!我是来自二楼视听部山水音响的,今天我很荣幸来与大家一起分享自己“用心服务”的一点心得。我们都知道家电是一家以零售与批发经营的企业,但我想冒昧地问在做的大家一个问题,我们销售...
商场青年服务明星先进事迹 (2009-11-9 19:42:39)
,女,1971年4月出生,88年来场工作,97年到女装部任营业员,多年来的岗位实践使积累出自己的工作特色:亲切微笑接待法:熟悉的都感受过她温柔的个性,来柜台的顾客,最先感受到的就是她亲切的微笑。她不语...
家电商场用心服务演讲稿 (2009-11-9 22:15:27)
各位领导、各位同仁:你们好!我是来自二楼视听部山水音响的,今天我很荣幸来与大家一起分享自己“用心服务”的一点心得。我们都知道家电是一家以零售与批发经营的企业,但我想冒昧地问在做的大家一个问题,我们销售...
商场服务明星先进事迹 (2009-11-12 11:09:43)
>,女,1971年4月出生,88年来场工作,97年到女装部任营业员,多年来的岗位实践使积累出自己的工作特色:亲切微笑接待法:熟悉的都感受过她温柔的个性,来柜台的顾客,最先感受到的就是她亲切的微笑。她不...
商场播音员用心服务演讲稿 (2009-11-15 11:59:34)
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我今天演讲的题目是:《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在20年的,随着家电商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈。所...
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