金融服务业年终总结[VIP]

对年的窗口服务工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，提出了新的要求。为切实贯彻上级行的服务工作要求，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，真正做到以优质的服务促进业务的持续发展，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，同时，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，对年度的服务工作做一总体安排。年4月，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，分行重新修订了《分行文明优质服务工作管理办法》，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，加大了对服务违规人员的惩罚力度。之后，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以此为依据，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，量化检查结果，在辖内各营业机构间开展了文明优质服务竞赛活动。应该说，经过9个月的严格监督、检查和考核，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，均较上年有了明显的改善和提升，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，服务设施配备较为标准、齐全，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，