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4-《金牌服务》培训后培养计划 (2012-11-17 9:41:46)
金牌服务培养计划;金牌服务内容;忙而有序的状态请注意以下3条:1.各司其职;2.;建议学习时间;学习及运用情况;是否需要继培训负责人续跟进;店长签字;被培养者签继续跟进结跟进人签字字果;忙而有序;第一...
“金牌客户服务技巧”培训课程的学习心得 (2013-8-24 7:39:29)
“金牌客户服务技巧”培训课程的学习心得提要:课程中主要讲述作为一名服务代表必须具备的职业形象和文明礼仪,掌握专业的服务技能和标准的服务用语更多精品来源自报告“金牌客户服务技巧”培训课程的学习心得10月...
服务,沟通,投诉《金牌客服技巧》学习心得 (2013-8-24 7:39:35)
服务,沟通,投诉《金牌客服技巧》学习心得提要:我总结了三个关键词服务、沟通、投诉,这也是我们日常工作的真实写照。如何做好服务、建立好服务,沟通,投诉《金牌客服技巧》学习心得参加了《金牌客服技巧》培训,...
金牌服务岗创建活动方案 (2015-8-16 7:18:40)
根据县作风建设领导小组办公室《关于开展创建2015年度“金牌服务岗”工作的通知》要求,结合科室工作实际,特制定本创建活动方案。一、指导思想以和为指导,贯彻,坚持以人为本、执政为民,坚持服务优先、百姓至...
金牌销售员提升训练心得体会 (2013-12-11 7:41:57)
金牌销售员提升训练心得体会我们团队有幸到深圳总部参加金牌销售员能力提升训练,首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给予我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这培训中,我付出了汗水,收...
金牌青年志愿者先进事迹 (2012-3-13 20:13:17)
青年志愿者史鹏事迹史鹏,男,汉族,甘肃武威人,1984年5月出生,2001年11月参加工作第五采气厂公共关系科外协员。他是牧民心中的好安达有人说,执着是一个人进取的动力。80后的史鹏从工作的第一天开始...
一位令宾客满意的服务员优秀服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:38)
我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管她年...
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:32)
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书20131218人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努...
优秀服务员一位令宾客满意的服务员 (2013-12-27 8:37:15)
“我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管...
公交驾驶员市级服务明星先进事迹材料 (2007-6-3 9:50:57)
洒遍车厢都是情——记石市公交总公司十路驾驶员袁志伟先进事迹公交驾驶员每天迎来送往着不同的乘客,重复起步、停车、疏导乘客等平凡工作,就是在这些平凡里,袁志伟用自己的行动践行着“乘客至上,服务为本”的宗旨...
平平淡淡才是真--服务类营业员先进事迹 (2007-6-22 7:54:15)
平平淡淡才是真——记大西街营业员,2002年12月通过招聘进入公司,成为一名营业员。该业务精通,服务规范、业绩突出,先后2次被评为二星级营业员、3次被评为一星级营业员,瘦削高挑,瓜子脸,大眼睛,与用户...
星级服务员先进事迹材料 (2011-4-9 9:41:37)
,一位个子高挑、身材匀称、眉清目秀的青年女工,现任锦绣餐厅迎宾员。2005年来宾馆,在锦绣餐厅当迎宾将近两年了。两年来,她始终如一地坚守“质量决定成败”这一信条,在锦绣餐厅热情地迎接着一批批往来的宾客...
驾驶员优秀先进车轮上的服务与奉献 (2013-8-30 6:42:19)
车轮上的服务与奉献尊敬的各位领导、大家好,我汇报的题目是《车轮上的服务与奉献》。我只是众多默默无闻的驾驶员中的一位,是组织上给予了我荣誉,感觉自己和省直优秀的标准和要求相比,还有一定的差距。在我看来,...
助老服务社居家养老服务员个人先进事迹 (2013-9-3 6:43:46)
罗店助老服务社居家养老服务员马静个人先进事迹马静是一位中年、美丽、朴实大方的居家养老服务员,在罗店助老服务社干了四年,自2009年进入服务社以来,她工作兢兢业业,以“与人为善”的心态对待每一位服务对象...
优秀服务员先进事迹 (2013-12-21 8:44:09)
优秀服务员先进事迹梁,2009年来到瑞晶.桐乡店工作。她是一位秀气、机灵的女孩,她貌不惊人但勤劳能干,她给人的第一印象:机智、善解人意。在来后不到半年的时间,她不仅掌握了规范的服务操作技能,而且积累了...
中石化理货员服务标兵先进事迹 (2014-1-3 10:35:42)
服务标兵先进事迹头顶一轮朝阳,胸怀崇高理想伴随这激昂澎湃的歌声,我步入了中石化平凡的岗位上,虽然工作平凡普通,但彰显的是石化人的风彩,同样地,我也认为,维护石化品牌形象是我们义不容辞的责任与义务。几个...
十佳服务标兵幼儿园报账员先进事迹 (2014-6-10 7:00:04)
十佳服务标兵幼儿园报账员先进事迹提要:她是群众心中的好,姐妹们的贴心人。吃苦在前,真诚朴实,严于律己,处处为他人着想,不记个人得失,牢记着全心全意为人民服务宗旨.fanwenq十佳服务标兵幼儿园报账员...
助老服务员个人先进事迹 (2014-7-13 0:31:03)
助老服务员个人先进事迹马静是一位中年、美丽、朴实大方的居家养老服务员,在罗店助老服务社干了四年,自20年进入服务社以来,她工作兢兢业业,以“与人为善”的心态对待每一位服务对象。进入居家养老服务的对象都...
村为民服务全程代理员个人先进事迹材料 (2014-7-24 8:08:21)
,男,汉族,现年43岁。高中文化,自他高中毕业回乡后成了双桥村农民的一员。由于其好学上进和诚实待人,在1992年的村委会换届选举中以高票当选为村民的一员。他先后担任过团,营长,村文书并一直担任为民服务...
小车服务中心驾驶员先进事迹 (2016-6-11 6:49:24)
心系安全默默奉献——小车服务中心驾驶员边建章先进事迹边建章,小车服务中心驾驶员,参加吐哈油田建设25年来,安全行驶150多万公里,多次荣获小车服务中心劳动模范、优秀、安全生产优质服务标兵等荣誉称号。念...
家政服务公司保姆(家政服务员)规章制度 (2007-2-26 10:25:54)
一、初到客户家后,要介绍自己的姓名、年龄、来自何地、有何特长等并让客户检查保险单、健康证明、培训报告、身份证复印件。二、服务时间必须穿工作服上岗。如发现工作服破损,或沾上难以清洗的污渍,必须按原价赔...
移动通信公司服务员演讲心系客户创新服务提升企业竞争能力 (2007-12-8 10:26:21)
各位领导、与会同仁大家好:服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探...
小家电销售员用心服务演讲稿—用心服务就会成功 (2010-11-15 5:45:11)
各位领导、各位同仁:你们好!&我是二楼小家电的销售员,很高兴今天有机会和大家一起探讨“用心服务”这一话题。顾客是千差万别的,不同年龄...
商场营业员用心服务演讲稿用心服务创造满意100 (2010-11-15 5:45:15)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”...
小家电销售员专心服务演讲稿—专心服务就会成功 (2010-11-19 9:32:57)
各位领导、各位同仁:你们好!我是二楼小家电的销售员,很兴奋今天有机会和大家一起探讨“专心服务”这一话题。顾客是千差万别的,不同年龄、不同性别、不同职业的顾客对服务的需求也是不同的。在销售过程中与顾客的...
商场营业员专心服务演讲稿专心服务创造满足100 (2010-11-19 9:33:21)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《专心服务创造满足100》。我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”...
商场营业员用心服务演讲稿用心服务 创造满意100 (2011-4-2 1:50:08)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”...
小家电销售员用心服务演讲稿—用心服务 就会成功 (2011-4-2 1:50:09)
各位领导、各位同仁:你们好!我是二楼小家电的销售员,很高兴今天有机会和大家一起探讨“用心服务”这一话题。顾客是千差万别的,不同年龄、不同性别、不同职业的顾客对服务的需求也是不同的。在销售过程中与顾客的...
商场播音员用心服务演讲稿微笑面对 用心服务 (2011-4-2 1:50:14)
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我今天演讲的题目是:《微笑面对用心服务》。作为一名在服务台工作的员工,我深深地知道,在2007年的,随着家电商场的增加,卖方市场的成熟,同品同质同价化的竞争越来越激烈...
营业员服务规范及服务技巧总结 (2011-11-9 19:43:47)
商品营业员是坚持将顾客满意置以所有目标之上;对顾客满意为绝对执着,坚持好的方面,我们尽可能把服务置于自身之前,我们获利直接归功于此;每天评估顾客的满意度,是指顾客满意的程度;善于总结、勤于学习;敬业乐...
优质服务暖客心—优秀员工、服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:41)
秀气、文静、坦诚、直率的郝,来自定襄县北西力村,是山西海运技校实习生。今年5月18日,翠岩餐厅雅4来了五位客人,客人吃得是套餐。所谓套餐,就是客人预先定好餐标,就餐时按照餐标上菜。这次招待的五位客人中...
《用心服务 创造满意100》商场营业员用心服务演讲稿 (2014-10-19 13:19:48)
各位尊敬的领导、同事们:大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们家电以用心服务、诚信经营为经营准则,并且把用心服务放在首位。用心服务是营业员的基本要求。任何时候用心服务都是衡量一个营业...
酒店服务员、专柜营业员2012年年终工作总结 (2012-2-5 17:19:50)
酒店服务员、专柜营业员2012年年终工作总结范文酒店服务员年终总结年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大...
暑假社会实践报告:拉面服务员兼收银员 (2013-9-6 7:51:58)
文秘暑假社会实践报告:拉面服务员兼收银员大一转眼已过,在这个小社会里生活的很惬意。记得跨进大学的第一天,心里幻想着自己想象中的大学。但大学生活又没有想象中那么舒适,反而让自己有了紧张感,为毕业后干什么...
微笑服务,聆听花开的声音(女营业班长优质服务先进事迹) (2007-12-28 15:51:20)
,女1995年,进入供电公司参加工作,先后从事过发电运行,抄表及营业收费工作。2004年初,被公司任命为县供电营业厅班长。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,十二年如一日,爱岗敬...
十佳服务标兵创新服务先进事迹材料 (2013-6-13 14:18:34)
黄来,男,现年43岁大学专科学历,1986年参加工作,1996年加入,现任襄樊市质量技术监督局食品科科长。该在工业产品生产许可证管理和食品安全监管工作中,能积极实践,落实,以帮扶企业规范化经营,促进质...
县劳动就业服务管理局优质服务窗口先进事迹的报告 (2013-6-13 14:53:20)
县人事劳动和社会保障局:劳动就业服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位,是联系群众的桥梁和纽带.根据省《创建优质服务工作实施方案》的要求,一直以来,我局以为指导,以开展“保持先进性教育”和“两评一创...
服务区保洁班先进事迹:服务区的美容师 (2013-8-14 7:13:57)
服务区保洁班先进事迹:服务区的美容师提要:保洁工作是一项长期性并且具有连续性的工作,为了保证服务区的卫生质量。他们认真按照上级“六统一考评标准”、“家”文化建设、“环境卫生大整治更多资料服务区保洁班先...
政务服务管理局政务服务先进集体材料 (2022-2-10 9:59:49)
政务服务管理局政务服务先进集体材料区数据资源管理局(政务服务管理局)成立于2019年2月,自成立以来,切实践行为人民服务宗旨,坚持务实、创新、突破的工作思路,加快推进一体化政务服务平台建设,积极推动审...
我心目中的金牌储蓄所长 (2006-11-28 18:58:47)
在我们的员工中曾经有过这样一种认识除非在业务部室不想干,否则没有人愿意到储蓄所任储蓄所长工作。一方面有过去的储蓄所工作环境较差、工作强度较大的原因,更主要的是因为多数人认为储蓄所长是一个较容易干的工作...
事迹材料——“金牌工人” (2006-11-29 23:13:31)
“金牌工人”许振超:再写奉献拼搏新篇章新时期产业工人的杰出代表——青岛港集装箱公司桥吊队队长许振超,保持码头工人的本色不骄不躁,珍惜荣誉,铭记责任,再接再厉书写了奉献拼搏的新篇章。振超精神:个人命相连...
正是展翅搏击时—记金牌采油队队长个人事迹 (2007-9-17 15:55:20)
年毕业于西南石油学院石油工程专业的成为了油田的一名采油工。从走出校门那天起,他就暗下决心,要练就一身过硬的技能,即使当一名普通工人,也要当个响当当的金牌工人。有志者事竟成。短短几年内,从一名普通采油工...
金牌运动员抵港体操女将程菲“肺腑言”何以赢掌声 (2008-9-2 15:14:31)
金牌运动员抵港:体操女将程菲“肺腑言”何以赢掌声沈宏胜东方网奥运体操女团金牌得主之一的程菲,披露今届奥运比赛中的甜酸苦辣,以个人经历勉励港人要从困难中振作,勇于面对挫折和挑战。(2008年8月30日人...
郑宝珠演讲金牌报答父老乡亲体育让我重拾生活勇气 (2009-5-27 12:51:36)
这并不是郑宝珠第一次站上残奥会的最高领奖台,4年前的雅典,她一人独得铅球和铁饼两枚金牌。但这次在鸟巢中夺冠,郑宝珠却格外地激动,在自己的祖国参加奥运会,这已经是百年一遇,能够在家门口夺得金牌,更是千载...
电力系统征文争创金牌业绩争当企业尖兵 (2009-11-10 14:26:57)
电力系统征文争创金牌业绩争当企业尖兵2008年是奥运之年,夺金之年,举国同庆,举世瞩目。我们南阳市供电公司广大职工发扬电网公司努力超越、追求卓越的企业精神与更快、更高、更强的奥运精神,不断丰富企业文化...
金牌班组汇报材料 (2010-12-4 14:45:20)
一、以学习型班组建设为依托,将大站建设成为学习的校园;我们始终坚持让每名员工的特长得到发挥和提升&的人才理念,采取理论培训和技术培训相结合的立体培训方式,营造积极向上、和谐健康的学习氛围,培育外美内实...
金牌销售总结,让客户没办法拒绝你 (2010-12-31 2:42:48)
1.如果客户说:"我没时间!"那么推销员应该说:"我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对的议题"2.如果客户...
金牌讲师于欣失败研究机构演讲词 (2011-5-7 9:24:14)
问候一声,在座的非常快乐的、非常有能量的伙伴们、大家下午好。好吗?各位此时此刻你们的精神状态都还好不好现在心情好不好,各位仔细看看你左边的那位朋友好不好。感觉你们左边的朋友比较好就举起你们的左手,小心...
金牌店长培训总结 (2013-6-5 10:49:34)
金牌店长培训总结如何做好店长能以身作则(要求别人做的事自己要做到),带动员工的积极性搞活店内气氛,带动员工工作热情和同事一起订立每月计划并确定每天新的目标,团结大家齐心协力去完成目标推销商品之前...
观看《金牌班长》后的体会 (2013-7-12 6:59:03)
在一次上网查阅资料时,我无意中看了一部电影,名叫《金牌班长》。当时并没有想太多,只是被影片名字所吸引《金牌班长》。我在观看的过程中,渐渐地被影片中的主人公所吸引。心想:怎么会有这样的班长呢?我得把它看...
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