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电信大客户服务生产能手经验介绍材料 (2006-6-5 15:41:00)
电信大客户服务生产能手经验介绍材料作为一名在大客户服务战线上工作多年的客户经理,我虽然已过不惑之年,肩负着工作、家庭、教育子女等多重压力,但仍然满腔热诚地努力工作着;作为中国电信的一名普通员工,我热爱...
商业银行客户经理竞聘自我介绍 (2014-2-23 11:46:38)
下载:商业银行客户经理竞聘自我介绍32.doc尊敬的各位领导:下午好!首先做一下自我介绍,我叫~,岁本科学历,现就职于支行。我竞聘的职位是对私客户经理。我是一名勤勤恳恳在银行一线工作的员工,很高兴也很...
2008年春节慰问离退休老干部老党员实施方案 (2008-1-19 9:09:50)
2008年春节慰问离退休老干部老实施方案2008年元旦、春节(以下简称“两节”)即将来临,根据省里的统一部署,市委、决定继续在全市开展慰问和送温暖活动。现将有关事项通知如下:一、主要对象1、老红军;曾...
春节慰问离退休老干部老党员实施方案 (2008-12-11 23:01:46)
春节慰问离退休老干部老实施方案元旦、春节(以下简称“两节”)即将来临,根据省里的统一部署,市委、决定继续在全市开展慰问和送温暖活动。现将有关事项通知如下:一、主要对象1、老红军曾任市级领导职务的离退...
范文2008年春节慰问离退休老干部老党员实施方案 (2013-6-24 6:20:33)
2008年元旦、春节(以下简称“两节”)即将来临,根据省里的统一部署,市委、决定继续在全市开展慰问和送温暖活动。现将有关事项通知如下:一、主要对象1、老红军;曾任市级领导职务的离退休老干部;离休干部;...
学校慰问退休老领导和退休老党员活动方案 (2015-4-15 7:14:48)
学校慰问退休老领导和退休老活动方案为大家整理学校组织的慰问老干部的活动实施方案,为活动开展前布置工作安排,下面是这篇范文学校慰问退休老领导和退休老活动方案活动背景:辛亥革命作为的资产阶级民主革命虽然失...
致新老客户的节日问候信 (2007-1-6 18:09:38)
尊敬的客户朋友:您好!值一年一度的国庆节、中秋节来临之际,方中天全体同仁诚挚地向您致以节日的问候以及对您长期以来给予方中天的高度信任和大力支持,表达衷心的感谢和崇高的敬意。方中天研发的世界首创的语音地...
医德医风皆口碑的老党员事迹介绍 (2007-3-25 10:32:26)
医德医风皆口碑的老事迹介绍汉江集团公司做为第二批先进性教育活动单位,目前正在进行轰轰烈烈开展“是为什么、现在做什么、将来留点什么”为主题的先进性教育活动大讨论,使我回想起了人生长河中的点点滴滴。最让我...
乡镇老干部座谈会发言(生态旅游介绍) (2007-6-13 7:51:56)
乡镇老干部座谈会发言(生态旅游介绍)让优势更优、让亮点更亮——镇生态旅游概况尊敬的各位老领导:时值秋风送爽,丹桂飘香的金秋十月,非常高兴各位老领导来我镇进行考察指导,在此,我代表镇、对大家的到来表示热...
老干局工作典型经验介绍材料 (2013-6-5 10:00:02)
以人为本创先争优不断提高离退休干部服务水平镇现有离退休老干部53人,其中:离休干部2人、副县级退休干部1人,副科以上37人。43人,其中女干部9人,下设3个小组,1个。几年来,在镇正确领导下,以加...
新老客户联谊会主持词 (2014-7-6 14:12:49)
.ywz377开场词:各位先生,各位女士,大家上午好!忠心的感谢大家来参加泰康人寿09年新老客户联谊会!我叫苏蝉,很高兴和大家共同度过这愉快的周末时光,相信经由一个多小时的时间我们能由陌生到相识...
2009年入党思想汇报:活到老,学到老,改造到老 (2009-5-5 19:16:45)
敬爱:活到老,学到老,改造到老——从递交申请书到成为积极分子,激动的心情一直无法平息。对于我而言,似乎是那么近,又那么远。近则因为自己很荣幸成为积极分子的一员,远则因为积极离的标准还很远,还不具备成为...
尊老爱老助老敬老活动总结20121127 (2012-12-2 22:38:18)
尊老爱老助老敬老活动总结;为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,进一步营造爱;蹈等丰富多彩的节目,还进行了叠被子、扫地、抹屋等;维新镇渡水完小少先队大队部;2012年11月27日;尊老爱老助老敬老活动总...
财政局上半年老干部工作总结老干股的慰问机关老干部 (2013-6-5 1:19:45)
在市委正确领导下、上级业务部门的具体指导下,全局老干部工作坚持以为指导,落实,认真贯彻落实老干部各项方针政策,配合全局中心工作,服务于改革、发展、稳定的大局,不断探索新形势下做好老干部工作的新经验...
九九重阳节国旗下的演讲稿-尊老、敬老、爱老、助老 (2014-4-27 17:15:53)
九九重阳节国旗下讲话稿尊老、敬老、爱老、助老尊敬的老师、小朋友,大家好:今天是中国的又一个传统节日重阳节。九九重阳,因为与久久同音,九在数字中又是最大数,有长久长寿的含意,况且秋季也是一年中收获的黄金...
重阳节国旗下讲话尊老、敬老、爱老、助老 (2014-7-6 14:24:51)
尊敬的老师、同学:大家好!最美莫过夕阳红,温馨又从容,夕阳是晚开的花,夕阳是陈年的酒每天,我们迎着朝阳上学,沐浴着夕阳回家,不知不觉又走进这秋风送爽、瓜果飘香的日子,今天,我们又迎来了九九重阳节。在古...
重阳节国旗下讲话稿:尊老、敬老、爱老、助老 (2015-3-11 7:56:09)
尊敬的老师、同学们:大家早上好!今天我讲话题目是“尊老、敬老、爱老、助老”。今天是中国的又一个传统节日——重阳节。九九重阳,因为与“久久”同音,九在数字中又是最大数,有长久长寿的含意,况且秋季也是一年...
重阳节国旗讲话稿:老吾老以及人之老 (2015-11-7 8:00:58)
重阳节国旗讲话稿:老吾老以及人之老老师们,同学们:大家好!今天我在国旗下讲话的主题是:老吾老以及人之老。每家都有老人,人人都会变老。人人都敬老,社会将更加美好,构建和谐社会,迫切需要我们尊老敬老。人生...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户(电力) (2006-11-29 21:50:09)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
以真诚打动客户,以诚信赢得客户电力 (2007-12-4 9:54:10)
随着社会的进步和经济的发展,诚信已成为市场经济的基本条件,可以说现代的市场经济已逐渐进入了诚信时代,信义已成为一个企业的立身之本。报告也指出,要“整顿和规范市场经济秩序,健全现代市场经济的社会信用体系...
客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
你是一个销售员,或者一个客户经理,不是一个暴君,所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意,直接向你抱怨是好事情了,可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下,管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来,认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是,公司关注于改善现有顾客满意程度的提高,但是,又往往在看到顾客满...
自我介绍的技巧自我介绍概要 (2009-11-15 11:30:16)
个人自我介绍是面试实战非常关键的一步,因为众所周知的“前因效应”的影响,你这23分钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结,也是你接下来面...
如何自我介绍如何做好自我介绍 (2009-11-15 11:30:17)
介绍是指对人、事、物作口头的描述、说明或评介。在日常工作、学习和生活中,我们经常要作口头介绍。比如,向别人介绍自己的学校、工作单位和家庭情况,向同学、朋友推荐一本书、一支歌或一种新产品,或者在发生突发...
农行客户服务相关-假如我是客户演讲征文 (2010-9-27 22:26:02)
如果我是客户我是一名农行工作人员,天天与很多人接触,每天为客户服务,常常再想客户到底需要什么样的服务。人都有自私的一面,都想付出很少但是要得到很多,很多人都在做着这样的一件事,我来农行办理业务我就是上...
教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
论以客户忠诚为核心的客户关系管理 (2012-12-20 19:30:54)
论以客户忠诚为核心的客户关系管理09市场营销班刘洪梅摘要:客户关系管理是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。客户关系管理是企业取得竞...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
关于风险客户退出和优质客户转化的指导意见 (2017-11-25 22:46:34)
一、指导思想客户的退出,必须坚持统一标准、界定范围,科学规划、加快实施,区别对待、有所侧重,注重策略、把握时机的原则。二、重点范围1、涉及高污染、高耗能和重复建设、技术水平低下的行业和客户。2、现金流...
酒店管理信息系统设计方案介绍 (2007-1-6 14:57:17)
酒店管理信息系统前言近年来,随着我国改革开放的发展,国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。现代酒店作为一体化的接待场所,是一个旅游城市的窗口,也可以说是一个小型社会。作为一种以服务为主的无烟工业,世界...
各种客户答谢会策划方案、致辞与串词 (2007-6-24 8:54:50)
房地产公司客户答谢会致辞:尊敬的各位业主、女士们、先生们:大家晚上好。首先我代表房地产开发有限公司对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。盾安九龙都自今年1月12日动工建设到5月22日开盘至今已实现销...
客户见面会暨记者交流会策划方案 (2007-12-12 10:08:03)
客户见面会暨媒体交流会策划方案(一)会议背景及目的:1、通过媒体传播加强陕西比易得网络科技有限公司与高新管委会强强联手,共同推动高新区电子商务的应用发展,加强企业对电子商务的认识;2、通过此次会议以高...
客户服务部工作实施方案 (2008-2-1 11:29:55)
为全面完成公司下达的经营创收任务,确保有线网络正常运行,结合本部门收费、维修、稽查三大工作任务的行业特点,现制定以下实施方案:一、指导思想和工作思路:全面推行企业化的管理机制,调动一切可以调动的因素,...
医院网上呼叫中心客户方案 (2008-8-29 11:15:29)
网上免费呼叫中心(web800)简介通俗的说就是在您的网站、网页、黄页上安装一部或多部网页电话座机,即网上呼叫中心,就可在世界范围内,使访问您网站的客户在浏览您网页的同时,用鼠标点击您的呼叫中心,与您...
商铺销售策划方案案例介绍 (2009-6-22 7:28:26)
l工业总产值(开发区)l外贸进出口总额(开发区)l外商投资额(开发区)l消费品零售额(合肥市)l城镇居民人均可支配收入(合肥市)l该地区人口规模及收入水平和想要达到的水平地区总人口(开发区)l学校人数...
客户服务部优质服务年创优方案 (2010-4-24 12:55:15)
根据“后勤总公司2009年工作重点”的总体要求,结合“物业管理中心优质服务创优方案”,履行工作职责,搞好内部改革,支持学校发展,现制定客户服务部2009年优质服务创优方案如下:一培训工作协助物业系统每...
后勤总公司物业客户服务联系接待日活动方案 (2010-4-24 13:00:57)
一、活动时间:2009年11月18日二、活动地点上家属区中门2门岗三、活动内容:物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。2、请未填写“业主、住户...
烟草专卖局(公司)客户满意度调查实施方案 (2010-9-27 9:39:40)
烟草专卖局(公司)客户满意度调查实施方案(试行)根据iso9001:2008质量认证要求,以客户为关注焦点,配合马烟质量体系推进工作,加强马烟服务自律和形象建设,强化社会监督,提高服务质量,促进马烟服...
大客户渠道拓展执行方案 (2011-7-27 10:32:46)
大客户渠道拓展执行方案工作目的(1)、寻找、洽谈目标大客户单位和群体;(2)、摸清大客户团体的购买实力和购买诚意度,并进行综合评估;(3)、搜集大客户团体的相关情况,洽谈合作方式、活动方式、优惠方式;...
银行客户活动方案 (2011-8-16 19:36:03)
奢华、科技、品质、享受财富与生活的共同升华扬州市行高端客户休闲游终日错错碎梦间,忽闻春尽强登山。因过竹院逢僧话,偷得浮生半日闲。唐代诗人李涉在其作品《题鹤林寺壁》充分表达了其从烦闷、失意中解脱出来,去...
大学“五好”党支部创建方案大学新生自我介绍演讲稿 (2012-11-24 21:54:53)
大学“五好”创建方案为全面加强我系建设,落实院[2011]1号文件精神,经我系研究决定,在2011年度系要争创“五好”。在创建过程中,为了保障创建工作的顺利进行,确保创建成功,现结合我系工作实际,制定...
物业客户满意年实施方案 (2013-6-12 13:49:05)
本文提要:以公司2009年林总年终工作报告精神为指导思想,以开展客户满意年活动四个季度的工作布置和安排为准绳,参照公司及管理处相应的管理制度、操作规范、量化标准为巡视检查依据,采用自查和联合抽查相结合...
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