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服务性企业接线员工作体会 (2008-7-5 8:32:51)
各位领导,各位朋友:大家下午好!我叫王爱琴,是宏大制冷的一名接线员,感谢81890给我这样一个发言的机会,让我在这里把做为接线员的感受与观点与大家交流。我主要从以下几方面谈一下怎样做一个合格的接线员。...
接线员个人年终总结 (2010-1-14 16:46:59)
2009年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法...
2009年接线员年终工作总结 (2010-1-14 22:14:28)
接线员年终个人工作总结2009年已经走过,在这一年里,本人在公司领导及同事们的关心与帮助下出色的完成了公司的电话接线工作,在思想觉悟方面有了很大的提高。现将本人的接线员年终个人工作总结报告如下:1、品...
接线员年终工作总结 (2010-1-15 10:06:10)
接线员年终个人工作总结2009年已经走过,在这一年里,本人在公司领导及同事们的关心与帮助下出色的完成了公司的电话接线工作,在思想觉悟方面有了很大的提高。现将本人的接线员年终个人工作总结报告如下:1、品...
2009年公司接线员年终总结 (2010-11-13 20:55:11)
2009年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法...
2009年接线员年终总结 (2010-11-14 20:35:34)
2009年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法...
公司接线员的个人总结报告 (2011-4-17 21:01:54)
您正在浏览的个人总结是公司接线员的个人总结报告在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道...
接线员2009个人年终总结 (2011-9-20 15:09:57)
2009年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法...
2012年公司接线员年终总结 (2012-11-29 10:11:15)
年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;...
电信接线员的年终工作总结 (2013-6-3 12:08:18)
2012年,我分局在市维护中心的正确领导下,以、全体会议精神为指导,紧紧围绕省公司13555的工作目标和省维护中心12446的工作思路,毫不动摇地坚持以线路维护工作为主线的指导思想以及线路靠我维护,我...
医院接线员个人工作总结 (2013-6-4 12:27:31)
一个多月的时间很快过去了,在一个多月里,我在领导领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了本职工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真...
公司接线员年终总结 (2013-6-10 4:17:00)
2009年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法...
2012电信接线员年终工作总结 (2013-6-10 9:23:48)
【编者按】:工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。/zuowen工作总结栏目...
2012年电信接线员年终工作总结 (2013-6-10 9:26:02)
【编者按】:工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。/zuowen工作总结栏目...
电话营销接线员实习报告范文 (2013-6-15 7:34:55)
对于接线员而言,eq比iq更。成功的接线员是百分之二十的智商加上百分之八十的情商的综合体。实习目的:通过实习,提高自身与别人的沟通能力,提高遇挫时的应变能力,提高在遇到客户刁难时的心里承受能力。实习内...
公司接线员实习报告范文 (2013-6-15 7:34:56)
实习目的:通过实习,提高自身与别人的沟通能力,提高遇挫时的应变能力,提高在遇到客户刁难时的心里承受能力。实习内容:星期一上午主要是听老师讲了一些有关如何更好的做一个合格的接线员的一些注意点。下午,我们...
酒店总计接线员实习报告 (2013-8-28 13:11:30)
还记得在以前在学校里被安排去饭店实习,自那一次实习给自己有了一个很好的锻炼机会,也让自己成长了很多。有了上次的经验,这次可以说是得心应手,但是很有意思的是,上次的工作是总机,这次还是总机,还真的很总机...
电信接线员年终工作总结 (2013-9-25 7:54:24)
2012年,我分局在市维护中心的正确领导下,以、全体会议精神为指导,紧紧围绕省公司13555的工作目标和省维护中心12446的工作思路,毫不动摇地坚持以线路维护工作为主线的指导思想以及线路靠我维护,我...
2013年9月接线员工作总结范文 (2013-9-27 7:27:48)
【摘要】论文网为您提供2013年9月接线员工作总结范文参考,以及工作总结写作指导和格式排版要求,解决您在写作中的难题。2012年,我分局在市维护中心的正确领导下,以、全体会议精神为指导,紧紧围绕省公司...
2013年接线员年终总结范文 (2013-12-11 7:39:27)
年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;...
接线员年终总结 (2013-12-28 10:36:23)
年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;...
接线员个人年终总结范文 (2014-1-7 8:58:39)
下载:76接线员个人年终总结范文.doc接线员个人年终总结范文2009年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有...
保险公司客服接待个人年终工作总结(接线员) (2014-1-22 13:21:46)
保险公司客服接待个人年终工作总结(接线员)201401211、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任...
接线员2014个人工作总结 (2014-2-10 12:42:36)
年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识...
2014接线员年终工作总结 (2014-4-16 8:15:25)
于年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识...
2014年接线员年终总结范文 (2014-7-12 22:02:12)
2014年接线员年终总结范文年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。...
2014年公司接线员年终总结 (2014-7-12 22:12:32)
2014年公司接线员年终总结2014年很快过去了,在这一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了电话接线工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职...
接线员实习报告 (2014-7-13 0:18:30)
接线员实习报告实习目的:通过实习,提高自身与别人的沟通能力,提高遇挫时的应变能力,提高在遇到客户刁难时的心里承受能力。实习内容:星期一上午主要是听老师讲了一些有关如何更好的做一个合格的接线员的一些注意...
新闻接线员实习心得体会 (2014-10-11 13:26:07)
新闻接线员实习心得体会很多时候,我总是想着:等会吧,再等等,等我准备好了就开始!可是,实习的过程中却完全不这么回事。接热线的时候,人往那一坐,电话一响,哪还顾得上思考,边听边记录、完了还得给市民提供自...
政务服务便民热线工作推进会发言材料 (2023-10-29 9:51:57)
政务服务便民热线工作推进会发言材料月份街道12345政务服务热线工作考核成绩在全区镇办排名倒数第一,与去年同期相比下滑幅度较大。一、主要原因2月份,街道共受理办结市民热线件,其中不满意件为件。经汇总分...
交通运输局局长2023年参加“行风热线”座谈会活动讲话 (2023-7-1 15:20:56)
交通运输局局长2023年参加行风热线座谈会活动讲话、朋友们;今年,为努力改善优化经济发展软环境、不断改进工作作风、进一步提高服务质量、全面促进效能建设,市里组织了这次行风热线活动,作为参加此次上线活动...
在“行风热线”听众座谈会上的讲话 (2006-11-29 16:44:36)
今天的座谈会主要是交流“行风热线”节目开播运行情况,征求大家的意见和建议,把下一步的工作做得更好。刚才听了大家的发言,很受启发,很受教育。我感到市直各个“上线”部门的紧密结合自己的实际,讲得各有特色,...
教育系统关于承办受理“市长热线”工作有关情况的汇报 (2006-11-29 21:30:58)
各位领导:根据这次检查活动的安排,下面,我把教育系统承办受理市长公开电话工作有关情况做一简要汇报。市长公开电话开通以来,区教育局作为网络单位之一,局给予了高度重视,贯彻落实了“信访工作目标管理责任制”...
市长在市长热线电话网络工作会议上的讲话 (2006-12-29 9:08:42)
很高兴参加今天的会议。这次市长热线电话工作会议是一次的会议。在全市开展保持先进性教育活动的关键时期,决定开通统一特服号码“12345”市长热线电话,是保持先进性教育的一项具体的举措,旨在进一步加强与市...
政风行风热线工作总结 (2007-6-15 8:03:44)
倾听市民声音解决群众疑难根据纠正行业不正之风办公室《关于做好市“政风行风热线”上线总结的函》(纠函[2006]7号)精神和要求,我局认真组织开展“政风行风热线”工作,通过倾听市民声音,解决群众在城市管...
12369环保热线管理制度 (2007-9-22 13:14:37)
一、受理范围公民、法人或者其他组织对昭通市辖区范围内违反环保法律、法规和侵害公民合法环境权益的行为,都可以通过“12369”环保热线电话进行投诉、举报、揭发。二、办理程序(一)登记受理:热线电话分为人...
教育系统关于承办受理“市长热线”工作有关情况汇报 (2007-12-4 8:12:45)
各位领导:根据这次检查活动的安排,下面,我把教育系统承办受理市长公开电话工作有关情况做一简要汇报。市长公开电话开通以来,区教育局作为网络单位之一,局给予了高度重视,贯彻落实了“信访工作目标管理责任制”...
关于纳税服务热线远程座席运行情况调研 (2007-12-12 8:03:36)
年月日,市地税局开通了首家省级税务热线电话——地税纳税服务热线。热线运行以来,在宣传税收知识,提供政策咨询,接受涉税举报等方面发挥了积极作用,成为税务与纳税人之间加强沟通、密切联系的桥梁。为进一步深化...
广播电台开办《行风热线》的思考:广开言路取信于民 (2007-12-12 8:09:39)
新闻改革是加强新闻工作的课题之一。无产阶级新闻事业所具有的鲜明的和人民性,决定了我们的舆论工具既是喉舌,也是人民的喉舌。新闻工作应充分发挥自身优势,不断改革创新,实现上情下达、下情上达的双向功能,朝着...
志愿者组织关于青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备方案 (2007-12-12 8:36:58)
根据市青年志愿者组织六届一次会长会议决定,为做好青少年维权和心理咨询热线服务中心筹备工作,现制定有关工作方案如下:一、机构名称及性质1、机构名称:市青年志愿者组织青少年维权和心理咨询热线服务中心(以下...
教育行风热线节目表态发言 (2007-12-13 8:00:27)
首先感谢“行风热线”栏目给我们教育系统一个接受群众监督,了解群众呼声,宣传教育、政策的机会。我县“行风热线”节目开播以来,以为人民解忧、解困,服务群众、服务基层为宗旨,积极宣传、政策的,已成为密切群、...
教育行风热线表态发言 (2007-12-13 8:00:31)
首先感谢“行风热线”栏目给我们教育系统一个接受群众监督,了解群众呼声,宣传教育、政策的机会。我县“行风热线”节目开播以来,以为人民解忧、解困,服务群众、服务基层为宗旨,积极宣传、政策的,已成为密切群、...
在“政风行风热线”栏目上的承诺讲话 (2007-12-18 8:34:25)
电视机前的各位观众朋友:大家好!首先,感谢“政风行风热线”栏目给我们教育系统一个接受群众监督,了解群众呼声,宣传教育、政策的机会!近年来,我县教育系统坚持以和为指导,以开展保持先进性教育活动为契机,紧...
在县行风热线节目开播前的讲话 (2007-12-19 8:07:15)
各位听众大家好:根据地区统一安排部署,经、研究决定,由县纪检委、监察局、纠风办、县广播电台局联合开办了“行风热线”直播节目今天正式开播了。这是我县加强政风行风建设、优化经济发展环境、解决损害群众利益不...
县纠风办“政(行)风热线”经验交流材料 (2007-12-19 9:37:01)
2005年11月,我县“政(行)风热线”开播以来,始终坚持以“丰富内容,创新形式,增强功能,贴近实际,服务群众,监督有力”为宗旨,紧紧围绕群众普遍关注的热点和难点问题,抓住播前、播中、播后三个环节,线...
在“12345”市长热线呼叫中心建设工作会上的讲话 (2007-12-28 16:35:36)
今天,我们召开这个会议,主要是研究部署全市“12345”市长热线呼叫中心系统建设工作。该系统就是借助现代科技,进一步拓宽与人民群众联系的渠道,建立覆盖全市的便民服务快速通道。市委、对这项事关民情、民意...
市局95598服务热线创建工作总结 (2007-12-30 16:37:12)
电业局客户服务中心95598热线根据省公司“创建”活动的要求,通过全面推进规范化服务工作,健全管理制度,优化服务流程,规范管理,树立规范化服务新理念,从制度和机制上铸造“95598”服务品牌,树立真诚...
热线记者部主任岗位竞聘演讲稿 (2008-1-18 9:11:13)
各位领导、同事们,大家好:首先,我简要介绍一下自己:我叫臧金生,臧克家的臧,金生的金,金生的生。我的生日很吉祥:1972年8月8日。1999年11月到安阳日报社工作,采写的第一篇稿子是《跨世纪老人》,...
县市长热线办理工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:48)
县人民以便民、利民、为民为宗旨,以机制创建为重点,以“四抓”措施为依托,扎实做好市长热线办理工作,取得了良好的社会效果。热线开通以来,共受理反映问题、咨询政策、要求解决等各类电话192起,已办理192...
行政执法局市长热线工作经验交流材料 (2008-2-19 8:15:48)
市城市管理行政执法局自2006年8月份成立以来,始终把办好市长热线作为做好工作的切入点和着力点,明确思路,突出重点,抓住难点,化解热点,强化措施,狠抓落实,共办理市长热线130余件,为群众解释解答有关...
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