- 通过客户满意度管理提高客户忠诚度的战略分析 (2009-3-10 15:37:52)
- 一、客户满意度与客户忠诚度关系的三个误区通常情况下，管理层把顾客满意度与客户忠诚度等同起来，认为满意的顾客自然会忠诚于品牌或者公司。于是，公司关注于改善现有顾客满意程度的提高，但是，又往往在看到顾客满...
- 《小区物业管理满意度》调查报告心得体会与总结 (2013-9-26 6:30:00)
- 《小区物业管理满意度》调查报告心得体会与总结提要：我认为在处理物业与业主的关系上，首先，我建议业主应该做到这几点：1.物业管理不是福利待遇《小区物业管理满意度》调查报告心得体会与总结业主与物业管理企业...
- 2023年医疗领域满意度“微调研”自查整改报告 (2023-9-20 8:50:45)
- 2023年医疗领域满意度微调研自查报告为进一步提升人民群众看病就医满意度，区卫生健康局以提众的就医获得感和满意度为目标，以解决群众反应强烈的看病就医难题和基本医疗满意度调查情况反映的医疗服务方面存在问...
- 2023年文化领域群众满意度“微调研”自查整改报告 (2023-9-20 9:05:43)
- 2023年文化领域群众满意度微调研自查报告针对群众满意度微调研反馈的活动组织、基础设施、加强宣传、活动场地等4大类问题，区文旅局第一时间进行细化梳理，围绕存在问题立查立改，不断健全市北公共文化服务体系...
- 生态环境满意度问卷调查报告 (2007-12-5 9:37:35)
- 生态环境建设是一项基础性建设，是全民的事业，明确提出了“全面、协调、可持续”的发展观和全面建设小康社会的战略目标，把“可持续发展能力不断增强，生态环境得到改善，资源利用率显著提高，促进人与自然的和谐，...
- 国产轿车消费者满意度调查报告 (2007-12-11 19:03:58)
- 由于近两年来国内上市的新车型很多，消费者在购买的过程中真的有些“眼花缭乱”，为了购买一辆放心的爱车，需要了解的信息很多，同时投入的时间和精力也相当大。尽管如此，由于经销商和消费者之间信息的不对称性，消...
- 汶川地震救灾报道满意度调研报告1 (2008-9-24 20:48:38)
- 汶川地震救灾报道满意度调研报告目录一、研究背景二、研究方法三、研究报告正文1、互联网与电视成为民众获得抗震救援与赈灾信息的主要渠道3、93的受访者对媒体抗震救灾的报道表示满意4、互联网和电视的抗震救灾...
- 汶川地震救灾报道满意度调研报告 (2008-11-16 0:24:02)
- 汶川地震救灾报道满意度调研报告目录一、研究背景二、研究方法三、研究报告正文1、互联网与电视成为民众获得抗震救援与赈灾信息的主要渠道3、93的受访者对媒体抗震救灾的报道表示满意4、互联网和电视的抗震救灾...
- 学习实践活动群众满意度测评情况报告 (2009-11-9 15:19:42)
- 根据市委学习实践活动办公室《关于认真做好第二批学习实践活动群众满意度测评工作有关问题的通知》要求，县委高度重视，周密安排部署，认真组织实施，扎实开展了全县第二批学习实践活动群众满意度测评工作，达到了解...
- 统计局组工满意度工作情况调研报告 (2010-2-24 9:18:15)
- 委托统计局开展的组织工作满意度民意调查，是各级调查系统接受的一项全新的调查任务。2008年组织工作满意度民意调查，河南省采取交叉分组、异地调查的方式，由各地市调查队由队长带队，抽调3名业务骨干集中到总...
- 就业服务及社会保障满意度调研报告 (2013-6-13 11:20:52)
- 这是我们对未来生活的憧憬或疑虑，也是我们对现实世界的观察和解释。2011年，民生成为中国网络的第一关键词。岁末年初，我们预言了这个关键词在2011年最好的可能和最坏的可能。2011年，住房、医疗、教育...
- 关于大学生满意度调查报告 (2013-6-13 22:13:39)
- 摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。关键词：大学...
- 2004国产轿车消费者满意度调查报告 (2013-6-13 23:08:27)
- 由于近两年来国内上市的新车型很多，消费者在购买的过程中真的有些“眼花缭乱”，为了购买一辆放心的爱车，需要了解的信息很多，同时投入的时间和精力也相当大。尽管如此，由于经销商和消费者之间信息的不对称性，消...
- 关于化工行业的消费满意度调查报告 (2013-6-27 7:02:15)
- 前天是315国际消费者权益保障日，化工网发布了国内化工行业采供供应商务交易的满意度调查结果。在20年3月初，化工网在网上开展“化工行业消费满意度调查”了，调查得到了化工行业从业者和网民的大力支持，两周...
- 工商银行关于客户满意度问卷分析报告 (2013-6-30 7:19:59)
- 59工商银行关于客户满意度问卷分析报告工商银行关于客户满意度问卷分析报告；组长：王佳佳组员：李静陈瑜雅刘樊华； ?；为了了解客户对工商银行满意度调查，我们于2013； 一、客户对工商银行整体评价；1....
- 2012年第三季度全国游客满意度调查报告发布 (2013-7-17 1:00:32)
- 资源类别：调查报告文件格式：doc运行平台：win9/p/2000/2003资源语言：简体中文推荐等级：文件作者：来源于网络解压密码：更新时间：2012121121:37:08特别说明：本站资源仅供个...
- 汽车使用故障调研报告：日系车满意度堪忧 (2013-7-26 2:29:53)
- [汽车使用故障调研报告：日系车满意度堪忧]国内著名第三方数据公司万瑞数据与万车网联合车展期间，就用户对车辆满意度情况联合开展了相关调研，并于近日《2010网民汽车使用故障调研报告》结果出炉，范文之调查...
- 11年第二季度全国游客满意度调查报告 (2013-7-26 2:34:08)
- [11年第二季度游客满意度调查报告]第二季度游客满意度综合指数为78.83，处于基本满意水平，较上一季度回升3.78，这是自2010年以来该指数首次回升，范文之调查报告:11年第二季度游客满意度调查报...
- 科创学院校内网吧满意度调查报告 (2013-7-26 2:37:32)
- [科创学院校内网吧满意度调查报告]科创学院校内网吧满意度调查报告摘要：随着科技的发展，网络越来越普及化，对这些方面的要求也越来越多，范文之调查报告:科创学院校内网吧满意度调查报告。本次调查是以大学生这...
- 县提高组织工作满意度调研报告 (2013-8-4 8:15:38)
- 县提高组织工作满意度调研报告组织工作担负着为事业选干部、聚人才、打基础的职责，与人民群众的切身利益息息相关。如何提高组织工作满意度，真正让人民群众满意，是新形势下组织工作面临的重大现实课题和战略任务。...
- 丽水旅游环境满意度调查报告 (2013-8-14 7:08:30)
- 丽水旅游环境满意度调查报告游客对旅游环境满意度的评价是当前旅游环境管理研究的热点和难点之一。我们通过市区民众对丽水旅游环境满意度的评价，反映市区居民对丽水旅游业的感知和期望，探知丽水旅游业存在缺陷和不...
- 内地游客香港游满意度调查报告 (2013-8-14 7:08:32)
- 内地游客香港游满意度调查报告一、调查目的2013年11月29日搜狐香港携手广州策点调研以及十多家媒体发起“2013内地游客香港游满意度调查”，以期揭晓在经济回暖的大环境下内地港游的相关情况，以便给游客...
- 机关党支部满意度测评情况报告 (2013-8-20 10:50:51)
- 按照基层分类定级工作的有关要求，5月31日，富源县审计局再次组织开展满意度测评工作，现将测评情况报告如下：一、测评内容具体，测评标准明确本次测评主要围绕带头人作用是否充分发挥、工作思路是否明确、工作制...
- 团学活动满意度调查报告 (2014-4-27 14:31:02)
- 结果统计报告一、前言为了系统地了解我院学生对于本学期团委学生会所办活动的满意度情况，更好地发现活动中存在问题，我们对教科院大一大二全体学生进行了问卷调查。此次问卷调查共下发465份问卷，回收有效问卷4...
- 员工食堂满意度调查分析报告 (2014-5-22 6:35:57)
- 员工食堂满意度调查分析报告为了提高员工满意度，进一步提高食堂工作水平，项目部于2013年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。本次调查共发出问卷25份，收回25份，对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问...
- 关于大学生对学校满意度调查报告 (2014-7-2 6:43:42)
- 4关于大学生对学校满意度调查报告摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益...
- 2014年体育节满意度调研报告 (2014-7-13 1:01:15)
- 2014年体育节满意度调研报告新生体育节结束了，系学生为了吸取经验，为下届体育节提供参考，因此就宣传，赛程安排，效果等方面做了调研。一、宣传还需加强同学们普遍反应宣传较为不足，甚至有人都不知道有体育节...
- 2014年校园快递用户满意度调研报告 (2014-7-13 1:03:29)
- 2014年校园快递用户满意度调研报告大学生是快递服务的新生客户群体，对快递服务的需求日渐增长，通过调查几所高校校园快递用户的满意度，总结校园快递客户的总体特征和快递服务业的普遍问题，向快递公司提出可行...
- 农村中小学建设管理等满意度调查报告 (2014-7-13 1:09:53)
- 农村中小学建设管理等满意度调查报告农村中小学建设管理等满意度调查报告我对天宝一中的部分同学.教师家长等,鉴于着几天的调查，结果如下在问及对天宝一中的教育状况是否满意时，5.3%的人表示对天宝的教育现状...
- 实践活动学生满意度调查报告 (2014-7-13 1:13:05)
- 实践活动学生满意度调查报告本问卷拟从两方面进行效果评估：一是学生的收获，二是学生对活动组织过程的满意度。对于学生的收获，本问卷拟从实践同学的职业工作认知、能力提升、实践成果自我评价三个维度进行评估。对...
- 花园小区业主满意度调查统计结果分析报告 (2014-10-17 6:43:45)
- 花园小区业主满意度调查统计结果分析报告提要：78%的业主同意继续聘用zz物业管理服务公司为花园提供服，8%的业主不同意。说明绝大多数业主还愿意与zz合作，所以调查时各业主也给了很多宝贵的建议更多精品源...
- 工商银行员工工作满意度调查报告 (2014-11-12 9:46:57)
- 工商银行基层员工的工作满意度的调查将直接影响到其服务的质量,从而影响到顾客的满意度和工行的盈利能力与竞争力,因此工行应该努力提高基层员工满意度,以满意的员工创造满意的顾客,来赢得市场。本研究在对员工满...
- 提升游客满意度自查报告 (2014-12-6 7:59:01)
- 为提升前域乡游客满意度，促进我乡旅游业健康快速发展，按照汉旅产办发[2014]4号关于印发《提升游客满意度工作目标任务分解表》和《游客满意度测评中存在问题任务分解表》的通知，我乡严格文件要求对目前旅游...
- 安徽大学大一新生食堂满意度调查报告 (2014-12-20 17:12:56)
- 安徽大学大一新生食堂满意度调查报告前言民以食为天，生存的基础是食物的获得。大学食堂是满足大学生最基本需求的地方，为推进福州大学食堂的服务，我们以问卷的形式对福州大学大一新生100名学生展开关于食堂消费...
- 群众满意度调查报告 (2015-1-24 8:03:01)
- 上级部门近期出台了《关于改革完善执法质量考评制度的意见》,按照《群众满意度测评实施方案》文件精神，我们基层派出所于月集中开展了群众满意度测评工作。现将有关群众满意度评估情况报告如下：一、高度重视，认真...
- 满意度调查报告 (2015-2-7 10:55:54)
- 满意度调查报告（一）本调查是对年12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目，目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的...
- 员工满意度调查报告 (2015-2-11 10:50:30)
- 员工满意度调查报告（一）员工满意度调查网是由归国留学生、具有近10多年人力资源管理实践和咨询培训经验的资深人力资源专家赵建爽先生创办的中世商务企管咨询有限公司联合国内外战略合作伙伴、投资人和各方面的专...
- “三诚”服务提升客户满意度调研报告 (2016-3-2 8:44:13)
- 在2015年度，我烟草企业推出了全新的“三诚”服务理念，立志打造“三诚”服务品牌。自今年年初开始我烟草公司的销售业绩良好，一直保持平稳状态。但是，一个企业不能只处于平稳的状态之中，而是应该逐步向钱。为...
- 上半年度医院“三好一满意”活动自查报告 (2016-3-25 7:57:43)
- 上半年度医院“三好一满意”活动自查报告提要：三好一满意”活动开展以来，我院各项工作虽然取得了一定的成效，但离上级的要求和人民的期望还有一定的差距，主要表现在上半年度医院“三好一满意”活动自查报告根据卫...
- 卫生院群众满意度提升工作自查报告 (2016-8-9 17:58:21)
- 2015年度群众满意度提升工作自查报告卫生院为进一步提升医护质量，强化服务，不断提众满意度水平，按照区卫计局《关于开展2015年度群众满意度提升工作基本指标考核》文件精神和相关要求，我院积极部署，认真...
- 门诊注射室半年度护理总结 (2009-7-3 15:03:46)
- 半年来，护理部在医院班子的领导和关心下，围绕“医院管理年”活动的工作目标和重点要求及医院创建“2甲”的中心工作，结合护理部的工作计划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下：1、积极完成医院的各项指...
- 门诊部2011年上半年度工作总结 (2011-11-28 11:43:23)
- 门诊部2011年上半年度工作总结1.认真组织、传达、贯彻落施方针、政策。认真学习科学实践发展观按时召开门诊各项会议认真做好院报等资料的分发认真执行医院下达的各项任务和工作任务。2.按时完成门诊病历、处...
- 2023年行政审批局群众满意度工作总结 (2023-7-16 14:12:18)
- 2023年行批局群众满意度工作总结一、聚焦一个优字，开展特色礼仪培训，着力提高企业群众窗口服务满意度开展窗口服务礼仪培训，推进窗口服务礼仪优。围绕政务服务软实力建设，以规范窗口礼仪为抓手，聘请行业知名...
- 县卫生局关于组织工作满意度工作总结 (2012-11-10 20:11:36)
- 突出特点勇于探索不断提高组织工作满意度县卫生局（2010年6月29日）卫生事业单位的干部人事制度改革既是各项卫生改革的关键一环，也是城乡卫生体制改革整体推进的组织保障。今年以来，我局认真学习宣传贯彻《...
- 评议政风行风第三阶煅（群众满意度调查）工作总结 (2012-11-12 10:27:28)
- 根据市民评办《2008年全市评议政风行风群众满意度调查实施方案》（余民评办字[2008]6号）和仰天岗管委会《2008年评议政风行风群众满意度调查实施方案》（余岗办[2008]33号）文件要求，我局扎...
- 2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结 (2012-11-22 9:51:24)
- 2010年度山西省电力客户满意度调查工作总结2010山西电力满意度调查工作总结（50孙晓鹏）首先感谢希尔公司及山西电力公司给了我这份工作的机会，这是份比较短暂有些辛苦单很有意义的工作。在这一个月中我认...
- 办学满意度测评工作总结 (2012-12-7 22:22:49)
- 办学满意度测评工作总结；今学期10月份我街道教办和学校对学校办学满意度向；4、开展读书月、读书汇报会、读书笔记展评等形式引；办学满意度测评工作总结今学期10月份我街道教办和学校对学校办学满意度向家长进...
- 畜牧股股长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-18 6:34:59)
- 今年以来，我依照区纠风办《2012年度百名股所长社会满意度评议活动实施方案》的要求，认真履行岗位职责，现就我个人近期工作情况总结以下。一、美满完成工作任务。一是今年上半年全区生猪存栏60万头，新增5....
- 药品稽查大队大队长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-18 6:35:01)
- ，男，1976年出生，陕西华阴人，大专文化程度，任区药品稽查大队大队长职务。区药品稽查大队的主要职责一是受区食品药品监督管理局委托，依法贯彻执行有关药品、保健食品、保健用品、化妆品、医疗器械、农药、兽...
- 城管执法大队大队长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-18 6:35:02)
- ，男，1966年5月出生，市区人，本科文化程度，中员，现任市城市管理综合行政执法局站南执法大队大队长、。创国卫以来，我带领大队一班人坚持管必到位、防必良好、服务群众的工作理念，采取五加二、白加黑工作机...
- 特种设备安监科科长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-18 6:35:07)
- 我叫，负责特种装备安全监察工作。特设股的工作职责是负责全区锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内机动车辆等特种装备的安全监察工作；组织实施《特种装备安全监察条例》...
- 质监局食品科科长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-19 6:38:02)
- 全心全意为人民服务是我们的宗旨，也是每一个的义务和根本的人生价值观。作为一位我，身在执法岗位，更是让我不敢懈怠。已在质监系斗了15个年龄，打假治劣、安全监察、食品监管，面对不同的工作复杂的执法对象，自...
- 质量计量科科长社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-19 6:38:04)
- 本人，男，汉族，1969年3月出生，大专文化，中员，现任市市质量技术监督局分局质量计量科科长。本科室职责：同一管理计量工作，推行法定计量和计量制度，组织实施量值传递和强迫检定和计量校准工作，负责规范和...
- 质监局标准化股社会满意度评议活动个人总结 (2013-6-19 6:38:06)
- 我叫，负责区质监局标准化股工作。主要职责是：落实《标准化法》，推动建立和完善企业标准体系，展开企业标准化良好行为确认：服务企业展开环境体系、管理体系、职业健康安全体系和有机产品、haccp、绿色食品和...
- 时代光华满意度调研视频总结 (2013-6-26 17:59:22)
- 时代光华满意度调研视频总结；为了让同学们更加了解满意度调研，老师让同学们观看；此视频的内容分为外部客户的满意度和内部员工的满意；从外部客户的满意度分析中，首先明确了决定客户满意；其次是列举了客户满意度...
- 司法所2013年第一季度提众满意度测评工作总结 (2013-8-1 0:11:20)
- 司法所2013年第一季度提众满意度测评工作小结3月7日市司法局召开全市司法行政工作暨提众满意度动员大会后，我镇高度重视，按照上级有关精神，分工负责，合理部署，精心组织人员尽全力开展进村入户走访和电话模...
- 2013年市医院顾客满意度调查总结 (2013-11-7 7:15:16)
- 一级医院服务存在主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合...
- 2013年11月市医院顾客满意度调查总结 (2013-12-21 8:58:26)
- 一级医院服务存在主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合...
- 2009年满意度提升计划经验总结 (2014-1-24 14:57:54)
- 下载:2009年满意度提升计划经验总结04.doc2010年满意度提升计划（预估版）一、2009年优良做法借鉴（一）客户服务1、投诉处理管理机制：公司每周汇总通报、部门建立信息汇总机制、及时检查考核，...
- 2013满意度调查总结 (2014-2-12 12:22:48)
- 下载:972013满意度调查总结.doc2013护理服务满意度调查问卷情况总结1月份满意度调查:每人次标准分100分。门诊治疗室共调查4人次，实际得分390分；外科调查6人次，实际得分588分；内科调...
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