- 从顾客满意到顾客信任范文 (2007-11-11 4:02:01)
- 从顾客满意到顾客信任2003522作者：徐章一顾客满意和顾客信任是两个层面的问题，如果说顾客满意是一种价值判断的话，顾客信任则是顾客满意的行为化。如何使两者达到一种有效地结合，本文从理论和实践上进行了...
- 激发顾客满意 (2006-11-29 11:29:54)
- 激发顾客满意“只要我们做得好，顾客就会满意”，果真如此吗？当我们分析了影响顾客满意的不同因素后，一定会有不同的看法。影响顾客满意的因素有三个层面：1.必须具备因素指的是顾客期望存在并认为理所当然的那些...
- 酒家顾客满意度调查表 (2007-1-13 14:57:37)
- 酒家顾客满意度调查表顾客您好！非常感谢您能到酒家进餐，本酒楼全体员工对您表示感谢。为进一步提高我们的服务质量及水平，在此本酒楼特设计一份调查表，忠心希望您能提出宝贵的建议与意见，对于您提出的每项建议我...
- 烟草企业从何处着手做到让顾客满意 (2007-12-10 15:29:21)
- 现在很多烟草企业均将顾客满意做为企业的服务口号，写入公司的企业文化手册里。我们做市场的更是将“顾客满意”天天放在嘴上喊，哪么何谓顾客满意？我们又要从何处着手去做呢？一般而言，顾客满意是顾客对企业和员工...
- ISO9000程序文件：顾客满意度控制程序 (2008-6-10 10:51:47)
- 1目的测量质量管理体系的符合性。2适用范围适用于对顾客满意程度的测量。3职责3.l营销部a)负责与顾客联络，组织处理顾客投诉，负责保存相关服务记录；b)负责组织对顾客满意程度进行测量，确定顾客的需求和...
- 顾客满意度测量程序 (2008-6-10 10:52:05)
- r/>通过对顾客满意程度的调查,测量质量管理体系的符合性,不断提高顾客的满意程度。2、适用范围：适用于本公司对顾客满意程度的测量3、职责：3.1、营销部负责本公司顾客满意程度的调查，并进行综合分析。3...
- 价格与绩效对顾客满意的影响 (2008-8-28 9:18:24)
- 价格与绩效对顾客满意的影响内容摘要：如今，顾客满意已经成为许多经济学家和企业争相研究的课题。这是因为如何建立消费者的顾客忠诚，顾客满意有关键作用。然而，现今的满意研究集中在购买前的绩效期望和购买后满意...
- 酒店顾客满意度调查 (2008-9-23 14:49:50)
- 调查目的：了解翔云大酒店顾客的总体特征及其对酒店的住宿、餐饮及服务等各方面的满意程度，以便酒店有针对性地进行改善，从而为酒店树立良好的形象，吸引更多顾客。调查意义：能够起到透过现象看本质的作用，对酒店...
- 顾客满意度调查问卷 (2008-9-23 14:49:50)
- 感谢您一直以来对状元楼酒店的关心与厚爱，希望您能抽出5分钟的时间来填写这份表格，以便我们更好的为您提供服务，我们相信，有了您的参与和建议，状元楼的明天一定会更加美好！对于您的支持我们表示衷心的感谢。所...
- 价格与绩效对顾客满意程度的影响 (2009-1-6 11:16:47)
- 内容摘要：如今，顾客满意已经成为许多经济学家和企业争相研究的课题。这是因为如何建立消费者的顾客忠诚，顾客满意有关键作用。然而，现今的满意研究集中在购买前的绩效期望和购买后满意的关系上，有关价格以及价格...
- 快递行业顾客满意度问卷 (2012-3-7 22:44:09)
- 快递行业顾客满意度问卷您好！这是一份有关快递行业顾客满意度影响的调查问卷，真心感谢您能够在百忙之中帮助我们完成这份研究，谢谢！序号题目选项满意较满意一般较不满意不满意1如果您选择的快递能够准时运输，您...
- 2013年市医院顾客满意度调查总结 (2013-11-7 7:15:16)
- 一级医院服务存在主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合...
- 2013年11月市医院顾客满意度调查总结 (2013-12-21 8:58:26)
- 一级医院服务存在主要不足一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为81.70分，相对较低。一级医院收费规范性有待提高顾客对医疗费用中的收费规范评价较低，其中以医疗收费的合理性最为明显，顾客对医疗收费合...
- 顾客满意度调查总结 (2014-11-30 11:55:05)
- 顾客满意度调查总结现阶段，顾客满意度是信用社生存与发展的基础。为了能够进一步提升联社管理水平和服务，更好地为客户做好服务工作，按照开展优质文明规范服务参赛活动的总体要求，结合辽宁省银行业优质文明规范服...
- “三满意”学习心得：做人民满意的教师 (2013-6-21 7:20:08)
- 教师的奉献如百合，展开是一朵花，凝聚是一枚果！有人说,教师的热情似星辰，远望像一盏灯，靠近是一团火！也有人说教师的辛勤如蜜蜂，博采百花之粉，酿成一家之蜜.可见人们给予了教师高度的评价。作为一名光荣的人...
- 三满意学习心得：做人民满意的教师 (2013-8-2 4:50:09)
- 教师的奉献如百合，展开是一朵花，凝聚是一枚果！有人说,教师的热情似星辰，远望像一盏灯，靠近是一团火！也有人说教师的辛勤如蜜蜂，博采百花之粉，酿成一家之蜜.可见人们给予了教师高度的评价。作为一名光荣的人...
- 保持先进性做到领导满意、基层满意、群众满意市政府办 (2007-12-14 9:56:03)
- 保持先进性做到领导满意、基层满意、群众满意办一个多月以来，我们按照和省、市委的要求，以高度的责任感扎实推进先进性教育活动，经过深入学习和认真思索，我们认为，办公室要做到始终保持的先进性，就必须以学习为...
- 保持先进性 做到领导满意、基层满意、群众满意市政府办 (2013-6-13 15:21:21)
- 一个多月以来，我们按照和省、市委的要求，以高度的教育活动，经过深入学习和认真思索，我们认为，办公室要做到始终保持的先进性，就必须以学习为基础，以实践为关键，以促进发展为目的，以群众满意为核心，结合队伍...
- “创建高绩效机关，做人民满意公务员”心得体会 (2007-9-15 8:30:25)
- 要进一步深化“创建高绩效，做人民满意公务员”工作，为2007年提前全面实现小康社会提供坚强保障。要在坚持树立“新的工作创新观、新的工作和谐观、新的工作服务观、新的工作效率观、新的工作时空观”五种观念和...
- 做一个让人民满意的公务员心得体会 (2007-9-15 8:30:25)
- 我们的公务员队伍，是的主体，它担负着管理事务和社会公共事务的使命，其素质和能力的高低决定着执政能力和的管理水平。职业的特殊性要求每个公务员都必须具备“热爱祖国、忠于人民、恪尽职守、廉洁奉公、求真务实、...
- 学习师德师风心得体会之一：学生满意就是好老师 (2008-11-20 9:32:46)
- 最近，上海交大一位普通老师晏才宏的命运，受到很多媒体的关注。这位被许多学生评价为“碰到过的最好的老师”，因为没有论文，没有科研成果，直到去世一直是个讲师。可是学生却希望高校多一些这样“问心无愧”的好讲...
- 观奥运会心得体会：满意振奋感动 (2009-1-6 11:03:03)
- 2008年奥运会日程已过大半，不少媒体开始“盘点”。纵观种种议论，似可以“满意、振奋、感动”三个词以概之。国际奥委会执行主任以五个“满意”来评价奥运会。为筹办和举办这届奥运会，中国人民的确做出了巨大的...
- 卫生部“三好一满意”心得体会 (2013-6-5 22:17:17)
- 古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从自我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗，这就是修养，这就是实现人生理想!我从参加工作到医院开展三好一满意创建工作以来，时刻以一名...
- 参加三好一满意活动心得体会 (2013-6-5 22:18:00)
- 三好一满意活动的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，努力实现本单位卫生行为的服务好、质量好、医德好，争创群众满意的医院。通过活动学习...
- 三优三满意心得体会 (2013-6-5 22:24:48)
- 前几天，我学习了邹平县教育局关于开展《三优三满足提升年活动的实施意见》，我作为一名幼教工作者，感受颇深。三优三满意的要求，结合自己近段时间的工作和学习，我对自己的情况进行一次深刻的检查。发现自己还存在...
- 卫生部门三好一满意活动心得体会 (2013-6-6 7:47:39)
- 行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求，是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动，活动要求每个医疗卫生单...
- 2011年医院三好一满意活动心得体会 (2013-6-6 7:48:12)
- 服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服...
- 医院三好一满意窗口服务活动心得体会 (2013-6-6 7:57:30)
- 行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求，是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动，活动要求每个医疗卫生单...
- 人民教师学习三满意活动心得体会 (2013-6-6 7:57:50)
- 教师的奉献如百合，展开是一朵花，凝聚是一枚果！有人说,教师的热情似星辰，远望像一盏灯，靠近是一团火！也有人说教师的辛勤如蜜蜂，博采百花之粉，酿成一家之蜜.可见人们给予了教师高度的评价。作为一名光荣的人...
- 卫生系统三好一满意活动心得体会 (2013-6-6 8:00:06)
- 行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求，是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动，活动要求每个医疗卫生单...
- 三好一满意活动心得体会 (2013-6-6 8:08:26)
- 服务好、质量好、医德好、群众满意的三好一满意活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象而开展的活动。活动的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服...
- 卫生系统“三好一满意”窗口服务活动心得体会 (2013-6-13 0:19:24)
- 行风建设是医疗服务质量的要求，是医院管理与医院发展的保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生的活动，活动要求每个医疗卫生对外窗口都要服务好、质量好、医德好...
- 医务工作者“三好一满意”活动心得体会 (2013-6-13 1:26:59)
- 三好一满意是指导我们工作的标杆。只有质量好，服务好，医德好，病人满意，医院才能生存，才能发展，工作人员才能安居乐业，才有价值的体现，才能工作着快乐着。我国乃央央大国，国民众多，毕竟富裕的只是一小部分人...
- 卫生系统行风建设三好一满意活动心得体会 (2013-6-13 10:07:13)
- 行风建设是全面改善医疗服务质量的根本要求，是医院管理与医院发展的根本保障。三好一满意窗口服务活动是卫生系统为切实提高医疗服务质量，提升卫生行业社会形象要求医疗卫生单位开展的活动，活动要求每个医疗卫生单...
- 参加“三好一满意活动”活动心得体会 (2013-6-13 10:08:31)
- 三好一满意活动的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，努力实现本单位卫生行为的服务好、质量好、医德好，争创群众满意的医院。通过活动学习...
- 中心校学习两正两创争做人民满意服务员心得体会 (2013-6-13 10:26:19)
- 为继续发扬奔跑精神，进一步提高全县教育系统干部职工的整体素质，努力构建风清气正的教育发展环境，确保教育事业科学发展、均衡发展、内涵发展，奋力实现教育工作一年大突破目标，宣汉县教育局在全县教育系统开展正...
- “创建高绩效机关、做人民满意公务员”心得体会 (2013-6-13 15:05:07)
- 市委提出的“创建高绩效、做人民满意公务员”的建设新目标，是加强执政能力建设和先进性建设在结合点及新的实践探索，是推进我市建设重点中心城市和世界知名特色城市的保障措施。实现这一目标，必须把市直建设摆在...
- 提众满意度活动心得体会 (2013-6-15 8:22:24)
- 根据办公室的统一部署，本人严格按照办公室《关于开展“服务渔民，提众满意度”活动的通知》和《关于印发的通知》等文件要求，深入辖区渔民家中，了解他们的生产、生活等各方面情况，并按照办公室要求认真、详细的记...
- 创先争优心得体会：做一名群众满意的村官 (2013-6-21 6:45:40)
- 7创先争优心得体会：做一名群众满意的村官当前，创先争优活动已经开展3个多月了，作为一名大学生村官，应积极参与，充分发挥自身优势，积极创先争优，努力争做群众满意的优秀村官。现结合自身这3个多月来的学习实...
- 教师学习三满意活动心得体会 (2013-8-2 4:49:24)
- 教师的奉献如百合，展开是一朵花，凝聚是一枚果!有人说,教师的热情似星辰，远望像一盏灯，靠近是一团火!也有人说教师的辛勤如蜜蜂，博采百花之粉，酿成一家之蜜.可见人们给予了教师高度的评价。作为一名光荣的人...
- 做人民满意的教师心得体会 (2013-8-2 5:26:41)
- 教育的实现依靠的是教师。教师是履行教育教学职责的专业人员，事业建设者和接班人的培育者，是学生成长的引路人。没有高质量的教师，就没有高质量的教育。教师是学生增长知识和思想进步的导师，他的一言一行，都会对...
- 关于“三好一满意”心得体会 (2013-8-20 8:13:02)
- 根据我院《关于开展三好一满意活动的实施方案》要求，为了配合医院顺利开展三好一满意为达到强化安全、提升服务水平、提高医疗质量、保障医疗安全的目的，结合我院工作实际，制定工作方案如下：一、加大督导频次，积...
- 环保局监察室干部以群众满意为标准 做好本职工作心得体会 (2013-8-24 9:10:22)
- 求木之长必固其根本，欲流之远必浚其泉源。胡杨能在干旱的荒漠中枝繁叶茂，是因为它的根可以扎到20米以下的地层吸收水分。同样，只有把根深深扎在人民群众之中，从人民群众中汲取智慧和力量,同人民群众同呼吸、共...
- 2013年三好一满意心得体会 (2013-9-25 7:53:45)
- 【摘要】为您提供2013年三好一满意心得体会参考。为了全面提升医院整体形象，为群众提供安全，有效，方便，价廉的医疗卫生服务，医院根据卫生局开展...
- 《小区物业管理满意度》调查报告心得体会与总结 (2013-9-26 6:30:00)
- 《小区物业管理满意度》调查报告心得体会与总结提要：我认为在处理物业与业主的关系上，首先，我建议业主应该做到这几点：1.物业管理不是福利待遇《小区物业管理满意度》调查报告心得体会与总结业主与物业管理企业...
- 创建“群众满意基层站所”心得体会 (2013-10-1 20:58:25)
- 下载:创建“群众满意基层站所”心得体会59.doc创建“群众满意基层站所”心得体会提出：“要牢记，只有植根人民，造福人民，才能始终立于不败之地，只有居安思危，勇于进取，才能始终走在时代前列。”因此，人...
- 办人民满意的教育心得体会 (2013-10-1 21:03:43)
- 下载:79办人民满意的教育心得体会.doc学习邓修宇《在2012年教师节表彰大会上讲话》的心得体会——办人民满意的教育洒雨中学杨灿邓修宇在教师节表彰大会上做了围绕“做家长放心的老师，办人民满意的教育”...
- 干部三个全覆盖群众满意度调查工作的心得体会 (2013-11-2 8:40:16)
- 短短10多天测评调查和复查工作中，通过跨镇街大范围地深进群众，长时间与第一们沟通交换，使我进一步解放了思想，拓宽了思路，看到了差距，也找到了下步驻村工作努力的方向。结合近7个月的驻村工作实际，深进思考...
- 护士三好一满意心得体会 (2013-11-3 14:31:23)
- 五大活动及三好一满意心得体会三好一满意活动的主旨在于坚持以人为本，以病人为中心，切实关注民生和人民群众的新期待，着力提升服务水平，持续改进医疗质量，努力实现本单位卫生行为的服务好、质量好、医德好，争创...
- 急诊抢救中心员工三好一满意心得体会 (2013-11-13 7:56:13)
- 我是红十字会999急诊抢救中心的一名普通员工，作为一位初入职场的医护人员，时刻以三好一满意的原则严格要求自己，遵守医院及科室的各项规章制度，爱岗敬业，保持一颗强烈的事业心和责任心。古人云：不积跬步，无...
-
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