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构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
2013年服务窗口与窗口职工考评方案 (2014-7-2 7:35:21)
为切实强化内部管理,规范审批服务行为,着力打造服务型,树立优质、规范、高效、廉洁的服务形象,不断创优发展环境,制定本考评实施方案。一、考评原则坚持客观、公正、公平和注重实效的原则。二、考评对象考评对象...
供水公司行政服务中心收费业务窗口2014年工作总结 (2015-5-26 8:35:30)
供水公司行政服务中心收费业务窗口2014年工作总结提要:今后我将在窗口各项工作持续开展的情况下从以下几点进行改进:一、狠抓窗口人员的工作纪律源自房地产资料供水公司行政服务中心收费业务窗口2014年工作...
县供电公司“窗口服务之星”先进事迹材料(平凡的岗位执著的追求 (2010-11-13 13:34:13)
县公司“窗口服务之星”先进事迹材料(平凡的岗位执著的追求),县公司城中供电所一名普通营业员,她用真诚的微笑和辛勤的汗水,在营业厅三尺柜台上,放射着绚丽光彩,因工作成绩突出,她被公司评为“窗口服务之星”...
县供电公司“窗口服务之星”先进事迹材料 (2011-4-13 13:41:42)
县公司“窗口服务之星”先进事迹材料(平凡的岗位执著的追求),县公司城中供电所一名普通营业员,她用真诚的微笑和辛勤的汗水,在营业厅三尺柜台上,放射着绚丽光彩,因工作成绩突出,她被公司评为“窗口服务之星”...
供电公司“窗口服务之星”先进事迹材料 (2011-4-13 13:41:53)
供电公司“窗口服务之星”先进事迹材料,县供电公司乐化所营业厅班长,她工作勤勤恳恳,用真心和热心服务每位用电客户,由于工作出色被公司评为第三季度“窗口服务之星”。从步入营业厅工作的第一天起,深知营业厅是...
物业公司做好服务窗口工作的几点体会 (2013-6-12 19:59:15)
物业服务窗口是物业服务单位联系社区居民的桥梁和纽带。窗口服务单位不仅肩负着桥梁和纽带的重任,还被赋予了展示物业服务单位工作形象的光荣职责。窗口代表着一个单位的外部形象,做好窗口服务工作尤为。几年来,矿...
自来水公司窗口收费员服务标兵事迹材料 (2013-7-17 23:55:35)
我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任心和耐心才能胜任。因此,在工作中我总是以身作则不厌其烦,...
公司加强制度建设提升窗口服务水平表态发言材料 (2023-9-28 15:57:56)
公司加强制度建设提升窗口服务水平表态发言材料年县办组织人员对窗口单位服务质量、服务态度进行集中测评,我单位服务窗口排名倒数第二,作为单位主要领导,我负有不可推卸的责任。接到测评排名后及时召开班子成员会...
县供电公司“窗口服务之星”平凡的岗位执著的追求先进事迹材料 (2014-10-19 17:15:23)
县公司城中供电所一名普通营业员,她用真诚的微笑和辛勤的汗水,在营业厅三尺柜台上,放射着绚丽光彩,因工作成绩突出,她被公司评为窗口服务之星。从步入营业厅工作的第一天起,深知营业厅是企业的窗口,服务的好坏...
行政服务中心环保窗口优质服务总结 (2010-11-19 9:50:10)
行政服务中心环保窗口优质服务总结行政服务中心环保窗口按照“便民、廉洁、规范、高效”的要求,坚持“依法行政、优质服务”的工作理念,在“实”、“诚”、“快”、“简”上下功夫,为企业和市民提供高效优质的服务...
县行政服务中心国税窗口创建“优质办税服务厅”工作总结 (2012-11-10 20:55:18)
为进一步贯彻落实《税务总局关于落实两个减负优化纳税服务工作的意见》,提高税收征管质量,切实为纳税人提供热情、周到、高效、规范的办税服务,构建和谐征纳关系,县国税局着力抓好办税服务厅规范化建设,全力打造...
县民政局关于窗口单位和服务行业为民服务创先争优工作总结 (2013-6-4 16:18:13)
在统筹抓好各领域创先争优活动的同时,将窗口单位和服务行业作为全县创先争优活动的主战场,以“展行业风采、树窗口形象”为主题,以“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”为目标,尽力引导窗口单位和服务行业...
窗口服务单位为民服务创先争优活动总结 (2013-6-13 0:17:51)
在开展窗口单位和服务行业为民服务创先争优活动中,始终把履行部门职责、努力为人民群众办实事作为第一目标,紧紧围绕办民生水利实事,创群众满意窗口这一主题,紧扣水务工作实际,以加快重点工程建设、兴办民生水利...
政务服务中心优质服务演讲稿(区地税局窗口) (2008-3-23 8:45:12)
立足窗口服务添我税徽光彩清晨,当我迎着朝阳,迈步走进行批中心地税局服务窗口时,我的心情就象和煦的阳光一样明媚灿烂,我自豪、我骄傲,因为我是一名光荣的税务工作者。从事税务工作多年来,我无时无刻不在体会着...
政务服务中心优质服务演讲稿(区水务农机局窗口) (2008-3-23 8:45:13)
我如何当好人民满意的公仆我作为区水务农机局职工在政务中心上班的一名普通员工,我的具体工作岗位与职责是具体承办区水务农机局授权的对外水政、水保、水资源、农机监理等业务咨询及收费办证等业务。我的工作的最大...
政务服务中心优质服务演讲稿(区国土资源局窗口) (2008-3-23 8:45:13)
各位领导,各位评委,朋友们:大家好!我区政务服务中心运行已一年了,一年来,政务服务中心在推进政务公开、方便企业和群众办事、规范行利运行等方面取得了明显成效。但这项工作也存在行批数量过多、程序烦琐、效率...
政务服务中心优质服务演讲稿(区广播电视局窗口) (2008-3-23 8:45:14)
各位领导、各位同事、大家好!我是政务服务中心广播电视窗口工的作人员,今天我演讲的题目是《为政中心尽责当好人民的公朴》。广播电视是的宣传喉舌,是连结和人民的桥梁、纽带。作为一名广电人,我时刻不忘工作中有...
政务服务中心优质服务演讲稿(路政管理所窗口) (2008-3-23 8:45:14)
尊敬的各位领导、各位同事,大家好。我来自路政窗口,今天我演讲的题目是从微笑开始!有人这样形容人生:人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌,有了微笑...
政务服务中心优质服务演讲稿(地税局窗口) (2008-3-23 8:45:15)
尊敬的各位领导,朋友们:大家好!我演讲的题目是《用爱心托起明天的辉煌》。翻开人生的百科全书,有一个字无时无刻无不存在,它是那么的神圣,又是那么的庄严,它给了人们以无限的希望,赋予人们以无穷的力量。它是...
政务服务中心优质服务演讲稿(区林业局窗口) (2008-3-23 8:45:15)
练硬功树形象精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委:根据工作需要,我从去年6月抽调到政务大厅工作,在各级领导关心指导下,圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是:“练硬功树形象精益求精为人民”...
政务服务中心优质服务演讲稿(发展和改革局窗口) (2008-3-23 8:45:16)
各位领导、各位同仁:大家下午好!我来自发展和改革局窗口工作人员,今天我演讲的题目是爱,更意味着行动!记得有一首歌是这样唱的,我的故乡并不美,低矮的草房苦涩的井水我的家乡在元坝,我爱我的家乡。在我的记忆...
收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施,本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
县劳动就业服务管理局优质服务窗口先进事迹的报告 (2013-6-13 14:53:20)
县人事劳动和社会保障局:劳动就业服务窗口是直接为企业和群众服务的基层单位,是联系群众的桥梁和纽带.根据省《创建优质服务工作实施方案》的要求,一直以来,我局以为指导,以开展“保持先进性教育”和“两评一创...
争创文明服务窗口、争当文明服务标兵情况汇报 (2014-2-20 18:33:32)
县窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”情况汇报为充分发挥窗口行业在促进全县经济社会健康发展上的作用,切实推进核心价值体系建设,按照市文明办部署,县在全...
县窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案 (2014-10-19 16:12:28)
根据县创先争优活动领导小组《关于在全县窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的指导意见》的要求,为进一步完善我镇的公共服务和社会管理体系,创造性地开展群众工作,镇研究,作出实施方案:一、目标要...
社保服务窗口演讲稿:秉承服务信念的社保人 (2016-7-6 8:59:28)
社保服务窗口演讲稿:秉承服务信念的社保人尊敬的各位领导、大家好!今天我演讲的题目是《秉承服务信念的社保人》。一个个窗口反射出真诚的笑脸,一处处细节展现着社保人的信念。社保服务窗口不仅体现着本行业的素质...
社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务实施方案 (2019-3-16 9:20:06)
社区公共服务窗口开展延时错时和预约服务的具体实施方案为贯彻落实三深化、三提升效能革命动员会会议精神,方便居民办事,提升社区服务效率,根据《关于开展群众和市场主体办事便利化专项行动的工作方案》中关于推行...
政务服务中心窗口服务品牌经验汇报材料 (2019-12-8 10:00:55)
公安窗口4d+e开拓审批服务新阵地为响应互联网+政务服务号召,e办事在全省率先上线,不进一扇门、不找任何人、办成所有事的目标逐步实现,成为深化简政放权、放管服改革中的一环,服务范围、广度在范围内首屈一...
煤气公司年度工作总结 (2010-12-2 13:50:48)
一、主营项目与投资项目运营情况:2009年总公司主营项目即管道燃气销售及其他项目的运营情况良好。全年销售管道液化气吨,比上年同期增加%,实现销售收入为万元,管道燃气报装费收入万元,其他收入万元。总公司...
煤气公司安检稽查工作阶段总结 (2012-6-13 9:14:39)
2011年11月初至2012年4月底,在公司各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体稽查队员的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了稽查队根据公司保安全、促发展、大干100天活...
煤气公司稽查队双百活动总结材料 (2012-9-9 9:43:01)
11月初至2012年4月底,在公司各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体稽查队员的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了稽查队根据公司“保安全、促发展、大干100天”活动特制...
煤气公司项目经理工作总结 (2012-11-9 22:41:21)
本篇项目经理积极开拓市场,不断增加市场份额。项目是一个公共市场,市场竞争非常激烈,这样,做好市场前期工作至关,我本着为甲方提供优质服务,真诚为甲方解决技术和其他难题的工作原则,积极与甲方业主...
煤气公司 2010年终总结 (2013-7-15 7:08:59)
静乐煤气有限公司2010年终总结暨下年安排报告2010年,我公司在县各领导班子的正确领导下,全体职工的共同努力下,狠抓安全生产和经营创收工作,不断提高服务水平,各项工作均取得了显著成效。一、今年主要工...
煤气总公司工会2012年度工作总结 (2013-7-15 7:10:24)
市煤气总公司工会2012年工作总结进入2012年以来,在精神指引下,在公司和局工会的正确领导下,在各基层工会的大力支持与配合下,我公司工会紧紧围绕企业发展目标,坚持以法治会,加强自身建设,开展丰富多彩...
煤气公司经理在全区人大代表述职会议述职报告 (2023-11-9 18:30:25)
煤气公司经理在全区人大代表述职会议述职报告主任、各位副主任、各位:我叫,现任市煤气公司经理。今年以来,作为一名燃气行业的市、区人大代表,我坚持深入学习贯彻精神,以高度的责任感和使命感,认真履行职责,积...
煤气总公司办公室秘书竞聘演讲稿 (2006-9-17 9:46:00)
煤气总公司办公室秘书竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位同事:大家好!本人,年出生,本科文化,年进入煤气总公司工作至今。年十一月十八日是一个值得纪念的日子,更是全体燃气职工引以为豪的日子,镇江市燃气有限责任...
煤气公司经理2023年全区人大代表述职会议述职报告 (2023-11-13 10:23:52)
煤气公司经理2023年全区人大代表述职会议述职报告主任、各位副主任、各位:我叫,现任市煤气公司经理。今年以来,作为一名燃气行业的市、区人大代表,我坚持深入学习贯彻精神,以高度的责任感和使命感,认真履行...
煤气总公司抢修中心创新事迹 (2009-11-15 12:05:10)
挖掘创新来源打造创新团队——记市煤气总公司抢修中心一个创新队伍,首先要有一个思维活跃、勇于探索、勇于挑战的领导集体。一个创新的领导集体要有一个创新的带头人,而抢修中心就恰恰有这样一个创新的带头人——。...
2009年物业公司防火防煤气中毒工作方案 (2009-12-14 11:10:13)
20092010年度防火防煤气中毒的工作方案公司下属各单位、各部门:2009年冬季取暖已经开始,为了有效预防和减少煤气中毒死亡事件的发生,保障人民生命安全,依据《市防止非正常死亡事故目标管理办法》、《...
煤气总公司抢修中心的创新事迹 (2014-7-23 6:10:45)
一个创新队伍,首先要有一个思维活跃、勇于探索、勇于挑战的领导集体。一个创新的领导集体要有一个创新的带头人,而抢修中心就恰恰有这样一个创新的带头人。是2001成为抢修中心主任的,作为一个拥有高级工程师等...
煤气化公司关于加强煤矿职工劳动保护和职业健康保护调研报告 (2023-7-27 7:57:38)
煤气化公司领导班子成员调查研究报告关于加强煤矿职工劳动保护和职业健康保护的调查研究专职、工会主席引言为全面了解公司煤矿单位劳动保护和职业卫生状况,加强职工劳动保护和职业健康保护监督,进一步改善职工的劳...
评议行风和创建优质服务窗口工作总结 (2007-1-6 14:57:32)
根据省市的工作部署,保险经办机构仍是2005年评议行风工作的重点单位。今年,我中心继续以为指导,认真贯彻落实省、市关于纠风工作的部署和要求,紧紧围绕转变工作作风、提高队伍素质、健全完善规章制度和职业道...
客运总站抓管理服务创文明窗口工作总结 (2008-3-18 11:52:22)
客运总站是我市目前较大的、采用先进现代化智能管理系统的一个长途汽车客运站,位于街,现有停车场面积6500平方米,候车大厅面积900平方米,站内各种服务设施齐全,计算机局域网覆盖全站,大屏幕led电子显...
行政服务中心窗口单位上半年工作总结 (2008-7-5 9:05:04)
一、上半年工作总结今年以来,根据市委有关部署和要求,中心紧紧围绕“招商引资和园区建设年”主题,以“创新创业、兴我池州”大讨论为契机,以加强效能建设为切入点,以创新服务机制为抓手,扎实开展“三进中心...
医保中心评议行风和创建优质服务窗口工作总结 (2008-9-25 2:56:45)
根据省市的工作部署,保险经办机构仍是2005年评议行风工作的重点单位。今年,我中心继续以为指导,认真贯彻落实省、市关于纠风工作的部署和要求,紧紧围绕转变工作作风、提高队伍素质、健全完善规章制度和职业道...
市行政服务中心工商窗口2008年工作总结 (2008-12-1 9:44:40)
市行政服务中心工商窗口2008年工作总结今年以来,在行政服务中心和市工商局的正确领导下,我们落实,遵循“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,按照地方、,行政服务中心和市工商局的要求,紧紧抓住服务地方经...
行政服务中心窗口工作个人总结 (2008-12-6 1:41:17)
文章标题:行政服务中心窗口工作个人总结光阴如梭,转眼间2006年过去了,年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。回顾去年,总体来说工作上三点一线,按部就班,生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点,...
行政服务中心海洋局窗口工作总结 (2009-2-7 14:33:10)
一年来,我们海洋与渔业局窗口在中心工委和海洋局的正确领导下,落实,紧紧围绕“服务发展,服务基层,服务群众”的工作目标,以微笑服务为已任,以申请人满意为宗旨,在日常工作中强力推进“人性化”、“亲情化”的...
新华书店文明规范服务示范窗口创建总结 (2009-5-5 21:12:09)
近年来,县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人手一册”的承诺,最大程度地规范营业管理...
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