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来访与接待的礼仪 (2006-12-29 10:35:07)
接待或拜访是很多企业员工的一项经常性的工作。在接待和拜访中的礼仪表现,不仅关系到自己的形象,还关系到企业形象。所以,接待来访的礼仪历来都受到重视。1.对来访者,应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,...
接待来访者八项原则 (2006-12-29 10:35:16)
接待或拜访是很多企业员工的一项经常性的工作。在接待和拜访中的礼仪表现,不仅关系到自己的形象,还关系到企业形象。所以,接待来访的礼仪历来都受到重视。1.对来访者,应起身握手相迎,对上级、长者、客户来访,...
城市居民最低生活保障来信来访接待处理制度 (2007-1-18 9:22:35)
一、社区低保工作机构工作人员应热情接待群众来信辣访,认真听取群众关于低保工作的意见、建议和要求,并翊行详细登记,建立信访处理台帐。二、接待群众上访要耐心细致的讲政策、讲制度,做好思想工作,贪污通过各种...
新《信访条例》实施后接待群众来访工作办法 (2007-9-22 14:16:04)
为规范来访接待工作,妥善处理群众来访事项,切实保护来访群众的合法权益,根据《信访条例》、《省信访条例》的有关规定和市委市人民信访局(以下简称市信访局)的工作职责,结合来访接待工作实际,制定本暂行办法。...
办公室接待群众来访工作规则 (2007-9-22 14:22:00)
为维护来访群众合法权益,规范来访接待工作,提高工作效率和质量,根据《信访条例》和有关法律法规规定,结合来访接待工作实际,制定本规则。一、工作职责和受理范围按照《信访条理》规定和市委、信访办要求,局信访...
公司领导干部接待群众来信来访制度 (2007-9-22 14:37:51)
第一条总则信访工作是各级密切联系群众的渠道和纽带,也是需要认真做好的一项经常性工作。为了各司其职、各负其责、及时有效地解决职工群众来信来访问题,特制定本制度。第二条组织领导公司班子和,要把信访工作列为...
区领导干部定期接待信访群众来访实施方案 (2010-2-25 13:39:31)
为进一步密切与人民群众的联系,畅通信访渠道,加大对人民群众来信来访问题的解决力度,根据省联席会议制定的《定期接待群众来访实施办法》文件精神,结合我区群众上访的实际情况,制定了我区《定期接待群众来访实施...
镇群众来访接待中心工作方案 (2015-5-28 7:53:41)
新都区镇接访调处中心工作方案镇接访调处中心(以下简称中心)是集信访受理、矛盾调处、法律咨询、民事调解、心理矫正等功能于一体的工作机构。为整合民间工作资源,提高工作效率,及时就地解决群众合理诉求,切实维...
党群服务中心接待群众来访制度 (2016-12-13 16:37:34)
群服务中心接待群众来访制度为进一步密切群干群关系,畅通信访渠道,及时依法解决群众信访事项,维护群众合法权益,结合园区实际,推动我中心接待群众来访工作规范化、制度化。特制定本制度如下:一、指导思想指导思...
县委政府接待办工作人员个人总结 (2008-11-18 16:20:15)
个人总结,女,年月出生,年月参加工作,年月考入县委、接待办公室。根据办公室的分工,主要在接待办从事接待工作,并兼任接待办的会计工作。三年以来,严格按照办公室的要求,坚持正确的立场,严守纪律,勤学好问,...
法院办公室接待人员个人工作总结 (2010-11-18 8:04:14)
一年来,在院和办公室正确领导下,在办公室全体的支持和帮助下,我能够及时调整好自己的心态,重新摆正自己的位置,尽快适应自己的角色变化。在工作中,能够时刻从的要求出发,严格要求自己,并不断充实和完善自己,...
公司前台工作人员接待工作总结 (2013-6-3 17:53:25)
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2009年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2009年的工作做一个总结。一、前台接待方面。2009年1月至7月,我从事前台接待...
2013年度服务人员接待工作总结 (2013-12-22 14:41:15)
2013年度服务人员接待工作总结于2013年5月来矿业参加服务接待工作以来,矿业不仅给了我工作的机会,也给了我进一步学习和成长的园地,在此我先对矿业的领导以及我们整个团队表示诚挚的感谢。接下来对于自身...
接待人员工作总结 (2014-1-29 10:22:45)
2011年新员工接待工作总结根据集团公司团委的文件精神,为更好的引导新员工融入企业,帮助新员工适应新环境、确定人生新目标,公司精心安排,认真布置,使新员工顺利的融入了公司,较快地适应了新的工作生活环境...
接待员、接待秘书个人工作总结 (2010-8-8 7:06:53)
上半年以来一直都以高标准、严要求、快节奏为工作要求,从上自下围绕全局工作目标扎实开展工作,我本人作为办公室接待员也在这个集体中得到公司领导主任以及同事们的指导与帮助,得到锻炼与成长,现对2006年上半...
市接待办接待处一季度工作总结 (2012-11-13 20:40:44)
市接待办接待处一季度的工作情况一是精细化服务管理,提升接待满意度和美誉度。大力提升接待工作程度,扎扎实实做好每一次接待任务。圆满完成了代莅蚌视察、莅蚌调研组织部长王炯莅蚌调研宣讲部长唐承沛莅蚌考察领导...
供电公司重大会议接待人员礼仪要点 (2007-5-14 8:18:29)
着装、仪容和举止是供电营业职工的外在表现,它既反映了员工个人修养,又代表企业的形象。只有规范的仪表、举止,才能给现场会与会人员留下良好的印象。现结合现场会接待需要,拟订以下接待礼仪要点,请各所参与接待...
酒店前台接待人员技能培训材料 (2008-1-16 15:03:12)
一、规范自己的职业形象1、职场仪态礼仪很多职业人士,为了美化外在形象,不惜花重金去美容,购买高档的服饰。爱美之心,人皆有之,这无可厚非。但是,精心打造出来的光鲜夺目的形象,往往会被行为举止上的一些差错...
对提高接待人员业务素质和工作能力的一点认识 (2008-2-1 10:33:56)
对提高接待人员业务素质和工作能力的一点认识随着改革开放的逐步深入发展,接待工作在促进对外的、经济、文化交流,沟通信息,密切感情,增进相互了解,以及树立本地区良好形象方面所起到的作用已越来越明显。接待工...
部门接待办公室工作人员述职报告 (2008-11-6 11:27:22)
从2008年十月来接待办上任以来,我开始接触一个新的工作。尽管我们平时也少不了迎来送往,但毕竟和公务接待有区别。部门的接待工作不是一般意义上的接待服务,具有很强的性原则性和纪律性。接待是一种招待和交际...
服饰门店销售人员接待要点 (2010-2-2 10:30:31)
一。亲切招呼(正确核心要求点)a导购员站在店铺内对步入专卖店的客人打招呼;b语气热情音量清晰地向客人招呼;(特别注意节假日的问候语)c面对客人微笑,点头及保持目光接触;d双手自然垂直或放于身后,也可交...
接待办工作人员党性分析材料 (2013-6-3 22:28:04)
,女,现年26岁,县接待办工作人员,2004年7月加入。今年1月以来,在掀起了保持先进性教育的活动,我通过学习《保持先进性教育读本》、《章程》、《思想学习纲要》等,还观看了电影《张思德》、记录片《旗飘...
接待办工作人员作风教育整顿剖析材料 (2013-6-3 22:28:23)
.59自10月18日以来,我积极参加了县委统一安排部署的干部集中学习教育整顿活动,在集中学习阶段,我认真学习了县委刘10月15日在县委工作会议上讲话、全体会议精神以及县委规定必须学习的文件精神。这次整...
部门接待办公室工作人员述职报告范文 (2013-6-13 11:51:31)
从2010年十月来接待办上任以来,我开始接触一个新的工作。尽管我们平时也少不了迎来送往,但毕竟和公务接待有区别。部门的接待工作不是一般意义上的接待服务,具有很强的性原则性和纪律性。接待是一种招待和交际...
五四青年节接待中心工作人员演讲稿 (2013-7-26 22:26:31)
爱岗敬业,无私奉献——青春岁月在安康闪光尊敬的各位领导,各位同事:大家好!爱岗,是我们该尽的职责;敬业,是我们应有的本份;青春,是我们拥有的资本;而奉献,才是我们最崇高的追求。今天我演讲的题目是“爱岗...
接待人员个人工作心得体会 (2014-12-4 8:27:03)
经过对《关于接待存在问题的情况汇报及改进措施》的学习,认真对比自己的实际工作,我发现对于文中提到关于日常接待中出现的问题,我本人也经常犯类似错误,虽然是一些小节上的错误,但却直接影响到我单位的接待质量...
县接待部门干部接待工作体会 (2007-11-2 21:22:42)
县接待部门干部接待工作体会近年来,随着我县经济社会的快速发展,来县检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来,做好接待服务工作显得越来越。县接待部门如何适应新的要求,做好省、市领导下...
县委接待办政务接待工作经验交流材料 (2011-6-15 12:12:05)
县委接待办政务接待工作经验交流材料近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考...
县委、县政府接待办公室接待工作经验交流材料 (2011-12-1 17:41:27)
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,县委、接待办...
廉政建设和反腐败工作总结做好群众来信来访工作 (2013-6-5 1:11:26)
在县委正确领导下,在县纪检监察等部门的指导监督下,教育系统带领全县中小学认真学习贯彻纪委全体会议精神,狠抓及纠风工作目标的落实,把责任分解到学校,分解到每个教职工。现将教育系统建设工作情况总结如下:一...
接待办接待工作经验心得体会 (2013-6-5 22:23:22)
近年来,我县经济社会蓬勃发展,外在知名度和影响力明显提升,来我县视察调研、检查指导工作的领导、参观考察的代表团和寻求发展的客商纷至沓来。面对会议多、重大活动多、学习考察多的接待工作新形势,县委、接待办...
公务礼仪—接持来访的礼仪 (2006-12-29 10:35:29)
接待或拜访是公务人员在公务活动中的一项经常性的工作。公务人员在接待中和拜访中的礼仪表现,不仅关系到他本人的形象,而且还涉及到他所代表的组织形象。因此,接待礼仪和拜访礼仪历来受到重视。1.接待人员对来访...
部门处理来信来访条例 (2008-10-1 10:23:00)
组织制度各级组织部门处理来信来访工作暂行条例第一章总则第一条处理来信来访,是组织部门的一项工作,是联系群众、了解情况的一条渠道。做好这项工作,对于恢复和发扬优良传统和作风,从思想上、组织上加强和干部队...
“不速之客”来访 (2008-12-1 20:54:50)
“不速之客”来访教室里一片安静,同学们埋头正在创作文章,只听见电扇“唰唰唰”的声音。我提起笔,抬头望着窗外。准备想下面该怎么写。结果发现了一个“不速之客”—马蜂在窗户边盘旋。“啊!马蜂飞进来了”!它那...
镇群众来信来访工作制度 (2009-2-20 3:31:01)
一、群众来信1、收到群众来信,要当日拆封,拆封时要注意检查信封封面、邮票是否完整,拆封后要将信封、信件装订,并注明收信时间。2、认真阅读信件,并填写《群众来信来访登记表》。3、对的信件要立即报送或镇长...
检察院创建来访者之家做好涉法上访工作经验材料 (2013-6-4 12:32:49)
文章标题:检察院创建来访者之家做好涉法上访工作经验材料检察院创建来访者之家做好涉法上访工作经验材料市人民检察院几年来,在市委的正确领导下,在市人大的大力支持和热情指导下,我们本着“立检为公,执法为民”...
人本主义视角:来访者中心疗法在社区戒毒中的应用 (2016-10-7 23:42:47)
笔者所分析的硕士专业学位论文《人本主义视角:来访者中心疗法在社区戒毒中的应用》由苏州大学社会工作专业、研究矫正社会工作方向的研究生武银平于2012年4月所撰写完成,由陈晓强老师指导。该文从人本主义的核...
会计人员工作总结 会计人员年终总结 (2012-11-21 17:48:25)
会计人员工作总结范文会计人员年终总结范文2010090910:22[查查吧]会计人员工作总结范文会计人员年终总结范文会计人员工作总结范文一:2009年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我...
前台工作总结酒店前台接待工作总结 (2013-6-3 17:53:38)
转眼半个月结束了,这半个月使我改变了很多,也学到了很多,初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。经朋友介绍,我按期来到方圆快捷酒店工作,带着对第一份工作的热情,我走上了我人生的第一个工作岗位...
文秘工作总结:前台及会议接待工作总结 (2013-6-3 17:54:33)
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的2007年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对2007年的工作做一个总结一、前台接待方面。2007年1月至7月,我从事前台接待工...
酒店工作总结:旅游区接待工作总结 (2013-6-3 17:56:22)
一、接待情况1、重点旅游区(点)接待情况遵义会址旅游区(包括红军烈士陵园)共接待游客3.67万人次;赤水旅游区共接待2.28万人次;遵义动物园接待1.57万人次;盐津河旅游区接待0.32万人次;水晶温...
酒店工作总结:前厅接待工作总结 (2013-6-3 17:56:27)
08年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如荆河街道的会议接待,会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换...
乡镇纪委开展对受处分人员及其他人员回访教育工作总结 (2010-12-1 2:13:04)
乡镇纪委开展对受处分人员及其他人员回访教育工作总结为认真履行纪检监察职能,深化纪律监察,促进受处分人员的思想转化,保护处分人员的正当权益,近年来,乡纪委扎实开展对受处分人员及其他人员的回访教育工作,取...
销售人员工作总结:销售人员要学会“调情” (2011-11-21 11:49:09)
想到这个标题问题,源于一次分公司集会上一名同事的工作报告叨教。在一次非常普通的分公司月工作总结常会上,按照集会摆设,熬头项集会内部实质意义就是工作报告叨教。也许是对例行集会的习惯性思维或者是对常会的官...
接待办汽车队“十五”工作总结及“十一五”工作思路 (2006-11-28 18:48:56)
根据接待办的工作安排,最近一段时间,我们联系车队实际,围绕接待办下发的《关于做好十五工作总结和谋划明年及十一五工作思路的通知》,总结过去,规划未来,吃透精神,狠抓落实。并把总结和谋划作为今年年底最后一...
十一黄金周旅游接待情况总结 (2006-12-3 17:12:27)
今年我市“十一”旅游黄金周旅游接待情况再创历史最好水平,旅游接待人数和旅游收入均呈较大幅度的增长。接待人数为52.3万人次,与去年相比增长14.6%;旅游收入为2474.8万元,与去年相比增长12.5...
办公室接待工作总结 (2006-8-13 20:44:00)
一年来,在办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕区办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。一、主要工作(一)抓学习,不...
酒店2005年度政府定点会议接待工作总结 (2007-1-5 14:24:39)
强化内部管理提高会议接待能力认真做好会议接待工作,是发挥星级酒店社会功能,提升酒店经济效益和社会效益的途径。大酒店自2004年被定为“采购会议定点接待单位”以来,一直将强化内部管理,提高会议接待能力作...
饭店国庆节安全接待工作总结 (2007-8-21 8:10:43)
“国庆”黄金周期间,饭店的安全工作在上级部门的指导下,主要领导亲自抓、亲自布置,通过饭店全体员工的共同努力全面出色的完成了“黄金周”饭店接待工作,实现了旅游接待客人零投诉和安全事故为零的“双零”目标。...
旅游景区十一黄金周服务接待工作总结 (2007-11-3 0:06:09)
“十一”黄金周服务接待工作情况汇报在县委正确领导下,在市、县假日旅游工作领导小组的关心支持下,在县有关部门的密切配合下,经过精心组织、认真筹备及节日期间的有效协调,圆满完成了“十一”黄金周的服务接待工...
接待办工作总结及来年计划 (2007-11-3 1:07:37)
200年,我们在县委领导下,按照“从简、从细、从严”的六字方针,克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难,紧紧围绕县委中心开展工作,认真履行了接待办的基本职能,树立了县的窗口形象。下面,我们把200...
旅游接待工作总结 (2007-11-3 1:07:45)
一、基本情况在县委高度重视、各部门的通力合作及全体旅游从业人员的共同努力下,千岛湖“五一”黄金周取得了较好的经济效益和社会效益,达到了“健康、安全、有序、文明”的目标。5月1日至7日,千岛湖风景区共接...
律师参与省人大信访接待工作年度情况总结 (2007-12-8 8:11:56)
为提高省人大群众涉法涉诉信访接待水平,加强法制宣传和做好涉法涉诉信访群众的法律服务工作,针对省人大信访部门自身法律专业力量有限等实际情况,去年上半年与省司法厅领导、律管部门协商,并征得相关律师事务所同...
公安接待政府信访年终总结 (2007-12-8 8:22:16)
今年下半年,我队正式进驻行政中心工作。(2006年下半年以来我队共处理上访事件次,人数,批次)根据局,支队,大队安排部署,我队明确了指导思想、工作目标,制定出了工作步骤和措施,为我队下一步工作打下了良...
市接待办公室工作总结 (2007-12-20 18:32:23)
几年来,接待办公室紧紧围绕市委中心工作,按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作...
办公室文书兼政府接待个人工作总结 (2007-12-21 7:58:23)
一年来,在办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕区办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。一、主要工作(一)抓学习,不...
县政务接待工作总结及2008年工作思路 (2008-9-25 3:23:55)
2007年,是我县经济社会得到新发展,也是我县政务接待工作取得新成绩的一年。一年来,在县委正确领导下,我们坚持以“客人满意”为目标,从基础工作抓起,规范常规接待,深化重点接待,精心安排做好警卫接待并较...
办公室文书兼政府接待个人总结 (2008-12-6 0:01:41)
一年来,在办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕区办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。vav一、主要工作vav(一...
2008政府信访办年终工作总结(公安接待) (2008-12-26 23:33:00)
今年下半年,我队正式进驻行政中心工作。(2008年下半年以来我队共处理上访事件次,人数,批次)根据局,支队,大队安排部署,我队明确了指导思想、工作目标,制定出了工作步骤和措施,为我队下一步工作打下了良...
前台接待工作总结 (2008-12-27 23:24:33)
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的2008年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对2008年的工作作出总结。一、前台工作的基本内容。前台的工作是一个...
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