供电公司市场及客户服务部电费回收总结汇报 (2010-11-22 1:24:54)
&在上级领导的正确指导下,经过市场部和各供电所全体人员的共同努力,年电费回收取得了可喜的成绩,创历史最好水平。一、指标完成情况&全年应收电费为万元,实收电费万元,电...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
供电市场及客户服务部电费回收总结 (2010-11-22 1:33:04)
&在上级领导的正确指导下,经过市场部和各供电所全体人员的共同努力,年电费回收取得了可喜的成绩,创历史最好水平。一、指标完成情况&全年应收电费为41901.8556万...
市场营销领头雁--记分行机构业务部客户经理(银行事迹) (2007-2-2 11:29:00)
市场营销领头雁记分行机构业务部客户经理(银行事迹)市场营销领头雁本报记者吴常森——记陇南分行机构业务部客户经理李兰米仓山下、白龙江畔,有这样一位客户经理,她对辖内近150余户100万元以上的机构客户了...
银行市场业务部客户经理竞聘演讲稿 (2014-7-6 7:53:02)
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞聘方案要求,本人竞聘市场业务部客户经理职务。首先我先介绍一下自己,本人,现年26岁双学士学位、硕士研究生学历。6月参加工作以来,从事...
金融市场部客户经理述职报告 (2016-2-29 8:51:02)
金融市场部客户经理述职报告武仔2015年是我行金融市场部业务快速发展的一年,成立了代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理,在2015年通过金融市场部这个大的平台不断学习业...
2010保险公司客户服务部工作总结暨2011年工作计划 (2011-3-10 10:30:55)
2010年,我司客服部在总、省公司客服部的科学有力指导下,紧密围绕公司总经理室提出的“抓稳定、夯基础、防风险、重效益、树品牌”的年度工作指导思想,坚持“以客户为中心”,以“管理升级、服务升级”为目标,...
公司技术部人员及市场部员工工作计划 (2012-12-25 12:25:23)
公司技术部人员及市场部员工工作计划最近,通过公司技术部人员及市场工作人员为期两天的培训,及本人对相关网络信息的收集,现已对公司的实力背景、产业优势及专业化的技术团队有所了解,因本人初涉教育行业,之前对...
保险公司客户服务部工作总结及工作计划 (2013-6-26 17:07:18)
年以来,在外部经济形势和市场环境更加复杂多变的情;主线,牢牢把握经营管理这一根;本,始终盯住队伍建设这一关键,立足自我求发展,勇;绩;收入389万元,人身险保费收入6万元,应收率为0;一是抓重点,扩大...
物业公司客户服务部2009年工作总结 (2010-1-15 11:30:27)
2009年客户服务部工作总结本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲...
2010年公司客户部工作总结 (2010-12-6 23:47:04)
本年度在总企业、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务品质提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,...
公司客户服务部工作总结 (2012-9-7 12:56:27)
本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,...
2009年公司客户服务部工作总结 (2012-11-13 21:51:29)
本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,...
2011年公司客户服务部工作总结 (2012-11-17 10:44:35)
本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,...
物业公司客户服务部年度工作总结 (2012-12-21 11:43:58)
回首20年物业公司客服部,可说是进一步发展的一年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,物业客服部得到了公司领导的关心和支持,同时也得到了其他各部门的大力协助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客...
2012年公司客户服务部工作总结 (2012-12-27 18:29:15)
本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,...
联通公司集团客户事业部员工工作总结 (2013-6-2 22:16:55)
时光过得飞快,不知不觉中就快接近尾声。回首的工作,有成功完成的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现就本年度工作情况总结如下:工作内容要求方面:1、负责对家校通业务的管理。及时处...
2013年公司客户服务部工作总结 (2013-6-5 1:11:41)
本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,...
2012年物业公司客户服务部年度工作总结 (2013-6-9 20:42:16)
精彩导读:贯彻总公司质量年要求。拟定《优质服务方案》、《平安红五月服务方案》提交并协助物管中心实施,推进优质服务工作。制作交大物业安全优质服务卡发放教职工。拟定第一时间第一服务62652778标牌贴于...
电信公司客户部经理个人工作总结 (2013-6-9 21:10:05)
文章标题:电信公司客户部经理个人工作总结范文精彩导读:在我的实际工作中,无论对待任何一个客户,在拜访之前,必须对其背景情况和发展现状,以及相关的资料进行全面的搜集整理,做到知己知彼,然后在面对面的交流...
2010年公司客户部工作总结范文 (2013-6-14 0:42:19)
本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,...
公司客户部年终工作总结 (2014-1-9 7:31:44)
您一定为写一篇工作总结报告头痛过,也许对于步入职场已久的人来说是一个如家常便饭般平常,但对于刚接触不久或者第一次接触的生手来说,工作总结是一件令人束手无策的事情。你想快速入门快速上手吗,那就赶快收藏我...
2011年公司客户服务部工作总结范文 (2014-2-12 9:31:35)
本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,...
2014年公司客户服务部工作总结 (2014-7-23 6:39:49)
本年度在总公司、物业系统中心正确领导下,客服机制逐步健全,服务质量提升,顾客投诉减少,协调能力增强。一、物业宣传工作(一)举办家属区元旦、春节、劳动节、60周年大庆、抗击甲流等板报黑板报、简报若干期,...
供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结 (2015-5-26 8:35:28)
供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结提要:在日常工作中,客户接待办经常接到市长热线办、报纸网络报道的供水方面的信息源自计划范文供水公司客服部客户接待办2014年度工作总结2014年是客服部深化...
广电网络传媒公司技术部上半年工作报告及下半年工作计划 (2010-4-29 8:54:27)
广电网络传媒发展股份公司技术部上半年工作总结报告及下半年工作计划一、分公司技术部在过去的半年里完成了以下主要工作:1、完成了(二期)智能电子警察及治安监控、电子测速的光纤连通工作,接了个监控点近芯光纤...
市场部下年市场销售部工作计划 (2014-7-12 8:20:34)
市场部下年市场销售部工作计划年已经悄然过去,去年的工作相当不理想,对于自己更多的是反省和检讨,有太多的不足需要改进、完善。在新的一年首先要把自己的心态放平整,绝不重蹈覆辙。为自己制定了以下年市场销售部...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
客户部客户代表管理细则 (2005-11-13 18:24:00)
客户部客户代表管理细则凡事预则立不预则废一、客户代表每天必须认真填写外出登记表,包括外出时间,客户名称,地点等,以便客户部主管定期考察实际工作效率及内容。二、客户代表在工作时间不得在上班期间从事任何私...
保险公司营业部大客户服务和管理经验做法总结 (2007-12-7 13:26:08)
用心服务品牌真诚合作促双赢随着保险市场的不断发展,保险业内竞争日益激烈,单纯的价格之争虽有一时之功,但绝非长久之计。通过特色的服务建立客户对保险公司的信任和支持,完善客户服务和大客户关系管理,保持与大...
越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作,于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号,2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,始终以道虽...
电信公司个人客户部实习总结 (2013-10-17 7:44:18)
时间真如白驹过隙,眨眼间我来中国电信分公司实习已经将近三个星期了。在来公司实习之前,我也曾与公司人力资源部领导沟通,非常渴望能够在中国电信市公司实习一段时间来锻炼自己,在2013年1月11日,我有幸来...
客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁:大家好!我是,来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过:人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
物业公司客户服务部下年度工作计划 (2008-8-28 9:47:08)
物业公司客户服务部下年度工作计划一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:1、以客户为中心,大力提升服务质量。1.1寻找、创造机会采取...
公司重点客户部工作规划 (2012-12-1 11:33:51)
公司重点客户部岗位职责与工作规划;前言为了能够较全面的落实执行营销公司ka客户战略;起有效的客户管理模式,打造示范性的大型ka连锁系;现重点ka客户系统从点到面的集中突破实现品牌在;目录;一、关于重...
广电网络公司技术部主任个人先进事迹材料 (2007-9-17 16:59:34)
某,男,1956年11月出生,大学专科毕业,1998年7月进入某县广播电视工作就一直担任有线电视前端机房的维护以及县城有线网络的安装设计工作,2004年7月进入广电网络某分公司担任技术部主任职务。一年...
烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作,但笔者发现,有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解,也有自己的思想和见解,但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法,显得文绉绉的,客户理解起来显得非常...
电信公司商业客户部东兴片区经理事迹材料 (2007-6-21 8:10:38)
片区经理事迹——商业客户部东兴片区经理yyyy,一个文静帅气的小伙子,今年29岁,2002年9月进入公司,现任商客部东兴片区经理,直接管辖客户44户。面对工作yy总是以饱满的热情全身心的投入,虽然肩上...
公司客户部规章制度 (2008-4-25 9:25:32)
1、遵守法律、法令和有关政策规定,不得从事非法经营;2、遵守公司所制定的各项规章制度和条例规定,不得以公司的名义获得个人商业利益;3、爱惜公司设备,严格按规定做好备件登记,不偷窃、误用及破坏公司的资产...
广告公司客户部人员职责 (2008-4-25 9:25:33)
客户部,即客户服务部accountservicedepartment,顾名思义,就是从事与客户服务有关的工作,它是广告公司与客户之间的一座桥梁,一座沟通的桥梁,也是公司内部的沟通桥梁。不过,到底这个部...
公关公司客户部经理年终述职报告 (2009-3-21 21:56:35)
工作职责针对不同行业客户,协助上级完成客户的整体市场策略,并制订相应的公关传播计划,撰写公关传播方案;协助直属部门总监,完成客户沟通和客户服务工作,保障方案的顺利实施;针对客户需求撰写符合媒体需求的各...
联通公司客户服务部巾帼文明岗申报材料 (2010-1-17 12:23:36)
中国联通马鞍山分公司有这样一个集体,她联系实际扎实工作,她强调学习营造氛围,她致力服务贴近客户,她注重个体促进发展。她就是中国联通马鞍山分公司客户服务部。这是一个年轻的集体,她有着年轻人的朝气蓬勃;这...
证券公司服务部客户开发岗竞聘演讲辞 (2010-11-19 18:08:01)
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:大家好!我叫,2001年我有幸加盟证券营业部,我进公司以来一直在远离营业部的服务部第一线工作,先后从事交易助理岗、客户服务岗和客户开发岗等工作,但更多的时间在从事客...
2008年公关公司客户部经理述职报告 (2011-11-28 11:52:53)
2008年公关公司客户部经理述职报告工作职责针对不同行业客户,协助上级完成客户的整体市场策略,并制订相应的公关传播计划,撰写公关传播方案;协助直属部门总监,完成客户沟通和客户服务工作,保障方案的顺利实...
电信公司客户服务部副经理竞聘演讲稿 (2012-12-22 19:41:05)
尊敬的各位领导:大家好!我叫竞聘演讲稿,1964年11月出生,大学本科学历,工程师职称。今天我竞聘的岗位是客户服务部副经理。首先,由衷地感谢公司和领导们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得...
移动公司校园客户部副经理竞聘演讲稿 (2012-12-22 19:41:35)
尊敬的各位领导、评委:大家好!感谢市公司能上能下、能进能出的岗位机制给了我这次机会,非常荣幸地走上这演讲台,与这么多优秀的同事一起展示才华,证明能力,阐述观点。我竞聘的岗位是分公司校园客户部副经理。我...
电信公司校园客户部副经理竞职演讲 (2013-7-29 2:02:46)
尊敬的各位领导、评委:大家好!感谢市公司能上能下、能进能出的岗位机制给了我这次机会,非常荣幸地走上这演讲台,与这么多优秀的同事一起展示才华,证明能力,阐述观点。我竞聘的岗位是分公司校园客户部副经理。我...
电信公司大客户部实习报告 (2014-4-27 12:44:24)
大学里的第一个暑假,作为我们通信系八人之一的我有幸到淮安电信公司大客户部实习。在将近两个月的实习期里,我初步接触到了大电信公司的一些企业文化背景及其运作过程。俗语说:纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。没...
联通公司客户事业部销售人员事迹材料 (2014-7-6 8:23:55)
无悔的奉献充实的人生中国联通公司客户事业部事迹我叫··,今年39岁是中国联通集团公司浙江分公司客户事业部金融一部的销售人员,主要从事金融行业中的证券、保险、期货销售服务工作。我于200年进入浙江公司,...
公司客户服务部各岗位绩效考核办法 (2015-12-28 9:51:54)
2015年分公司客户服务部各岗位绩效考核办法为明确工作职责,提高工作责任心,强化岗位工作标准化、规范化管理,提升理赔质量和客户服务水平,着力打造一支思想过硬、技术过硬的理赔队伍,特制定《2015年客户...
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