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客运办服务礼仪培训心得 (2010-4-17 13:24:15)
为了提高客运办主任、服务岗位班组长的综合素质,更好地开展总站业务,为旅客提供更好的服务,总公司站务部于11月26日与12月3日开展了两期为期三天的培训班,本人有幸参加,通过阿q范文网为您搜集整理学习,...
公交客运公司优服务 树形象竞赛工作总结 (2007-1-6 14:58:36)
一、主要工作:1、抓竞赛的宣传,竞赛以来,我司共出版板16期,悬挂大型横幅4条,制作宣传条幅10幅,召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全体会议等各类会议共计39场次,约1860人次参加。2、营造...
公交客运公司优服务树形象竞赛工作总结 (2007-12-6 9:45:52)
一、主要工作:1、抓竞赛的宣传,竞赛以来,我司共出版板16期,悬挂大型横幅4条,制作宣传条幅10幅,召开职工会、竞赛领导小组成员会、驾驶员安全体会议等各类会议共计39场次,约1860人次参加。2、营造...
客运总站抓管理服务创文明窗口工作总结 (2008-3-18 11:52:22)
客运总站是我市目前较大的、采用先进现代化智能管理系统的一个长途汽车客运站,位于街,现有停车场面积6500平方米,候车大厅面积900平方米,站内各种服务设施齐全,计算机局域网覆盖全站,大屏幕led电子显...
“客运服务质量年”年终工作总结 (2014-3-7 8:41:10)
工作总结频道为大家提供的写作工作总结各种范文,以下这篇关于年终工作总结范文是阿q范文网(.fanwenq/nianzhong/)频道小编整理的,仅供参考。客运服务质量年年终工作总结200年,我段认真贯...
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流 (2007-1-5 8:09:40)
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出...
提高铁路客运服务质量的体会与经验总结 (2007-7-22 10:29:42)
提高铁路客运服务质量的体会与经验交流(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出...
提高铁路客运服务质量的体会探讨 (2007-12-4 2:31:41)
提高铁路客运服务质量的体会探讨(创客运服务形象达服务一流水平探索)杨玲莲摘要:分析了车务段站客运服务质量不高,未达到服务一流水平,提高如何实行微笑服务,创最佳服务窗口。关键词:提高业务素质,推出服务承...
客运服务安全生产责任书 (2009-1-12 5:03:25)
市城市客运服务安全生产责任书(二○○九年度)为认真贯彻落实及省、市有关安全生产工作会议精神,切实加强城市客运服务行业安全生产和安全防范工作,遏制重特大事故发生,确保人民生命财产安全,特签订本责任书。1...
个人先进材料(客运管理服务中心) (2011-11-28 12:28:39)
工作先进个人先进材料记客运管理服务中心在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在改革浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地...
提高铁路客运服务质量的体会 (2013-6-13 23:38:52)
中国铁路走过了艰难世纪的历程,在俗称“铁老大”的观念影响下,人们似乎觉得只要是在铁路工作就有了“铁饭碗”,致使工作处于低谷状态,客运人员业务素质不高,精神状态不佳,服务态度不好,售票没客流,行包没货源...
车站客运车间学习科学发展观心得体会 (2010-1-18 8:51:33)
报告提出了以人为本、全面协调可持续发展的。作为客运职工就是以为指导,扎实开展“三标”建设,实现客运工作又好又快发展。抓认识,为“三标”建设打牢思想基础“三标”建设是铁路局适应新体制、新要求,不断增强车...
车站客运车间科学发展观心得体会 (2010-1-19 8:32:19)
报告提出了以人为本、全面协调可持续发展的。作为客运职工就是以为指导,扎实开展“三标”建设,实现客运工作又好又快发展。抓认识,为“三标”建设打牢思想基础“三标”建设是铁路局适应新体制、新要求,不断增强车...
客运干部学思践悟心得体会 (2015-8-9 8:24:53)
客运干部学思践悟心得体会高度重视学习、善于进行学习,是我们的优良传统和,是我们保持和发展先进性、始终走在时代前列的保证,也是健康成长、提高素质、增强本领、不断进步的途径。在谈到学风问题时曾指出,学习、...
铁路客运安全管理心得体会 (2016-8-27 7:41:43)
铁路客运安全管理心得体会安全是我们铁路企业的根本属性,是企业取得效益的基本条件,试想如果没有了安全的保障,谁会信任你,我们也就失去了服务的对象,企业也会失控,因此安全生产是铁路运输企业生存发展的基础,...
客运车间2018年“三新”活动解放思想大讨论学习心得体会 (2018-5-22 9:04:59)
客运车间2018年三新活动解放思想大讨论学习心得体会集团公司、车站开展的树立新观念、适应新体制、开创新局面解放思想大讨论,是关系集团公司、车站改革发展大局的紧迫任务。其中关于对企业改制后七个变化四个不...
客运段2018年学习铁路公司第一次党代会心得体会 (2018-6-25 9:57:17)
客运段2018年学习铁路公司第一次代表大会心得体会作为集团公司第一次代表大会的代表,我有幸现场聆听了工作报告,倍感振奋、深受鼓舞。砥砺奋进往昔成就不凡,使命召唤阔步迈入新时代。我深切感受到我们是幸福的...
客运车间学习《时代的召唤》心得体会 (2018-7-18 9:37:34)
客运车间学习《时代的召唤》心得体会6月27日,理论述评《时代的召唤》在铁路各媒体平台刊播,该文以思想为指引,展示了以来中国铁路取得的历史性成就。在认真学习《时代的召唤》以后,我深受鼓舞,立志在交通强国...
客运段动车组员工《时代的召唤》学习心得体会 (2018-7-23 9:27:42)
客运段动车组员工《时代的召唤》学习心得体会从《厉害了,我的国》里面的中国车、中国桥,到和普京总统共同观看的《中国铁路》视频,给了我们太多的震撼和感动。高铁所过之处,处处浓墨重彩;高铁所到之地,处处彩云...
农技服务人员心得体会:如何做好农技服务工作 (2014-4-27 11:56:47)
如何做好农技服务工作做为一名基层农技服务人员,就当前如何做好农技服务工作,结合实际工作,谈以下心:一、进一步加强学习,提高农业技术人员素养和业务技能。首先是加强学习,提升素养,增强全体农技服务人员的大...
创新服务方式提升服务水平提高办税服务厅服务效能 (2009-1-12 1:26:19)
.我们怀仁县国税局办税服务厅现有干部14人,其中从事办税服务工作的9人,担负着全县689户纳税人的税务登记、纳税申报、税款征收、发票管理、涉税审批、税收咨询、办税辅导等业务。近两年,我们围绕税收服务于...
微笑服务--加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
学习科学发展观心得体会:服务科学发展服务职工群众 (2008-12-5 22:45:45)
在深入开展学习实践活动中,总工会紧密联系工会工作实际,以服务科学发展、服务职工群众为实践载体,充分发挥工会积极作用,切实把转化为动员广大职工立足本职、建功立业的生动实践,转化为协调劳动关系的有效措施,...
“服务年”活动心得增强服务发展意识 (2009-12-3 21:47:13)
根据省院、政法委的统一部署,我院开展了以“增强服务发展、完善服务发展措施、提高服务发展能力”为主题的“服务年”活动,这是结合深入学习实践活动做出的一项工作部署。在活动中通过认真学习,我取得了如下心得体...
优质服务心得:医患沟通艺术在优质服务中的作用 (2012-12-3 10:31:48)
我们科室是我院首批优质服务试点病房,至实施以来已有五个月了,当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时,深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是...
收费站服务窗口文明服务心得体会 (2013-6-13 10:09:12)
开展服务窗口的文明服务是建设和谐社会的措施,本文从交通收费站的角度谈了如何做好文明服务。收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏直接反映交通行业和高速公...
为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
银行支行服务明星服务心得 (2013-6-29 7:05:09)
银行支行服务明星服务心得91银行支行服务明星服务心得;身为信用社市场分社的负责人,坚持“立;业务中,他非常重视和尊重来本分社办理业务的每一位;一、满足客户需求,做小的零售银行在他的感染下,分;今年的夏...
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得 (2013-8-23 6:53:48)
物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得提要:为他人服务的自豪感。服务具有精神服务(情感服务)和物质服务(业务服务)的双重内容,而情感服务是第一位的服务物业服务的亲情性《物业服务礼仪》培训心得20年1...
转变服务思路 创新服务方式 努力开创个私协服务工作新局面 (2006-12-31 0:20:11)
转变服务思路创新服务方式努力开创个私协服务工作新局面市个体私营企业协会近年来,随着市场经济体制的不断完善,个私协工作的重心也逐步向服务转移。市个私协会针对新形势对个私协服务工作提出的新要求,转变传统服...
转变信息服务方式拓展信息服务领域(电子农务信息服务工作) (2007-12-18 8:26:50)
为了进一步转变农业信息服务方式,快速启动全县电子农务信息服务工作,进一步拓展农业信息服务领域,努力开创全县农业信息服务工作新局面,今天,召开全县电子农务工作会议。这次会议是我们与企业联合召开服务三农的...
社区卫生服务中心做好家庭医生签约服务工作,推进基层卫生服务改革 (2019-7-18 9:51:04)
做好家庭医生签约服务工作推进基层卫生改革发展市区街道社区卫生服务中心【摘要】本文阐述了市区街道社区卫生服务中心作为省2019年家庭医生签约服务创建建设试点单位家庭医生工作的探索和体会,坚持以人的健康为...
社会实践心得体会:社会实践服务周活动心得 (2016-6-2 7:40:21)
社会实践心得体会:社会实践服务周活动心得大学,是经过日夜刷题的高三,迈进的人生另一个的阶段。在大学,你变得更自由了,在大一新生看来,这一切都是新鲜的,对身边的一切都充满好奇。好了,这是上大学后第一个长...
客运办2005年上半年工作总结及下半年工作计划 (2006-11-29 8:58:18)
二oo五年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,...
市客运办年度工作总结及工作计划 (2006-11-29 9:41:46)
今年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的全面指导和大力支持下,我办坚持,以优化服务环境为宗旨,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,热情...
客运办二OO五年上半年工作总结及下半年工作计划 (2006-11-29 21:32:25)
二oo五年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,...
2006年上半年工作总结及下半年工作计划(客运部门) (2006-8-5 7:34:00)
2006年上半年工作总结及下半年工作计划(客运部门)二oo六年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,我们以实现“率先发展”为...
市客运办年度工作总结及工作计划 (2006-12-29 11:21:23)
今年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的全面指导和大力支持下,我办坚持,以优化服务环境为宗旨,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,热情...
客运办2005年上半年工作总结及下半年工作计划 (2006-12-29 11:31:27)
二oo五年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,文秘部落以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严...
客运办二OO五年上半年工作总结及下半年工作计划 (2007-4-6 7:51:52)
二oo五年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,...
客运办二OO五年上半年工作总结及下半年工作计划 (2007-11-29 8:27:58)
二oo五年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,...
客运办上半年工作总结及下半年工作计划 (2007-12-5 10:57:45)
二oo五年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,...
客运办二OO年上半年工作总结及下半年工作计划 (2007-12-6 10:44:11)
二oo年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,热...
市客运办二OO五年工作总结及明年工作计划 (2007-12-7 11:23:39)
二oo五年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的全面指导和大力支持下,我办坚持,以优化服务环境为宗旨,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法...
公路客运公司2005年上半年工作总结和下半年工作打算 (2007-12-8 9:53:43)
快鹿徐州汽车运输有限公司2005年上半年工作总结和下半年工作打算(一)2005年上半年,公司在董事会的正确领导和股东单位的大力支持下按照公路客运“服务旅客,奉献社会”的行业总要求,坚持...
客运办2007年上半年工作总结及下半年工作计划 (2007-12-18 9:24:04)
2007年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,文秘部落以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严...
2006年上半年工作总结及下半年工作计划客运部门 (2007-12-18 9:43:06)
一、夯实基础,加强队伍自身建设我办坚持把理论学习作风教育和执法行为规范作为队伍正规化建设的内容。今年以来,认真学习了思想、和十六届全体会议精神,特别是在保持先进性活动中,我办结合客运管理实际,从...
客运办2005年上半年工作总结及下半年工作计划 (2007-12-20 19:33:22)
二oo五年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,文秘部落以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严...
市客运办年度工作总结及工作计划 (2007-12-20 19:46:17)
今年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的全面指导和大力支持下,我办坚持,以优化服务环境为宗旨,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,热情...
客运部门上半年工作总结及下半年工作计划 (2008-3-18 13:48:51)
半年工作计划二oo年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,我们以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作...
客运办年上半年工作总结及下半年工作计划 (2008-11-18 14:20:48)
二oo五年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,文秘部落以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严...
市客运办年度年终工作总结及工作计划 (2008-12-6 1:42:08)
今年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的全面指导和大力支持下,我办坚持,以优化服务环境为宗旨,以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严格执法,热情...
客运办2007年上半年年终工作总结及下半年工作计划 (2008-12-6 1:43:06)
二oo五年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,文秘部落以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严...
安全保卫科服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:49:56)
一、服务社会1、主动加强与公安局内保部门及人民银行安保部门的联系,争取他们对信用社安全保卫工作的支持,并自觉接受其指导。2、在接待外界与信用社安保工作有关的来信来访中,做到主动热情、文明周到,在受理工...
信贷计划科服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:49:57)
一、服务社会1、加强对全市农村信用社信贷支农服务的指导和监督,确保每年累放小额农户信用贷款金额在5000万元以上,农户小额信用贷款调查面达到100,农户小额信用贷款面达到60,农户信用等级评定面达到7...
财务电脑科服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:49:58)
一、服务社会1、外单位人员来科室办事,做到进有迎声、走有送声,热情文明。处理事务做到先外后内,不让外单位人员久等。需提请领导批示或其他科室协办的事,及时向有关领导报告或请求相关科室配合,不让客人在联社...
人事教育科服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:49:58)
一、服务社会1、自觉遵守法律、法规,努力加强自身道德修养,自觉维护社会稳定。积极参加社会组织各项公益活动和文体宣传活动(每年不少于2次)。2、处理好与社会各有关部门的关系。接待各有关部门来客,按照起身...
综合办公室服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:49:59)
一、服务社会1、经常性地开展社会调查,了解农村、农民对农村金融的需求以及农村信合工作的热点、难点,并通过分析提炼后积极向有关部门及领导反映,为民排忧解难。2、以热情、诚恳的态度加强与社会有关部门及不同...
监察审计科服务社会、服务基层、服务决策的承诺 (2008-12-7 0:50:02)
一、服务社会1、认真搞好社会来信来访工作,严格依照《信访条例》办事,对转办或直理的信访件确保在15天内查结和回复,同时为方便社会各界的来信来访,常年对外挂设“信访举报箱”,并公布举报电话0716728...
客运办年上半年工作总结及下半年工作计划 (2010-11-13 20:46:14)
2009年,在正确领导下,在市建设局和各级行业主管部门的指导和支持下,我办坚持,在开展保持先进性活动的同时,文秘部落以实现“率先发展”为目标,紧紧围绕全市中心工作,充分发挥职能作用,严...
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