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优质服务心得:医患沟通艺术在优质服务中的作用 (2012-12-3 10:31:48)
我们科室是我院首批优质服务试点病房,至实施以来已有五个月了,当我回想这五个月以来工作中的点点滴滴时,深感到了医患沟通艺术在优质服务工作中的作用。医患沟通的质量决定了医疗服务的质量。医生诊治疾病不仅仅是...
公交公司天然气公交车辆投入运营剪彩仪式致词 (2007-12-8 17:56:15)
今天,我们在这里举行仪式,为公交购入的百辆天然气公交车辆投入运营剪彩,这是我市城市建设的一件大事,是全市人民生活中的一件大事,它标志着我市公交企业在改善城市空气质量、建设文明城市、构建和谐社会、营造绿...
《假如我是公交车司机》公交公司普通员工演讲稿 (2014-10-19 13:46:33)
黄敬华我是公交公司的一名普通员工,除了工作内容不同外,其他的生活的内容与司机师傅们大同小异。我们可能在各个时段坐过公交车,比如凌晨、比如黄昏后;或者在晨练和晚饭后散步时,见到过在路上车灯闪亮的公交车。...
公交车车体广告合同 (2008-11-18 14:37:56)
合同签约双方广告主:(以下简称“甲方”)广告商:(以下简称“乙方”)合同签定地:乙方拥有哈尔滨市部分公交线路车体广告发布权,甲方要求在乙方拥有的媒体上发布广告。经双方友好协商,订立合同如下:一、展示产...
正式公交车队安全服务工作计划 2 (2013-10-1 19:46:52)
下载:【正式】公交车队安全服务工作计划239.doc公交车队安全服务工作计划为了做好2013年车队安全服务管理工作,总结分析2012年度车队在安全服务方面存在问题及管理的漏洞,结合公司在安全服务管理的...
2015年公交车车体广告合同 (2015-9-16 7:38:05)
合同签约双方广告主:(以下简称“甲方”)广告商:(以下简称“乙方”)合同签定地:乙方拥有哈尔滨市部分公交线路车体广告发布权,甲方要求在乙方拥有的媒体上发布广告。经双方友好协商,订立合同如下:一、展示产...
公交公司优质服务标兵事迹 (2013-7-18 1:59:49)
,1995年从部队退伍分配到市公共交通总公司,现在中巴公司从事公交驾驶员工作。作为一名线路司机、一名班长、一个,在工作中始终为乘客所想,急乘客所急,视乘客为亲人,用一名的高标准严格要求自己,坚持勤奋工...
县委办优质服务竞赛活动和优质服务年活动经验材料 (2007-12-12 13:24:57)
注重细节成就优质优质服务,比的就是细节。县委办在开展省、市部署的优质服务竞赛活动和优质服务年活动中,牢固树立和践行“细节决定成败”的理念,坚持从小事做起,从细节抓起,力求在细节中体现服务水平,成就服务...
电力优质服务演讲稿-优质服务、共铸诚信 (2008-3-20 15:55:05)
各位领导:大家好,我演讲的题目是“优质服务、共铸诚信”。诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”...
计生优质服务演讲稿:优质服务树形象爱岗敬业创佳绩 (2011-5-29 10:12:36)
尊敬的各位领导,各位,大家好!今天我演讲的题目是“以人为本促和谐,创新服务争一流”。这些年来,计划生育工作取得了卓越的成绩,而对我站来说,从创省优到创国优,从旧站的改造到新站的搬迁,从全县清理清查大规...
优质护理服务示范工程优质护理服务促我成长 (2014-1-21 12:53:28)
22年前的我呱呱坠落于一片洁白的世界中,我眨眨好奇的双眼看着周围的一切如今的我已不再是襁褓中的婴儿,而是一名肩负着为处于痛苦的人耸去一份关心,一份爱心的白衣天使!优质护理服务示范工程口号一提出不免在心...
优质护理服务学习体会:争创优质服务,共创和谐社会 (2014-7-6 7:30:27)
8优质护理服务学习体会:争创优质服务,共创和谐社会自2010年来,的护理工作都积极开展“优质护理服务”,我院各个科室都在积极地开展着。我们妇产科也为其准备,行动着,作为妇产科一名护理工作者,他们也在努...
微笑服务--加油站优质服务心得体会 (2007-7-5 7:52:44)
当今世界,各企业之间的竞争越来越激烈。谁有先进的生产技术、科学的生产经营管理方式,谁就会在竞争中立于不败之地,就具有竞争的活力;否则就会在竞争中消失,没有竞争活力。其实,在生产经营管理方式中除了这些以...
为民服务从我做起优质服务心得体会邮储银行版 (2013-6-29 7:04:12)
51为民服务从我做起优质服务心得体会(为民服务从我做起;——优质服务心得体会;岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到邮储银行工作;员工形象是邮储银行的第一“门面”;作为站在邮储银行第一线的一名普通员工,...
城市公交研讨:提高公交意识取决于公交优先 (2008-6-20 9:59:21)
很多市民一定每天都在为堵车烦恼。据本周发布的一项相关调查显示,人每月出行都要为“堵”付费375元,占其收入比例的12.5;其次是广州人,上下班拥堵成本为每月273.8元;上海人排第三,为每月228.2...
公交司机关于公交文明演讲稿—做一个全新的公交人 (2012-4-8 17:11:08)
公交司于公交文明演讲稿做一个全新的公交人朋友们:你们见过这样的一些场景吗?在公共场合旁若无人地吞云吐雾;在安静的图书馆高声喧哗;在整洁的马路、车厢里随地乱扔、乱吐;在绿茵茵的草地上肆意践踏人们司空见惯...
校车服务提供者与校车司机安全工作责任书 (2015-5-15 8:19:00)
一、责任对象:校车司机二、责任要求:1.积极参加业务学习,和安全学习、自觉遵守交通规则,服从交通管理人员指挥,做到文明行车、安全礼让、无违章、无事故。2.热爱车职工作,服从调派,牢固树立服务思想,遵守...
“乘公交车主动让座”活动安排意见 (2007-9-30 22:54:23)
石家庄市公共交通总公司关于进一步深入开展“乘公交车主动让座”活动的安排意见为了更好的贯彻落实省会文明委2005年精神文明创建工作的总体要求,围绕构建和谐社会、建设首善之区这一主题,重点抓住乘公交车主动...
公交车开通仪式讲话 (2007-11-2 4:43:59)
女士们、先生们、各位领导、各位来宾:大家好!今天,我们欢聚在河洛镇,举行河洛镇公交车开通仪式。首先,我代表镇向出席今天公交车开通仪式的市委张春阳,市人大副主任吴松福,副市长陈新以及交通局、公交公司的领...
在公交公司天然气车投入运营剪彩仪式上的讲话 (2007-12-3 22:23:57)
今天,我们在这里举行仪式,为公交购入的百辆天然气公交车辆投入运营剪彩,这是我市城市建设的一件大事,是全市人民生活中的一件大事,它标志着我市公交企业在改善城市空气质量、建设文明城市、构建和谐社会、营造绿...
县关于请求暂缓新增城市公交车的紧急报告 (2008-5-24 16:05:16)
县委、:为促进我县的和谐发展,保证稳定大局,杜绝因新增城市公交车可能引发的不稳定因素,经认真分析研究,我局认为城市公交车应暂缓新增:一、从城市公交车的界定看,目前不宜新增1996年安徽省第八届人民代表...
公交车开通仪式上的讲话 (2009-3-27 14:20:20)
城乡公交车开通仪式上的致辞今天,我们欢聚在普厅河畔,举行县城乡公交车开通仪式,这是全县人民期盼已久的大喜事。在此,我代表县委、对我县城乡公交车的顺利开通表示热烈的祝贺!是云南省的东大门。全县辖13个乡...
市长在公交车开通仪式上的致辞 (2009-11-9 20:08:15)
市长在公交车开通仪式上的致辞尊敬的各位来宾,女士们、先生们、朋友们:大家好!今天,我们欢聚在这里,隆重举行第十路城市公交车开通仪式,这既是我市人民生活中的一件喜事,也是我市城市建设中的一件大事。在此,...
公交车售票员社会实践报告 (2010-1-25 9:28:35)
公交车上售票实践目的;第一,勤工俭学;第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获:这是我上大学以来的第一个寒假,理所当然要回家和父母亲人团聚。不过身为当代大学生,总不该“日出三竿而起,日...
公交车队长演讲稿 (2010-7-9 7:41:40)
回顾几年来的创模历程,车队在2007年各项指标依然一如既往地呈一个良性发展的势头,但是我并没有因此自满,以不矜不伐,不骄不躁的心态,在抓住重深圳公交点的同时注重细节,从稳定中求发展。以培养具有大局和忧...
优秀公交车乘务员田宏梅先进事迹 (2011-5-19 12:02:47)
优秀公交车乘务员田宏梅先进事迹广大乘客的贴心人公交系统的排头兵优秀公交车乘务员田宏梅先进事迹田宏梅,公交8路线一名普通乘务员,自1997年到绍兴市公共交通集团有限公司工作后,10多年如一日,真情服务、...
公交车驾驶员-杨苗苗先进事迹材料 (2011-8-28 18:29:43)
学习扬苗苗,就是学习她始终坚持17年如一日,敬岗爱业,乐于奉献,以甜美的微笑、细心的服务,塑造了“线路有终点,服务无止境”的服务理念,以更加饱满的工作热情,奋发有为的精神状态,在平凡的岗位上作出了不平...
公交车司机演讲稿——勇敢者游戏 (2012-3-9 9:04:57)
推荐阅读:公交车司机演讲是更加具有挑战性,也更加能够锻炼人的胆量和心理素质。在教室里可以侃侃而谈的人,到了公交车上他可能也会哑口无言。当众讲话对一个人的成长和发展来说至关。不敢当众讲话的人,将会失去很...
关于12路公交车现存问题的调查报告 (2012-5-31 14:51:52)
近期,校学生会权益部收到了许多同学对12路公交车提出的诸多投诉。由于12路公交车是我校师生出行的主要交通工具,所以对于近期受到的关于12路公交车的投诉尤其重视。如今越来越多的同学感觉到公交车难以给日常...
公交车班长年终总结 (2012-11-11 21:20:26)
一、完善制度建设,夯实基础管理维修及维修管理系统是公交企业的后勤保障,良好的车辆装备素质是创造良好的营运效益的前提。加强维修技术管理,提高车辆维修及使用水平,是提高装备素质的关键。三车队车间刚刚组建就...
公交车驾驶员的个人工作总结 (2013-6-3 13:02:42)
今年是不平凡的一年,对我个人来讲,这一年意义深刻。刚刚过去的一年里,在局领导的正确领导下,在其他的配合下,坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作...
高中生寒假社会实践报告(公交车售票) (2013-6-15 15:33:19)
实践人:延边二中高二16班张程实践时间:年1月22日——2月20日社会实践活动:公交车上售票实践目的第一,勤工俭学第二,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经历及收获:这是我高中时代最后一个长假。...
公交车公司实习报告 (2013-6-16 8:32:46)
公交车公司实习报告;一、实习目的;毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践;2011年月1日至月20日三、实习地点;重庆公交公司人力资源部四、实习报告内容;短暂的实习生活除了工作经验和知识上的...
公交车驾驶员个人先进事迹 (2013-7-2 7:01:26)
,男,1972年生,汉族。该在所从事的公交驾驶员工作中,以饱满的热情,文明的服务,真情待客,倍受赞誉,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的工...
6.5公交车事故后工作总结 (2013-7-15 7:13:05)
6.5成都公交燃烧事故工作总结6月5日上午11点左右,我站接到关于“6.5成都9路公交车特大燃烧事故”的通知后,立即根据我站充装cng气体的特殊性,开展了一系列围绕“6.5事件”为主要内容安全生产的大...
公交车队春运工作总结 (2014-1-29 9:28:19)
2011年市交警大队春运道路交通安全宣传工作总结报告根据州交警支队《临夏州2011年春运道路交通安全宣传工作实施方案》临州公交支发【2011】12号文件精神,在今年为期40天的春运安全宣传工作中,临夏...
公交车驾驶员先进个人典型事迹材料 (2014-4-27 12:22:29)
一个平凡司机的非凡举动,男,汉族,1964年3月出生,人,1982年12月参加工作,1988年12月进入市公交公司,2002年至今从事驾驶员岗位,现为公交二分公司3路公交车驾驶员。2月21日10时50...
公交车辆承包经营合同范本 (2014-6-20 8:07:08)
公交车辆承包经营合同范本甲方:c市c集团c县城乡公交有限公司乙方:洪光志甲乙双方依据《合同法》,《道路交通安全法》,《道路运输条例》及相关法律政策规定,本着平等,自愿的原则,经共同协商,现达成一致协议...
市长挤公交车调研,群众路线的生动实践 (2014-7-2 7:54:20)
市长挤公交车调研,的生动实践【网评】什么是?起码不是一句口号,天天挂在嘴边,走走过场,作作秀给群众看,而是实实在在亲民、为民、爱民之举。昨天是春节后上班第一天,上午9点,南京市市长缪瑞林、副市长陆冰带...
关于规范公交车进车站的进度汇报 (2014-7-6 9:01:36)
关于规范公交车进车站的进度汇报dg市镇人民:首先感谢领导对我们车站的重视,受领导旨意经贸办主任在2010年7月13日召集了交通、交警、公安及在境内经营客运业务的有关运输企业负责人在会议室召开了交通会议...
公交车售票寒假社会实践报告 (2014-7-13 1:20:37)
公交车售票寒假社会实践报告公交车售票寒假社会实践报告实践人:延边二中高二16班张程实践时间:2014年1月22日——2月20日社会实践活动:公交车上售票实践目的第一,勤工俭学第二,锻炼自己与人交往的能...
新型公交车投入运行仪式发言 (2014-10-19 14:07:04)
尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!秋高气爽、日丽风清,我们欢聚在这里,隆重举行全市百台新型公交车投入运行仪式,这既是我市人民生活中的一件喜事,也是我市城市公交事业中的一件大事。在此,我仅代表市交通局、...
公交车司机辞职报告 两篇 (2015-8-9 7:31:32)
辞职报告范文(1)尊敬的领导:您们好!您好!我是,客气的话我就不多说了,下面是我的辞职报告。我自年进来公司就在小车班当司机,刚开始开的工具车,虽然比较辛苦,但是总算上下班时间比较有规律,我还是感到比较...
公交车司机转正申请 (2016-3-2 8:48:38)
公交车司机转正申请所赋予的意义与众不同,因为公交车司机身上肩负着特殊的意义,公交车司机所负的车上所有乘客的安全问题,意义非凡。以下小编准备了两篇文章,可供有需要的朋友参考。下面公交车司机转正申请由资料...
供电企业打造优质供电环境 提升优质服务水平工作汇报 (2007-6-18 7:53:28)
东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来,在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下,以规范化窗口达标为抓手,加强领导,硬化措施,不断打造优质供电环境,...
电网打造优质供电环境 提升优质服务水平工作汇报 (2007-7-20 9:17:19)
电网打造优质供电环境提升优质服务水平工作汇报东北电网有限公司自2001年起对赤峰、通辽两市农电系统19个旗县供电企业实施规范代管以来,在电网公司农电工作部的正确领导和大力支持下,以规范化窗口达标为抓手...
公交服务业工作心得 (2009-12-10 11:59:47)
公共交通作为衣、食、住、行四大基本功能之一,一直备受人们的关注。作为城市公共交通的主体,我们郑州公交也一直是社会的焦点行业之一。市民对公交服务的需求从最基本的有车可坐,提高到希望坐好车,好坐车,并进一...
优质护理服务活动汇报材料:做好优质护理 守护精神家园 (2014-7-6 12:54:04)
3优质护理服务活动汇报材料:做好优质护理守护精神家园随着“优质护理服务”的号角在吹响,陕西省友谊医院精神心理科荣幸地成为该院首批优质护理服务示范病区之一,从2010年5月至今,我们结合精神心理专科疾病...
“爱岗敬业”“优质服务”工作心得 (2007-6-22 7:57:58)
“爱岗敬业”“优质服务”心得求真务实,开拓创新,作新时期的优秀图书馆员今年年初,在中纪委三次全体会议上提出我们要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风。他指出,求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以...
图书馆员“爱岗敬业”“优质服务”心得 (2007-11-1 23:56:10)
求真务实,开拓创新,作新时期的优秀图书馆员今年年初,在中纪委三次全体会议上提出我们要大力弘扬求真务实精神,大兴求真务实之风。他指出,求真务实是辩证唯物主义和历史唯物主义一以贯之的精神,是我们的思想路线...
移动一点通自助服务及流动服务车宣传推广方案 (2007-11-19 9:14:23)
移动一点通自助服务暨流动服务车启动宣传推广方案背景及推广目的浙江移动自助服务主要以三大空中营业厅和一点通自助服务为主,三大空中营业厅自助服务已通过电视、报纸、短信群发等渠道进行大量的宣传,客户对此比较...
优质服务培训心得体会-好的方法是成功的一半 (2007-12-4 2:33:52)
经过区公司的机构调整与人员优化,我有幸来到极具发展潜力的crm(客户关系管理)岗位上,面对新形势下新的工作要求,我应该如何配合各市分公司更有效地开展工作呢?工欲善其事,必先利其器,没想到这个问题早就引...
安全生产和优质服务“百问百查”活动动员大会学习心得体会 (2007-12-6 8:37:58)
根据公司的部署,落实省公司深入开展“百问百查”活动,为了“统一认识,明确任务,坚定信心,扎实工作,努力提高安全生产和优质服务水平!”我们于2007年8月召开了安全生产和优质服务“百问百查”活动动员大会...
银行优质服务心得体会 (2008-9-25 3:19:21)
作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育...
供电企业文明优质服务心得体会 (2009-11-9 18:51:46)
供电企业文明优质服务心得体会在现实生活中,文明礼仪往往就是我们最容易忽略的小事情,一些不文明的现象随处可见。在路边、在草坪上,经常能够看见随手丢弃的塑料袋、烟头烟盒、废纸、瓜果皮等垃圾,让人看了心里很...
学习银行优质服务心得体会 (2009-12-13 13:53:58)
8月20日我社全体员工参加了区行组织的优质服务培训,请来的礼仪老师为我们授课,课程内容生动精彩,使我们大家收益非浅。当今世界,银行业之间的竞争越来越激烈。在银行本身差异越来越小的情况下,谁有先进的信息...
优质服务心得体会文章 (2009-12-13 13:53:58)
什么是优质服务?本次的业务学习给我带来一份全新的感慨,也让我对幼教工作有了更深一步的了解和认识。自己以往的想法和做法,直觉汗颜。自己离优质服务型的老师还很远,不过我们还年轻,年轻的人渴望着成功,渴望着...
加油员安全生产优质服务心得 (2009-12-16 10:45:22)
>我叫,是空港油料有限公司航空加油站的一名加油员。今天我想结合自己的谈一谈对于安全生产、优质服务的一些认识。“安全”,是一个永远不会消失的话题。从字面看它不是感性的、直观的,但它又实实在在、或深或浅地...
银行文明优质服务个人心得体会 (2012-3-4 21:55:13)
金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神...
做好基层供电所优质服务工作心得体会 (2013-6-5 22:19:22)
优质服务工作是供电企业树立良好社会形象的一项工作,一直以来,供电所在优质服务工作中做了大量工作,但在新形势下,人民电业为人民的服务宗旨赋予了新的内涵,我们仅仅让客户有电用已远远不够,能否让客户用上质优...
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公交车优质服务心得