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客户沟通的最佳方式 (2007-1-5 17:43:55)
如何与客户建立有效的沟通,这是一个长久以来困惑销售人员的问题。您是追求短期的销售成功呢?还是向往与客户保持长期关系?您能如愿以偿地成功销售任何产品吗?或者说,您了解客户所需吗?您懂得与客户沟通的技巧吗...
CIO的几种有效沟通方式范文 (2007-11-11 4:21:50)
cio应该致力于使自己成为沟通专家,这样才能根据具体的环境、沟通对象和目的,来游刃有余地传递各种有效的信息。一般说来,cio进行沟通主要有以下三种方式。营销营销借助于各种大众传播媒介来传送,对群体都具...
沟通技巧:说话的六种方式(2) (2008-10-20 23:36:27)
沟通技巧:说话的六种方式(2)二、苏格拉底式如比尔·科斯比(billcosby),交流的时候,用一连串问题把对方引导到符合逻辑的结论。这类人物说话有说服力,喜欢讨论、争辩、谈判,善于统揽全局,从暗淡的...
沟通技巧:说话的六种方式(6) (2008-10-20 23:36:29)
沟通技巧:说话的六种方式(6)六、议员式乔治·布什是典型的议员式人物,这也许是上述几类人中最聪明的一种。他们把交流看做获取成功的策略,并有控制环境。说话之前,他们总是审时度势,研究说话对象,选择最有效...
沟通技巧:说话的六种方式(5) (2008-10-20 23:36:30)
沟通技巧:说话的六种方式(5)五、候选人式他们特人亲切、耐心,相信通过交谈能解决问题。交谈起来,他们热情、随和,善于分析,但说话罗嗦。他就象在轻起细语讲故事,希望博得别人的青睐。这类人物希望通过敞开心...
沟通技巧:说话的六种方式(3) (2008-10-20 23:36:30)
沟通技巧:说话的六种方式(3)三、内省式这一类人在交流中关心人际关系。在他们看来,维护人与人之间的关系最,而准确传递信息,阐述观点,以及实际交流成果都是相对次要的。如果实话实说会使对方恼怒或不快,内省...
沟通技巧:说话的六种方式(4) (2008-10-20 23:36:30)
沟通技巧:说话的六种方式(4)四、长官式这类人认为,诚实地交换意见和信息、分析细节是交流的主要目的。他就象穆罕默德。阿里(muhaadali)一样耿直坦诚。一看就知道,这些性格组合很适合有志领导他人的...
论公安民警与人民群众沟通的的行为方式 (2010-1-14 18:39:06)
公安正在开展的大走访活动,对于进一步密切警民关系,创建和谐的社会环境起到了积极的作用。在市局的周密部署下,城市管理警察支队全体民警走进商贩,走进学校,走进农村,走进街道,走进社区,巩固和发展了良好的警...
沟通,从“心”开始——多管齐下沟通无限-心理健康教育 (2008-1-25 15:42:12)
小学生朝气蓬勃、思维敏捷、情感丰富,关注他们的内心生活是教育的开端。然而,要“读懂童心”却非常艰难,因为每一颗童心都是丰富、细腻,独特而又敏感的。怎样让学生打开“心结”,与老师畅通无阻地沟通与交流,以...
“架起沟通桥梁沟通”前期策划书 (2008-11-6 12:12:30)
活动背景:随着社会上的竞争压力越来越大,学校工作日益紧张,许多学生(也包括大学生)与家长,老师,朋友等沟通甚少,比如,有些学生只有在没有生活费的时候才会给父母打个电话,电话接通后也只有只言片语,代沟就...
沟通演讲稿:没有沟通,就没有理解 (2013-12-22 14:01:53)
沟通演讲稿:没有沟通,就没有理解20131215有年暑期,我和父母乘火车从回杭州。对面坐着的是三位刚刚放暑假回杭州的学生,他们谈笑风生,整个车厢里都能听到他们的声音。过了天津界,他们拿出扑克,玩起了斗...
关于沟通的演讲稿:心系客户沟通之本 (2014-1-4 8:30:06)
在准备写这篇演讲稿前,我在百度中对“客户”、“沟通”这两个名词进行了搜索,试图从最简单的名词解释中找寻思维上的突破,期望产生新的收获。“客户”即服务请求方,在客户关系管理中,客户是指对企业产品和服务有...
沟通演讲稿——“沟通”源于爱的流露“ (2014-7-22 6:42:58)
沟通演讲稿——“沟通”源于爱的流露“20140721这篇沟通演讲稿沟通源于爱的流露是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!我曾写下这样一段文字来抒发我刚走上教师岗位时的喜悦、幸福:从今天起,面对学生,...
领导者自我精进的三种方式 (2006-11-29 9:02:30)
根据心理学的研究发现,当一个人面对问题时,若无法有效理清问题产生的原因,或是对于解决问题束手无策时,内心就会产生压力,因此管理者必须具备保持冷静思考的能力,让自己的心境可以得到纾解及平静,才能避免让自...
高校自我教育、自我管理、自我服务自教育心得体会 (2009-1-7 4:25:13)
现今,高校学生干部是繁荣校园文化、培养学生“自我教育、自我管理、自我服务”能力的生力军和带头人;高校学生干部是教师的得力助手,也是群体中的“学生领袖”,他们在组织管理、服务沟通、以身示范等方面发挥着作...
亲子教育缺失与“留守儿童”的自我概念与应对方式 (2014-7-2 8:00:00)
3亲子教育缺失与“留守儿童”的自我概念与应对方式摘要本研究以“留守儿童”为主要被试,考察其亲子教育的缺失与自我概念、应对方式的关系,发现“留守儿童”处在相对不良的家庭环境中,不良的家庭环境因素与自我概...
爱的多种表达方式_各国说我爱你的方式 (2008-10-19 10:17:47)
西欧英国:iloveyou爱尔兰:taimingraleat荷兰:ikhouvanjou法国:jetaime,jetadore德国:ichliebedich希腊:sagapo意大利:tiamog葡萄牙...
青工心态沟通体会 (2009-1-5 4:52:26)
当前形势,我们了解到,职工心态如下:一是焦虑心态。现代企业制度的建立,在职工心里掀起了巨澜,一些人完全处于一级战备状态,把周围的变化同自己的得失联系在一起,焦虑不安。二是失落心态。在改革中随着新体制代...
管理与沟通心得体会 (2013-6-8 9:36:48)
篇一:管理沟通培训心得11月26日参加了张晓东培训师讲解的管理与沟通课程,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工...
沟通与演讲心得体会 (2013-6-8 9:39:25)
篇一:有效沟通心得体会在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个...
沟通培训活动心得体会 (2013-6-13 13:34:19)
人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只...
与家长沟通的心得体会 (2013-6-13 23:14:56)
在教育教学过程中,学校教育与家庭教育在教育目标、内容和方法上表现是否一致,直接影响教育质量和效率的提高,关系到学生的健康成长,共同的愿望和一致的社会责任,要求教师与学生家长之间必须合作和交流,建立一种...
人际沟通心得体会 (2013-6-19 8:13:26)
人际沟通心得体会;现在人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,;而合作的基础是资源;前不久,公司组织学习《人际沟通》,有些心得体会与;一、我们来看“体”,古人说:“知己知彼,百战百胜;二、威,我主要...
有效沟通技巧心得体会-综合部张00 (2013-6-20 8:08:47)
有效沟通技巧之体会;通过学习有效沟通技巧课程,使我认识到,沟通是双向;沟通,是我们生活中不可缺少的一部分;沟通可以消除误会,达成合作,促进生活,带来收获;沟通其实并不难,关键是要掌握沟通的技巧;同事之...
医患沟通与医疗安全学习心得体会 (2013-6-21 6:53:03)
医疗机构从业人员行为规范学习心得体会1、沟通态度是心灵的表白,极易受个人感情和行为倾向的影响,服务态度的好坏充分体现了医务人员的人文素质和道德情操,尽管患者因疾病的折磨而造成形体的扭曲、情绪的低落甚至...
听课心得体会:心灵的沟通 (2013-8-2 5:24:28)
听课心得体会:心灵的沟通我县开展了新课堂教学改革为期一个月的听评课活动。通过这次活动,使我深刻感受到了课堂教学的生活化、艺术化。听了三位老师的课,被他们上课的那种敢于放手的新课堂教学所感染,在课中老师...
医院妇产科学习何瑶心得体会:微笑护患沟通的桥梁 (2013-8-2 6:55:12)
改善医患关系,我们医护人员只能先从做好自己应做的事做起,多站在患者的角度去思考问题。在日常护理工作中,嘴多问一句,手勤动一下,带着感情去服务,而不是面无表情地机械作业,我想病人心里会舒坦些。另外,还要...
学习何瑶心得体会:加强医患沟通改善医患关系 (2013-8-2 6:55:14)
最美护士何瑶的先进事迹在都引起了广泛的反响,一时间她成为了我们广大医护人员学习的榜样,在学习她先进事迹的过程中,我从她简单而真挚的一段话中体会到了,沟通在改善医患关系是何等的,她说改善医患关系,我们医...
优质护理心得体会 学会适应,学会沟通 (2013-9-12 8:04:53)
优质护理心得体会学会适应,学会沟通实习是护理专业学生离开课堂,踏入社会的第一步。在今天五月初我很荣幸的来到了湘潭市第一人民医院实习。我们初来乍到,既感到新鲜,又感到陌生。对我们来说,医院是一个新的环境...
交心沟通 解决“怕”的问题心得体会 (2013-12-21 9:02:07)
批评上级怕穿小鞋,批评同级怕伤和气,批评下级怕丢选票,批评自己怕没面子。在会议上,怕是一部分人的共性心理。究其原因,还在于会前谈心不透、沟通不够。心中有顾虑,难免畏手畏脚。进行批评不敢有一说一开门见山...
高效管理沟通技巧学习体会 (2014-2-13 10:25:43)
下载:15高效管理沟通技巧学习体会.doc高效管理沟通技巧学习体会知识无穷无尽,学习永无止境!学习可以改变一个人的思想觉悟,提高人的内涵。在企业中,学习可以让你更好更快的了解掌握一门技能,提高自身素养...
每周例会学习体会发言呢:善于沟通 营造和谐工作氛围 (2014-4-27 16:45:25)
善于沟通营造和谐工作氛围各位领导,同事们:大家好,很高兴能借助局领导搭建的这个每周例会学习的平台,能有机会和大家分享我最近工作、学习的一点心得体会。今天想要和大家分享的命题是:善于沟通,打造和谐工作氛...
听沟通技巧讲座的学习体会 (2014-4-29 0:09:21)
专家给我们上了一节生动的“沟通技巧”课,为我们精确、实用、全面、有效的讲述了沟通技巧,帮助我们走出沟通不畅的误区。管理就是沟通,我信奉这样简单明了的言语。作为工段长,既要准确理解领导传达的信息,有效地...
护患沟通的心得体会 (2014-5-8 9:10:20)
在神经内科工作10余年了,我深深体会到了与患者有效的沟通是护理工作的基础。神经内科老年患者比较多,而且病情重,病情变化快,大多数患者感觉能力和记忆力减退,有的老年人以自我为中心,性格孤僻、倔强、易产生...
神经外科护患有效沟通的措施与体会 (2014-7-2 6:40:30)
.6神经外科护患有效沟通的措施与体会【摘要】目的:通过分析探讨预防和处理神经外科护患纠纷的措施。方法:针对神经外科护理工作的特殊性,分析护患纠纷发生的原因,包括护士工作量大、压力大,沟通不到位,法律淡...
学习《教师与学生的沟通艺术》心得体会 (2014-7-6 15:55:57)
今天,在我校组织的寒假学习活动中,我认真学习了《教师与学生的沟通艺术》,学习了关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们广大教师提供了一个学习提升的机会,这将对教师以后的教育教学管理工作有很大的启...
医患沟通培训心得体会 (2014-7-6 17:09:06)
医患沟通培训心得体会我院为提高全院职工整体素质,更好为患者服务,举办了四期医患沟通培训课,济仁方院长主讲服务从我做起;中医院赵老师主讲医患沟通技巧;森工医院王主任主讲改变命运,走向成功;我院田院长主讲...
有效沟通心得体会 (2014-7-8 12:35:51)
在公司广泛开展的争做优秀部(室)主任的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后...
《教师如何与学生沟通》心得体会 (2014-7-12 8:00:49)
我在寒假期间读了《教师如何与学生沟通》这本书,体会到作为一名教师,不仅应该教给学生文化知识,最主要的还应该引导学生形成正确的做人观念及价值观,传授文化知识是容易的,而在教导学生做人,及为人处事方面,教...
听亲子有效沟通策略讲座体会 (2014-7-24 6:31:39)
听亲子有效沟通策略讲座体会月日晚,在我们学校举行了一场关于《亲子有效沟通策略》的讲座,主讲人老师用丰富的案例,自己的亲身经历,深入浅出,为我们讲述了如何能够与孩子进行有效的沟通,让我收获颇多,获益匪浅...
沟通技巧培训心得体会 (2014-10-22 9:42:00)
沟通技巧培训心得第一篇:沟通技巧培训心得沟通,每个人都知道它的定义,是为了一个设定的目标,把信息和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢做为督查组这个部门,有效...
沟通实训心得体会 (2014-11-22 8:30:27)
通过了为期一个星期的实训,我不但从中懂得了很多沟通的技巧,也懂得了很多做人的道理。真的是听君一席话,甚读十年书啊。与人交流要求我们巧妙地运用听和说,而不是无所顾忌地谈话。交流技巧再高的人也是一点一点磨...
有效沟通学习心得体会 (2015-1-4 10:23:31)
有效沟通学习心得有效沟通学习心得体会一:这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演讲让...
管理沟通学习心得体会 (2015-1-25 13:35:47)
管理沟通学习心得第一篇:《高效管理沟通技巧》心得首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:一.通过管理行为来规范个人思想。...
亲子沟通技巧学习体会 (2015-8-11 7:37:47)
亲子沟通技巧学习体会作为有十七年工作经验的一线教师,我深知学生的品格培养和学习成绩的好坏与家长和孩子之间的沟通是密不可分的。随着近期学校组织学习亲子沟通技巧和大量阅读此类书籍,我的内心感悟很深。教育孩...
《管理沟通》心得体会 (2016-6-7 7:37:39)
《管理沟通》心得体会随着世界经济发展水平的不断提高,现代企业必须不断提升管理水平,有效沟通对于现代企业管理具有极其的意义,所谓有效的沟通,是通过听、说、读、写等思维的载体,通过演讲、会见、对话、讨论、...
有效沟通与工作协调培训心得体会 (2016-7-12 16:49:09)
2016年3月23日晚进行了《有效沟通与工作协调》的培训,主要是为了提供大家的沟通能力水平,让大家明白沟通的性,以便在以后的工作中能够更好的沟通协调,使工作顺利开展。本次课程让我感触最深的是沟通的基本...
沟通与协调学习心得体会范文 (2016-8-19 7:27:50)
沟通与协调学习心得体会范文近期通过认真学习《专业技术人员沟通协调》使我受益非浅.通过对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。这次学习有助于...
小学教师学习沟通与协调心得体会 (2016-8-19 7:29:19)
小学教师学习沟通与协调心得体会知识经济新时代,沟通协调能力已经成为21世纪人才竞争的素质之一。沟通协调是一门相当深奥的学问,一套独特可行的艺术,它涉及到工作与生活的各个层面,与人生发展息息相关,包括人...
2016沟通与协调能力学习心得体会 (2016-8-19 7:30:28)
2016沟通与协调能力学习心得体会通过学习沟通与协调能力这一课程,我受益匪浅,我认为在实际教学工作中,提高沟通协调能力。一、要不断学习理论知识。学习是教师提高素质的基础,更是提高沟通协调能力的内在要求...
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自我沟通的方式和体会