在神经内科工作10余年了，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，而且病情重，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，大多数患者感觉能力和记忆力减退，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，性格孤僻、倔强、易产生抑郁、焦虑情绪。因此在临床护理服务过程中沟通显得特别重要，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，才能顺利地与其建立良好的护患关系。
首先我们护士要有同情心。患者刚入院时我们要做好入院宣教，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，并了解患者的文化程度、信仰、生活习惯、家庭经济状况，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，做好专科指导和主要护理措施以及相关的注意事项，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，态度和蔼热情，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，这样可以体现我们对老年患者的尊重以消除其失落感，同时对患者进行治疗时要用商量的口吻避免用命令式的语言强加于人，以免引起患者的不配合。
在临床护理工作中往往有着这样的现象
，