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- 如何做好烟草公司客户经理 (2009-6-17 11:05:06)
- 做“三心二意”的客户经理烟草行业的服务宗旨是“客户利益至上”。作为连接客户与烟草公司的桥梁和纽带客户经理，是客户服务的先锋和排头兵。要想使服务真正地做到位，就必须去做一名“三心二意”的客户经理。“三心...
- 销售经理述职报告-销售经理如何做好年终述职 (2011-11-21 12:13:55)
- <<如许陈诉群体上会比较客观又到岁末,在看不见硝烟的战场上打拼一年的销售经理们,马上面对于着每年一次的年终担任工作或年度总结借此机会,可以静下心来的认真梳理一年来的所做所为、所得所掉同时年度担任工...
- 如何调动农村信用社客户经理的积极性 (2007-8-9 7:59:01)
- 如何调动农村信用社客户经理的积极性随着农村金融体制改革的不断深入，金融市场的竞争进入了一个多层次、全方位的新阶段。农村信用社面临的市场竞争更为激烈。农村信用社客户经理作为农村金融市场的前沿“部队”，客...
- 如何作一名合格的个人客户经理 (2008-12-6 1:31:39)
- 为适应日趋激烈的银行间同业竞争，抢占市场份额，拉动效益增长，2006年我行推行了客户经理制，组建了个人客户经理队伍，其核心是建立以市场为导向，以客户为中心，以效益为目的，以人才为桥梁，为客户提供全面、...
- 汽车4S店服务经理如何让“内部客户”满意 (2011-12-15 22:43:46)
- 汽车4s店部门间的相处汽车4s店里，部门之间交往，主要有两种方式：(1)各部门按照职责要求去完成工作，也就是各司其职。这是传统的做法。(2)在履行自己职责的同时，获知其它部门的满意度。这是本节提倡的内...
- 酒店工作总结：俱乐部经理兼酒店总经理年度工作总结 (2013-6-3 17:56:48)
- 本人，俱乐部总经理兼大酒店总经理，在peter董事长及达声总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就2011年度的工作汇报一、...
- 如何做好团购营销的“客户关系管理” (2008-3-6 9:21:11)
- 如何做好团购营销的“客户关系管理”元旦、春节酒类销售高峰即将到来，《华夏酒报》记者在市场调查时发现，越来越多的酒类厂商将目光瞄向了团购渠道。随着酒类市场竞争越来越激烈，传统渠道的拼杀早已是刺刀见红，为...
- 如何做好客户服务演讲稿 (2014-1-26 10:42:27)
- 各位领导、各位师傅、各位同仁：大家好！我是城区客服部。我演讲的目题是“客户在我心中”。长假基本没有休息，奔波于大街小巷，忙碌于各个客户门店。我服务，我奉献，我快乐!因为我看见了消费者愉悦的表情，看见了...
- 服务用心做——银行客户经理演讲稿 (2011-3-23 14:42:38)
- 服务用心做银行客户经理演讲稿&我时刻牢记客户至上&并将贯穿到一天的服务工作中。在一天的拜访工作中，我主要开展以下工作：一是合理制定客户拜访计划，认真开展客户拜访。主要开展店堂形象维护、紧俏货源...
- 教你如何留住大客户——观看《留住大客户》的总结 (2011-5-30 21:28:38)
- 在这里经过我的整理,这次观看张子凡演讲的《留住大客户》的收获主要有如下.第一,要留住大客户,得要从了解大客户开始.大客户可以说是我们开源节流、致力于提升产品价值和附加价值、降低产品成本是我们的工作重点...
- 转岗材料：争做优秀客户经理 (2013-6-3 19:14:12)
- 公文转岗材料：争做优秀客户经理各位领导、同仁：客户经理是营销一线的主力军，是行业的中流砥柱，因此作为客户经理是一件非常值得骄傲的事情。虽然银行业在不断调整转型，但存贷的利润差依然是目前国内银行业主要收...
- 电信客户经理先进事迹材料：用心服务 争做企业转型的排头兵 (2014-4-27 13:15:19)
- 我叫陈建云，是电信分公司禾甸营业部的客户经理。作为一名电信员工，用心服务，以诚实守信为荣我知道每一个电信员工的言行举止都代表着中国电信的企业形象，在工作中，我始终以员工行为准则严格要求自己，把诚信视为...
- 市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
- 一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系，定期走访，提供邮政业务咨询，了解大客户需求，沟通与客户的感情，指导大客户用邮，做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
- 心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿） (2006-11-29 18:42:31)
- 心灵之声男：这里没有迷人的花朵，女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜，女：这里更没有让我们为之懈怠的今天。男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理，女：我们在用我们的汗水浇灌着企业...
- 电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
- 尊敬的领导：非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍：19...
- 如何成为优秀的酒店销售经理 (2007-1-13 14:36:17)
- 专业与规范的酒店市场需要专业的营销队伍，专业的酒店营销队伍中需要有一批专业的销售经理。如何选拔及培养一批素质好、能力强、有朝气、有活力的销售经理是当今酒店业专业代理酒店赢得市场的法宝。一、销售经理的标...
- 电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
- 男：这里没有迷人的花朵女：这里没有鏖战的硝烟男：这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女：这里更没有让我们为之懈怠的今天男：我们是一群来自于攻关一线的客户经理女：我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合：亲爱的...
- 客户经理对待客户抱怨的处理 (2008-9-23 14:22:48)
- 你是一个销售员，或者一个客户经理，不是一个暴君，所以你不能让客户闭上抱怨你的嘴巴。一个客户对你的产品或服务不满意，直接向你抱怨是好事情了，可怕的是他向周围的人的抱怨。街面上有5个人吵嚷着武大郎的烧饼不...
- 越走越宽阔—记市局大客户部客户经理 (2009-2-3 10:16:15)
- 越走越宽阔记市局大客户部客户经理王于2004年参加工作，于2007年7月取得长沙市局资深客户经理的称号，2006年4月进入雨花区局大客户部工作。她不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，始终以道虽...
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
- 县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，4月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
- 烟草公司客户经理与客户沟通要注意语言通俗化 (2015-11-18 19:50:52)
- 烟草公司的客户经理每天都在重复着和客户沟通的工作，但笔者发现，有时客户经理虽然对某一项工作要求比较了解，也有自己的思想和见解，但在解释给客户听时照搬书本上的表达方法，显得文绉绉的，客户理解起来显得非常...
- 客户服务部客户经理演讲稿 (2016-7-27 7:22:24)
- 真诚服务客户就是我的责任尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!我是，来自客户服务部的一名客户经理。今天我要演讲的题目是《真诚服务客户就是我的责任》。一位伟人曾经说过：人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神...
- 奥运期间酒店如何做好安保工作 (2008-5-27 10:03:26)
- 前言为了更好的发扬酒店文化理念，做好奥运期间酒店安保工作，做到“零风险、零事故、零投诉”，体现我们酒店的星级服务。安保处将帅先把工作做到实处，有用处。一、指导思想：以为指导，认真学习安全教育的法律、法...
- 如何做好酒店主管 (2013-8-1 12:05:10)
- 王经理好！经理点了点头。王经理，我这人有个问题，客人都投诉两次了。我该说的都说了，我实在是没有办法。面对这个问题，你有没有想过如何解决呢？光说没有办法能解决问题吗？方法是自己想出来的。你说呢？这事一个...
- 关于移动分公司的经理助理及大客户经理事迹演讲 (2007-6-25 8:11:29)
- 各位领导，各位来宾：你们好！今天我演讲的题目是：爱岗敬业，追求卓越前天，我在网上看到一则小故事，革命战争时期，有个刚参加红军的青年问一位参加有什么好处。老郑重地回答，参加有九十九条都是“坏处”。比如要...
- 县农行客户经理及风险经理业绩考核办法 (2008-11-10 12:28:53)
- .县农行客户经理及风险经理业绩考核办法第一章总则第一条为建立适应现代商业银行运作的经营管理机制，进一步规范客户经理及风险经理管理考核，充分调动客户经理及风险经理积极性，特制定本办法。第二条本办法考核对...
- 移动客户经理应聘银行理财经理竞聘演讲报告范文 (2009-6-22 7:21:58)
- 移动客户经理应聘银行理财经理竞聘演讲报告尊敬的各位领导：大家好！我是来自支行的，非常荣幸能够参加这次理财经理的竞聘，首先，请允许我向大家介绍一下我的基本情况。我今年28岁，2000年毕业于吉林省经济管...
- 如何做经理? (2006-11-29 9:33:22)
- 从前，作为一名管理者即意味着监督其他人的工作。然而，在当今以知识为基础的服务导向型经济中，越来越多的管理者却仍然坚持与员工一起工作———开发、销售新产品和向客户提供服务，同时还要负责招聘、培训和管理自...
- 如何做新世纪的职业经理人 (2006-11-29 9:33:22)
- “职业经理人”这一新生物进入新世纪以来被越来越多的人所认识并追捧，那么如何作好新世纪的职业经理人，做新世纪的职业经理人应该处理好哪些关系呢？一、想象力与创造力的共生关系我们经常听到的一个词汇叫右脑领导...
- 如何做一个优秀的办事处经理 (2007-1-5 17:06:41)
- 办事处经理是一个公司里最的中层岗位，起到一个承上启下的作用，就好象一个人的腰一样，所以办事处经理的素质和水平决定了一个公司的管理和营销水平，做好一个办事处经理，是一个人走向成功必备的道路。素质培训要从...
- 如何做好项目经理 (2007-1-5 17:50:54)
- 我一直赞同这个观点：“项目经理是干出来的，不是学出来的；是带出来的，不是教出来的。一个人要成长为一名合格的项目经理主要不是靠学，而是靠干，当然学也。靠干，完全不学，可以出项目经理。但靠学不靠干，是绝对...
- 如何做一名合格的烟草片区营销经理 (2007-9-20 8:28:58)
- 如何做一名合格的烟草片区营销经理大庆烟草李景武先进的营销理念是近几年来在烟草行业出现频率较高的概念，并且逐步为广大烟草行业有识之士所接受；尤其是工商携手，共同打造金色的烟草网建这一“命工程”的进程中，...
- 如何做好加油站经理 (2008-6-13 9:01:46)
- 自担任加油站经理以来，我认真回味了实习阶段学到的管理知识和方法，结合工作实际，得出了三点心得与大家分享：1、认清责任，明确“站经理就是家长”的概念加油站经理必须要充分认识到自己肩负的重担。加油站是个家...
- 销售经理如何做好年终述职报告 (2008-12-20 3:28:57)
- 又到年终岁尾，在看不见硝烟的战场上，打拼了一年的销售经理们，又要面临每年一次的年终述职报告。借此机会，也可以静下心来的认真梳理一下一年来的所得所失、所做所为；同时年终述职报告也是一次与公司上级主管以及...
- 优秀经理如何做人做事？ (2009-3-6 3:20:48)
- 第一、就是懂得做人的道理。首先，要有做人的道德规则。我在一些培训课上常常给大家讲十七字方针：“爱心、责任心、良心”，“耐得住寂寞，经得起诱惑”。一个没有爱心的人一定干不成一件事情，比如他对父母不爱，他...
- 如何做经理人 (2010-12-21 11:57:35)
- 从经理人案例看如何锻炼自己曾经在网络上看到过这样一句话：不同层次的人所负担的责任大小与范围是不同的。像柳传志、比尔盖茨等在事业人已经非常成功的人士，可以说在物质上他已经赚够了几辈子花不完的钱，现在他们...
- 销售经理比赛演讲稿：如何做优秀的销售员 (2013-6-10 12:06:41)
- 专业的事情，交给专家做。12年来，一直致力于为客户提供高质量的原创文章的定制服务，备受好评。如果您想定制销售经理比赛演讲稿：如何做优秀的销售员方面的文章，请致电易老师、薛老师、胡老师、周老师或加免费4...
- 总经理助理如何做个人宝贵实战经验积累总结。 (2013-6-27 0:06:43)
- 93总经理助理如何做,个人宝贵实战经验积总经理助理岗位职责；1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好；2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实；3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促...
- 如何做好银行大堂经理演讲稿 (2014-3-11 7:53:32)
- 如何做好银行大堂经理演讲稿尊敬的各位领导、同事们：大家好！我叫。能与各位领导、各位前辈、各位同事一起交流工作经验，我感到十分的荣幸，在此感谢各位领导和同事们对我工作的大力支持与一贯帮助。俗话说，“良好...
- 酒店年度工作总结大会总经理报告某酒店 (2008-9-23 14:48:28)
- 尊敬的总、店委会、全体员工伴随着大酒店新年联谊晚会上嘹亮的歌声，我们以愉悦的心情，迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年，是对发展具有重大而深远意义的一年。在总英明果断的决策和店委会的正确领导下，与时俱...
- 酒店总经理在大酒店开业仪式上的讲话 (2008-9-23 14:48:38)
- 尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：大家好！今天是金原大酒店隆重开业的喜庆日子，首先请允许我代表金原大酒店的全体干部员工，对在酒店筹备工作期间给予我们关心、帮助与支持的社会各界，表示衷心地感谢！...
- 酒店总经理在酒店接待重要会议的安全工作的讲话 (2008-9-23 14:48:41)
- 大家好：2004年中国林产品交易会将于9月19日在举行，今天已经16号了，马上就要召开这个国际化的商贸盛会了。由于我们酒店是“林交会”的定点接待单位之一，为了确保会议顺利进行，市公安局开发区分局给我们...
- 酒店总经理在年度工作会上的讲话行政报告某酒店 (2008-9-24 10:29:31)
- 各位同事：大家好!现在，我代表大酒店管理当局，对年的工作进行总结，并对年的工作进行安排。请结合本部门、本岗位实际，贯彻执行。一.年的工作评述过去的一年，我店上级的领导下，紧紧围绕“规范管理，塑造品牌，...
- 酒店工作总结：外资酒店总经理年度工作总结 (2013-6-3 19:05:53)
- 2011年7月14日，受董事长及达声总部领导的委派，本人负责大酒店筹建工作，由于前期遗留问题较多，各项工作处于停顿状态。为使工作顺利进入状态，本人主要开展以下几方面工作：一、解决前期工程遗留问题，组织...
- 典礼演讲稿：酒店总经理在大酒店开业仪式上的讲话 (2013-6-21 7:18:37)
- 酒店总经理在大酒店开业仪式上讲话尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：大家好!今天是金原大酒店隆重开业的喜庆日子，首先请允许我代表金原大酒店的全体干部员工，对在酒店筹备工作期间给予我们关心、帮助与...
- 酒店总经理在大酒店开业仪式上的讲话范文 (2013-7-17 6:53:48)
- 酒店总经理在大酒店开业仪式上讲话范文提要：今天开业迎宾的大酒店，总建筑面积8020平方米，是目前我市经营面积最大、档次最高，设施最先进的专业酒楼酒店总经理在大酒店开业仪式上讲话范文尊敬的各位领导、各位...
- 如何自我介绍如何做好自我介绍 (2009-11-15 11:30:17)
- 介绍是指对人、事、物作口头的描述、说明或评介。在日常工作、学习和生活中，我们经常要作口头介绍。比如，向别人介绍自己的学校、工作单位和家庭情况，向同学、朋友推荐一本书、一支歌或一种新产品，或者在发生突发...
- 酒店客户联谊会祝酒词 (2007-12-8 19:04:16)
- 各位来宾、女士们、先生们：大家晚上好！今晚，酒店贵客盈门，高朋满座！各位能在百忙之中莅临我店，我们深感荣幸。首先，请允许我代表酒店全体员工，向出席今晚联谊会的各位来宾、各位朋友致以衷心的感谢和诚挚的问...
- 酒店客户联谊会主持词 (2008-9-23 14:48:50)
- 珠海度假村酒店20周年客户联谊会（主持词）开场（灯稍暗，追光准备）阳光：珠海度假村酒店20周年客户联谊会现在开始！（建议此时播放零点乐队《相信自己》，作为主持人出场曲）陈：有请晚宴司仪——珠海电台著名...
- 酒店客户部领班个人述职报告 (2013-6-9 20:57:26)
- 精彩导读：客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响宾馆效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定。在安全方面做到对电器开关、水开关、暖气、空调等及时定期检查，对跑冒滴...
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