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收费员文明服务工作心得 (2017-3-30 8:51:55)
收费员文明服务工作心得作为一名收费员要牢固树立司乘至上的服务是的。如果一名收费员没有良好的服务,只把工作当作任务来完成,当别人有需要他工作以外的帮助时,就会有反感心理,应付了事。只有树立优质服务,积极...
“文明收费优质服务100天”活动第一阶段总结 (2014-2-10 13:35:01)
下载:15“文明收费,优质服务100天”活动第.doc站“文明收费,优质服务100天”活动第一阶段总结为了响应项目公司《关于开展“文明收费,优质服务100天”活动的通知》,始终保持我站朝气蓬勃、拼搏进...
“文明收费优质服务100天”活动第二阶段总结 (2014-2-10 13:35:02)
下载:56“文明收费,优质服务100天”活动第.doc站“文明收费,优质服务100天”活动第二阶段总结随着时间的推移,“文明收费,优质服务”100天活动已接近尾声,我站结合实际情况,开展了双语学习活动...
服务窗口收费员2013年工作总结 (2013-12-6 9:49:07)
服务窗口收费员2013年工作总结时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的...
文明收费员事迹材料 (2012-2-18 8:41:13)
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我演讲的题目是《擦亮我们的“窗口“》,身为一名高速公路上的收费员,我的工作是在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘朋友。工作平凡而单一,寒来...
文明收费员先进事迹材料 (2012-10-8 11:32:06)
>>【编者按】:事迹材料是指军为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。论文频道为您提供热点个人事迹,帮您了解更多社会热点事迹材料。尊敬的各...
学校服务性收费和代收费情况自查汇报材料2篇 (2012-12-21 13:32:26)
学校服务性收费和代收费情况汇报材料1篇规范教育收费工作是检查学校办学行为,体现学校依法办学的一项有益工作。我校根据山东省治理教育乱收费联席会议办公室文件,以推进义教育均衡发展及群众满意为标准,坚持依法...
收费员怎样更好服务人民、奉献社会心得体会 (2007-7-5 7:52:47)
“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求我们加强思想和职业道德教育,增强“窗口...
收费员服务人民奉献社会心得体会 (2007-10-30 22:41:09)
结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这...
自来水公司收费员服务标兵事迹材料 (2012-12-25 10:06:40)
自来水公司收费员服务标兵事迹材料恪守职业道德争当服务标兵我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任...
自来水公司窗口收费员服务标兵事迹材料 (2013-7-17 23:55:35)
我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任心和耐心才能胜任。因此,在工作中我总是以身作则不厌其烦,...
公路收费管理处收费员先进事迹 (2013-6-13 14:16:12)
奉献尽在无言中——记公路收费管理处收费员事迹,男,1971年出生,1996年参加工作。年调到坪里收费站担任收费员。在工作中,干一行,爱一行,专一行是的工作信条和追求。他严格要求,苦干实干,勤奋踏实,默...
高速公路管理处文明服务演讲稿:将文明服务进行到底 (2011-3-10 10:32:07)
高速公路管理处文明服务演讲稿:将文明服务进行到底年轻的高速公路事业就像朝阳一样,有着蓬勃的生机。崭新的昆石高速公路是展示我人生的舞台。步入小喜村收费站,踏上新的人生旅途,不敢奢望享受,只想在不同的角度...
争创文明服务窗口、争当文明服务标兵情况汇报 (2014-2-20 18:33:32)
县窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”情况汇报为充分发挥窗口行业在促进全县经济社会健康发展上的作用,切实推进核心价值体系建设,按照市文明办部署,县在全...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
公路收费站收费员、发卡员岗位职责 (2007-1-29 7:52:05)
一、服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。二、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不贪、快而无误。三、着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。四、接受监督检查,敢...
一位令宾客满意的服务员优秀服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:38)
我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管她年...
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:32)
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书20131218人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努...
优秀服务员一位令宾客满意的服务员 (2013-12-27 8:37:15)
“我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管...
关于高速公路收费员总结2011年高速公路收费员个人总结网友今日投稿 (2011-12-16 8:05:39)
关于高速公路收费员总结范文2011年高速公路收费员个人总结(网友今日投稿)以下关于高速公路收费员总结范文虽然不是我写的,但是是刚才一名网友投稿的,感到不错,虽然内容不多,但是写的很真实,我就分享出来....
文明医院收费窗口总结 (2013-6-6 16:42:29)
根据市精神文明建设关于深入开展创建文明行业(窗口)活动的总体部署,在市文明办的具体指导下,医院全体干部职工坚持以和为指导,贯彻落实和十六届、全体会议精神,围绕贵港市的中心工作和医院实际,加强领导,周密...
开展民营医院药品价格和医疗服务收费检查情况的总结 (2011-8-28 23:09:28)
关于开展民营医院药品价格和医疗服务收费检查的总结报告为了规范民营医院经营者价格行为,制止民营医院医药存在乱加价、乱收费行为,切实减轻群众不合理医药费用负担;市发改委牵头,联合市卫生局、医保局区发改局、...
微笑服务感悟,收费安全管理工作总结 (2011-12-24 9:51:17)
构建平安和谐高速的首要问题是解决安全问题.只有建立在安全基础之上的发展才是科学发展,科学发展首先就是安全发展.为此,收费所紧绷安全生产一票否决这根生命之弦摘要部分,全文如下:205所根据开放式收费所实...
2013年服务窗口收费员工作总结 (2014-4-25 18:49:46)
2013年服务窗口收费员工作总结时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的...
供水公司行政服务中心收费业务窗口2014年工作总结 (2015-5-26 8:35:30)
供水公司行政服务中心收费业务窗口2014年工作总结提要:今后我将在窗口各项工作持续开展的情况下从以下几点进行改进:一、狠抓窗口人员的工作纪律源自房地产资料供水公司行政服务中心收费业务窗口2014年工作...
物价局银行服务收费检查情况总结 (2017-9-14 9:22:06)
物价局银行服务收费检查情况总结根据市物价局《关于开展全市商业银行服务收费检查的通知》(辽市价发[2017]12号)要求,我们对浦发银行支行、交通银行股份有限公司、工商银行分行进行了检查。检查时限为20...
医院收费员个人总结汇报材料 (2007-6-19 7:50:26)
我是医科大学第三医院门诊收费处的一名普通收费员。在外人眼中,收费处的工作相对于其它科室似乎轻松了许多,它无外乎是整日坐在微机前机械地重复着一收一付的简单操作,似乎既无需很高的技术含量,也不必承担性命之...
收费员年终工作总结 (2007-12-5 9:01:57)
一年来,本人认真学习和,贯彻和全体会议精神,积极实际,在思想上严格要求自己,在工作上勤勤恳恳,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。主要情况汇报如下:在思想上,认真...
公路收费员个人工作总结 (2007-12-5 10:18:09)
时光飞快,转眼我已经在某某某收费口愉快的工作了块4个月了,在这几个月的工作中,我们在站长某某、某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的...
公路收费站收费员2007年工作总结 (2007-12-8 9:58:32)
紧张、充实的2007年即将结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的...
公路收费站收费员2006年工作总结 (2008-11-18 16:20:16)
紧张、充实的2006年即将结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的...
高速收费员2008个人年度总结 (2008-12-2 10:42:42)
是由时光总是流逝的太快,当2008年在人们叹息岁月无情声中沦为记忆时,我却在感概着岁月如歌,在这365个日子里,岁月记下了我用行动谱写的旋律,这就是我的高速之歌。2008年是值得记念的一年,隆重召开,...
2008年度高速公路收费员个人工作总结 (2008-12-4 9:14:13)
时光总是流逝的太快,当2008年在人们叹息岁月无情声中沦为记忆时,我却在感概着岁月如歌,在这365个日子里,岁月记下了我用行动谱写的旋律,这就是我的高速之歌。2008年是值得记念的一年,隆重召开,指引...
公路收费站收费班票管员年度工作总结 (2009-8-26 7:50:58)
公路收费站票管员个人工作总结时光荏苒,200年已经离我们远去,回首过去的一年,心中不禁感慨万千。200年9月30日中午11时30分许,高速公路曹庄收费站正式开征运营,标志着干线宁洛高速公路的全线贯通。...
2009年收费员年终工作总结 (2010-1-14 16:00:02)
时间一晃而过,弹指之间,2009已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:首先.在服务...
收费员培训个人总结 (2010-1-23 9:35:25)
按照集团公司的统一安排,我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习,在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下,学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识,开阔了视...
收费员的工作总结 (2010-1-24 9:31:44)
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻基本政...
收费员培训后总结 (2010-1-24 9:34:31)
按照集团公司的统一安排,我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习,在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下,学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识,开阔了视...
高速公路收费员个人年度工作总结 (2010-1-28 12:04:18)
一年来,在站长某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。第一.在服务态度方面—...
高速公路收费员个人工作总结 (2010-2-3 9:32:22)
一年来,在站长某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。第一.在服务态度方面—...
公司收费员个人工作总结 (2010-4-21 10:35:07)
公司收费员个人工作总结回顾过去一年,在公司领导下,能坚持各项理论及业务操作学习,素质,思想觉悟,理论水平都有了较大提高,并圆满的完成了公司赋于的收费工作任务。现对2010年的工作做如下个人工作总结:1...
高速公路收费员年终总结 (2010-11-1 17:23:10)
&在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。较好地...
医院收费员个人工作总结 (2010-11-1 17:23:36)
2009年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医...
公路收费站收费员2008年工作总结 (2010-11-13 21:19:06)
紧张、充实的2008年即将结束。在这一年的日子里,我和大家一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平又有了较大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的...
2009年医院收费员个人工作总结 (2010-11-14 20:31:13)
2009年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位,收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医...
公路收费员2009年个人工作总结 (2010-11-14 21:39:49)
一年年,我站以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高驾车人员和乘客的满意程度”的质量方针为指引,积极参加组织的“三看”活动和“优秀站所五十家”的评比活动,按照目标管理考核细则全面开展工作...
某公路段收费员个人工作总结 (2010-11-19 17:36:08)
某公路段收费员个人工作总结时光飞快,转眼我已经在某某某收费口愉快的工作了块4个月了,在这几个月的工作中,我们在站长某某、某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备...
高速公路收费员2010年工作总结 (2010-12-2 13:31:51)
高速公路收费员2010年工作总结&辉煌的2010年即将过去,将2010年取得的成果和成绩将在2011年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,创造更加辉煌的2011年,...
收费员培训总结 (2010-12-22 3:11:30)
按照集团公司的统一安排,我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习,在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下,学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识,开阔了视...
收费员个人工作总结 (2011-4-13 14:06:28)
09年的时间很快过去了,在过去的几个月里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:1、工作业务方面。从我来到南充站的近2个...
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