收费员文明服务工作心得 (2017-3-30 8:51:55)
收费员文明服务工作心得作为一名收费员要牢固树立司乘至上的服务是的。如果一名收费员没有良好的服务,只把工作当作任务来完成,当别人有需要他工作以外的帮助时,就会有反感心理,应付了事。只有树立优质服务,积极...
“文明收费优质服务100天”活动第一阶段总结 (2014-2-10 13:35:01)
下载:15“文明收费,优质服务100天”活动第.doc站“文明收费,优质服务100天”活动第一阶段总结为了响应项目公司《关于开展“文明收费,优质服务100天”活动的通知》,始终保持我站朝气蓬勃、拼搏进...
“文明收费优质服务100天”活动第二阶段总结 (2014-2-10 13:35:02)
下载:56“文明收费,优质服务100天”活动第.doc站“文明收费,优质服务100天”活动第二阶段总结随着时间的推移,“文明收费,优质服务”100天活动已接近尾声,我站结合实际情况,开展了双语学习活动...
服务窗口收费员2013年工作总结 (2013-12-6 9:49:07)
服务窗口收费员2013年工作总结时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的...
文明收费员事迹材料 (2012-2-18 8:41:13)
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天我演讲的题目是《擦亮我们的“窗口“》,身为一名高速公路上的收费员,我的工作是在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘朋友。工作平凡而单一,寒来...
文明收费员先进事迹材料 (2012-10-8 11:32:06)
>>【编者按】:事迹材料是指军为了弘扬正气,表彰先进,推动工作,对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料,属于事务公文。论文频道为您提供热点个人事迹,帮您了解更多社会热点事迹材料。尊敬的各...
学校服务性收费和代收费情况自查汇报材料2篇 (2012-12-21 13:32:26)
学校服务性收费和代收费情况汇报材料1篇规范教育收费工作是检查学校办学行为,体现学校依法办学的一项有益工作。我校根据山东省治理教育乱收费联席会议办公室文件,以推进义教育均衡发展及群众满意为标准,坚持依法...
收费员怎样更好服务人民、奉献社会心得体会 (2007-7-5 7:52:47)
“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求我们加强思想和职业道德教育,增强“窗口...
收费员服务人民奉献社会心得体会 (2007-10-30 22:41:09)
结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这...
自来水公司收费员服务标兵事迹材料 (2012-12-25 10:06:40)
自来水公司收费员服务标兵事迹材料恪守职业道德争当服务标兵我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任...
自来水公司窗口收费员服务标兵事迹材料 (2013-7-17 23:55:35)
我是自来水公司窗口的一名收费员。收费是一项细致繁琐的工作,每天与钱票打交道,稍有不慎就会造成一连串失误,影响工作质量和服务信誉,必须有高度的责任心和耐心才能胜任。因此,在工作中我总是以身作则不厌其烦,...
公路收费管理处收费员先进事迹 (2013-6-13 14:16:12)
奉献尽在无言中——记公路收费管理处收费员事迹,男,1971年出生,1996年参加工作。年调到坪里收费站担任收费员。在工作中,干一行,爱一行,专一行是的工作信条和追求。他严格要求,苦干实干,勤奋踏实,默...
收费员个人工作总结范文 (2014-2-16 9:19:50)
时光飞逝,转眼我已经包收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在站长,办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵...
公司收费员个人工作总结范文 (2014-7-22 6:57:23)
按照集团公司的统一安排,我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。两天的培训学习,在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下,学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识,开阔了视...
高速收费员工作心得体会范文 (2014-10-20 6:53:01)
客户至上是市场经济的一个规律,不管是垄断企业还是非垄断企业,谁能把客户作为服务的中心,谁就能变成优秀企业,谁也就能占领市场。收费站从一定意义上说是地区垄断性服务。虽然是排他性的垄断行业,但是在提供服务...
文明演讲稿范文2014:银行优质文明服务事迹 (2014-2-25 9:41:03)
文明演讲稿范文精选2014:银行优质文明服务事迹20140224青春是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。支行分理处的一名普通员工,在中行度过了8个不...
高速公路收费员实习报告范文 (2013-6-13 12:49:40)
实习题目:收费员实习报告系别:管理与信息工程系专业:文秘学号:550870303042姓名:罗山珊指导教师:董绚职称(职务):讲师提交日期:2011年4月11日收费员实习报告一.实习目的:将所学知识运...
2012年医院收费员述职报告范文 (2013-6-13 22:17:02)
各位领导、同事们,大家好:时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分...
2011年医院收费员述职报告范文 (2013-6-15 9:13:20)
各位领导、同事们,大家好:时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分...
高速公路收费员先进事迹材料范文 (2013-7-17 23:57:28)
京秦高速公路,一条连接华北与东北的交通运输主干线,一条历经十年锻造的路、旅游路、经济路。在十年的运营管理里取得了骄人的业绩,京秦人与京秦路一路同行,在摸索中走向成熟,在学习中成长进步。京秦人在平凡的岗...
2013年最新高速公路收费员先进事迹材料范文 (2013-7-18 0:01:43)
京秦高速公路,一条连接华北与东北的交通运输主干线,一条历经十年锻造的路、旅游路、经济路。在十年的运营管理里取得了骄人的业绩,京秦人与京秦路一路同行,在摸索中走向成熟,在学习中成长进步。京秦人在平凡的岗...
高速公路收费员最新先进事迹材料范文 (2013-7-18 0:18:11)
京秦高速公路,一条连接华北与东北的交通运输主干线,一条历经十年锻造的路、旅游路、经济路。在十年的运营管理里取得了骄人的业绩,京秦人与京秦路一路同行,在摸索中走向成熟,在学习中成长进步。京秦人在平凡的岗...
高速公路管理处文明服务演讲稿:将文明服务进行到底 (2011-3-10 10:32:07)
高速公路管理处文明服务演讲稿:将文明服务进行到底年轻的高速公路事业就像朝阳一样,有着蓬勃的生机。崭新的昆石高速公路是展示我人生的舞台。步入小喜村收费站,踏上新的人生旅途,不敢奢望享受,只想在不同的角度...
争创文明服务窗口、争当文明服务标兵情况汇报 (2014-2-20 18:33:32)
县窗口服务行业开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”情况汇报为充分发挥窗口行业在促进全县经济社会健康发展上的作用,切实推进核心价值体系建设,按照市文明办部署,县在全...
构建温馨高速窗口服务形象 ——关于影响收费窗口服务质量因素的调研报告 (2015-8-26 16:42:34)
摘要:随着陕西经济的快速发展,高速公路工作重心逐渐由建设高速公路向运营高速公路转变,收费站做为高速公路第一对外窗口,承担着高速公路企业服务宗旨的传播。收费站窗口服务人员综合素质及服务质量的优劣,影响着...
公路收费站收费员、发卡员岗位职责 (2007-1-29 7:52:05)
一、服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。二、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不贪、快而无误。三、着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。四、接受监督检查,敢...
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书 (2013-12-21 9:44:32)
酒店餐厅服务员2013年服务员工作计划书20131218人要学会常常总结自己,人生就是一个不断反省不断进步的过程,计划和总结也一样,有利于及时找到自己的不足并改正,有利于对自己的计划进行规划,给了人努...
一位令宾客满意的服务员优秀服务员事迹材料 (2013-7-18 0:30:38)
我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管她年...
服务员工作总结:11月个人工作总结范文 (2013-12-5 8:04:51)
本文导航1、首页2、西餐部【摘要】工作总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。/zuowen为你准备了服务员工作总结:11月个人工作总结范文,欢迎采...
优秀服务员一位令宾客满意的服务员 (2013-12-27 8:37:15)
“我觉得细节服务,尤其是宾馆的对客细节服务,是宾馆优质服务的关键,只有每一个环节的服务到位了,整体服务才会提高,宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言,也是她对日常工作的经验总结。尽管...
区文明办志愿服务工作总结范文 (2013-6-15 8:33:18)
为迎接建国60周年大庆,区文明办积极组织协调全区志愿者以“迎国庆、讲文明、树新风”志愿服务活动为主线,围绕“祥和、喜庆、平安、稳定”这一主题,开展了一系列形式多样的志愿服务活动,用实际行动践行着“携手...
高速收费员工作情况兼工作总结(转) (2011-5-30 21:28:53)
我们有更苛刻的纪律(袖口忘系了坐不正站不直被查着了都是事)动不动就.100元(发错卡100)100元(皮卡误判成客车收费了也是100)打瞌睡,看课外书籍,吃零食,带手机等罚款上稽查通报连站内稽查都不手...
微笑服务感悟,收费安全管理工作总结 (2011-12-24 9:51:17)
构建平安和谐高速的首要问题是解决安全问题.只有建立在安全基础之上的发展才是科学发展,科学发展首先就是安全发展.为此,收费所紧绷安全生产一票否决这根生命之弦摘要部分,全文如下:205所根据开放式收费所实...
青年文明号优质服务示范月活动总结范文 (2013-6-13 18:03:06)
局《转发省创建青年文明号活动组委会关于广泛开展2010年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》(检办政〔2010〕5号)下发后,福清局迅速将文件转发各青年文明号科室组织学习,各青年文明号科室按照省局...
开展“青年文明号优质服务示范月”活动总结范文 (2013-6-13 18:03:11)
为贯彻落实闽青号组〔2010〕3号《关于广泛开展2010年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》,进一步增强我庭全体干警的社会责任感和使命感,引导我庭全体干警坚定信念、竭诚服务、立足岗位、争创一流,...
开展“青年文明号”优质服务示范月活动总结范文 (2013-6-13 18:03:12)
根据省创建青年文明号活动组委会《关于开展“建设先行区,青年要先行”青年文明号主题活动的通知》(闽青号组[2010]3号)的通知精神,郊尾人民法庭在上级团组织和院的领导下,以建设海峡西岸经济区,为构建和...
县新华书店文明规范服务示范窗口创建总结范文 (2013-6-13 20:06:24)
近年来,县新华书店把满足读者需求、服务教育事业作为发行工作的第一要务,强化优质服务工作,全面提高管理水平,优化了服务环境,提升了服务质量,历年都实现“课前到书,人手一册”的承诺,最大程度地规范营业管理...
创建全国文明城市“志愿服务月”活动总结范文 (2013-6-14 0:29:31)
为广泛发动居民群众积极参与广州城市公共文明建设,营造全民参与创建文明城市的良好氛围,按照市、区的工作部署,根据《关于深入开展创建文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》(穗创建办通〔2010〕29号...
市城市绿化管理服务所创建青年文明号总结范文 (2014-2-11 14:32:55)
市城市绿化管理服务所创建青年文明号总结创新绿化管理模式推进基层文明建设——市城市绿化管理服务所创建“青年文明号”活动——市城市绿化管理服务所,在开展创建“青年文明号”活动以来,致力于抓制度管理,把“青...
供水公司行政服务中心收费业务窗口2014年工作总结 (2015-5-26 8:35:30)
供水公司行政服务中心收费业务窗口2014年工作总结提要:今后我将在窗口各项工作持续开展的情况下从以下几点进行改进:一、狠抓窗口人员的工作纪律源自房地产资料供水公司行政服务中心收费业务窗口2014年工作...
关于高速公路收费员总结2011年高速公路收费员个人总结网友今日投稿 (2011-12-16 8:05:39)
关于高速公路收费员总结范文2011年高速公路收费员个人总结(网友今日投稿)以下关于高速公路收费员总结范文虽然不是我写的,但是是刚才一名网友投稿的,感到不错,虽然内容不多,但是写的很真实,我就分享出来....
文明医院收费窗口总结 (2013-6-6 16:42:29)
根据市精神文明建设关于深入开展创建文明行业(窗口)活动的总体部署,在市文明办的具体指导下,医院全体干部职工坚持以和为指导,贯彻落实和十六届、全体会议精神,围绕贵港市的中心工作和医院实际,加强领导,周密...
开展公务员奉献月服务活动工作总结范文 (2013-6-15 9:15:48)
在8月份的公务员奉献月活动中我镇通过岗位交叉练兵、重温誓词等多种形式,切实提高了公共服务水平,优化了经济发展软环境,为建设一支精干、高效、一专多能的干部队伍,打下了坚实的基础。一、领导重视,严密组织在...
酒店服务员工作总结最新范文 (2013-10-20 8:55:16)
在朋友的介绍下我来到了,得到要来学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了学习,刚开始是学习文化...
2013年11月服务员个人工作总结范文 (2013-12-3 8:41:28)
【摘要】/zuowen工作总结专区提醒各位朋友,工作总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。在此,特意整理了2013年11月服务员个人工作总结范文,希望对您有所帮助,欢迎各位欣赏和借鉴...
2013年服务员个人工作总结范文 (2013-12-3 10:26:50)
2013年服务员个人工作总结范文20131126在朋友的介绍下我来到了,得到要来学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会...
服务员年度工作总结范文 (2013-12-3 10:26:54)
服务员年度工作总结范文20131122时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对年年的工作做一个总结。一、前台接待方面。年年1月至...
2013服务员年终工作总结范文 (2013-12-3 10:27:02)
2013服务员年终工作总结范文20138年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:1、微笑在酒店日常经...
最新服务员工作总结范文2013 (2013-12-3 10:27:08)
最新服务员工作总结范文201320131106年是我自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定...
2013年服务员年终工作总结范文 (2013-12-3 10:27:10)
2013年服务员年终工作总结范文20131106年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:1、微笑在酒...
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