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电信10000客户服务中心个人工作汇报总结 (2010-11-18 8:04:11)
&200年初我很荣幸成为10000客户服务中心的一员,从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的...
电信10000客户服务中心个人工作汇报总结 (2010-11-18 8:04:11)
&200年初我很荣幸成为10000客户服务中心的一员,从进入客服中心之日起,我把客服中心视同一个家,中心每一位员工都是亲人,不论是公司正式员工,还是聘用员工,无论是年纪大的...
电信公司客户服务中心青年文明号申报材料1 (2008-11-10 12:10:00)
电信分公司10000号客户服务中心,现有员工人,平均年龄岁,员工全部为青年,是一支朝气蓬勃的队伍,员工80具有大专以上学历,团员占到80,多人获得中级以上技术职称资格,是一个年轻化、知识化、专业化和充...
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结 (2015-4-10 7:13:14)
县分公司客户服务中心客户经理月度工作总结根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求,4月份笔者结合片区的实际情况,围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作:一、主要经营指标及分析4月份根据考核...
市邮政局大客户服务中心专职及专业客户经理岗位职责 (2006-11-29 15:18:59)
一、专职客户经理岗位职责1、全权负责与现有大客户的日常联系,定期走访,提供邮政业务咨询,了解大客户需求,沟通与客户的感情,指导大客户用邮,做好售前、售中、售后的系统服务。2、做好包片分管大客户资源的收...
电力公司客户服务中心志愿者服务队工作汇报 (2007-6-19 7:48:25)
首先,感谢公司团委给我这个的机会,向大家汇报客户服务中心志愿者服务队的情况。客户服务中心志愿者服务队自2001年成立至今已有5年的时间,由最初的萌芽阶段到现在扩展阶段,确实经历了艰苦的发展过程。但在中...
电信客户服务管理总结 (2008-11-11 9:28:22)
天津市电信公司是隶属中国电信集团公司的全资子公司,是天津地区规模最大、功能最强的通信和信息业务运营商、提供商及服务商,主要承担着天津地区市内电话、长途通信、数据通信的服务以及与通信和信息业务有关的其它...
电信大客户服务六境界 (2006-11-28 17:23:37)
论文电信大客户服务六境界电信大客户,顾名思义是指电信消费量大的客户,亦是指商业客户中的高端用户。当前,国内电信运营商除了中国电信将当地军等用户亦纳入电信大客户的服务范围外,大客户之称谓基本是按客户的月...
2004年述职报告(电信客户响应中心经理) (2006-11-29 12:47:32)
各位领导、本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务,配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作,现将去年以来的工作情况和下一步工作打算,作简要汇报如下,请各位领导、评议和审核。一、客户响应、定单...
电信大客户服务生产能手经验介绍材料 (2006-6-5 15:41:00)
电信大客户服务生产能手经验介绍材料作为一名在大客户服务战线上工作多年的客户经理,我虽然已过不惑之年,肩负着工作、家庭、教育子女等多重压力,但仍然满腔热诚地努力工作着;作为中国电信的一名普通员工,我热爱...
电信局维护安装部客户响应中心担任主任述职报告 (2007-2-8 0:15:41)
各位领导、本人在维护安装部客户响应中心担任主任职务,配合维护安装分部主任做好客户响应中心生产管理工作,现将去年以来的工作情况和下一步工作打算,作简要汇报如下,请各位领导、评议和审核。一、客户响应、定单...
记电信分公司大客户服务部事迹 (2007-6-17 9:17:41)
当今世界,市场竞争异常激烈,社会经济飞速发展,科技进步日新月异,对劳动者素质提出越来越高的要求。尤其中国电信近年来遇到严峻挑战,面对市场竞争压力以及中国电信实施企业战略转型的新形势,不仅需要企业要有新...
电信10000号客户服务人员心得体会 (2007-9-20 8:44:40)
在中国人的语言学里,“四”与“死”读音相近,自然不自然的,“4”就被人们认为是不吉利的数字,在一些号码或序号排列中都被人们近而远之,对于这些现象我都是一笑了之,可就在这个普通的月份里,我和亲近的人、所...
电信局客户服务及营销业务助理先进事迹材料 (2007-12-4 8:26:19)
在优质服务中谱写美好人生年月,通过竞聘走上了10000号客户服务业务助理的工作岗位并担任负责人,她把中国电信用户至上,用心服务作为自己工作的座右铭,全心全意为客户服务.二年多来,她本人和她所带领的10...
电信大客户服务生产能手经验汇报材料 (2007-12-12 13:54:34)
作为一名在大客户服务战线上工作多年的客户经理,我虽然已过不惑之年,肩负着工作、家庭、教育子女等多重压力,但仍然满腔热诚地努力工作着;作为中国电信的一名普通员工,我热爱着中国电信,热爱着我所从事的大客户...
县电信分公司客户服务工作汇报材料 (2007-12-12 14:01:33)
创新服务求发展打造品牌赢市场我县分公司历年来紧紧围绕“用户至上,用心服务”的企业服务理念;始终以客户为中心,把客户放在第一位,客户利益高于一切,重于一切。在全体员工当中树立“客户是我们的衣食父母”,“...
电信公司客户中心主任竞聘演讲稿 (2010-6-19 8:27:46)
尊敬的各位领导、各位同事:&大家好!&今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,...
电信分公司客户服务工作汇报材料 (2010-11-19 17:05:53)
创新服务求发展打造品牌赢市场我县分公司历年来紧紧围绕“用户至上,专心服务”的企业服务理念;始终以客户为中心,把客户放在第一位,客户利益高于一切,重于一切。在全体员工当中树立“客户是我们的衣食父母”,“...
电信优化集团客户发展和服务环境材料 (2010-11-19 17:05:54)
优化集团客户发展和服务环境促进集团客户营销工作全面开展各位领导、各位同仁,大家好:按照省公司集团客户营销工作的总体部署和要求,分公司紧紧围绕“以集团客户营销为牵动,提升经营工作整体水平”的工作思路,从...
2010电信公司客户中心主任竞聘演讲稿 (2010-11-26 12:39:51)
尊敬的各位领导、各位同事:大家好!今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演讲。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会,感谢对我的信任和支持,竞争上岗是企业发展的需要,同时也为有志于电信事业的员工提供...
真诚服务铸就品牌电信客户经理演讲 (2010-11-27 16:33:15)
文章标题:真诚服务铸就品牌电信客户经理演讲假如生活是船,那么真诚就是船上的帆;假如生活是无垠的天空,那么真诚就是雨后的彩虹,假如生活是一台机器,真诚就是机器上的发动机。我和所有的联通人一样,生活在联通...
电信公司客户服务部副经理竞聘演讲稿 (2012-12-22 19:41:05)
尊敬的各位领导:大家好!我叫竞聘演讲稿,1964年11月出生,大学本科学历,工程师职称。今天我竞聘的岗位是客户服务部副经理。首先,由衷地感谢公司和领导们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得...
电信客户服务部个人典型事迹材料 (2013-6-13 14:43:01)
自电信客户服务部成立到如今已经一个年头。董向红亲历了客户服务工作的起步和发展,并在工作、学习和社会生活中起到了先锋模范作用。风风雨雨都走过,一路下来,有坎坷、有辛酸、有付出、有获得。董向红能以一名老的...
电信客户中心岗位竞聘演讲稿 (2013-7-1 6:34:58)
91电信客户中心岗位竞聘演讲稿电信客户中心岗位竞聘演讲稿;尊敬的各位领导、各位同事:大家好!;今天是个难忘的日子,是我第一次面对大家进行竞聘演;我1979年参加工作,已经步入人生的不惑之年,先;我19...
电信客户经理先进事迹材料:用心服务 争做企业转型的排头兵 (2014-4-27 13:15:19)
我叫陈建云,是电信分公司禾甸营业部的客户经理。作为一名电信员工,用心服务,以诚实守信为荣我知道每一个电信员工的言行举止都代表着中国电信的企业形象,在工作中,我始终以员工行为准则严格要求自己,把诚信视为...
心灵之声(电信大客户事业部客户经理朗诵稿) (2006-11-29 18:42:31)
心灵之声男:这里没有迷人的花朵,女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜,女:这里更没有让我们为之懈怠的今天。男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理,女:我们在用我们的汗水浇灌着企业...
电信局大客户分部客户经理岗位竞聘演讲稿 (2006-3-25 11:32:00)
尊敬的领导:非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己.作为现代通信企业的一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、直面挑战。我非常能够真诚地希望得到领导的帮助和指导。请允许我作一个简略的自我介绍:19...
电信公司大客户事业部客户经理朗诵稿 (2007-2-14 8:12:04)
男:这里没有迷人的花朵女:这里没有鏖战的硝烟男:这里没有让我们坐下来说骄傲的昨夜女:这里更没有让我们为之懈怠的今天男:我们是一群来自于攻关一线的客户经理女:我们在用我们的汗水浇灌着企业的明天合:亲爱的...
电力客户服务中心年终工作总结 (2008-3-14 10:01:27)
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
电力客户服务中心年终总结 (2008-3-18 12:06:23)
年终总结岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织...
联社客户服务中心二○○七年工作总结及2008年的工作计划 (2008-5-24 16:17:35)
2007年客户服务中心在联社的领导下,认真贯彻落实全疆农村信用社工作会议精神和合作金融监管工作会议精神,紧紧围绕地方、提出的“五大举措”,以“创新观念,理清思路,稳定发展”为重点,以支持“三农”、服务...
10000号客户服务中心个人工作总结 (2008-6-13 17:42:15)
有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”10000号客户...
客户服务中心个人工作总结 (2008-12-27 2:17:09)
有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”10000号客户...
电力客户服务中心工作人员年终总结 (2010-2-24 9:04:30)
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
客户服务中心个人年终总结 (2010-11-14 20:00:26)
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
电力客户服务中心个人工作总结 (2010-12-6 11:27:09)
电力客户服务中心个人工作总结岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们...
10000号客户服务中心工作总结 (2011-2-11 1:40:45)
&有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”100...
客户服务中心年终总结 (2012-11-9 22:55:20)
关键字:2008年个人年终总结1、语言交流技巧方面:(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用请,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用对不起,不用抱歉,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向...
电力公司客户服务分中心半年工作总结 (2012-11-15 16:20:46)
半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以你用电我用心全面提升居民用电活动为主线,不断加...
电力公司客户服务分中心半年度工作总结 (2012-11-15 16:20:48)
半年来,客户服务分中心的全体干部员工在上级部门的大力支持下,在公司的正确领导下,针对新的管理模式,不断调整和适应新的营销形势,紧紧围绕公司年度奋斗目标,以你用电我用心全面提升居民用电活动为主线,不断加...
物业客户服务中心工作总结及工作计划 (2012-11-21 17:33:17)
更多精品来自行政表格,使我清洁、绿化和消杀日常的工作纳入了iso9000管理体系;编制了员工考核条例,加强了员工的考核管理;针对外包工程编制了考评方案和条例,加强了对外包工程的监管,经过不断的总结和完...
物业客户服务中心2011年度工作总结 (2012-11-21 18:01:41)
·厦门:关于加强专项维修资金公示制度的·降低物业管理成本的三大途径·降低物业管理成本的三大途径·维序员知识竞赛题库·物管实战案例总汇·浅谈在物价上涨时期物业公司如何经营·两名小区保安醉酒后寻衅滋事无故...
保险公司客户服务中心2008年上半年客服工作总结及分析 (2012-11-21 18:01:53)
内容预览:上半年,在我司客户服务中心全体员工的共同努力下,业务量实现了首季“开门红”,同时理赔工作紧然有序,业务量和赔付率两大考核指标均取得阶段性的良好成绩。上半年工作总结一、基础性的工作由于公司成立...
电力客户服务中心2011个人年终总结 (2012-11-25 9:37:56)
年终总结岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织...
电力客户服务中心个人年终总结 (2012-12-2 8:02:57)
年终总结岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织...
12000号客户服务中心个人工作总结 (2012-12-16 14:33:21)
工作总结范文个人总结范文个人工作总结范文个人工作总结有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要...
电力客户服务中心的年终总结 (2013-6-3 12:56:49)
岁末年初,新的一年已经开始了,我们的工作也告一段落。回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组...
客户服务中心话务员工作总结 (2013-6-3 19:08:02)
嘟。。。嘟。。。您好,号为您服务,请问您要咨询些什么?、您好,请说诚信、热情的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是咨询、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要认真的对...
客户服务分中心2012年工作总结 (2013-6-3 21:23:54)
3客户服务分中心2012年工作总结2012年中心针对新的管理的模式,不断调整和适应新的营销形势,引导职工在端正思想和规范工作思路的同时,树立信心,在工作管理和经营管理方面取得新的进步。一年来,中心各项...
燃气公司客户服务中心2011年总结 (2013-6-4 19:49:58)
近年来,客户服务中心紧紧抓住市燃气热力总公司与燃气公司合资这一契机,立足本职,为客户着想,不断延伸服务内容,提高服务质量,深受客户好评。一、服务理念及服务环境的改善2003年初,公司的合资为我们引入了...
11000号客户服务中心个人工作总结 (2013-6-10 1:00:33)
有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”10000号客户...
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