万尖峰司[2015]4号签发人：苏红国
有限责任公司
关于开展2015年员工礼仪及业务素质培训
实施意见
各站、各部门：
为进一步提高客运站服务质量、加强公司团队建设，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，使员工进一步熟悉、掌握客运站管理业务、企业文化、礼仪服务、安全法律法规等知识，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，塑造公司文明窗口形象，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，现特制定本培训实施意见。
一、培训的指导思想及总体要求：
指导思想：以打造一流示范汽车客运站为目标。为打造服务之星服务班组品牌做好前期准备工作，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，全面提高员工的综合素质，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，从
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