团前准备一定要充分，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，多请教老导游，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要做到有把握，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，才能万无一失。这是一篇导游上半年工作总结，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，在此其间有酸必然也有甜。曾经试图过放弃，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，为了继续而毅然的选择了加入中青旅游总公司，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，又加上一些主观与客观方面的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，也让我学习到了怎么处理问题，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，以下是2015上半年我带团来的大致小结：
1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，要做到有把握，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，才能万无一失。
2：服务工作要热心，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，一定要提醒旅游注意事项，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，有时一句话就能带来意想不到的效果，(...内容隐藏,请先注册或登录...)，